3月下旬，游戲直播行業(yè)的代表虎牙公司發(fā)布了2022年第四季度以及全年財(cái)報。財(cái)報顯示，虎牙在2022年全年實(shí)現(xiàn)了92.205億元人民幣的財(cái)年總收入，其中，第四季度總營收達(dá)到21.02億元?；⒀乐辈ヒ苿佣薓AU在2022年第四季度和全年也都實(shí)現(xiàn)了一定增長。另外，在提升運(yùn)營效率方面，虎牙去年第四季度的銷售費(fèi)用同比下降48%。

在財(cái)報分析師電話會中，虎牙CEO董榮杰表示：“虎牙公司的年度用戶規(guī)模在2022年實(shí)現(xiàn)了健康擴(kuò)張，但由于市場大環(huán)境的情況削弱了用戶消費(fèi)水平，虎牙也受到了影響。”這樣的全年數(shù)據(jù)雖說稱不上是“亮眼”，但卻彰顯韌性。

以虎牙為代表的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，當(dāng)它們度過此前高增長和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)全面亮眼的階段后，當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展韌性和精細(xì)化運(yùn)營則顯得更為重要。

游戲直播業(yè)顯寒意：“雙子星”增長性各異

2022年第四季度，虎牙降本增效的成效顯著，該季度公司繼續(xù)提升了主播相關(guān)和帶寬使用方面的效率，推動該季度運(yùn)營費(fèi)用的效率進(jìn)一步提高，總運(yùn)營費(fèi)用同比下降35%，環(huán)比下降10%。同期，銷售費(fèi)用同比也下降48%。展望未來，虎牙將進(jìn)一步優(yōu)化成本和費(fèi)用結(jié)構(gòu)，把資源集中在回報更好的領(lǐng)域，以加強(qiáng)運(yùn)營和財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

就在虎牙發(fā)布財(cái)報的前一天，游戲直播公司斗魚亦發(fā)布了2022年第四季度以及全年財(cái)報。據(jù)財(cái)報顯示，斗魚2022年全年凈收入總額為71.08億元，同比下降了22.44%；在去年第四季度，跟直播收入下滑幅度相比，斗魚的來自于廣告和其他業(yè)務(wù)的收入收縮較為嚴(yán)重，同比下降45.3%。

虎牙和斗魚被視為游戲直播行業(yè)的“雙子星”，兩家企業(yè)的全年財(cái)報反映了該行業(yè)過去一年面臨的共性問題：宏觀經(jīng)濟(jì)下行，用戶消費(fèi)意愿低迷，然而平臺面臨著內(nèi)容成本、運(yùn)營費(fèi)用等不可缺少的支出。

此外，過去一年，針對直播行業(yè)政策的持續(xù)調(diào)整也帶來了一定壓力。在這樣的宏觀環(huán)境和市場條件下，虎牙和斗魚采取了完全不同的“過冬”策略：斗魚通過大幅收縮賽事成本投入來縮小虧損規(guī)模；而虎牙則持續(xù)地將資金投入到版權(quán)賽事內(nèi)容和自制內(nèi)容，鞏固用戶規(guī)模，通過精細(xì)化運(yùn)營降低成本和提高效率，并持續(xù)加強(qiáng)合規(guī)能力以確保可持續(xù)發(fā)展。

經(jīng)過一年的市場檢驗(yàn)，采取不同戰(zhàn)略的兩家游戲直播平臺的增長性還是體現(xiàn)了明顯的差異，從2022年全年來看，斗魚連續(xù)四個季度的移動端月活躍用戶數(shù)同比下跌，每個季度分別下跌了400萬、500萬、480萬和500萬。另外，斗魚2022年第四季度的移動端平均月活躍用戶數(shù)(MAU)從2021年同期的6240萬下降了8%，跌至5740萬，用戶流失嚴(yán)重。斗魚的付費(fèi)用戶在2022年第四季度同比下滑23.3%至560萬。

而虎牙在用戶基礎(chǔ)上的表現(xiàn)則非常穩(wěn)健，2022年全年移動端平均月活用戶數(shù)（MAU）達(dá)到8430萬，較2021年同比增長了4.2%。2022年第四季度，虎牙直播移動端MAU同比增長到8550萬。2022年全年四個季度虎牙直播移動端MAU均實(shí)現(xiàn)同比增長，季度增速最高達(dá)到8.5%?；⒀乐辈ヒ苿佣巳昶骄卧铝舸媛史€(wěn)定在70%以上。

兩相比較之下可以看出，通過犧牲用戶規(guī)模和付費(fèi)用戶數(shù)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展并不可持續(xù)，而致力于為用戶帶來更加豐富、具有吸引力的內(nèi)容并堅(jiān)持提升運(yùn)營效率，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

近年來，游戲直播行業(yè)經(jīng)歷了多輪洗牌，從百團(tuán)大戰(zhàn)到多強(qiáng)鼎立，再到市場上只剩下虎牙、斗魚兩家以游戲直播為主的垂類平臺。而斗魚作為虎牙的主要競爭對手，已經(jīng)明顯走弱，如今市值不足后者一半。

與此同時，其他領(lǐng)域的視頻平臺也在積極將業(yè)務(wù)觸角向游戲直播領(lǐng)域延伸，如B站、抖音和快手等，未來虎牙也需要面對更廣泛的競爭。不過，虎牙憑借著深耕游戲直播領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)和積累，一直保持穩(wěn)健的發(fā)展，占據(jù)著業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

