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各位做新媒體的朋友們，大家好，我是劉瑋冬。
最近有很多文章都在唱衰新媒體，認為大部分公司做的新媒體完全沒有價值，純粹為了做而做，甚至呼吁停更“雙微一抖”。我想在這個行業(yè)的大部分從業(yè)者，都感到了無比莫大的壓力。
而我本人常年處在運營工作第一線，對此的感受同樣也是無比強烈。
比如我在現(xiàn)公司和上家公司做運營負責人時，由于用戶屬性，業(yè)務(wù)重點，人員配置方面等原因。我也大幅縮減了團隊在新媒體方面的投入。
而是把更多精力放在應(yīng)用市場關(guān)鍵詞優(yōu)化，用戶留存，用戶增長，小程序等方面。
因為相比應(yīng)用市場非常直接有效的投放帶量，新媒體不僅對產(chǎn)品的帶量少，轉(zhuǎn)化低，漲粉困難；并且人員投入較大，費時費力，性價比產(chǎn)出不高，所以我作為一名運營團隊負責人，理所當然地會把資源投入到更重要的地方。
但我說這些并不是認為新媒體不重要，很多熟悉本人的讀者一定知道，
我在一入行就從事新媒體運營和營銷方面的工作，之后在多家公司，也通過新媒體，通過公眾號為公司獲得了大量用戶和數(shù)千萬元的收入。
所以新媒體運營這個職位對我來說，不僅是我入行互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙，更是我事業(yè)不斷向上的重要階梯。
對于新媒體的價值我還是要給予充分的肯定。
但可惜的是，我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作這幾年，也接觸了大量的新媒體從業(yè)者。由于公眾號，微博現(xiàn)在每家公司都要開，所以大量的公眾號小編，微博小編應(yīng)運而生。
就我觀察來看，大部分新媒體從業(yè)者的水平還較為初級，天天都在追熱點，寫一些沒有任何意義的口水文案；沒有對于行業(yè)，對于新媒體工作更加深度的理解和思考，所以做出來的東西就可想而知了。
也正是大部分從業(yè)者的水平參差不齊，所以新媒體對于公司的作用，對于業(yè)務(wù)的作用才變的越來越雞肋，最后形成惡性循環(huán)，整個行業(yè)開始坍塌。
所以今天，把一些我這一路從新媒體小編，轉(zhuǎn)型成為全棧運營負責人的經(jīng)驗和思考，分享給大家。
以下都是我的肺腑之言，希望能給剛?cè)胄?，或者還在新媒體行業(yè)掙扎的公眾號小編，微博小編一些啟發(fā)和思考。
請一定要記住，在沒擁有優(yōu)秀的本職工作能力之前，所有的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展都是空談。
因為公司招人的原因，我面試過不下幾十位新媒體運營求職者。雖然很多人有著三四年工作經(jīng)驗，但大部分工作能力依然停留在寫口水文章，發(fā)無關(guān)痛癢的內(nèi)容，追俗不可耐的熱點，缺乏對于自己本職工作深度的理解和思考。
請各位一定要明白。新媒體，首先最重要的是“媒體”。只要是媒體，就和“內(nèi)容運營”以及“文案”這兩大點永遠脫離不開。
所以各位從事新媒體運營的朋友們，一定要在這兩大點深挖，力爭鍛煉出扎實深厚的業(yè)務(wù)能力和深度思考。
例如內(nèi)容運營就可以挖掘和思考出很多點：
包括內(nèi)容的定位，與自己產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)，調(diào)性的定位，在市場中的定位，與競爭對手的差異化，內(nèi)容的延展等等；
還可以不斷思考對于內(nèi)容風(fēng)格的打磨：是偏深度？還是偏通俗？還是偏短平快？還是偏硬核？偏學(xué)術(shù)？偏娛樂？如何通過內(nèi)容的編排突出內(nèi)容風(fēng)格？如何控制語句的節(jié)奏，修辭使之與內(nèi)容風(fēng)格更加貼近？
還可以從0到1完成內(nèi)容體系的搭建，熟悉相關(guān)流程：包括選題的策劃，內(nèi)容源的尋找，素材庫的建立，內(nèi)容的拼接，原創(chuàng)的撰寫，二次加工與編輯等等；
還可以不斷磨練自己對于內(nèi)容細節(jié)的把握：標題，配圖，排版，slogan，文章的架構(gòu)，文字的調(diào)性，字數(shù)的控制，起承轉(zhuǎn)合的段落等等；
你看，光內(nèi)容運營就會延伸出這么多值得訓(xùn)練和思考的點，所以新媒體運營不是只有追熱點，寫口水內(nèi)容，泛泛內(nèi)容。
它的內(nèi)容運營有著太多可以挖掘和思考的地方，需要你不斷深入去探索。
另外，由于新媒體大部分內(nèi)容是以文案形式所呈現(xiàn)，所以想成為一名優(yōu)秀的新媒體運營，錘煉出專業(yè)頂級的文案能力同樣必不可少。
包括至少要熟練掌握寫長文案，短文案，微博文案，廣告語，品牌詞，品牌內(nèi)容撰寫，短故事，段子，軟文，劇本，腳本，方案，提案等等，同時還要能駕馭不同的語言風(fēng)格，無論是幽默，專業(yè)，深度，咆哮體，雞湯，情感，說明文，新聞體，特稿等等，一名優(yōu)秀的新媒體運營在文案能力方面應(yīng)該是信手拈來。
