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作者： hulk

來源：增長頭馬（ID:swimming54）

本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。

原文內(nèi)容共列舉了包括Facebook、Airbnb、slack等21個全球頂尖團隊的21個創(chuàng)新增長實例，共計10600余字。為保證閱讀質(zhì)量，刪減了部分案例，精選了12個增長實例，當前全文閱讀時間預計20分鐘，請安排好時間以及提前收藏。公眾號回復?21?可以查看完整21個增長策略，如果覺得不錯，就順手分享給朋友們吧，期待共同成長！

開篇  

增長策略不僅僅是你為促進產(chǎn)品增長而在業(yè)務(wù)中加入的一系列功能，它同樣是你作為一個團隊溝通和團結(jié)的方式。

正如瑞安?霍利迪(Ryan Holiday)所言，

如果增長“更像是一種思維，而不是一系列工具的搭配組合”，

那么這應(yīng)該是一種團隊思維。

成功的增長策略是技術(shù)、市場、運營、設(shè)計和產(chǎn)品的合作產(chǎn)物。

無論你的團隊是僅有2位創(chuàng)始人組成，還是由一大群員工組成，你的增長黑客策略也只有在你能夠?qū)⑺x能到你的團隊，優(yōu)化你現(xiàn)有的工作流，最后依據(jù)不斷實驗的結(jié)果來做出更明智的決策時才會有效。

簡單的說，沒有即插即用的增長策略。

為了提高產(chǎn)品的用戶量和留存率，你需要有條不紊地根據(jù)你的產(chǎn)品特性，反饋的問題以及目標受眾來量身定制增長策略。

 什么是增長策略？ 

為了了解這些公司的增長，我們需要適當定義一下增長策略。

增長策略是一種可執(zhí)行的行動計劃，可以讓你獲得比目前更高的市場份額?？此坪唵?，但需要注意的是，它不能只關(guān)注短期收益， 我們舉個簡單的例子來說明一下這個觀點。

通常增長策略包含以下4種，你可以選擇其一或者全部：

1.產(chǎn)品開發(fā)策略

你可以通過開發(fā)新的產(chǎn)品來服務(wù)現(xiàn)有市場，從而擴大你的市場份額。

這些新產(chǎn)品應(yīng)該解決新的問題，或者能夠輔助現(xiàn)有產(chǎn)品更好的解決現(xiàn)有問題。

2.市場發(fā)展策略

你可以通過拓展新的垂直細分市場，擴大目標用戶群或提高當前用戶對產(chǎn)品的使用頻次以達到增加市場份額。

3.市場滲透策略

這一策略經(jīng)常與市場發(fā)展策略相混淆，但實際上它更側(cè)重于捆綁產(chǎn)品，降低價格甚至投放廣告等策略。

這個是你在創(chuàng)建產(chǎn)品后可以在營銷中執(zhí)行的所有操作。

4.多元化策略

你可以通過進入全新的市場來增加您的市場份額。

在這里，我將從21個頂尖團隊中精選12個，在他們的公司中實現(xiàn)了巨大增長的增長實例。

每一種增長策略都與公司的發(fā)展路徑有莫大的聯(lián)系，其中有些遵循以上四種經(jīng)典的增長策略，而有些看來卻是非典型但有創(chuàng)意的增長黑客策略。

通過這些經(jīng)典案例，我們可以學以致用，通過對底層方法論的了解，探索出更適合我們自身產(chǎn)品在當下階段的增長策略。

  增長實例  

/ 1 /通過贈送免費工具，Clearbit激活10w+潛在客戶

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Clearbit是一家可以幫助客戶從電子郵箱地址挖掘銷售線索的數(shù)據(jù)公司，他們可以讓客戶更清楚、更簡單地去了解電子郵件地址或公司域名背后的人是誰，從而指導銷售。

Clearbit的API功能強大，但是需要開發(fā)人員的幫助才能很好的使用。所以對Clearbit來說，如果開發(fā)人員能順利并且良好的使用這些API，在一定程度上可以帶動產(chǎn)品各方面的增長。

基于這些，他們制定的策略是通過自己開發(fā)創(chuàng)建一些免費工具、API和瀏覽器擴展，并且讓開發(fā)人員有機會參與這個過程，并且能快速獲得滿足，以此來驗證PMF。

