很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
新聞之所以有人看，是因為稀缺性。非典型，才能引發(fā)關(guān)注。
故事之所以打動人，卻是因為普遍性。人人都能在故事里，找到某一時空的自己。
我們在無數(shù)的段子和吐槽中，看到“對立的”甲方乙方，或相愛相殺，或劍拔弩張……
“甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀”的故事里，更多是情緒表達和地位懸殊。真實的甲方乙方關(guān)系如何？
不妨跟隨《中國營銷趨勢研究2020》報告，聽聽來自一線市場的聲音。
該研究報告已經(jīng)在中國發(fā)表到第八版，此次采集到了來自242家不同企業(yè)（主要分布在一線城市，含本土企業(yè)和跨國企業(yè)）的市場營銷人員的意見，其他國家也有同步展開。
《中國營銷趨勢研究2020》（參與企業(yè)）
下面只討論國內(nèi)情況，希望對各位有幫助。
數(shù)字營銷的投入占市場預算半數(shù)以上，傳統(tǒng)線上及線下營銷預算持續(xù)下降。
持續(xù)上漲的態(tài)勢下，數(shù)字營銷投入也才占中國50%的平均營銷預算！
每天都沉迷在沖浪的網(wǎng)友，可能會覺得不可思議，“這年頭線下都沒人了，怎么還有人花錢在線下和傳統(tǒng)的線上廣告呢”。
但在區(qū)域發(fā)展極不平衡的中國市場，信息差導致用戶群群及對應的主流媒介必定存在差異。
限制我們想象力的，不只是金錢上的貧窮，更有“信息的詛咒”。
從某種程度來說，無法想象還有人去線下夫妻店買油鹽的人，和無法接受有人在拼多多買粵利粵的人，沒什么本質(zhì)差別。都是站在自己的生活圈，無法理解另一種生活的人。
《中國營銷趨勢研究2020》
50.1%這個平均數(shù)，是什么水平？
世界領(lǐng)先水平。數(shù)字營銷投入全球平均水平只有35.9%。這么一看，國內(nèi)數(shù)字化營銷水平還不算差。但也不排除是被數(shù)字化生存的互聯(lián)網(wǎng)公司們拉高了平均值。
如何看待數(shù)字營銷投入水平的持續(xù)上漲？
無疑是因為數(shù)字營銷的效率更高。在增量難求，預算有限的窘境下，市場主清楚的知道自己的錢都被花在了哪里，產(chǎn)生了什么效果，至少不用回答“傳統(tǒng)營銷方式被浪費的那50%的廣告費去了哪里”這個天問。
但市場主如何對待數(shù)字營銷？
無疑還是要根據(jù)自己的營銷目標來看。媒介預算的分配一直是個難題，但媒介終究是工具，工具就要服務于目的。如果遇上一味迷信數(shù)字效果廣告的老板，不妨拿出阿迪達斯回歸品牌營銷和傳統(tǒng)廣告的例子給他看看。
專項代理商合作模式仍占據(jù)主導地位
（但近31%的市場主希望在將來選擇整合營銷代理商合作模式，前提是該代理商必須能滿足其需求。）
相較于2018年的91.8%，2020年有87.6%的受訪者提到，最常見的代理關(guān)系模式是與擁有不同專項能力的代理商協(xié)作，以完成不同方面的傳播需求。
其中還有31.3%的受訪者表示，希望未來能夠和一家完全整合的代理商合作，前提是能夠解決自己所有的營銷需求。
市場主傳遞出來的現(xiàn)狀以及對未來的期望，可以總結(jié)為“降本增效”。
在尚未出現(xiàn)綜合能力超強，足以cover所有營銷需求的代理商的情況下，市場主為了提高預算的ROI，只能分散尋找專項代理商，通過精細化運營和多種組合方式來完成自己的目標。
