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銷售界有句特別雞血但也很管用的話，叫做“把客戶當(dāng)成對象談，就沒有你搞不定的生意”。雖然俗氣，但也是真的有用。我認(rèn)為這句話所說的，不只是提供了指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和用心，即把你追女孩的那股心思用在追客戶上，同時也是搞定用戶的行動指南。

板栗 | 2022-08-03 | 社區(qū)運(yùn)營用戶運(yùn)營激勵行為 35357

2022-08-03 用戶運(yùn)營

轉(zhuǎn)型線上，線索生意如何把握“有效線索”？

人口紅利已經(jīng)見頂，取而代之的是「流量通脹」時代的到來。何謂「流量通脹」時代？即，流量價格上漲帶來的變相通脹。簡單來說就是，對于企業(yè)而言，不僅要花費(fèi)更多才能買到同等數(shù)量或質(zhì)量的流量，甚至有時候錢花了線索也沒有利用到位。

板栗 | 2022-07-20 | 有效線索獲客線索線索生意 96076

2022-07-20 用戶運(yùn)營

開源社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享（三）搭建用戶體系之前的5個問題

隨著用戶不斷深入了解、使用和感受產(chǎn)品，加深與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度，用戶身份也是在不斷變化的，比如導(dǎo)入期對應(yīng)新用戶，成長對應(yīng)普通用戶。

板栗 | 2022-07-12 | 開源社區(qū) 社區(qū)運(yùn)營用戶運(yùn)營 43715

2022-07-12 用戶運(yùn)營

開源社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享（二）：從0搭建開發(fā)者社區(qū)運(yùn)營策略

開源社區(qū)運(yùn)營，本質(zhì)仍是社區(qū)運(yùn)營與用戶運(yùn)營。前者是后者的子集，是一種相對小眾的特殊情況，但仍舊逃不開用戶運(yùn)營的共性，即圍繞人這一核心，梳理用戶畫像，理解用戶需求，通過各種資源配置，讓用戶來到你的地盤，留下來，玩得爽，自覺維護(hù)你，還要對外說你的好話。

板栗 | 2022-07-12 | 開源社區(qū) 社區(qū)運(yùn)營用戶運(yùn)營 39049

2022-07-12 用戶運(yùn)營

開源社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享（一）：我們?yōu)槭裁匆錾鐓^(qū)？

相較于C端消費(fèi)者社區(qū)，比如團(tuán)購社區(qū)、讀書社區(qū)、運(yùn)動社區(qū)，B端社區(qū)露臉的機(jī)會本就不多，開源社區(qū)由于其技術(shù)門檻和其以技術(shù)開發(fā)者為核心的組成結(jié)構(gòu)就更是小眾的存在，開源社區(qū)運(yùn)營相應(yīng)也少一些。

板栗 | 2022-07-12 | 開源社區(qū) 社區(qū)運(yùn)營用戶運(yùn)營 36410

2022-07-12 用戶運(yùn)營

C端運(yùn)營轉(zhuǎn)行B端運(yùn)營3年，無保留經(jīng)驗(yàn)分享（三）

活動運(yùn)營，愛的人愛死，因?yàn)樗梢曰ㄐ″X，辦大事，短期內(nèi)有效提高相應(yīng)指標(biāo)，比如雙11、618這幾場S級大促GMV貢獻(xiàn)了全年的大半KPI，而且還可以低成本測試產(chǎn)品、功能等可行性，不行也不過是一場失敗的活動，要是可行，就可以固化下來。

板栗 | 2022-07-12 | C端 B端用戶運(yùn)營 41901

2022-07-12 用戶運(yùn)營

C端轉(zhuǎn)行B端運(yùn)營3年，無保留經(jīng)驗(yàn)分享（二）

在定義B端運(yùn)營之前，先明確「運(yùn)營的定義」。在我看來，「一切對人工的干預(yù)」都可以算作運(yùn)營范疇。看起來范疇很廣、權(quán)力很大，但在實(shí)際工作中，體會到的更多是「工作很雜」「內(nèi)容很多」。凡事無法被明確定義的內(nèi)容，很可能都會被丟進(jìn)「運(yùn)營」這個框里。

板栗 | 2022-07-12 | C端 B端用戶運(yùn)營 40567

2022-07-12 用戶運(yùn)營

C端轉(zhuǎn)行B端運(yùn)營3年，無保留經(jīng)驗(yàn)分享（一）

C端業(yè)務(wù)分類，按照著名產(chǎn)品經(jīng)理、貼吧之父俞軍的「用戶不是自然人，而是需求的集合」來看，則可以按照場景需求去做區(qū)分，反正人就是那波人，只是需求不一樣。

