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資本圈向來不乏追風(fēng)的機(jī)會(huì)。在疫情蔓延的2020年，暴增的線上需求讓在線醫(yī)療、在線教育成了大風(fēng)口。蜂擁而至的資本，更迅速將行業(yè)催熟。
今年以來，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、VIPKID、掌門一對一等明星教育企業(yè)紛紛拿到了巨額融資。在海量資本扶持之下，各家教育公司紛紛開啟了營銷投放大戰(zhàn)。近日行業(yè)頭部的猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等教育企業(yè)，再次拿到巨額的融資，這意味著接下來的燒錢大戰(zhàn)會(huì)更加激烈。
而在燒錢大戰(zhàn)背后，教育行業(yè)盈利難、師資良莠不齊等問題愈加凸顯。教育行業(yè)持續(xù)融資、燒錢、虧損的情形，難免讓人聯(lián)想到共享單車大戰(zhàn)過后一地雞毛的場景。有人甚至認(rèn)為，在線教育會(huì)成為下一個(gè)共享單車。但從教育行業(yè)的規(guī)律來分析，這種說法并不確切。
近日，猿輔導(dǎo)正式對外宣布，公司于近期已完成G1和G2輪共計(jì)22億美元融資。其中G1輪由騰訊公司領(lǐng)投，高瓴資本、博裕資本和IDG資本等跟投。G2輪由DST Global領(lǐng)投，中信產(chǎn)業(yè)基金、新加坡政府投資公司（GIC）、淡馬錫等基金參與了本輪融資。
這意味著，到目前為止，猿輔導(dǎo)在線教育公司年內(nèi)已經(jīng)完成了三輪融資，總計(jì)融資規(guī)模達(dá)到了32億美元，而本輪的融資也再次刷新了上一次創(chuàng)造10億美元在線教育最大單筆融資記錄。此輪融資之后，猿輔導(dǎo)的估值突破了155億美元，較2018年底F輪融資后的30億美元估值，翻了好幾番。
與此同時(shí)，老對手“作業(yè)幫”也在最近拿到了新一輪融資，融資規(guī)模為7-8億美元，投后估值超110億美元，這也是今年以來作業(yè)幫拿到的第二筆大額融資。而在上一次作業(yè)幫的融資時(shí)間也與猿輔導(dǎo)相差無幾，兩家頭部在線教育公司募資競賽之意表露無遺。
實(shí)際上，今年以來行業(yè)融資大大超過從前。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示，今年以來在線教育機(jī)構(gòu)的融資就達(dá)到了80起之多，除了以上四家頭部教育企業(yè)，獲得融資的企業(yè)還包括大米網(wǎng)校、豌豆思維、火花思維、編程貓等企業(yè)，在線教育行業(yè)累計(jì)融資規(guī)模更是超過了356.2億元。
不過，無論是猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫還是掌門1對1，都是行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)。這輪融資之后，作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)這些頭部教育機(jī)構(gòu)手里的籌碼更足，這也意味著接下來頭部企業(yè)的大戰(zhàn)會(huì)更加激烈。隨著51talk、VIPKID等在線教育企業(yè)宣布盈利之后，這些頭部企業(yè)面臨的壓力也將進(jìn)一步增大。而拿到融資之后的各家公司，均開始瘋狂燒錢鋪規(guī)模，“生源大戰(zhàn)”較以往也打得更加慘烈。
長期以來，高額的銷售費(fèi)用，一直是夾在教育公司頭頂上的“緊箍咒”，對于在美股上市的好未來、新東方、跟誰學(xué)們來說，尤其如此。因此，之前各家機(jī)構(gòu)之間雖然偶有大戰(zhàn)，也是階段性的。但隨著在線教育的爆火，各路人馬陸續(xù)涌入之后，這種局面逐漸被打破。拿到巨額資本的各在線教育企業(yè)，紛紛在資本的鼓動(dòng)下擴(kuò)張規(guī)模。這種情況下，在線教育的投放大戰(zhàn)也愈演愈烈。
拿到融資之后，今年暑期檔在線教育公司的營銷大戰(zhàn)，較往年打得更加白熱化。具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是今年教育培訓(xùn)企業(yè)的廣告投放總額，整體較去年增加明顯；另一方面，今年廣告投放方式更加多元化，綜藝節(jié)目的贊助、植入廣告、熱門影視劇的貼片廣告更是無處不在。
例如，在暑假期間，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等紛紛在各種電梯間投放廣告，還與一些衛(wèi)視冠名合作，甚至打出免費(fèi)直播課來吸引用戶；一直低調(diào)引流的跟誰學(xué)、好未來，也經(jīng)受不住這波營銷大戰(zhàn)的裹挾，紛紛推出低價(jià)課來吸引用戶，跟誰學(xué)更是推出了自己的品牌廣告；有道精品課的廣告，更是占滿了抖音等各類短視頻空間。
有第三機(jī)構(gòu)預(yù)測，今年在線教育頭部10家機(jī)構(gòu)，僅僅7、8月的暑期市場投放量，可能就超過100億元人民幣，主要都是求轉(zhuǎn)化的效果廣告，集中到騰訊和頭條的平臺。不過，大規(guī)模燒錢帶來規(guī)模的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問題。
伴隨著教育企業(yè)的野蠻擴(kuò)張，市場中泥沙俱下，越來越多的問題逐漸暴露了出來。
