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2024消費品牌視頻號傳播要思考的3個問題
2024-02-21 14:37:25

來源:時趣研究院

當下視頻號平臺的內容大致分為兩類,一類是生活娛樂,一類則重專業(yè)性輸出,前者負責讓用戶上癮,后者為用戶提供各類知識賦能,二者共同撐起了視頻號的流量大盤。此外視頻號背后的社交推薦邏輯以及熟人圈層裂變能力,是其區(qū)別或優(yōu)于純電商、抖音等平臺的私域價值。以上為品牌在視頻號平臺做內容提出了新問題,也提供了新機會。

2024消費品牌視頻號傳播要思考的3個問題

今天此文將結合內容底層邏輯和視頻號特性,為品牌打造視頻號帶來一些方向與思路。三個關鍵問題:

1. 你的品牌是否厘清了自身標簽與外界連接的豐富觸角,進而能保證重成本的視頻形式能靈活滿足用戶內容消費需求與頻次?

2. 關于專業(yè)性輸出,你的品牌是否發(fā)現(xiàn)了足夠的信息差用以激發(fā)消費者填平認知的本能?且適合視頻化展示

3. 你的品牌是否專門了解了視頻號的用戶畫像?以保證內容與圈層對應,讓用戶看了點贊,贊了轉發(fā),轉發(fā)之外決定長期關注品牌

問題一,你的品牌有標簽-熱點映射表?

視頻號的內容推薦邏輯就是流量至上,流量背后是對用戶內容消費心理和行為的最大化迎合—先調動情緒與直覺(上癮),上癮的下一步就是付費(轉化)。視頻相對圖文生產成本更高,一支視頻號短片只有在能夠傳達更大的信息密度或更高的心智占有率時,才是品牌傳達的內容形式選擇。

如何提升內容信息密度,這依賴于品牌關鍵的聯(lián)想力——發(fā)現(xiàn)不同領域事物間的關系,而這又取決于品牌在日常是否建立了豐富的自我-外界映射標簽,能打造光環(huán)效應,將自身投射至更多社會現(xiàn)象中。

一個有效的自我-外界標簽熱點映射,能勾勒出品牌/產品,與不同社交關系、場景、人群、時節(jié)點、情緒的連接,從而讓品牌眼中永遠有“題”。

2024消費品牌視頻號傳播要思考的3個問題

生活用品能不能表達職場?能不能暖化友情?能不能消解矛盾?賣紙的潔柔洞察了人們在不同社交場合的“尷尬瞬間”,將產品的“多量”、“保濕”、“小巧輕便”包裝為幽默小劇場,充分化解能“扯”的職場飯局,很“水”的游戲玩伴,特能“裝”的閨蜜等“尷尬局”,把“柔韌王者”的特性輻射至多元人群與場景,提升了品牌的心智占有率。

Sora的出現(xiàn),將在1、2年內進一步加大視頻內容的流量競爭。做好品牌的標簽-熱點映射分析,也能為AI驅動的碎片化視頻內容生產所需提示詞體系打好雛形。

問題二,你的品牌擁有信息差思維?

慢思考的邏輯,也是流量的蓄水池。微信生態(tài)的另一個產品——公眾號,培養(yǎng)了互聯(lián)網有史以來最具深度閱讀能力與習慣的群體,他們有能力甄別高信息價值的內容,并習慣加注自身的洞見于微信私域里分享,這種信息裂變可為品牌所用。

品牌的營銷傳播如果自然流量不夠好,可以嘗試從賣貨視角轉化為信息差視角,同樣是講優(yōu)勢但信息差更無形、不易察覺,反而能被人所接受。

高質量的信息差能提升高客單價的人群的付費意愿,視聽的加持更會調動決策:

  • 一個完美的懸念或待簡化的邏輯

  • 高質量的人設IP

  • 幫助懶人找到想要的東西

而且信息差帶來的反常識、超預期,也更益于短視頻設置開頭爆點,以提升5s完爆率。當你刷到一個視頻上來就講“如果你認為……那這個視頻你可以劃過了”,是不是反而會繼續(xù)看呢。

