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互聯(lián)網(wǎng)圈里,最賺錢(qián)的行業(yè):金融和游戲。遍歷互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,幾乎無(wú)出其右者。當(dāng)然那些國(guó)家明令禁止的或者掛羊頭賣(mài)狗肉的直播等不計(jì)在內(nèi)。
我們把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始至今,不管是元老還是新貴,一個(gè)個(gè)數(shù)過(guò)來(lái),雷軍、周鴻祎、馬云、馬化騰、李彥宏、劉強(qiáng)東、王興、張一鳴、程維、攜程、微博曹?chē)?guó)偉、YY李學(xué)凌、趣店羅敏……,讓你猜他們都有一個(gè)共同的業(yè)務(wù)。猜的到嗎?答案是:互聯(lián)網(wǎng)金融。說(shuō)白了,就是“放貸款”。
游戲能賺多少錢(qián)?雖然各大公司的獎(jiǎng)金數(shù)額屬于高壓線,對(duì)外不會(huì)公布,但一些匿名渠道爆出《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)年終獎(jiǎng)100月工資,《陰陽(yáng)師》開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)60個(gè)月年終獎(jiǎng),,,,,,,,都可見(jiàn)游戲產(chǎn)品的賺錢(qián)能力有多么彪悍。以至于所有的應(yīng)用市場(chǎng)都把游戲作為重點(diǎn)板塊來(lái)推薦。
為什么呢?因?yàn)檫@種屬性的產(chǎn)品變現(xiàn)最容易!互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品,直接收利息就可以。游戲產(chǎn)品,變現(xiàn)的花樣更是數(shù)不勝數(shù),等級(jí),金幣,皮膚,道具,武器,技能......每一個(gè)欄目都能衍生出五花八門(mén)的付費(fèi)理由。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,已經(jīng)從之前的大干快跑,慢慢轉(zhuǎn)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。幾張ppt就能拉來(lái)投資人大把鈔票的日子一去不返。再好的情懷和理想,做出的產(chǎn)品如果沒(méi)有盈利能力,就像被吹起的泡泡,破碎后投資方和創(chuàng)始人往往撕的一地雞毛。
什么是運(yùn)營(yíng)?如果照本宣科給你回答這個(gè)問(wèn)題,估計(jì)給你出本書(shū)來(lái)解釋。什么內(nèi)容運(yùn)營(yíng),用戶(hù)運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)......云云。
聽(tīng)完了,你好像有點(diǎn)大徹大悟,原來(lái)運(yùn)營(yíng)可以這樣分類(lèi),然后放到你工作中之后,你發(fā)現(xiàn)好像并沒(méi)有什么卵用。
其實(shí)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì),就是為公司創(chuàng)造利益,說(shuō)白了就是要產(chǎn)品變現(xiàn),賺錢(qián)!
從本質(zhì)往下分,如果能變現(xiàn)?
如果一個(gè)產(chǎn)品,真的做的一無(wú)是處,作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員,明智的方法還是早早放棄,不要扯什么運(yùn)營(yíng)的目的就是屎一樣的產(chǎn)品,也要讓用戶(hù)吃下去。也許真有大神能把沒(méi)有任何價(jià)值的產(chǎn)品推廣出去,所謂坑蒙拐騙之流這個(gè)世道太多了。但這都不是我們的職業(yè)方向。
運(yùn)營(yíng)一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品,就是要將產(chǎn)品價(jià)值和用戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)一,達(dá)成銷(xiāo)售。說(shuō)的再明白點(diǎn)就是兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):流量和變現(xiàn)。
這里暫且不說(shuō)引流,重點(diǎn)聊一下產(chǎn)品變現(xiàn)問(wèn)題。
我們都知道另一個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)=LTV-CAC.
