提到騰訊,相信很多人第一時(shí)間想到的就是一只圓滾滾的企鵝形象。用戶稱呼騰訊為“鵝廠”,騰訊自詡是一家企鵝“公仔廠”,這些都足以看出企鵝已經(jīng)是騰訊獨(dú)具特色的品牌icon。
最近,在8月12日國際青年日到來之際,騰訊更是歷史性地召回了1999年的初代企鵝形象,拍攝了一支超級治愈的動畫片《潘滾與威兒》,講述了一只企鵝和一條鯨魚的友情故事。《潘滾與威兒》的誕生還有一個(gè)更有意義的背景,2020年是聯(lián)合國為實(shí)現(xiàn) 2030 年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)發(fā)起的”行動十年”的第一年。騰訊與12家聯(lián)合國駐華機(jī)構(gòu)在過去 7 月份聯(lián)合主辦了 11 場“中國青年對話未來”系列活動,在即將到來的 8 月 12 日國際青年日當(dāng)天,雙方還將推出這一系列對話活動的旗艦節(jié)目——《2020青年聯(lián)議會》。通過對可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的演講,呼吁中國青年采取行動,改善所有人的生活和未來。騰訊用自己的企鵝形象與聯(lián)合國拍攝這樣一支品牌動畫片,便是希望用一種非常溫暖且天真的觸角,引起中國年輕人對于環(huán)境保護(hù)的關(guān)注,并參與到議題的探討中。
故事創(chuàng)意上:
以一支純真的動畫片
引發(fā)大眾情感共鳴
曾經(jīng),企鵝潘滾和鯨魚威兒是一對好朋友,他們在海洋里快樂地玩耍。然而,隨著冰川不斷融化,企鵝需要搬家才能生存,大鯨魚就成了為企鵝找到新家園的助力者。
大鯨魚在海洋上到處尋找,它找到了很多大大小小的冰川,但還沒等它把搬到企鵝面前,這些冰川就融化在了海水里。

故事最后,鯨魚決定帶著企鵝向海洋上最后一座冰川游去。然而,那卻是由垃圾組成的“冰川”。
這支動畫片之所以讓人感到溫暖和治愈,在我看來,它講了一個(gè)非常美好純真的故事。就像小時(shí)候看的童話書一樣,處處洋溢著生機(jī)和希望,可以把人們的心態(tài)都拉回童真。首先,故事中的兩個(gè)主角,一只軟萌的小企鵝,一條憨直的大鯨魚,它們都有美好的“人設(shè)”。企鵝,是充滿希望的。就算海洋只剩下一座“冰川”,它依然信心滿滿,心懷憧憬。大鯨魚,被賦予了愚公移山的精神,外表看起來傻萌,但為了幫助朋友不拋棄不放棄的執(zhí)著,更是讓人感動,產(chǎn)生情感共鳴。溫暖的背后,這也是一個(gè)殘酷的故事。鯨魚之所以要幫助企鵝搬家,是因?yàn)楸ǖ南谕{著企鵝的生存。但盡管周遭環(huán)境不斷惡化,企鵝和鯨魚從未放棄希望,它們自始至終表現(xiàn)出的都是積極向上的心態(tài)。這種滿懷希望和殘酷現(xiàn)實(shí)之間的沖突,更能彰顯美好的可貴,也讓人的情緒共振更加強(qiáng)烈。
《潘滾與威兒》的動人,還離不開BGM《Never Stop》的烘托。伴隨鯨魚從白天到夜晚、從月缺到月圓、從晴空萬里到暴風(fēng)驟雨的畫面切換,再配合柔和的旋律和歌詞的內(nèi)容,鯨魚“never stop”的精神更讓感動揮之不去。在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能吸引大眾眼球,引發(fā)關(guān)注。騰訊這支品牌動畫片,憑借優(yōu)秀的創(chuàng)意和溫暖的基調(diào),已經(jīng)具備了足以震撼心靈的穿透力,以及引發(fā)更多人關(guān)注的輻射力。 傳播策略上:
以感性傳播語言
拉近大眾與宏大議題的距離
對于立足于全人類、全世界的宏大議題,總會讓普通人覺得太多遙遠(yuǎn),甚至冰冷無趣。但其實(shí),“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”才是真正關(guān)乎每一個(gè)人的未來、需要每一個(gè)人付諸行動的。為了打破人們對宏大社會議題的刻板印象,騰訊在傳播策略上則力求回避說教、刻板的方式,而是用感性的、年輕化的、有親和力的語言來傳達(dá)。這才誕生了讓很多人動容的《潘滾與威兒》。廣告大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)提出過3B原則,即beauty(美女)、beast(動物)、baby(嬰兒) 。他認(rèn)為,含有這三個(gè)元素的廣告,符合人類關(guān)注自身生命的天性,最容易贏得消費(fèi)者的注意和喜歡。人們面對動物,總是會放下心理防備,油然而生一種親切感。更何況,《潘滾與威兒》中的企鵝和鯨魚,呆萌可愛的形象、純真美好的內(nèi)心,都惹人喜愛。更重要的是,動物是可以跨越不同語言、地域、文化的視覺符號,可以對全人類實(shí)現(xiàn)傳播觸達(dá),完成情感連接。就像《潘滾與威兒》,整個(gè)故事無需對話交流,沒有文字提示,但每個(gè)人都能感受到短片要傳達(dá)的主旨。這也契合了“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”這一背景議題,讓《潘滾與威兒》更具世界傳播價(jià)值。在故事最后,當(dāng)看到讓企鵝和大鯨魚滿懷希望的冰川,并不是真的冰川,相信每個(gè)人的內(nèi)心都會產(chǎn)生更大觸動,繼而把對小動物的悲憫,轉(zhuǎn)化為對全球變暖、垃圾污染等環(huán)境保護(hù)議題的思考。是什么導(dǎo)致了這個(gè)故事的結(jié)局,如果這樣的故事正在南極、北極真實(shí)上演,那誰是這個(gè)故事的導(dǎo)演?誰在決定故事的結(jié)局?如果《潘滾與威兒》可以引發(fā)這么多有意義的叩問,便是其最大的價(jià)值所在。