技術(shù)加持內(nèi)容和社群服務(wù)，提升商業(yè)化能力

虎牙在豐富與多元化平臺內(nèi)容方面的投入換來了市場的正向反饋，增強(qiáng)了戰(zhàn)略的可持續(xù)性。作為國內(nèi)唯一擁有英雄聯(lián)盟5大賽區(qū)版權(quán)的直播平臺，虎牙致力于投入高質(zhì)量內(nèi)容，并采取雙管齊下的內(nèi)容策略：在持續(xù)投資于賽事版權(quán)的同時，推進(jìn)自制電競賽事和娛樂節(jié)目，提升平臺的品牌影響力和用戶粘性。

圖：虎牙優(yōu)質(zhì)的版權(quán)賽事體系

目前，虎牙已經(jīng)覆蓋了許多知名頭部電競類游戲的直播版權(quán)，并在2023年繼續(xù)保持電競賽事直播上的優(yōu)勢。在篩選掉性價比不高的賽事后，虎牙將資金持續(xù)投入優(yōu)質(zhì)的版權(quán)合作，爭取更有利于平臺發(fā)展的商業(yè)條款，精細(xì)化虎牙賽事品牌，鞏固賽事IP矩陣。

得益于虎牙對內(nèi)容的大力支持和內(nèi)容創(chuàng)作者的努力，在2022年第四季度，虎牙直播了超過45項(xiàng)自制電競賽事和相關(guān)娛樂節(jié)目，總觀看人次達(dá)1.5億。此外，虎牙還直播了超過70項(xiàng)版權(quán)電競賽事，總觀看人次達(dá)3.6億。值得一提的是，2022年虎牙平臺視頻上傳數(shù)量同比增長近50%。而在2022年第四季度，平臺移動端的視頻點(diǎn)播觀看時長同比增長約40%。

與此同時，虎牙將繼續(xù)服務(wù)垂直用戶群體，深耕更專業(yè)的電競運(yùn)營生態(tài)，并加強(qiáng)與主播公會、主播以及各個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供方的緊密合作，以穩(wěn)定內(nèi)容供給，完善賽事版權(quán)相關(guān)工作，并強(qiáng)化與游戲廠商的合作關(guān)系。重點(diǎn)版權(quán)的引進(jìn)和自制內(nèi)容都為虎牙帶來了超高人氣。基于以游戲?yàn)橹行牡母哔|(zhì)量內(nèi)容，虎牙形成的良性社群將吸引更多的核心用戶，推動中國游戲直播產(chǎn)業(yè)探索新增長點(diǎn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展。

隨著游戲直播+視頻+社區(qū)運(yùn)營的生態(tài)日漸完善，虎牙同樣持續(xù)把公益和企業(yè)社會責(zé)任放在了內(nèi)容創(chuàng)新和用戶運(yùn)營的工作中。2022年11月，虎牙在中國企業(yè)家博鰲論壇的ESG發(fā)展論壇上入選“2022企業(yè)ESG杰出環(huán)境實(shí)踐案例”。包括“虎衛(wèi)家園”等在內(nèi)的公益計(jì)劃借助虎牙直播的平臺得以向用戶科普提倡動物保護(hù)等正能量內(nèi)容。此外，就在剛剛過去的2023年3月的“虎牙直播星盛典非凡之夜”，虎牙特別頒發(fā)了“年度正能量主播”“年度公益合作伙伴”“年度公益聯(lián)合品牌”等獎項(xiàng)，鼓勵和支持積極的公益內(nèi)容。“直播+”賦能公益內(nèi)容也進(jìn)一步增強(qiáng)了虎牙的社會影響力。

除此之外，作為虎牙堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，技術(shù)仍將在未來發(fā)揮重要作用。虎牙在財(cái)報會中表示，技術(shù)迭代與業(yè)務(wù)發(fā)展密不可分，新技術(shù)的發(fā)展會使用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)和沉浸式交互體驗(yàn)得到提升，未來技術(shù)將在社群互動、運(yùn)營和主播禮物打賞等玩法中發(fā)揮決定性作用。未來人工智能、4K高清直播和電競直播，將提高沉浸式互動社群的產(chǎn)品體驗(yàn)，增加用戶留存和粘性，助力虎牙未來的發(fā)展。

從外部市場環(huán)境來看，2022年政策和監(jiān)管帶來的變化以及市場低谷，短期內(nèi)對行業(yè)產(chǎn)生了一定影響，不過，這與推動行業(yè)積極健康發(fā)展息息相關(guān)。在政策的明晰指導(dǎo)下，董榮杰在最近的分析師電話會上表示：“虎牙公司對產(chǎn)品和運(yùn)營進(jìn)行了審慎調(diào)整，并將繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)能力以確?？沙掷m(xù)發(fā)展。”由此可見，虎牙已進(jìn)入了一個更成熟的發(fā)展階段，引導(dǎo)并積極踐行著行業(yè)健康、合規(guī)發(fā)展。

值得一提的是，游戲版號審批的逐步解凍也是一個利好市場的消息。在新的競爭環(huán)境下，鞏固市場地位并尋求更好的發(fā)展是游戲直播行業(yè)未來的重要任務(wù)。董榮杰表示，虎牙的重點(diǎn)在于把控好業(yè)務(wù)的各個方面并加以完善，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為未來更有利的市場環(huán)境下的增長做好準(zhǔn)備。與此同時，還將積極探索多元化收入來源和拓寬商業(yè)生態(tài)體系的機(jī)會。