其中最成功的便是他們的免費Logo API，它可以幫助企業(yè)快速將品牌logo標記在自己網(wǎng)站的頁面上。

Clearbit在Product Hunt上推出了這個API，并在一周內(nèi)向開發(fā)者社區(qū)以及通過發(fā)送電子郵件來進行傳播。

而其一經(jīng)推出就快速獲得了60,000次瀏覽，Buzzsumo，Inbound.org和Oracle等公司將Logo API集成到他們的產(chǎn)品中，口碑傳播讓產(chǎn)品迅速增長。

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早期，Clearbit鼓勵開發(fā)團隊優(yōu)先開發(fā)完整產(chǎn)品的精簡版，即MVP。

Logo API是Clearbit的最佳代表，它是一種靈活且易于實施的產(chǎn)品，商家可以快速嘗試，并且觀察這個產(chǎn)品如何提升他們的頁面瀏覽，與此同時也潛在地向Clearbit集成了部分數(shù)據(jù)。

努力為品牌創(chuàng)造難以置信的第一印象，這樣可以驗證你所做的工作，并促使你的試用客戶提高對你品牌和產(chǎn)品的認識，最終促成轉(zhuǎn)化并保持良好的付費習慣。

/ 2 /  借助內(nèi)容營銷， Zapier完成新用戶的注冊

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Zapier是自動化流程工具(類似workflow) ， 它利用工具搭建一套用戶的自主工作流，允許一個工具中的事件觸發(fā)另一個工具中的事件。

Zapier的魅力在于，它是一個隱形的功臣，所有體驗流程并不表于面上。這樣一來，你要如何營銷一個看不見的工具？

Zapier的策略是利用其多方面的產(chǎn)品特性進行內(nèi)容營銷，將Zapier上的每一次新的自動化工具流都作為影響搜索權(quán)重和吸引新用戶的機會。

Zapier的博客讀起來就像數(shù)百種工具的集體指南，它們有著一些鮮明的標題，如“ 如何快速將文本附加到Evernote或OneNote中的注釋” 以及“ 如何在Google表格和文檔中自動生成圖表和報告” 。

通過搜索這些特定標題，Zapier讓自己成為這些不同工具的愛好者尋找內(nèi)容的目的地。 

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這個策略幫助Zapier博客在三年內(nèi)從零發(fā)展到超過60萬的讀者，并且隨著Zapier每一次新增工具組合，博客都會得到不同程度的增長。

如果您的產(chǎn)品具有多個用戶場景，請嘗試通過特定的內(nèi)容來觸達每個細分領(lǐng)域的用戶，而不是采用一種包羅萬象的方法。

/ 3 /  一個小問題，LinkedIn幫助用戶與用戶產(chǎn)生鏈接

LinkedIn平臺旨在連接用戶，推薦新的工作，介紹合作。但是在沒有任何引導的情況下，用戶往往不按設(shè)計的方式去使用產(chǎn)品。

他們意識到大多數(shù)用戶的個人資料并不完善，這方面需要更多的幫助。

LinkedIn的策略是吸引用戶注冊之后，能讓他們與產(chǎn)品保持更密切的聯(lián)系。他們向剛注冊的新用戶提出了一個問題:“你最近就職的公司和職位?”

??根據(jù)這些已獲取的信息，他們設(shè)計了一個列表用來展示此前公司的前同事信息。

這使得用戶更方便與老同事重新聯(lián)系，喚起了新的回憶以及持續(xù)使用產(chǎn)品的動力。

只要他們邁出了這一步，他們就更有可能在使用過程中自主建立更多的聯(lián)系。

因為這一項新手流程上的優(yōu)化，LinkedIn的網(wǎng)頁瀏覽量增加了41％，搜索量增加了33％，而用戶的個人資料變得更加豐富，發(fā)布的工作崗位增加了38％。

如果你發(fā)現(xiàn)用戶沒有充分利用你的產(chǎn)品，請在產(chǎn)品引起他們興趣的時候幫助他們，可以嘗試利用新用戶引導來幫助你的用戶參與進來。

/ 4 /  尋找“北極星”指標，F(xiàn)acebook七日留存率大幅提升

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2012年，F(xiàn)acebook的全球活躍用戶超過10億。

