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- 1 - 你是否有意研究過一家公司？
最近，由于互聯(lián)網(wǎng)大廠都在裁員的緣故，很多朋友都多少感到一些焦慮。也有在找工作的朋友私信我，接到某某公司的offer，該不該選擇跳槽等。其實，該不該選擇一家公司，這個問題的本質(zhì)是你是否具備快速搞懂一家公司的能力，從而更有效幫助你做出選擇。
對于如何搞懂一家公司，遠遠不止選擇工作這一種場景。作為運營人，在研究競品，拜訪客戶的時候，也會面臨如何搞懂一家公司的場景。比如，拜訪客戶，僅僅了解客戶本身的性格、需求是不夠的，還要了解客戶所代表的的公司的歷史，以及他們的商業(yè)模式。研究競品，如果僅僅停留在產(chǎn)品背身，而不去了解背后的公司和組織，無法了解到這個產(chǎn)品背后真正的核心競爭力是什么。
更甚至，你可能沒意識到的是，在我們的日常生活中，遇到買車、買房、為小孩擇校、看病等這樣一些決策鏈條較長，且選擇試錯成本很高的場景，也都需要我們具備能夠快速搞懂一家公司的能力。
提到這些，可能你會立即頭大了。天哪！在生活中，難道我去買個車，也要去研究下這家車企本身嗎？到底具體要如何操作呢？如何高效的研究一家公司？
別急，還記得在上一篇，我在高效學(xué)習(xí)中，提到的一套劍法（人事物理）嗎？我就仍然借用這個方法論，并以特斯拉為例，帶你看看如何快速搞懂一家公司。
-2- 如何研究搞懂一家公司
一家企業(yè)，最為核心的是它的創(chuàng)始人團隊。因此觀察一家企業(yè)，也是先從人的維度進行出發(fā)。這里，我們可以從三個維度來拆解人：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、重要的供應(yīng)商以及代表性客戶。
對于領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過企查查、百度百科、上市公司財報，及官網(wǎng)等渠道進行了解到創(chuàng)始人和高管團隊的生平事跡，社會關(guān)系，以及在公司中發(fā)揮的重要價值。而供應(yīng)商及重要客戶，是可以通過側(cè)面反映一家公司的核心競爭力，及產(chǎn)品的議價能力和市場空間。因為任何一家企業(yè)，都不是孤立存在的，都要依靠價值的生產(chǎn)、傳遞，和交換，來實現(xiàn)其自身的商業(yè)價值。
比如，在每年的得到年度演講中，得到都會公布自己合作的供應(yīng)商，不僅可以提升得到和供應(yīng)商的合作關(guān)系，也有助于為供應(yīng)商帶來更多品牌曝光的機會。。還記得小米發(fā)布自己的第一款操作系統(tǒng)MIUI嗎？ 小米在手機開機界面，會公布自己的天使用戶的名單。
如果你是剛進入一家公司，可以通過哪些有效渠道了解這家公司有關(guān)“人”的信息呢？為你辦理入職手續(xù)的HR ，以及尋找這家公司的業(yè)務(wù)骨干員工，可以為你帶來更多的有效信息。比如，在阿里，如果是新來的高管在空降的時候，就會選擇一個老員工（不一定崗位級別很低，但是卻是工作多年，業(yè)務(wù)能力也比較強）作為師兄，幫助這個高管進行更好的落地。
回到今天的案例：特斯拉，圍繞提到的維度，看看我為你搜集到了哪些有用的信息。
因為特斯拉早期最核心的能力是鋰電池，所以這里列出來了它最為重要的鋰電池供應(yīng)商，是通過和松下合作的。比較有趣的是，特斯拉早期的用戶主要是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和知名公眾人物、明星等。后來，很多互聯(lián)網(wǎng)公司的巨頭如谷歌，也成了它早期的投資人。
在特斯拉進入中國的早期，遇到的最大瓶頸是如何快速拓展自己的超級充電樁，滿足電動車的出行需求。與其自己一家一家談判，特斯拉選擇和一些重要的運營商合作，如中國聯(lián)通、銀泰等，利用他們龐大的線下物業(yè)網(wǎng)絡(luò)，進行充電樁點位的快速部署。
說完了人，再來看公司的事。
從事的維度，我們可以找到企業(yè)的大事記、與相關(guān)合作機構(gòu)的交往要事，如果你能聯(lián)系到內(nèi)部員工，還可以了解到更多內(nèi)部要事，尤其是一些負面的事件。那么，怎么選擇一些關(guān)鍵事件呢？這里并不是要你平鋪直敘的羅列所有事件，而是要選擇一些關(guān)鍵性的、里程碑意義的事件。比如，與一個公司相關(guān)的開端事件、拐點事件、有沖突的事件、破局事件以及值得慶祝的事件等。
以特斯拉為例，我挑選了如下幾個事件。
