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“我們團隊的人效標(biāo)準(zhǔn)線是日耗3萬，長時間達不到就要面臨淘汰”。
一個乙方朋友說，最近有個詞在代理商很火，叫人效標(biāo)準(zhǔn)線，指的是“團隊成員的平均日消耗”，很多乙方公司都用這個來衡量績效甚至作為淘汰員工的指標(biāo)。算法其實很簡單，用你的工資加五險一金除以2%（一般代理的凈利潤）就代表著你個人消耗多少不會虧公司的錢，一個優(yōu)化師如果按10K算，那么他每個月就要消耗50W才勉強達標(biāo)，也就是日耗一萬6，當(dāng)然這還沒算公司的場地、公共設(shè)施、其他部門人力等費用。
日耗3W，說高也不高，說低也不低，優(yōu)化師這個崗位每天能跑多少消耗，并不是完全由能力決定的，影響因素太多了：產(chǎn)品、預(yù)算、投放策略、創(chuàng)意等。
唯一可以明確的是行業(yè)內(nèi)卷、流量越來越貴、互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失，單純跑馬圈地式的買量時代已經(jīng)過去了。
優(yōu)化師面臨的是消耗壓力，最直接關(guān)聯(lián)的是人效問題和深度轉(zhuǎn)化。解決了這兩點意味著能降低廣告主的整體運營成本。
今年9月份的騰訊智慧營銷峰會上也提到這兩個問題：
一、如何提升現(xiàn)有人效？
二、如何優(yōu)化深度轉(zhuǎn)化？
那么，我們單純地就信息流廣告投放角度來剖析一下。
這兩年眾多信息流廣告代理公司拼命地往二三線城市擴張遷移，主要原因還是因為北上廣深的人力、場地成本太貴了！有些大代理公司，優(yōu)化師甚至需要配備助理來幫助搭建賬戶、做報表、盯盤數(shù)據(jù)。一個圍繞大客戶的投放團隊，優(yōu)化加創(chuàng)意人員總數(shù)可能達到幾十號人。這些問題的核心其實就是運營成本高。
那么，想要降低運營成本，必須前端人效、后端轉(zhuǎn)化兩手抓。
提升人效有哪些方式？我們分為三個方面：
1、系統(tǒng)提供提效的工具，把重復(fù)性勞動讓機器來做。
2、系統(tǒng)減少冗余選項，幫助對應(yīng)行業(yè)的廣告主獲得更加定制化、個性化的選項推薦（例如行業(yè)化投放端），減少無關(guān)操作和誤操作。
這兩者都屬于“外功”。投放平臺算法、產(chǎn)品工具的升級迭代是每個優(yōu)化師都能享受到的“平臺能力升級紅利”。例如騰訊廣告ADQ投放端的整合，不僅實現(xiàn)騰訊全流量的通投（XQ、XS、優(yōu)量匯、朋友圈、公眾號小程序），最大程度地去推進規(guī)格的簡化、版位的通投，同時也降低了投放門檻；優(yōu)化師只要掌握一個廣告賬戶后臺就可以投放任何想要的流量版位。所以選擇好渠道，就好比學(xué)會了一門強大的外功，它的眾多進攻手段都可以為我所用。
3、員工技能提升，注重人的培養(yǎng)，這是員工自身“內(nèi)功”的修煉。
想要提升工作效率，就得熟練掌握各類產(chǎn)品工具的使用場景、技巧、以及賬戶后臺的操作。有些行業(yè)對計劃量需求很大，單賬戶每天動輒上新幾十上百條廣告。早期的廣告搭建幾乎都來自于人工，一條廣告的完整搭建時長平均在11分鐘，這種繁瑣且重復(fù)性的工作不僅費時，對細節(jié)要求也十分嚴(yán)謹(jǐn)，一個設(shè)置失誤輕則影響跑量效果，重則造成運營事故。所以，騰訊廣告推出的批量創(chuàng)建功能把廣告主平時創(chuàng)建廣告的平均耗時，從11分鐘降到3分鐘，人效提升了3倍。
同時，多賬戶管理、自定義托管也能解決賬戶數(shù)量多，盯盤難的問題，只需要根據(jù)實際情況設(shè)置好托管規(guī)則，就能實現(xiàn)一些及時的賬戶調(diào)整（調(diào)整出價、預(yù)算、投放時段、廣告暫停等）