顯而易見，F(xiàn)acebook的大規(guī)模增長，是一種網(wǎng)絡(luò)大爆炸效應(yīng)。

這是一個很難從單點分析就能得出結(jié)論的自然增長事件，不過Facebook的增長可以歸結(jié)為幾個關(guān)鍵策略。

Facebook一次又一次地通過保持對用戶行為數(shù)據(jù)的敏銳觀察來實現(xiàn)突破增長。

他們確定了那些對用戶體驗良好的功能，并做好數(shù)據(jù)挖掘，且將這些數(shù)據(jù)用作北極星指標，來指導他們的決策。 

其中一個北極星指標是“在十天內(nèi)關(guān)注7位朋友”。

Facebook通過分析與比較那些活躍用戶和流失用戶，他們發(fā)現(xiàn)與活躍用戶緊密相連的指標是在十天內(nèi)找到7位朋友。 

Facebook發(fā)現(xiàn)了這個與提升留存相關(guān)的關(guān)鍵點，他們精心設(shè)計了新用戶引導，引導用戶在既定時間內(nèi)盡可能的完成該指標。

Facebook的郵件列表推送

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Facebook首頁

通過關(guān)注與用戶粘性相關(guān)的指標，你的團隊可以更科學地將重點關(guān)注在增加參與度和留存上，并衡量其進展。

/ 5 /  復制成功的企業(yè)案例，Slack確保用戶持續(xù)使用產(chǎn)品

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slack是全球領(lǐng)先的團隊協(xié)同溝通工具，類似國內(nèi)的企業(yè)微信，釘釘等類SaaS產(chǎn)品。

Slack通過觀察成功企業(yè)團隊如何與他們的產(chǎn)品互動，以此不斷優(yōu)化改進產(chǎn)品而獲得增長。

即使現(xiàn)在他們正在處理400萬活躍用戶，他們也一直在尋找真正使用slack而獲得成功的用戶，并將他們的行為作為可復制模板。

為了了解用戶的留存和流失原因，Slack深入挖掘他們的用戶數(shù)據(jù)。

他們發(fā)現(xiàn)發(fā)送2000條消息的企業(yè)團隊幾乎從未放棄產(chǎn)品。這包含很多信息，最關(guān)鍵的是你只有通過真正使用產(chǎn)品，并找到一套可行的策略才能真正獲得增長。

Slack知道他們必須為新用戶提供盡可能多的機會來發(fā)送消息。他們開始優(yōu)化用戶體驗以鼓勵用戶多發(fā)消息。 

比如，Slack的新用戶引導模擬了一個資深Slack用戶的行為。

與此同時，來自Slackbot的消息展示了消息通知，向用戶顯示私人通信是什么樣的，而在其另一側(cè)，“樹形結(jié)構(gòu)”示例展示了Slack的多任務(wù)切換功能。

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通過密切關(guān)注忠實用戶，了解客戶成功對你的產(chǎn)品意味著什么。

為新用戶復制成功的案例和行為，直至引導他們成功來確保他們的留存。

/ 6 /  幫助用戶遷移，小小舉措讓ConvertKit達到125,000美元的月度收入

ConvertKit是一款郵件營銷工具，為專業(yè)博主提供更簡單，更強大的電子郵件，以便拓展更多業(yè)務(wù)。

2013年初，自由電子書作家內(nèi)森·巴里(Nathan Barry)公開給自己定了一個不同尋常的決定。

他宣布了“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用挑戰(zhàn)”，他想從0開始開發(fā)一款應(yīng)用，并在6個月內(nèi)實現(xiàn)每月5000美元的固定收入。

盡管一開始他并沒有達到5000美元的目標，但他確實開發(fā)了一款產(chǎn)品，而現(xiàn)在已經(jīng)可以達到每月12.5萬美元的月度收入。

巴里在為博客開發(fā)電子郵件營銷工具ConvertKit的頭三年里嘗試了很多增長策略，但他一直堅持的策略是與潛在客戶進行直接溝通。

通過個性化的電子郵件，巴里發(fā)現(xiàn)很多人都喜歡ConvertKit的產(chǎn)品想法，但是對于他們來說，換工具太麻煩了——他們所有的聯(lián)系人和草稿都是在現(xiàn)有的工具中設(shè)置的。

于是乎，巴里開發(fā)了一個“禮賓遷移”服務(wù)。

ConvertKit會訪問用戶的WordPress博客和他們的Aweber / MailChimp / InfusionSoft帳戶。

無論博主在哪里工作，都會把他們所有的自動回復、所有他們的選擇菜單以原始的外觀和感覺等全部內(nèi)容和所有訂閱者轉(zhuǎn)移至ConvertKit中。

在實施這一戰(zhàn)略15個月后，ConvertKit的MRR增長至125,000美元。?