如果能在“內(nèi)容運營”和“文案”方面錘煉出自己扎實的核心技能，以及對自我工作有著透徹的理解和思考，
那我相信無論行業(yè)如何充滿波折，這樣的新媒體運營工作者永遠會屹立不倒，去到哪家公司，都會成為搶手貨。
我在早些年，也接觸過一些新媒體的同行，那時大家剛剛?cè)胄?，互相鼓勵，互相交流運營和寫作技巧。
這里面我認識的很多朋友，文字能力出色，在當時寫過多篇爆文，文采斐然，我一度曾以為，他們?nèi)舾赡旰髸蔀榘l(fā)光閃閃的大佬。
但幾年后，我回頭再看，發(fā)現(xiàn)他們依然還在新媒體領(lǐng)域做著較為基礎(chǔ)的工作：不斷的去寫文章，發(fā)文章，到任何一家公司都是，依然只是新媒體領(lǐng)域的純文字執(zhí)行工作者。
請各位新媒體同行一定要明白，職場中的不斷前進，一定來自于你“復(fù)合能力的疊加”。
只有你在新媒體運營的基礎(chǔ)上，不斷“疊加復(fù)合能力”，你才會在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域走的更遠。
那做新媒體都可以疊加哪些復(fù)合能力呢？其實有很多。
比如最簡單的，疊加活動運營的能力。
新媒體運營，可以在做好內(nèi)容運營的基礎(chǔ)工作后，策劃諸多粉絲類的活動，包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎，投票，試用活動，各種類型的社群打卡活動，公眾號打卡活動，線下討論會活動，H5互動活動，在線微課等等，通過不斷策劃大量的活動，錘煉自己的活動運營能力，讓自己變成一名新媒體運營+活動運營的雙料人才。
還可以疊加用戶運營方面的能力。
比如可以組建以公眾號微博為基礎(chǔ)的用戶粉絲社群，開始慢慢鍛煉出自己在社群運營方面的能力；或者為了讓自己的公眾號擁有更多的優(yōu)質(zhì)供稿，去對接諸多的大V，KOL，鍛煉出KOL運營能力；再比如做大量的用戶調(diào)研，線下粉絲會等等，具備初級的用戶運營能力。
再可以疊加電商運營方面的能力。
現(xiàn)階段有多個微信大號都采用公眾號+電商的模式，所以相對應(yīng)來說，也需要新媒體運營有一定的電商運營能力：
包括通過廣點通，大號投放獲得更多的精準流量，測算ROI，提高投放效果；以及不斷優(yōu)化層層的轉(zhuǎn)化流程，提高用戶購買率；再比如去優(yōu)化商品頁面，文案，素材，提高用戶的購買沖動；再比如為公眾號規(guī)劃CRM客戶服務(wù)系統(tǒng)，做好售前和售后的咨詢服務(wù)；再比如定期策劃各種促銷，分享，試用等電商活動，讓自己的新媒體運營做的更加有聲有色！
甚至可以疊加全案營銷方面的能力。
除了公眾號+電商的組合，還有一些微信大號，尤其是以接品牌商廣告的公眾號，或多或少都已經(jīng)開始從單純的接貼片廣告，變成了為品牌商做全案營銷的模式。
這對很多新媒體運營從業(yè)者來說，也是一個非常好的機會，能讓很多新媒體運營從單純的文案寫手，變成一名真正的營銷策劃人?？赡芎芏嘈旅襟w運營認為自己的文筆出色就已足夠，但營銷圈有一個非常重要的定論，那就是：
再優(yōu)秀的文案，只有包裝在營銷方案中，才會得到最高的溢價。
所以能在新媒體運營的基礎(chǔ)上，疊加全案營銷的能力，會讓你得到更高的溢價，也會發(fā)揮更大的價值。
講到這，可能有新媒體朋友們說了，我當前公司也沒有這些業(yè)務(wù)啊，沒法疊加，該怎么辦呢？
無論你所在的公司是否有這樣的業(yè)務(wù)，各位新媒體人都應(yīng)該保持對于“疊加復(fù)合能力”的敏感。
如果當前公司沒有，至少在下次跳槽的時候，你要有意識的去尋找能帶來“疊加復(fù)合能力”的公司；
而如果你當前的公司有這樣的業(yè)務(wù)，請你一定不要滿足于手頭的工作，多在公司完成復(fù)合能力的疊加，讓自己在未來能得到更高的溢價！
而我本人也是從新媒體入行后，從最開始的新媒體小編，慢慢延伸開始做H5營銷，全案策劃，再到后面通過新媒體完整的接觸了社交電商運營，微課運營，用戶運營，為后續(xù)向互聯(lián)網(wǎng)更高職位的攀爬積累了堅實的基礎(chǔ)。
當新媒體運營擁有了專業(yè)的內(nèi)容運營和頂級文案能力，同時還有著其他“復(fù)合能力”的疊加，那就可以不滿足只做新媒體方向的工作了。
這時候，新媒體運營可以轉(zhuǎn)型到真正的APP移動端業(yè)務(wù)，成為專業(yè)的活動運營，內(nèi)容運營，用戶運營，產(chǎn)品運營。
也可以到4A公司，營銷公司，廣告公司，轉(zhuǎn)型成為一名資深的廣告人，營銷人，策劃人，創(chuàng)意人。
所以當你以新媒體運營作為入門的臺階后，如果能不斷努力，積累更多的能力，那未來就會有更加豐富的職位，多元的領(lǐng)域向你打開，而不是僅僅局限在只做新媒體，只做一個單純的新媒體運營。
好了，簡單分享了我這幾年從新媒體運營轉(zhuǎn)型成為運營總監(jiān)的經(jīng)驗，希望寥寥數(shù)語，能對你有所幫助。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)