除了賬戶端的問題，在創(chuàng)意端大家也面臨視頻制作成本很高，規(guī)模、產(chǎn)能跟不上，創(chuàng)意艱難的困境。創(chuàng)意成本是廣告主買量成本的一大來源，一條廣告素材從設(shè)計到拍攝到剪輯到最終產(chǎn)出投放，包含的人力、演員場景服化道總費用在幾百到幾千不等，而廣告投放每天都需要源源不斷的素材進行測試，最終能跑出來且效果達標(biāo)的素材少之又少，大部分成了廢片。廢片不僅浪費了拍攝成本，同時也包含測試成本。
想要降低成本，就需要同時提升素材的“質(zhì)”跟“量”。騰訊廣告有多款創(chuàng)意工具，助力產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)素材并且規(guī)?；?/p>
例如，“創(chuàng)意風(fēng)向標(biāo)”實現(xiàn)了元素級歸因，通過大數(shù)據(jù)分析和特征創(chuàng)意分析能力，能更好地、科學(xué)地、專業(yè)地找到整個創(chuàng)意的指引，在投放之前，同時也會給廣告主提供“創(chuàng)意前測”工具，檢測清晰度是否清晰、重復(fù)度的問題，來降低廢片率；投放之后，更有“微電影視頻衍生工具”，可以快速地將已有的圖片、視頻一鍵生成多個視頻素材，覆蓋多個版位，實現(xiàn)0成本、增消耗的效果。自微電影視頻衍生上線后，電商、視頻、旅游、游戲等行業(yè)廣告主都紛紛開始應(yīng)用，廣告條均消耗及視頻增量消耗都獲得了顯著提升：電商行業(yè)廣告主開啟視頻衍生后，廣告條均消耗提升40%；旅游行業(yè)廣告主開啟視頻衍生后，廣告條均消耗提升240%！（數(shù)據(jù)來源騰訊廣告創(chuàng)意中心）
“內(nèi)”“外”功相結(jié)合，方能從根本上提升優(yōu)化師的人效。
如果說前端人效代表的是效率，那后端轉(zhuǎn)化代表的就是效果，是整個鏈路中最重要的一環(huán)。你光靠自身優(yōu)化能力去提升轉(zhuǎn)化，效果肯定是有限的。騰訊廣告面對各行業(yè)不同的訴求，衍生出了許多行業(yè)定制化的產(chǎn)品，例如，定制化的行業(yè)投放端、分行業(yè)的創(chuàng)意素材分析、互動落地頁等。這些都是行業(yè)化深耕的結(jié)晶，適用性非常強。
例如，游戲行業(yè)，提升轉(zhuǎn)化一直是強需求，通過互動廣告的玩法模式，利用互動廣告落地頁，在游戲的內(nèi)部提供“前置”試玩的功能，通過試玩搶先的體驗，實現(xiàn)原生落地頁的展示，大大降低跳脫感。整個CVR提升了31.5%，PVR提升了14%，整個激活成本下降了28.7%。如果單純靠優(yōu)化定向創(chuàng)意，想提升30%的CVR幾乎不可能，這就是從產(chǎn)品技術(shù)的角度實現(xiàn)的效果跨越。
又例如，日化行業(yè)的某一個廣告主，通過“楓頁”來打造極速下單的模式，縮短廣告引流到下單購買的整個鏈路，來降低用戶整個流失率，點擊率和轉(zhuǎn)化率提升了130%。對于電商行業(yè)小伙伴來說，僅僅需要掌握好一項工具，就可以輕松突破現(xiàn)有的效果瓶頸，肯定是穩(wěn)賺不賠的。
這些都是圍繞最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)來優(yōu)化的優(yōu)秀案例，真正從產(chǎn)品側(cè)來提升轉(zhuǎn)化效果。
無論是提升人效還是優(yōu)化后端的深度轉(zhuǎn)化，最終目的都是為效率和效果服務(wù)，只要牢牢抓住生意鏈路中的這兩點，團隊的人效壓力迎刃而解，廣告主還怕運營成本降不下來嗎？
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)