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通過主動接觸和傾聽目標用戶，你可以看到阻礙他們注冊的關(guān)鍵問題。

它可能是很小的事情，比如不得不從現(xiàn)有的工具中遷移，但是你可以幫助他們使用這項服務(wù)。

/ 7 /   服務(wù)關(guān)鍵用戶，口碑傳播使Stripe獲得增長

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Stripe是一家在線支付解決方案的提供商，為商家構(gòu)建簡單靈活的支付通道工具，類似國內(nèi)的ping++、連連支付等。

創(chuàng)始人John和Patrick Collison在Stripe公司創(chuàng)建時受到了一個小眾問題的啟發(fā)，他們迫切需要一種支付解決方案，能夠適應(yīng)不同商家的需求，并且能夠在頁面上解決買家支付的便捷性和復雜性。

當他們分析發(fā)現(xiàn)，商家內(nèi)部的開發(fā)人員才是起關(guān)鍵作用的用戶。他們通過優(yōu)先服務(wù)這些關(guān)鍵用戶(開發(fā)人員)，迅速從Alexa排名的前100萬網(wǎng)站中的獲得了8.6%市場份額。

他們通過對產(chǎn)品要素進行優(yōu)先級排序來實現(xiàn)這一目標。

1.代碼到目前為止一直在升級。為了推廣產(chǎn)品，他們努力創(chuàng)建結(jié)構(gòu)清晰的、更全面的開發(fā)文檔，以便開發(fā)人員能夠使用Stripe產(chǎn)品并正確運行。

2.他們創(chuàng)建了一個文檔庫，該庫會引導用戶去瀏覽每個產(chǎn)品，比如支付、開票等。在這些文檔中有比代碼更簡單的介紹語，為新用戶指明了方向。

3.有一個“現(xiàn)在試試”的版塊，用戶可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建一個新用戶并且完成付費的整個流程。這樣的可視化操作流程可以讓開發(fā)人員直觀的學習以及測試API，而不需要反復的提交。

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通過關(guān)注最直接受問題影響的用戶，您可以從最精準的用戶那里獲得口碑。

很多商家開始吵嚷著要開始使用Stripe，因為他們自己的開發(fā)人員對該產(chǎn)品贊不絕口。

 / 8 /  通過發(fā)送有針對性的電子郵件，讓Groove避免了用戶的流失

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Groove可以提供全天候的客戶自助服務(wù)支持，并可以讓客戶隨時隨地與商家聯(lián)系。簡單點說就是幫助中心以及聯(lián)系我們，類似國內(nèi)的逸創(chuàng)云客服、網(wǎng)易七魚等云客服系統(tǒng)。

在2013年，他們的用戶流失率高得令人擔憂，達到4.5%。

由于某些原因，即使他們很好地獲得了新用戶，但最終都還是流失掉了。

所以他們決定開始更好地去了解這些用戶，而這個策略最終將使他們的流失率從4.5%降至1.6%。

Groove的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官亞歷克斯?特恩布爾(Alex Turnbull)表示:“你的客戶可能不會在遇到困難時告訴你?！?/span>

“深入挖掘你的數(shù)據(jù)，尋找有創(chuàng)意的方法來找到那些遇到麻煩的客戶，并幫助他們。”

1.Groove使用KISSmetrics來檢查客戶數(shù)據(jù)。他們確定了誰離開（流失）以及誰留在（留存）應(yīng)用程序中。

2.他們比較了兩組人的用戶行為，發(fā)現(xiàn)留在應(yīng)用程序中與執(zhí)行某些關(guān)鍵操作密切相關(guān)，例如能夠在2到3分鐘內(nèi)創(chuàng)建一個支持小部件。

不明所以的用戶需要更長的時間，這意味著由于某種原因他們無法掌握這個工具。

3.于是，在這些人完全忘記應(yīng)用程序之前，Groove就能夠向他們發(fā)送高度定向的電子郵件，把他們帶回來，幫助他們了解Groove的價值。

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通過使用數(shù)據(jù)分析，您可以了解導致用戶流失的行為，然后在發(fā)現(xiàn)這些行為時主動接觸用戶。優(yōu)先解決那些即將流失用戶碰到的問題，你的用戶參與度將會有所提高。