此外,騰訊還在《潘滾與威兒》加入了一個(gè)小彩蛋。故事中的企鵝形象,其實(shí)參考了騰訊最初的企鵝LOGO,也就是1999年的 “OICQ”時(shí)代。
企鵝公仔可以說寄托了很多人的情感回憶,是屬于一代人的情懷所在,其可愛的形象已經(jīng)深入人心。騰訊這次以鼻祖企鵝為原型創(chuàng)作動畫中的企鵝形象,其實(shí)也是借助擁有超高國民度的企鵝公仔,引發(fā)大眾更深層次的情感共振。而對于“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”這一議題的宣傳推廣,已經(jīng)無需多言,動畫片中已經(jīng)巧妙植入了氣候行動、水下生物、陸地生物、環(huán)境污染等相關(guān)議題,這些議題會在人們對短片的反思中,潛移默化地讓人有感知,有共鳴,主動去關(guān)注環(huán)保,積極付諸行動。
品牌建構(gòu)上:
搭建與青年群體對話路徑
彰顯騰訊世界影響力
今年,在疫情的大環(huán)境下,“企業(yè)公民”一詞開始被頻繁提及。人們開始發(fā)現(xiàn),在涉及到危及人類發(fā)展等重大事件時(shí),大企業(yè)往往能夠擔(dān)負(fù)起一定的社會責(zé)任,彰顯出令人驚嘆的行動力和影響力。在日常經(jīng)營中,“企業(yè)公民”也會把地球環(huán)境和人類福祉作為基本原則,最常見的表現(xiàn)就是公益行動。而騰訊,絕對是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民。除了國際青年日的節(jié)點(diǎn),騰訊這次推出《潘滾與威兒》還有一個(gè)更宏大的背景,那就是聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的踐行。2020年是聯(lián)合國75周年,也是可持續(xù)發(fā)展落實(shí)行動關(guān)鍵十年的第一年。為了擔(dān)負(fù)起企業(yè)使命,騰訊已經(jīng)與聯(lián)合國駐華機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦了“中國青年對話未來”系列活動,并在7月份于”騰訊青年行”小程序上舉辦11場線上對話活動,邀請到15-24歲的中國青年與12家聯(lián)合國駐華機(jī)構(gòu)的代表和專家針對全面性教育、性別平等、未成年人數(shù)字權(quán)益保護(hù)等主題進(jìn)行交流探討。
即將在8月12日舉辦的《2020青年聯(lián)議會》,便是“中國青年對話未來”系列活動的旗艦節(jié)目。預(yù)約直播: 騰訊新聞2020青年聯(lián)議會WEB端:http://v.qq.com/live/p/topic/94029/preview.html利普·科特勒在《營銷3.0》一書中說過:“新一代的營銷必須是價(jià)值觀營銷,更注重企業(yè)的人文關(guān)懷和社會價(jià)值?!?strong>騰訊舉辦一系列面向青年人的一系列活動,此次與聯(lián)合國駐華系統(tǒng)合作,為青年搭建起對話的平臺,傾聽青年對未來的想法,積極關(guān)注代表世界未來的青年群體,讓年輕人有更多機(jī)會參與多元的未來話題討論,影響更多中國青年樹立正向價(jià)值觀、開拓全球視野、充滿責(zé)任感和行動力。這些在社會發(fā)展中越來越擔(dān)任重要角色的青年人,他們也將影響更多身邊人,并在未來社會可持續(xù)中擔(dān)負(fù)起自己的使命,讓可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)“十年計(jì)劃”真正得以踐行。再回到騰訊企業(yè)本身來說,此次把代表著品牌視覺符號的企鵝形象融入到給聯(lián)合國拍的動畫片《潘滾與威兒》中,其實(shí)彰顯出了更大的品牌野心,即構(gòu)建更加宏大的品牌形象,提升品牌在世界上的話語權(quán)和影響力。騰訊已經(jīng)不甘心只做一只可愛的企鵝公仔,它將充分發(fā)揮媒體平臺的價(jià)值,在年輕人群中、在世界未來發(fā)展中,做一個(gè)引領(lǐng)者、耕耘者,一個(gè)更加出色的企業(yè)公民。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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