2024消費品牌視頻號傳播要思考的3個問題

視頻號爆火的商業(yè)知識IP@王文博

關于懸念的信息差,年前登上米蘭時裝周的勁霸男裝,就通過視頻號預告了大秀,其中“連續(xù)六次”、“官方日程”等核心信息,在懸念氛圍的視聽烘托下,充分激發(fā)了消費者研究“國貨男裝為什么能連續(xù)六次登上國際時尚舞臺”、“官方日程與普通秀場有什么區(qū)別”等問題的探索欲,這一動作為品牌大秀直播營銷與后續(xù)擴散提供了注意力流量。

京東物流—小哥全球優(yōu)選上線時,如何建立消費者對京東網羅全球好物的信任感?一則定制視頻串聯(lián)了遍布全球的知名旅游勝地、豐富的跨境商品選擇以及信息點眾多的保稅倉物流服務細節(jié),讓消費者繞開復雜的邏輯,清晰領會京東物流的諸多便捷優(yōu)勢。

問題三,你的品牌已了解視頻號的圈層畫像?

不同平臺的內容玩法可以借鑒平移,資源可以復用,但用戶圈層畫像都需一平臺一議。

當下視頻號的主流受眾的年齡段在30-50歲且以女性居多。據了解TA們的身份標簽包括城市中產、高凈值與下沉中年,屬于客單價較高的人群;而年輕用戶也在同步崛起,加上遠低于其它電商平臺的平均20%退貨率(官方數(shù)據)以及微信生態(tài)強大的閉環(huán)私域生態(tài),能讓品牌的視頻號有效沉淀內容私域并高價轉化,跳過規(guī)模、直接做利潤。

把視角落到后疫情經濟時期,TA們是:

房地產與金融資產縮水的高凈值人群,面對財富能力的階段性下降(但收入預期樂觀 source:統(tǒng)計局),對資產投資會持有更謹慎的態(tài)度。品牌可以幫助他們找到新的花錢理由或解惑人生意義的答案:

  • 美食美酒、茶

  • 富有隱喻的宗教藝術品、檀香木

  • 豪華文旅,環(huán)球圓夢

  • 不服老的極限運動:高爾夫、跳傘、登峰

  • 流行與國粹的融合

    2024消費品牌視頻號傳播要思考的3個問題

    將戲腔和流行旋律完美融合 引發(fā)多次綜藝二創(chuàng)

規(guī)模巨大且焦慮的城市中產 (對未來12月的收入預期增幅呈緊縮態(tài)度 source:統(tǒng)計局),普遍告別攀比而是轉向質量好+時尚感+平價的綜合選擇,背后是對自我關懷和人生確定性的期待。很多時候消費的意義只為撫慰情緒:

  • 陪伴感

  • 更好的身心:健康料理、中草藥、冥想

  • 自由時刻:露營、釣魚、摩托車

  • 體驗追溯:舊時BB機 / 黑莓智能設備、種菜、故土文學、弄堂Citywalk

已玩遍互聯(lián)網的年輕一代,對虛擬世界已然疲倦,并開始重現(xiàn)對實物的迷戀,品牌可滿足這種對真實觸覺的好奇心:

  • 寵物

  • 花草綠植

  • 香云紗、手串

  • 手動游戲,比如大富翁

認知充分打開、渴望社交認同的下沉有閑一族,下沉讓消費選擇增多,但“有閑”又意味著他們與一二線不同的消費習慣和相對封閉的社交圈子,品牌要做的不僅是“下沉”,更要做人情社會的消費定制品,多一些“地方氣息”的洞察與創(chuàng)新:

  • 輕奢包

  • 美妝護膚

  • 香水

什么樣的消費者需要什么樣的消費組合來滿足其消費需求?搞清楚這個問題,對應輸出各自消費話語體系的內容,既能實現(xiàn)品牌與用戶的一拍即合、心有靈犀,也能規(guī)避話不投機的圈層誤解風險。

結尾

盡量全面、豐富的品牌標簽-外界熱點映射,靈活轉化的信息差思維和顆粒度化的圈層用戶畫像,能讓品牌內容充分調動用戶直覺、情緒與理性,實現(xiàn)“新”、“奇”、“準”與“共鳴”,最大化利用視頻號的流量推薦勢能,最終為轉化付費打好基礎。

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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
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    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
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    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
    11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。


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