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新生品牌如何打響內(nèi)容營(yíng)銷的第一槍,以下幾點(diǎn)至關(guān)重要!
2021-09-22 16:17:20
當(dāng)你對(duì)一個(gè)陌生品牌毫無(wú)信息來(lái)源的時(shí)候,你會(huì)買嗎?


我相信大多數(shù)人不會(huì)!
 
為啥呢?
 
品牌的誕生,離不開(kāi)用戶的現(xiàn)有認(rèn)知!
 
品牌的發(fā)展,離不開(kāi)用戶的現(xiàn)有感知!
 
品牌的崛起,離不開(kāi)用戶的現(xiàn)有熟知!
 
當(dāng)然,一個(gè)品牌的崛起絕對(duì)不是悄然生息,背后離不開(kāi)內(nèi)容營(yíng)銷的一步步鋪墊和滲透!滲透的不只是品牌背后的文化與理念,更多是與用戶惺惺相惜的故事情感交割。
 
而以內(nèi)容為依托的品牌,也創(chuàng)造了讓品牌賦能的價(jià)值。毫無(wú)忌諱的說(shuō),一個(gè)品牌能持續(xù)走下去的原因之一,莫過(guò)于內(nèi)容營(yíng)銷的一點(diǎn)點(diǎn)沉淀與積累。
 
如何讓品牌從用戶感知,到深入人心?至此,內(nèi)容營(yíng)銷會(huì)被分為3個(gè)層面:
 

1. 明確供需關(guān)系


2. 建立綜合樞紐


3. 延長(zhǎng)關(guān)系周期
 
這3個(gè)層面均由不同階段的策略方法去推進(jìn)銜接。尤其是新生品牌,可以借鑒!

明確供需關(guān)系

1. 挖需求,找賣點(diǎn)

不管你是做文案內(nèi)容,還是產(chǎn)品銷售,亦或新媒體運(yùn)營(yíng)。都離不開(kāi)對(duì)用戶的調(diào)研,產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉。只有二者關(guān)系有交叉點(diǎn),才能突顯出價(jià)值。
 
需求調(diào)研往期文章也做過(guò)分享,調(diào)研用戶屬性,了解用戶現(xiàn)狀,提高欲望的動(dòng)機(jī),改變途徑的方式等等,都是對(duì)下一步進(jìn)行產(chǎn)品售賣匹配的衡量。
 
而尋找產(chǎn)品的賣點(diǎn),不光是當(dāng)下能解決用戶哪些困難,更應(yīng)該了解用戶對(duì)產(chǎn)品未來(lái)使用的遐想,核心賣點(diǎn)能否形成市場(chǎng)壁壘,同樣的產(chǎn)品屬性能夠更加細(xì)膩化描述給用戶!
 
而在內(nèi)容輸出中一般強(qiáng)調(diào)描述產(chǎn)品賣點(diǎn),即復(fù)雜的產(chǎn)品簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化描述。(這個(gè)后期會(huì)給大家詳細(xì)介紹,如何用這種技巧去增強(qiáng)你的產(chǎn)品賣點(diǎn),提高用戶購(gòu)買行為。)

2. 依習(xí)慣,建渠道

這里一定要深入思考用戶的行為習(xí)慣,并且這些用戶的來(lái)源在哪,他們都是哪些群體,都喜歡什么樣的內(nèi)容,哪種場(chǎng)景更利于用戶轉(zhuǎn)化。
 
針對(duì)社群建立而言,他們的主動(dòng)性如何,KOL在傳播和互動(dòng)中,他們的感知如何,有沒(méi)有追逐性或者傾向性。
 
對(duì)于各種渠道的線上活動(dòng),用戶參與度如何,福利機(jī)制是否具備誘惑力等等。

3. 廣撒網(wǎng),量變質(zhì)

前期引流,因?yàn)閷傩孕袠I(yè)不同,只能說(shuō)是多渠道去嘗試,即便同行的方式也不一定都適合你,你需要在參考的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣撒網(wǎng)去做漏斗篩選,建立適合自己的引流渠道。
 