LTV是一個(gè)用戶(hù)生命周期內(nèi),為你所創(chuàng)造的價(jià)值;
CAC是一個(gè)用戶(hù)的推廣獲客成本。
那如何讓用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值呢?人為什么要選擇你的產(chǎn)品,核心的還是你的產(chǎn)品比別人的有用,好用!如果產(chǎn)品功能上沒(méi)有任何的差異化,那就要不斷的在用戶(hù)體驗(yàn)上下功夫,更簡(jiǎn)單,更好用!至于如何能做到,還需要根據(jù)自己的產(chǎn)品和用戶(hù)具體分析。
這里提供一個(gè)簡(jiǎn)單的思考框架。這里把互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品整體分為三個(gè)大的分類(lèi):工具型,流量型和游戲型
先來(lái)說(shuō)工具性產(chǎn)品,不管是大廠出品還是小廠制造,產(chǎn)品的核心是提供剛需服務(wù),比如辦公類(lèi),下載類(lèi),網(wǎng)盤(pán)筆記類(lèi)等等,基本都有基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)。一般的基礎(chǔ)功能就能滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的使用,但是想要享用更高級(jí)的服務(wù),比如更大的存儲(chǔ)功能,更快的下載速度,這就需要升級(jí)服務(wù),幾乎所有的工具類(lèi)產(chǎn)品都是這個(gè)模式。
當(dāng)然目前也有很多工具類(lèi)產(chǎn)品接入了廣告,這個(gè)因?yàn)楫a(chǎn)品屬性不同,效果自然各異。拿美圖秀秀來(lái)說(shuō),雖然用戶(hù)量過(guò)億,但是用戶(hù)的需求點(diǎn)完全是照片美化,廣告轉(zhuǎn)化率一直不高。通過(guò)其他增值服務(wù)來(lái)收費(fèi),風(fēng)險(xiǎn)性也相當(dāng)巨大,應(yīng)為在這個(gè)“免費(fèi)”的時(shí)代,沒(méi)有特有功能讓用戶(hù)心甘情愿付費(fèi),收費(fèi)就意味著失去自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以工具類(lèi)產(chǎn)品,還是要從自己設(shè)計(jì)的初心開(kāi)始,從真正的解決用戶(hù)需求問(wèn)題著手,挖掘出用戶(hù)付費(fèi)的點(diǎn)。比如最近廣告勢(shì)頭兇猛的企查查,把用戶(hù)的查詢(xún)需求徹徹底底的轉(zhuǎn)化成真金白銀。做完了第一步,然后在錦上添花的增加一些收入來(lái)源也不是不可以。
流量型產(chǎn)品我們從平臺(tái)類(lèi)和內(nèi)容類(lèi)分來(lái)來(lái)說(shuō)。
平臺(tái)類(lèi)的產(chǎn)品很多,尤以電商和生活服務(wù)類(lèi)為主,基本囊括人類(lèi)社會(huì)吃穿住行的基本需求。比如淘寶,美團(tuán),安居客,滴滴等,變現(xiàn)模式也很簡(jiǎn)單,直白的說(shuō)就是“手續(xù)費(fèi)”。肉過(guò)手留油,錢(qián)過(guò)手留利,這種產(chǎn)品更像一個(gè)信息掮客,幫助甲乙雙方達(dá)成交易,自己再去抽成。
內(nèi)容類(lèi)產(chǎn)品,包括資訊類(lèi),音樂(lè)視頻類(lèi)等等,通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引了巨量流量,然后在通過(guò)廣告變現(xiàn)或者通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容售賣(mài)轉(zhuǎn)化成收入。像騰訊咨詢(xún)、百度搜索、頭條,快手等等,它們有自己的廣告投放平臺(tái)。這也是最基礎(chǔ)的變現(xiàn)模式,不在贅言。音樂(lè)視頻類(lèi)除了廣告變現(xiàn),優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容的售賣(mài)也是變現(xiàn)的快速通道。
變現(xiàn)的模式千變?nèi)f化,最終還是將用戶(hù)的需求合理轉(zhuǎn)化,目前各種類(lèi)型產(chǎn)品的變現(xiàn)模式也在相互滲透,產(chǎn)品方都在想方設(shè)法的在變現(xiàn)的路上加權(quán)。我們需要根據(jù)自身產(chǎn)品屬性,更好的匹配自己產(chǎn)品的變現(xiàn)模式!
基于互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),流量紅利消失,獲客成本激增,流量增長(zhǎng)愈加困難,隨之而來(lái)的便是運(yùn)營(yíng)效率降低,用戶(hù)留存更為艱難,企業(yè)利潤(rùn)日益遞減,繼而掣肘市場(chǎng)投放效果,導(dǎo)致企業(yè)增長(zhǎng)停滯甚至快速下滑。
打破流量瓶頸
要想改變現(xiàn)狀,從商業(yè)的角度來(lái)看,無(wú)外乎兩大法門(mén)——其一,繼續(xù)尋找流量洼地,降低獲客成本;其二,提升自身流量的留存和變現(xiàn)效率。
最主要無(wú)非就是降低流量成本,提高變現(xiàn)能力,最終的目的只有一個(gè):盈利!
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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測(cè)一測(cè)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)