/ 9 /  黃金分享法則,讓BuzzFeed增長到每日2億訪客

BuzzFeed（可看做美國版的今日頭條）是一臺不斷生產(chǎn)內(nèi)容的機器，每天發(fā)布數(shù)百篇文章，每天的獨立訪問量超過2億。

BuzzFeed的關(guān)鍵增長策略是病毒式營銷，并且他們做的每件事上都在追求它。

1.BuzzFeed首席執(zhí)行官喬納?佩雷蒂(Jonah Peretti)在傾聽讀者意見時發(fā)現(xiàn)讀者更關(guān)心的是他們的內(nèi)容而不是社區(qū)，當他們找不到內(nèi)容與朋友分享時，他們會感到很失望。Buzzfeed團隊通過社交分享和社交網(wǎng)站流量來判斷他們最重要的指標。

2.BuzzFeed的團隊制定了“分享能力”的黃金準則，以進一步完善它們的評判標準。他們分析所有的病毒傳播案例來歸納出什么東西是天生可共享的。這一點很重要，因為它讓BuzzFeed團隊有可能跨入新的領(lǐng)域。

3.BuzzFeed一直在關(guān)注它的社交用戶，他們能夠適應(yīng)不斷變化的閱讀模式和平臺。如今，Buzzfeed 60%以上的流量來自移動端，主要原因是大家正在使用Buzzfeed的即時通訊功能。他們還加強了政治法務(wù)部門，并大手筆制作了品牌宣傳視頻。

如果你想病毒式傳播，那就挖掘你的用戶內(nèi)心最深處的痛點和需求。

正如佩雷蒂所言:“傳播媒體的是人，這是一個比一家媒體公司更強大、更好的傳播點?！?/strong>

/ 10 /  完善評價體系，Airbnb保持持續(xù)增長

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Airbnb的起源故事是最具爭議性的增長黑客故事之一。

當時，創(chuàng)始人Brian Chesky和Joe Gebbia了解到他們的潛在用戶正在使用Craigslist，因此他們推出了一項新功能， 允許用戶在Airbnb發(fā)布信息時，同時也會拷貝一份發(fā)布到Craigslist上。

當然這種投機方式很容易失效，而真正讓他們得以持續(xù)增長的卻是他們的評價體系，因為評價豐富了Airbnb整個平臺。

在50%的行程中，客人在預定行程前至少要訪問一次主人的個人資料，而擁有超過10條評論的主人獲得預訂的可能性是其他人的10倍。

Airbnb的增長通過以下幾種方式，他們讓評價變得非常簡單而且還能隨時分享：

1.首先，平臺讓整個評價過程雙盲，只有客人和主人都評價完成后，才可以看到雙方的反饋。這可以引導用戶在填表過程中變得更誠實。

2.平臺還允許私人反饋，并且縮短評價的有效期至14天，讓評論更自然、更貼近真實。

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通過讓評論變得更簡單、更真實，Airbnb網(wǎng)站上的評論數(shù)量不斷增加，逐漸擴大了它在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威。

你可以通過弄清楚用戶對你保持信任的原因，如何提升你的口碑，然后專注于讓這件事變得超級簡單。

/ 11 /  彈窗觸達，Adroll將功能使用率提高到60％

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Adroll有一個很棒的MailChimp功能插件，它可以將廣告重定向到用戶的電子郵件中，但是他們發(fā)現(xiàn)很少有企業(yè)真正使用這個強大的功能。

AdRoll的增長負責人Peter Clark希望嘗試應(yīng)用內(nèi)消息觸達，以便在適當?shù)臅r間更好地將目標推送到正確的Adroll用戶，但是像這樣的增長實驗需要快速迭代。

他的工程師更適合更長的開發(fā)周期，他不想破壞現(xiàn)有的開發(fā)節(jié)奏。

所以Peter和他的團隊開始使用無代碼模態(tài)窗口(彈窗)，因為它易于制作和個性化定制，這些內(nèi)容不需要開發(fā)人員的輸入，增長團隊可以不斷設(shè)計和嘗試多次實驗，來提升他們新產(chǎn)品的利用率。

下面是它對MailChimp功能插件的工作原理:

1.他們首先使用了一個叫做Datanyze的工具，來羅列出同時使用Adroll和MailChimp的用戶。

2.他們將篩選出的列表數(shù)據(jù)粘貼到Appcues(新用戶引導工具)中，并創(chuàng)建一個模態(tài)窗口，將其設(shè)置為只對這兩種用戶分別顯示，并且展示這兩個產(chǎn)品可以集成使用的說明。