而引流的數(shù)量前期也至關(guān)主要,沒(méi)有量變難以形成質(zhì)變。剛開(kāi)始,你可能會(huì)把現(xiàn)有能用的資源都會(huì)撲上去,去試錯(cuò)、去學(xué)習(xí)、去分析、去挖掘最適合日后推廣的渠道和辨別用戶精準(zhǔn)的能力。

建立綜合樞紐

1. 有效渠道,獲取優(yōu)質(zhì)客源

這個(gè)階段,想必也有自己的一套內(nèi)容營(yíng)銷體系,哪些渠道獲客是最快的,哪些渠道的用戶來(lái)源是精準(zhǔn)的,不管是免費(fèi)還是付費(fèi),在有限的資源情況下能產(chǎn)生更好的ROI就是牛。
 
一定要利用長(zhǎng)期+短期的相結(jié)合運(yùn)營(yíng)手段,才能價(jià)值最大化,對(duì)品牌的發(fā)展也有一定的推動(dòng)力。
 
這里建議大家選擇自媒體推廣+付費(fèi)媒體信息流的推廣方式,信息流能快速讓你獲取精準(zhǔn)人群數(shù)據(jù)包,而自媒體免費(fèi)的推廣更利于精準(zhǔn)人群的沉淀與導(dǎo)流。

2. 優(yōu)化內(nèi)容,提升用戶轉(zhuǎn)化

內(nèi)容的調(diào)整和迭代也是隨著用戶階段性變化而制定的,不同階段對(duì)于內(nèi)容的需求程度及內(nèi)容的層次要求,也是截然不同的。
 
這里提一個(gè)模型——RFM模型,往期文章中有介紹,如何通過(guò)利用RFM去提升用戶轉(zhuǎn)化,并預(yù)防沉淀用戶的流失,留存用戶的促活。

延長(zhǎng)關(guān)系周期

1. 產(chǎn)品迭代,促活用戶

在這個(gè)階段,品牌已經(jīng)成型,具備一定的影響力。那么此時(shí)的產(chǎn)品迭代就是品牌延續(xù)的關(guān)鍵點(diǎn),創(chuàng)新一直是一家企業(yè)的制衡點(diǎn),假如沒(méi)有創(chuàng)新思想,只能讓用戶體驗(yàn)感達(dá)到疲勞狀態(tài)。
 
產(chǎn)品設(shè)計(jì)多元化,產(chǎn)品質(zhì)量先進(jìn)化,產(chǎn)品體驗(yàn)人性化,服務(wù)表現(xiàn)舒適化。這些核心要素才是內(nèi)容營(yíng)銷所要圍繞的點(diǎn)位。
 
而想要用戶更加活躍的方式就是通過(guò)上述核心點(diǎn)怎么去策劃出讓用戶不一樣的參與感、積極性、滿足感、享受感等等。

2. 事件營(yíng)銷,擴(kuò)大傳播

內(nèi)容好與壞,要讓用戶去說(shuō),但是你先要用戶知道才行。而提升曝光就是品牌的進(jìn)一步傳播,有人會(huì)說(shuō),節(jié)點(diǎn)及日常的宣傳我們都在做啊,就是感覺(jué)效果不大。
 
其實(shí),如果能借助節(jié)點(diǎn)或者熱門事件,搞點(diǎn)事情。一夜暴富還真有可能!但是,切記不能太急功近利,有些熱點(diǎn)不是能蹭就蹭的,會(huì)引起“副”作用!
 
事件營(yíng)銷的核心點(diǎn)在于:熱度已經(jīng)有了,就差你如何通過(guò)品牌與事件背后的關(guān)聯(lián)性或者內(nèi)容方向的情感性,來(lái)確定你是否能搭上這趟流量列車。

有話題、有內(nèi)容、有形式才是事件營(yíng)銷的本質(zhì)。

-END-

楊清元
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楊清元
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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