或許你發(fā)現(xiàn)了，挑選“開端”、“破圈”、“沖突”、“慶祝”這類事件，非常類似電影故事腳本中的“起承轉(zhuǎn)合”。一個公司的發(fā)展絕不是一帆風(fēng)順的，通過事件的發(fā)展可以幫助我們更加立體的觀察這家公司的過往和變化，從而更好的理解今天它所處的商業(yè)世界。特斯拉的故事就是如此。雖然從03年創(chuàng)立，僅用了7年的時間就完成了IPO，但是特斯拉的成長過程也經(jīng)歷了很多的沖突和飽受爭議。時至今日，特斯拉的一些行為還一直是輿論討論的熱點。
說個題外話，今年初，我也是因為有買車的訴求，所以希望在特斯拉和沃爾沃之間進行選擇。雖然我很欣賞特斯拉的創(chuàng)始人以及他火星移民的愿景，但是通過研究特斯拉過去的一些歷史事件，對特斯拉車身的安全性仍有些擔(dān)憂，最終，作為我的家庭用車之選，我還是選了沃爾沃。
接下來，我們來從物的維度，如何理解公司。
這一部分是我最喜歡的，也是我認為最能區(qū)分出你的認知不同于他人的部分。因為對于人、事、理來說，相對都是比較抽象的。對人來說，很多人可能已經(jīng)不在了，或者對于一些仍然在的知名人物，你也比較難直接接觸到。對于事件呢，很多事情已經(jīng)成為了歷史，你可以親身經(jīng)歷的可能性很低。所以關(guān)于這些材料，大多都是通過一些搜索來獲取相關(guān)的知識積累。而物就不同了，物是可以被我們的感官來體驗的，每個人體驗會千差萬別，你可以更加真實的去感受這家公司的與眾不同之處。
這里的物，包括公司的產(chǎn)品或服務(wù)、也包括公司制造產(chǎn)品、或交付服務(wù)時使用的工具，同時也包括公司的象征物，如品牌logo，吉祥物、企業(yè)的Slogon等。當(dāng)然也包括公司與社會、其他第三方的一些合作成果等。
比如，你去海底撈吃火鍋，海底撈提供的產(chǎn)品包括： 鍋底、小料、菜品。同時，海底撈為了提升用餐體驗，還會提供美甲、拉面表演、兒童托管、唱生日歌等服務(wù)。對于小米智能硬件，不光提供硬件產(chǎn)品，還提供米家APP來操控和管理你的硬件，以及小米社區(qū)服務(wù)，可以讓你和其他小米粉絲進行互動等。
回到特斯拉的案例，我們可以看看特斯拉提供的物有哪些？
從上圖可以看到，特斯拉提供的產(chǎn)品不僅是車輛本身，包括特斯拉的車標(biāo)，所代表的的以“純電“為主的環(huán)保理念，以及針對車主的車輛管理APP、輔助駕駛及超級充電樁等一系列服務(wù)。如果你有興趣研究特斯拉，或者要應(yīng)聘特斯拉的崗位，那么不妨在此之前，可以預(yù)約下特斯拉的試駕，相信在試駕過后，比單純在網(wǎng)上搜索會有更強的體感。不得不說，特斯拉在自動駕駛方面，能力還是領(lǐng)先的。我的一個朋友，購買特斯拉的原因就是經(jīng)常在自駕游跑高速的時候，可以借助自動輔助駕駛系統(tǒng)，提升駕駛體驗。
最后，我們再來看看“理”的部分。
理的部分，其實是對創(chuàng)始人和團隊的理念，過去公司的事件、公司在產(chǎn)生或交付服務(wù)的方法論等進行了一層認知維度的抽象。通常，理的部分可以包括公司的黑話、公司定位、公司市場規(guī)模、商業(yè)模式、社會評價、外部競爭及公司的規(guī)章制度等。
之前，網(wǎng)上特別流行一些互聯(lián)網(wǎng)大廠的黑話，得到了網(wǎng)友們的傳播和吐槽。且不說這些黑話的好壞，實際上，去到任何一家發(fā)展到一定時期的公司，這個公司一定會沉淀出一些黑話或?qū)I(yè)術(shù)語，學(xué)習(xí)這些黑話，可以幫你很快的了解這家公司，或所在的行業(yè)。
另外，不容忽視的是，這家公司所處在的賽道，所處的階段，是否在一個高速發(fā)展的賽道，還是身處一個競爭激烈的紅海市場。還有，就是這家公司的商業(yè)模式是什么，是否有別于行業(yè)同類企業(yè)。比如，對于特斯拉，本質(zhì)上新能源是完全不同于燃油車的一個新物種，電動車不僅改革的是動力來源，更是支持可以自動更新，遠程升級的電子消費品，并且通過大數(shù)據(jù)，自動駕駛技術(shù)，更好的賦能人類，讓生活更美好。在理的維度，我列舉了特斯拉的使命，銷售+軟件服務(wù)的商業(yè)模式，以及在電池、遠程升級、輔助駕駛等方面的工藝技術(shù)等。
-3- 小結(jié)
通過特斯拉的案例，相信你更對“人事物理”這個模型更有感知了。這個模型也不是一次就完成的，隨著大家對一件事情的認知不斷提升，這個模型也是不斷的進行補充和完善。另外，隨著你的目的不一樣，可能這個模型的側(cè)重點也會有所不同。仍然以搞懂一個公司為例，下面我列舉了幾個場景的場景：找工作、業(yè)務(wù)合作或投資，所應(yīng)該重點關(guān)注的點。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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