好處是效果相對顯著，畢竟專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，細分領(lǐng)域總有更精通的代理商。但壞處是，精力和投入太過分散。甲方再無情，最終執(zhí)行也是靠人對接，對接一個人，還是對接上百個人，差異可就太大了。
所以，也就不難理解市場主對于綜合實力過硬的代理商出現(xiàn)的希望了。
與此同時，每10位市場主中就有6位采用主導代理商模式，提供戰(zhàn)略指導并幫助管理與其他代理商的合作。
此類合作模式將至少持續(xù)到近十年，由主導代理商作為接口公司，在統(tǒng)一營銷戰(zhàn)略下，將目標拆分為多個小目標，然后外包出去給細分領(lǐng)域的代理商。
如此一來，既可以減輕甲方對接多人的壓力，又可以最大程度的精細化營銷。
而國內(nèi)使用轉(zhuǎn)向代理商的比例遠高于全球基準。理由可能是國內(nèi)營銷環(huán)境太復雜，真正能夠抗住考驗的綜合代理商，真的沒幾家。
《中國營銷趨勢研究2020》
同時與多個代理商保持合作關(guān)系的市場主比例持續(xù)上升。
國內(nèi)市場主平均與7家營銷傳播代理商和1家媒介代理商合作。
“花心”市場主的數(shù)量，不管是橫向還是縱向?qū)Ρ?，國?nèi)市場主都是一騎絕塵。
與2018年相比，2020年這一數(shù)字增長了12.5%。
與全球基準相較，中國是市場主同期合作最多家代理商的市場。比第二名的墨西哥（6.8家），中國還要高出1.4家。
《中國營銷趨勢研究2020》
上崗競爭激烈不算，維持穩(wěn)定的關(guān)系還不容易，國內(nèi)代理商確實難做。
但也有好消息。
一點建立了長期穩(wěn)定的關(guān)系，市場主會更加信任已經(jīng)合作的代理商，比稿的頻率正在下降。
信任背書降低比稿成本，從而建立更穩(wěn)固的合作關(guān)系，這是市場主和代理商都更愿意看到的結(jié)果。
畢竟，成年人沒有誰想總是“從頭開始”建立一段新的關(guān)系。
市場主與代理商的平均合作關(guān)系穩(wěn)定在3年。
國內(nèi)市場主與營銷傳播代理媒介的平均合作時長為3年左右，低于全球平均4.2年這一時長。
原因還是充分移動互聯(lián)網(wǎng)化的國內(nèi)市場太大，變化太快，大環(huán)境下新鮮的東西多了，小世界受到的沖擊就多了，蜜月期也就更短了。
《中國營銷趨勢研究2020》
另外，3年合作期，也是有人歡喜有人愁。
整合營銷代理商與線下活動代理商的合作時長有些許下降，而數(shù)字代理商的合作時長有所延長。
一點也不意外，畢竟拿得出肉眼可見成績的人，不管在哪里，總是更吃香。
市場主持續(xù)在內(nèi)部尋找跨領(lǐng)域營銷解決方案，咨詢公司被最多提及。
市場主遇到問題時，越發(fā)傾向于整合內(nèi)部資源而非聘請外部合作伙伴來共同解決問題。
內(nèi)部人員或許更加清楚企業(yè)的癥結(jié)所在，同時內(nèi)部資源整合也可以降低問題處理的成本。
而在向外尋找解決方案的過程中，咨詢公司作為提供營銷服務的新合作伙伴，往往是最多被提及的。
或許，市場主并不需要外部提供更多的資源，但卻需要一個能夠幫助企業(yè)客觀的看清自己以及自己和市場關(guān)系的觀察員。
市場從業(yè)者大體上對目前合作的代理商伙伴關(guān)系表示滿意。
與其他市場的基準相比，國內(nèi)市場更傾向于保持與現(xiàn)有代理商的合作關(guān)系，整體滿意度高達83.6%。只有7.5%的受訪者表示可能考慮在某個時間更換代理商。
《中國營銷趨勢研究2020》
