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來(lái)源丨HR新邏輯
作者丨HRLogic編輯中心
嗨,這里是HR新邏輯(HRL)
春節(jié)假期前,有HR小伙伴看了迪卡儂的人力資源管理體系之后,留言說(shuō)想看通信行業(yè)“小米的人力資源體系”。
這就安排!
今天晚上是Xiaomi 14 Ultra暨「人車家全生態(tài)」新品發(fā)布會(huì),相信有不少的小米粉已經(jīng)坐不住了。
小米從2010年成立到2018年上市,從13名員工到幾萬(wàn)名員工,除了創(chuàng)業(yè)者的雄才謀略,其背后的人力資源體系也功不可沒(méi)。
所以,今天小邏輯就來(lái)給大家分享小米的人力資源管理。
小米剛成立的時(shí)候,雷軍花了絕大多數(shù)時(shí)間都是在找人,為了招到最優(yōu)秀的人才,不惜“三十次顧茅廬”。
在雷軍的用人觀念里:“最聰明的人才,成本是最低的”。
所以小米在招聘的時(shí)候也會(huì)格外注重對(duì)候選人的考察,目的是找對(duì)人,找最專業(yè)的人,找最合適的人。
小米的各個(gè)崗位都有基于崗位的任職資格,除此之外,小米對(duì)人才的甄選還看這3點(diǎn):
第一,看候選人是否希望進(jìn)入一個(gè)比他牛的人多過(guò)沒(méi)有他牛的人的地方;
第二,看候選人做事情是否追求極致,富有極致精神;
第三,看候選人是否對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力有高度自信。
流程一般為:簡(jiǎn)歷篩選-組織初面(HR面試,面試形式根據(jù)崗位需求不同,組織電話面試或面談)-復(fù)試(業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人面試,采用面談,或視頻面試)。
例如2021年小米造車招聘時(shí),就收到2萬(wàn)份簡(jiǎn)歷,但最終只有300人成功入職。
如下圖是小米校園招聘的幾個(gè)板塊:有全球招聘、新零售招聘,招聘對(duì)象是24年畢業(yè)生;未來(lái)星招聘和博士后工作站,都要求博士及以上學(xué)歷的人群……
校招流程:投遞-初篩-筆試-復(fù)篩-面試-offer
不少的小米“發(fā)燒友”都曾申請(qǐng)過(guò)小米的工作崗位,他們認(rèn)為,小米的服務(wù)讓人非常的舒服,就像和朋友家人一樣,有這種氛圍的企業(yè),工作也一定不會(huì)差。
小米的企業(yè)氛圍,服務(wù)的不僅僅是用戶,也在為小米的招聘做鋪墊。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,人才的培養(yǎng)與管理已是每個(gè)企業(yè)的重要課題。
小米非常重視人才培訓(xùn),為全體員工提供全方位培訓(xùn),其中包括通識(shí)、企業(yè)文化、前沿科學(xué)技術(shù)、管理技能、科學(xué)思維方法等不同類型課程……旨在培養(yǎng)員工的基本素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
2019年,小米公司成立了學(xué)習(xí)發(fā)展部(原名:清河大學(xué)),為各部門、各級(jí)別員工提供線上、線下的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)發(fā)展部會(huì)針對(duì)不同學(xué)員量身定制培訓(xùn)計(jì)劃,為全員敞開(kāi)大門,在工作的間歇,讓員工自身不斷迭代能力。
繁星計(jì)劃:從2021年開(kāi)始 ,小米集團(tuán)每年計(jì)劃招聘數(shù)千名應(yīng)屆生,第一年的繁星計(jì)劃小米共計(jì)招聘了5000名應(yīng)屆生,也是小米第一次大規(guī)模集中培訓(xùn)。
繁星計(jì)劃涵蓋了三級(jí)課程體系:
集團(tuán)訓(xùn):幫助應(yīng)屆生更好地了解公司,融入文化;
部門訓(xùn):幫助應(yīng)屆生了解部門,理解業(yè)務(wù),掌握部門制度規(guī)范;
崗位訓(xùn):幫助應(yīng)屆生掌握所在崗位的基礎(chǔ)技能,讓其更快上手崗位工作。
繁星計(jì)劃是小米首次大規(guī)模人才培養(yǎng),而今不少的繁星計(jì)劃成員已在小米團(tuán)隊(duì)中發(fā)光發(fā)熱。
扁平化的管理:小米的層級(jí)結(jié)構(gòu)基本三級(jí),一層是員工,一層是核心主管,一層是合伙人;
小米的人力資源管理沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí),每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。
此外,小米還有一個(gè)值得關(guān)注的地方,就是小米沒(méi)有KPI。
雷軍曾公開(kāi)說(shuō)起小米員工沒(méi)有KPI,他說(shuō):“相比結(jié)果,小米更關(guān)注過(guò)程,員工只要把過(guò)程做好,結(jié)果是自然的。”
在這樣松弛的員工管理體系下,小米不用打卡,但員工卻依舊堅(jiān)持每天上12小時(shí)班。
核心人才的激勵(lì),一直是小米所重視和關(guān)注的。
在小米創(chuàng)立發(fā)展的這些年,在人才隊(duì)伍建設(shè)這一塊,除了招聘培養(yǎng)就是激勵(lì)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米自上市以來(lái),共發(fā)布了18次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,小邏輯給大家簡(jiǎn)短介紹小米的2個(gè)股權(quán)激勵(lì)方案:
①“青年工程師激勵(lì)計(jì)劃”:小米集團(tuán)里的優(yōu)秀青年工程師、應(yīng)屆生和團(tuán)隊(duì)核心崗位的優(yōu)秀員工、以及年度技術(shù)大獎(jiǎng)的優(yōu)秀工程師,都能獲得相應(yīng)的股權(quán)激勵(lì)。
②“新十年創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃”:小米選拔一批核心技術(shù)專家和年輕管理干部,給予類似早期創(chuàng)業(yè)者的回報(bào),激勵(lì)大家以創(chuàng)業(yè)者心態(tài)和投入度開(kāi)啟小米新十年征程。
該計(jì)劃基于業(yè)績(jī)考核,股票成熟期將長(zhǎng)達(dá)十年,有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益與公司業(yè)績(jī)的高度綁定。
小米集團(tuán)會(huì)在每年的年初(1月份左右)舉辦年度技術(shù)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮,由創(chuàng)始人雷軍為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)金。
“百萬(wàn)美金技術(shù)大將”做到了物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)雙管齊下。
小米為員工提供的“軟性福利”體現(xiàn)在衣、食、住、行等多個(gè)方面,如員工宿舍、員工餐廳、健身房等等,不僅能夠幫助員工減輕生活負(fù)擔(dān),還能夠讓員工感受到公司溫度。
此外,小米為員工購(gòu)置商業(yè)補(bǔ)償保險(xiǎn)、以及年度體檢、生日福利、結(jié)婚福利、生育福利……福利應(yīng)有盡有。
雷軍堅(jiān)持招“對(duì)的人”,小米堅(jiān)持著以人為本,和員工做伙伴,和用戶做朋友。
在不到13年的時(shí)間里,小米茁壯成長(zhǎng),離不開(kāi)小米全體員工的努力,也離不開(kāi)小米管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)籌帷幄,更離不開(kāi)人力資源體系的支撐。
小米,一直在創(chuàng)業(yè)的路上。
小米的人力資源體系,你看懂了嗎?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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