3.他們在首頁儀表盤配置了這個小功能，當用戶到達時彈窗就會出現(xiàn)。這是Adroll工具的核心區(qū)域，用戶需要在這里操作他們的廣告營銷活動。

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這個簡單的實驗產(chǎn)生了數(shù)千次轉(zhuǎn)化，最終將插件的使用率提高到60％。

這類實驗很容易復制，所以Clark和團隊現(xiàn)在經(jīng)常使用彈窗進行各種實驗。

/ 12 /  游戲化互動點評，Yelp獲得1.45億獨立月訪問量

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對于一個評論網(wǎng)站來說，Yelp（美國版的大眾點評）很容易能找到那些僅簡單瀏覽的用戶群體。

Yelp與眾不同之處在于，它戰(zhàn)略性地提升了網(wǎng)站的社交功能，從而吸引了回頭客和社區(qū)成員。并且通過建立自己的服務(wù)，最終獲得1.45億獨立月活并遠超競爭對手。

Yelp通過獎勵用戶的某些行為來擴大其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。

1.設(shè)計用戶等級體系。他們可以通過頻繁撰寫好的評論、投票和評論其他評論來獲得“精英”的地位。

2.Yelp根據(jù)幾個關(guān)鍵因素判斷評論，包括詳細程度和收到的認同數(shù)。這些因素，讓yelp在網(wǎng)絡(luò)上更具備傳播和分享的可能性?；旧?，他們通過獎勵來提高Yelp內(nèi)容的質(zhì)量，然后教導忠實用戶成為他們的“增長黑客”，分享傳播這些內(nèi)容。

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激勵用戶評論，并設(shè)置相應(yīng)的等級體系，Yelp將其網(wǎng)站變成了一個擁有很多活躍用戶的社區(qū)，這樣用戶就能感受到歸屬感。

  總結(jié)  

任何有效的增長都是建立在已經(jīng)驗證PMF(產(chǎn)品/市場契合)的產(chǎn)品上，挖掘真實用戶的需求和痛點，逐一嘗試，不斷實驗，力求數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化，以達到良性增長的目的。

北極星指標是你優(yōu)化產(chǎn)品的風向標，是增長的?根?，它的確定需要依據(jù)你團隊的優(yōu)化目標或者企業(yè)整體躍進的大方向相關(guān)聯(lián)。否則，容易迷失方向，尤其不要被?虛榮指標?影響你的判斷。若定下錯誤的指標，最終導致實驗的失敗，產(chǎn)品的優(yōu)化將毫無效果。

Facebook、Tinder、Twitter、LinkedIn等作為社交產(chǎn)品，他們的增長策略無一例外從找尋用戶關(guān)系開始，建立用戶陌生關(guān)系向?關(guān)注訂閱?關(guān)系遷移，將使沉默用戶轉(zhuǎn)變成活躍用戶，也給了他們繼續(xù)留下來使用產(chǎn)品的理由，大幅提升用戶留存，帶來健康的自增長之路。

包括slack、ConvertKit、Groove等頂尖團隊在內(nèi)，結(jié)合產(chǎn)品與技術(shù)，深入挖掘他們的用戶數(shù)據(jù)，定義緊急且重要的事，不斷試驗驗證假設(shè)，并全力推進使之發(fā)生規(guī)模性的改變和增長。

作為創(chuàng)業(yè)團隊，團隊的目標一致性，尤為重要。對個人或者小微團隊而言，一定要與公司整體的發(fā)展節(jié)奏保持一致，切不可為了增長而試圖改變公司的牢固基石。創(chuàng)建一支以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的團隊，專注于為目標用戶解決問題，接觸用戶并傾聽他們的需求和痛點，并為之探討出合理的解決方案，才是一個健康的自增長之路。

在預算合理的情況下，以對業(yè)務(wù)本身有價值的方式激勵用戶，創(chuàng)造一個自我延續(xù)的病毒循環(huán)。并在業(yè)務(wù)高速增長的情況下，小步快跑，大膽試錯，以保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定康康可持續(xù)的增長。

想要獲得病毒式的快速傳播，人性是你需要深入探究的方向。

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但無論是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的特性能成為吸引用戶的關(guān)鍵，還是你確定了新的北極星指標，哪怕它允許你成功復制，也請精準定位你的增長領(lǐng)域并且深入挖掘。

你的優(yōu)勢在于你能夠傾聽并注意到你的產(chǎn)品和你的用戶在做什么。

不斷學習是你的下一個增長策略。

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