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運營一點都不簡單。無論小盆友你是被誰忽悠來做運營的,忘了0門檻、0經(jīng)驗、輕松入門這些鬼話吧。面試之前,答應我,多看看鳥哥筆記!
面試妝容沒那么重要,簡歷上一個模子的職業(yè)照也沒那么重要,如果連你想面的職位是什么、要做什么都不知道,面試官只會問你一句:憑什么?
相比報名幾百元、幾千元的課程,我們更建議你先看完這份0-1年運營新人專題,再做選擇!畢竟每個行業(yè),新人是最容易被割韭菜的。如果你根本沒有耐心看完一本書或者從下面這些優(yōu)質且免費的內容中找出適合自己的,不妨問自己一句,我真的適合做運營嗎?本專題涵蓋新媒體運營/活動運營/內容運營/用戶運營/產品運營/渠道運營新人在接觸崗位時所必須了解的行業(yè)詞匯、必備技能、數(shù)據(jù)分析等等,讓你在看完此專題后能夠對自己想要了解的運營崗位有個清晰的認知,并且能夠在入職后快速上手,話不多說,趕緊一睹為快!
本文導讀:
一、運營入門必備
1. 名詞大全 2. 基本框架 3. 工具匯總 4. 運營方案
二、各運營詳細分類
1. 新媒體運營 2. 活 動 運 營 3. 內 容 運 營 4. 用 戶 運 營 5. 產 品 運 營 6. 渠 道 運 營
三、0經(jīng)驗小白面試秘籍
不論你是哪種運營人,不了解各類專業(yè)名詞,或許你連別人在說什么都聽不懂。
《【2019補充版】移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣專業(yè)名詞大全》
你知道內容運營/活動運營/用戶運營/社群運營/產品運營 等等運營崗位需要要了解的基本內容嗎?這項工作的基本框架了解一下?
做運營,要學會用各種工具來優(yōu)化自己的工作,下面這個最全的工具庫看過后記得收藏哦~
剛入職場,很多新人都會面領著一個問題:老板說,明天給我一份關于xx的運營方案吧!可滿心歡喜地做好給老板過目,很多時候都會被老板狠狠地批。我要的是運營方案,不是運營方法!
老板心目中的運營方案到底長什么樣子?作為一個新人,應該怎么樣去做好一份運營方案呢?下面這篇干貨雖然沒有方案模板,但是條條框框都給列好了,真要寫方案了,對著實際情況拆解分析,一套能讓老板滿意的方案便有了!
日活、月活、KOL、MCN……做新媒體的你,一定每天都被這些看似高大上的名詞刷屏吧?這些詞你都懂嗎?各種縮寫都是什么意思?不懂行話,怎么行走江湖~
作為一名新媒體運營,不止要會編輯發(fā)布文章,還得能玩轉公眾號后臺的各種功能,比如它自帶數(shù)據(jù)分析功能、消息管理功能等,便能幫你輕松應付日常會出現(xiàn)的各種情況。
《咪蒙團隊也在用的數(shù)據(jù)分析方法,你要不要學一下?》
《4個重要因素+6個關鍵點,揭示公眾號數(shù)據(jù)分析背后的秘密》
看完了微信公眾號的后臺的各個功能,你會組建發(fā)現(xiàn)圖文美觀的重要性,這時候,微信排版于文章配圖的重要性就出來了,下面這兩篇“圖文設計”指南收好了~
如果你想在微信上做各種線上活動漲粉,下面這篇不可錯過:
《2019微信營銷活動大全,想做好新媒體必看!(值得收藏)》
最后,送你一篇新媒體人職場成長指南
《新媒體小白如何成長為運營總監(jiān)?分享一些我的經(jīng)驗和思考》
了解活動,理論先行:
了解了理論后,最好的學習方法便是體驗前人或成功或失敗的案例復盤,了解線上活動流程以及容易出現(xiàn)的踩坑點:
《一場母嬰社群活動變現(xiàn)47萬,3500字大白話深度拆解!》
對于新入行的小伙伴來說,內容運營的這個工作的指責可以非常廣泛,也可以很狹窄。如果要為內容運營做一個定義,我覺得應該是:建立、促進內容生產-內容消費-內容傳播。
《內容運營要注意什么?這些環(huán)節(jié)很重要!》
而現(xiàn)在,除了一些APP端的內容運營,比較常見的內容運營還包括頭條號、知乎、抖音的運營。
對于頭條號的運營者而言,如何從內容、運營兩個角度實現(xiàn)漲粉?這里有兩份頭條號運營者的總結:
本文包含:
入門篇:常識科普、權限介紹、推薦算法等
運營篇:引流、文案、認證、安全等
工具篇:你需要的幾乎全部都在這里
等內容,內容超全的,就像文章標題里說的,玩抖音6的都私藏了!
用戶運營有三大要素:拉新、留存、促活躍,我們先來了解一個生活中常見的場景——理發(fā)店,它的拉新、促活與留存是怎么做的后,再來看看大家的用戶拉新以及用戶召回怎么做。
《6000字詳解問卷設計,專業(yè)不專業(yè)效果差出1萬倍》
《拆解拼多多小程序13個拉新裂變的環(huán)節(jié),學習增長套路》
都說拉回一個老用戶的成本是拉來一個新用戶成本的1/3,對老用戶的留存與促活顯然是用戶運營工作之中的重中之重。
產品運營這個不像新媒體運營上可以針對某一產品(微信公眾號)進行了解,
作為一個產品小白,你知道產品運營需要做什么事,需要get什么技能、什么工具嗎?
《經(jīng)驗分享:產品運營中必知的三個用戶心理及行業(yè)應用案例》
作為一個渠道運營方面的新人,你知道有哪些推廣渠道、這些渠道的人群又分別有什么特點嗎?只有當你對這些推廣渠道都有所了解,你才能用更少的錢,帶來更優(yōu)質的量!
《鳥哥筆記精編腦圖版| 2019App推廣框架(含渠道優(yōu)缺點)》
《渠道統(tǒng)計:如何挑選優(yōu)質合適的APP推廣渠道》
最后,送大家一份0經(jīng)驗的小白如何更好的找到工作的秘籍:
《0經(jīng)驗應屆生如何斬獲運營offer?只差這份面試技巧!》
《疫情后期找工作,如何跟HR談薪?|求職面試11條實用攻略》
希望每一位新的運營小伙伴,不斷升級自己的能力裝備,走上運營大咖之路!
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測一測
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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