對于這個數(shù)據(jù)，我是相當不意外。
原因無他。
商業(yè)世界里的“不滿意”，往往通過“實際行動”來展示，不滿意的代理商早已經(jīng)失去了甲方的合約。“口頭表達”表達的不滿，往往和男女關(guān)系中的“我生氣了”一樣，真正要離開的人，不會大張旗鼓地說出“我要走”，而是會像往常一樣走出家門，但再也不回來。
當定義“理想”代理商時，專業(yè)知識、策略規(guī)劃及創(chuàng)新能力是首要能力要求。
關(guān)系的重要性正在下降，專業(yè)成為代理商強有力的拓客抓手以及護城河。
在選擇代理商時，專業(yè)性、經(jīng)驗性以及代理商的品牌（聲譽和威望）成為市場主的主要考慮因素。一個連自己品牌形象都維護不好的公司，怎么給其他人做廣告呢？
《中國營銷趨勢研究2020》
專業(yè)性對于不同類型的代理商來說，內(nèi)容上會存在一定差異。
“創(chuàng)意”和“創(chuàng)新能力”是創(chuàng)意代理商入圍市場主意向名單的因素之一，比例占30.4%，比2018年提升了10%。
營銷傳播代理商的選擇標準主要是對市場及品牌的知識與理解能力。
而線下/市場營銷服務代理商最好能夠有扎實的執(zhí)行力。創(chuàng)意再好，無法落地或者大打折扣，最終效果都差強人意。
《中國營銷趨勢研究2020》
比稿仍然是市場主甄選代理商伙伴的主要方式。
不管是選擇營銷傳播代理商，還是媒介代理商，85%以上的市場主都更傾向于用比稿這一穩(wěn)妥的方式。
只有10%左右的市場主，會通過研討會或者見面會的方式來委任新的合作伙伴；以及少量的直接委任制。
盡管要付出大量時間精力來籌備比稿，但參與比稿的代理商卻很少得到比稿報酬。
并且這一趨勢還在加強。經(jīng)濟形勢不好，甲方不好過，乙方只會更不好過。
《中國營銷趨勢研究2020》
乙方要想不白費心思，只能拼盡全力，了解并解決甲方真正的問題。
當項目制的合作關(guān)系越來越獲得青睞，選擇年費制收費模式的品牌則日益稀少。
整體來看，一半不到的（48.7%）的市場主以年費合作方式支付其代理商，項目制付費方式在2020年越發(fā)受歡迎。
能不能拿到年費合作項目，取決于代理商能否持續(xù)交付穩(wěn)定的“解決方案”。
讓我們從數(shù)據(jù)來理解下這句話的意思：
媒介代理商合作上，68.2%的受訪客戶愿意采用年費制，23.4%采用項目制以及10.3%采用傭金制；
線下或市場營銷服務代理商合作模式多是項目制；
整合營銷代理商多以年費為基礎(chǔ)，比例為58.2%。
《中國營銷趨勢研究2020》
細分來看市場主對不同類型代理商的付費模式不難發(fā)現(xiàn)，要想讓市場主付出全年的信任，你的交付質(zhì)量就必須得穩(wěn)定。相對創(chuàng)意型代理商，媒介則穩(wěn)固得多。所以，媒介代理商的年費合作比例也高出大盤不少。
88.9%的采購部，全程參與比稿及比價流程。
說實話，也確實沒有想到！絕大部分的受訪客戶表示，采購部全程參與比稿及比價流程。
比價還能理解，比稿……還是真的是有點出人意料。
《中國營銷趨勢研究2020》
而這個比例相較于2018年有所上升。原因可能是隨著營銷環(huán)境的愈發(fā)艱難，市場主也需要問花出去的每分錢要效率。
而中國是采購部門參與比稿管理最多的國家！
這……不知道該喜還是憂？
《中國營銷趨勢研究2020》
以上，跟你認知中的甲方乙方關(guān)系是一樣的嗎？
-End-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)