板栗 | 2022-07-12 | B端運(yùn)營 C端用戶運(yùn)營 47354

2022-07-12 用戶運(yùn)營

產(chǎn)品生命周期VS用戶生命價值搞不清楚？6張圖帶你理清概念

當(dāng)提到「用戶生命周期管理」，我發(fā)現(xiàn)有很多新人運(yùn)營甚至是包括一些做了三五年的運(yùn)營同學(xué)，都搞不清楚「產(chǎn)品生命周期」「用戶生命周期」「生命周期價值」「用戶成長體系」「用戶激勵體系」的差別。

板栗 | 2022-07-12 | 產(chǎn)品運(yùn)營生命周期產(chǎn)品價值 61141

2022-07-12 產(chǎn)品運(yùn)營

國貨如何營銷出圈？請看這些成功案例！

在市場環(huán)境更為復(fù)雜的今天，國貨品牌的營銷推廣需要特別的品牌策略和不一樣的品牌體系。

板栗 | 2021-01-24 | 策略案例分析創(chuàng)意 161415

2021-01-24 廣告文案創(chuàng)意

《中國營銷趨勢研究2020》：真實(shí)世界里的甲方乙方，是怎么樣的？

真實(shí)的營銷甲方乙方是什么樣子的？來看看《中國營銷趨勢研究2020》。

板栗 | 2021-01-20 | 廣告投放廣告投放運(yùn)營模式 51328

2021-01-20 行業(yè)動態(tài)

當(dāng)我們說“社交新零售”時，我們在討論什么？

不管是零售還是社交零售，或者其他形式的交易，本質(zhì)都是一場價值交換。

板栗 | 2020-12-25 | 電商策略動態(tài) 46264

2020-12-25 直播短視頻

產(chǎn)品漲價，消費(fèi)者不買單？7個技巧教你打動消費(fèi)者

產(chǎn)品漲價也是一把雙刃劍，用的好，可以提高企業(yè)收入，用的不好，只會損失消費(fèi)者。

板栗 | 2020-03-26 | 策略營銷 72130

2020-03-26 廣告文案創(chuàng)意

在B站5天漲粉173萬，刑法老師羅翔為何能迅速破圈？

冰凍三尺非一日之寒，所有的輕而易舉實(shí)際上都是蟄伏蓄力已久。

板栗 | 2020-03-23 | 營銷策略 64822

2020-03-23 廣告文案創(chuàng)意

艱難的2019，AI+營銷的難題，未來何去何從？

在這個不太好過的2019年，AI+營銷還在蓄勢向前，給所有焦慮、迷茫的營銷人一點(diǎn)信心。

板栗 | 2019-12-30 | 營銷 42208

2019-12-30 廣告文案創(chuàng)意

為什么我們總是偏愛包郵產(chǎn)品？都是“損失厭惡”在作祟

不管是提高價值感，還是降低成本，本質(zhì)上都是在對抗寫在消費(fèi)者基因里的“損失厭惡感”。

板栗 | 2019-09-26 | 營銷 54423

2019-09-26 廣告文案創(chuàng)意

在京東的15個月，我總結(jié)出這8個成長關(guān)鍵詞

在大廠工作了15個月，最近選擇了離開，這是作者自己的總結(jié)。關(guān)于目標(biāo)意識、問題拆解、流程化、節(jié)奏、等價交換…

板栗 | 2019-09-06 | 總結(jié) 職場成長 58313

2019-09-06 職場認(rèn)知

為什么Costco的效仿者這么多，超越者卻寥寥無幾？

從營銷的角度來看，Costco真正起作用的，絕不只是表面看到的低價產(chǎn)品和會員制這樣的戰(zhàn)術(shù)

板栗 | 2019-08-30 | 品牌定位營銷策略 52080

2019-08-30 廣告文案創(chuàng)意

劉昊然盲盒+鹿角杯讓瑞幸咖啡的APP崩潰了！

鹿角杯爆紅的背后，真正起作用的是劉昊然背后的年輕粉絲群體以及盲盒系列帶來的驚喜營銷。

板栗 | 2019-08-22 | 行業(yè)動態(tài) 61587

2019-08-22 行業(yè)動態(tài)

“菊花大佬”馬應(yīng)龍盯上你的唇，品牌為何偏愛跨界營銷？

跨界營銷最忌諱就是做成企業(yè)自嗨(公司內(nèi)部全員轉(zhuǎn)贊評造成的假性刷屏)和品牌反噬（跨界效果直接垮掉，引發(fā)用戶負(fù)面評論

板栗 | 2019-08-14 | 營銷傳播案例 44855

2019-08-14 廣告文案創(chuàng)意

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