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成本900元的東西賣出上萬元的價格,你會接受嗎?但實際上,慕思床墊一直都是這么做的。
就在最近,慕思床墊因為成本不到1000元而賣出上萬元的價格,登上了微博熱搜。
再加上招股書當中所顯示的三年研發(fā)費用總和還不及一年的廣告開銷,于是,對慕思床墊鋪天蓋地的質(zhì)疑開始席卷而來。
這個常年掛著一個洋老頭形象,宣稱自己是純正歐洲血統(tǒng)的床墊品牌,故事似乎有點編不下去了。
不管是在機場、高鐵站還是地鐵站臺,或許你都看過這樣一個熟悉的形象:一個長相看起來和喬布斯很相似的老人,戴著圓框眼鏡,身穿白襯衣,若有所思的看著鏡頭,身邊還配著法文De RUCCI。
如果第一次見這個形象,其實很容易會認為這是一個來自國外的家具品牌。不過實際上慕思床墊是土生土長的國產(chǎn)品牌,和法國沒有半毛錢關系。
早些年間,只要有這個洋老頭出現(xiàn)的地方,慕思股份都會在旁邊加上法國、皇家設計師等字眼,瘋狂往自己身上貼歐洲血統(tǒng)的標簽。
很多消費者也一度以為這是來自歐美的國際大牌,從而更容易接受其動輒上萬元的售價。
如果不是最近發(fā)布中報曝光出的驚人利潤率,可能很多人還都蒙在鼓里。
事實上,靠著這個洋老頭形象,慕思床墊確實向廣大消費者傳遞出了一種“工匠精神”。慕思這一品牌也早已搶占消費者心智,在國內(nèi)床墊銷售市場當中排名第一。
數(shù)據(jù)顯示,頂著“洋老頭”的光環(huán)慕思床墊在2020年營收近45億,市場占有率全國第一,萬元系列的床墊更是在幾年前就已登陸市場。
除此之外,慕思家居的產(chǎn)品價格也遠高于行業(yè)平均水準。此前慕思股份的毛利率通常在50%上下,今年上半年更是一舉達到了近60%。
當然,曾經(jīng)慕思股份上市前夕,證監(jiān)會也曾連續(xù)問詢這個洋老頭究竟是誰?
在一波輿論的漩渦當中,慕思股份因備受質(zhì)疑,最終在其官網(wǎng)介紹宣稱產(chǎn)品遍布全球20多個國家和地區(qū),為千萬客戶提供健康睡眠的體驗。
然而,打臉來得太快就像龍卷風。根據(jù)其招股書顯示,慕思股份的主營業(yè)務收入主要來自于國內(nèi)市場,過去三年間海外市場的收入占比從始至終都沒有超過3%。
除了在品牌宣傳上打擦邊球之外,慕思床墊一直以來在營銷方面也是下足了“功夫”。
為了吸引更優(yōu)質(zhì)的客戶,慕思股份每年都通過多種形式來進行品牌宣傳和營銷。
例如在2020年,慕思床墊簽約了品牌代言人李現(xiàn);去年8月又官宣和乒乓球運動員張繼科達成合作,推出張繼科聯(lián)名款床墊。
除此之外,慕思股份還先后贊助過劉德華、張學友、陳奕迅、許巍等諸多大牌明星舉辦演唱會,并且贊助澳網(wǎng)公開賽、男籃世界杯等體育賽事以及冠名《中國好聲音》等熱門綜藝。
一連串的瘋狂營銷,確實在很大程度上提升了慕思股份的知名度。不過從另一方面來說,慕思股份的銷售費用也一直居高不下。
公開數(shù)據(jù)顯示,從2019-2021年間,慕思股份的營銷費用分別為12.1億、11億和16億元。在這之中,廣告費用就占據(jù)了1/3左右。
對比來看,雖然一直以來慕思股份堅稱在產(chǎn)品設計上采取各種高科技,但其研發(fā)費用在過去三年間卻只有0.74億、0.9億和1.5億,加起來還沒有一年花出去的廣告費多。
高昂的營銷費用總要有人來承擔,慕思床墊的營銷開支毫無疑問就分攤給了廣大消費者。
單從售價上來看,慕思股份的床墊產(chǎn)品就遠高于同行。在慕思股份官方旗艦店上,最高的一款床墊售價已經(jīng)突破4萬元,哪怕是一個看起來普普通通的枕頭價格也近千元。
值得一提的是,截止到2021年底,慕思股份總共有940項專利權,但其中只有7項為發(fā)明專利,大多數(shù)都是外觀設計專利。這其實也從另一方面表明,慕思股份在科研創(chuàng)新上的匱乏。
公開資料顯示,慕思這一品牌成立于2004年,并且在2007年正式設立工廠。
從創(chuàng)辦之初,慕思就刻意包裝出洋品牌的形象來吸引消費者,。然在家居行業(yè)也有不少是和慕思股份相同的做法,例如馬可波羅瓷磚等。
不過之所以慕思股份被推到風口浪尖,消費者質(zhì)疑其“智商稅”含量高,其中一個關鍵原因就在于其成本和售價差距過大。
在京東平臺上,銷量相對比較好的慕思床墊產(chǎn)品價格大多數(shù)都在5000元以上,甚至有部分產(chǎn)品售價超過萬元。然而其招股書上慕思股份所公布的床墊單位成本卻只有900元左右。
更重要的是如此高昂的售價,卻依然多次因質(zhì)量問題而遭到投訴。
在黑貓投訴平臺上,慕思床墊已經(jīng)多次遭到消費者投訴,主要包括刺激性氣味、甲醛超標、床墊塌陷等問題。
除此之外,慕思股份在不同渠道下所形成的較大價格差異也是歷來為人所詬病的一點。
目前慕思股份的銷售體系主要是以經(jīng)銷為主,直營、電商和直供等多渠道并存。
然而從各個渠道的售價對比來看,差異巨大。根據(jù)其過往數(shù)據(jù)顯示,2020年慕思床墊的直營渠道售價近6000元,而且經(jīng)銷價格僅為2000出頭,更不用說當下火熱的電商渠道了。
曾有人做過數(shù)據(jù)統(tǒng)計:消費者走入到慕思床墊的線下自營門店,每買一張床墊平均要比電商渠道多付出2000多元。
不過也有不少消費者為慕思床墊站臺,認為其床墊睡感確實不是那些低價產(chǎn)品所能夠相比的。
但無論如何,慕思也應該首先拿產(chǎn)品實力說話,而不是一門心思想著打擦邊球搞營銷,否則終將有一天會遭到反噬。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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