首先，一些在線教育公司為了獲客開始玩起了套路。充斥在各個(gè)社交平臺上的“0元打卡免費(fèi)學(xué)”的廣告語，讓很多用戶很容易就鉆進(jìn)了商家的套路里面。很多人先通過引流用戶進(jìn)入其設(shè)定的群里面，然后修改打卡難度甚至是改變打卡規(guī)則，使得很多人支付的保障金很難退回。
有些教培機(jī)構(gòu)，在學(xué)生用戶支付了預(yù)付金之后，在用戶不滿意的情況下也不給退款，導(dǎo)致用戶投訴不斷，也讓部分在線教育的品牌大打折扣。這在一些大的在線教育公司，同樣不鮮見。
其次，機(jī)構(gòu)的快速擴(kuò)張，人員素質(zhì)跟不上導(dǎo)致師資能力水平下降，課程水平更是直線下滑。比如，一些機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對擴(kuò)張，找缺乏證件（教師資格證）的老師上課，有些老師只會(huì)“照本宣科”，根本就沒有特色，這讓一些機(jī)構(gòu)很難留住營銷帶來的用戶。
最后，盈利難問題愈加凸顯。隨著各路在線教育公司的進(jìn)入，燒錢營銷成了一種常態(tài)。在這種情況下，各個(gè)企業(yè)的獲客成本普遍被拉升。比如，低價(jià)課、免費(fèi)課普遍拉低了用戶的預(yù)期，這就使得免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶更加困難。
從今年各家教育機(jī)構(gòu)的“花式營銷廣告投放”來看，僅在今年暑期檔，各家的營銷費(fèi)用總和就可能會(huì)超過100億元，可見今年暑期檔廝殺之慘烈。有媒體報(bào)道稱，猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫和跟誰學(xué)四家公司的暑期營銷推廣預(yù)算，可能會(huì)超過15億元、12億元、10億元、8億元。
而在猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等頭部機(jī)構(gòu)再次拿到大筆融資之后，這種大戰(zhàn)只怕會(huì)更加慘烈。很多從業(yè)人員因此擔(dān)心照目前教育行業(yè)的這種打法，接下來教育行業(yè)或許會(huì)重蹈當(dāng)年O2O大戰(zhàn)的覆轍。
在資本蜂擁而至、新公司層出不窮、頭部競爭壓力不斷增大的情況下，在線教育行業(yè)正迎來全新的競爭格局。有人預(yù)計(jì)，這場大戰(zhàn)很可能會(huì)上演曾經(jīng)共享單車大戰(zhàn)的情形，即參與者最后都以慘烈的結(jié)局收場，巨頭成為收拾殘局的終極玩家。但從教育行業(yè)規(guī)律來看，這種可能性并不大。
目前行業(yè)內(nèi)，主流的玩家主要可以分為三類，一類是作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、VIPKID、掌門一對一等純在線教育公司；第二類是線下K12教培機(jī)構(gòu)分化出來的在線教育公司，如好未來旗下的學(xué)而思網(wǎng)校、新東方旗下的新東方在線；第三類是互聯(lián)網(wǎng)巨頭孵化出來的K12教育平臺，如網(wǎng)易的網(wǎng)易有道精品課、騰訊的企鵝精品課、字節(jié)跳動(dòng)旗下的清北網(wǎng)校等等。
以融資規(guī)模和收入規(guī)模來看，作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)（收入規(guī)模100億左右）等新興機(jī)構(gòu)具備很大的發(fā)展?jié)摿?，甚至有望與新東方、好未來比肩。從長遠(yuǎn)來看，前者對后者的沖擊會(huì)更大，拿到融資之后這種情況尤甚；其他行業(yè)玩家，目前來看彼此之間還都在各自擅長的領(lǐng)域之內(nèi)，還沒有出現(xiàn)特別大的沖突，這種情況下接下來各家存活下來的可能性還是很大的。
有在線教育領(lǐng)域的投資人在接受媒體采訪時(shí)表示：“目前中國的教育市場足夠大，長遠(yuǎn)來看，長出5家200億美元市值、10家100億美元市值，20家50億美元市值的公司問題不大?！?/p>
原因很簡單，教育產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上是以優(yōu)質(zhì)師資、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和教育效果為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)，這么多年來很難出現(xiàn)一家獨(dú)大的整合性巨頭。即使是好未來、新東方這樣的巨頭，這些年來在整個(gè)教育市場占到的市場份額還是極為有限。
而這種情況，在行業(yè)出現(xiàn)新變革之后仍將延續(xù)。只不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局之后，教育資源向頭部集聚的情況會(huì)進(jìn)一步加速。而到了那時(shí)候，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)、新興企業(yè)具體會(huì)如何排位，就需要時(shí)間檢驗(yàn)了。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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