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2024直播營銷指南
2024-04-09 15:13:22

來源:時趣研究院

“賣貨”導向的直播, 把“貨”賣出去是終極目標。

今天分享若干趨勢,策略以及實操,讓直播成為品牌在520、618、七夕、奧運會...等節(jié)慶戰(zhàn)役的流量抓手。

2024直播營銷指南

一、趨勢

1. 為戀人與學子們勾勒一個精神遠方

2023抖音播放量最高的品牌話題,伊利#喝一粒牛奶入詩畫江南,美的#去吹風去感受,脈動#出游這會正了,冠芳#心動好禮山楂樹…..都傳遞出強烈的生活感,勾起探索戶外的期待。小紅書平臺上,#尋找治愈系風景,2023年瀏覽量達到1億,互動量超過1千萬,高頻關聯(lián)晚霞、日落、江南煙雨、雪鄉(xiāng)、花海、夕陽、古鎮(zhèn)、海邊等場景內容,人們在這些內容中找尋心里的“棲居目的地”。

直播的一方天地,構建一個與產品強相關的“遠方”,虛擬一個人們無暇探索但心存期待的旅游打卡地,也可以直接借景城市中不經意的真實角落,讓戀人們、學子們產生與品牌關聯(lián)的美好想法,融入TA們待共同探索的愛情新足跡,或者期待已久的畢業(yè)旅行,讓下單自然而然。

2024直播營銷指南 2024直播營銷指南

2. 組一個陌生局讓人們踏出人際舒適區(qū)

相關研究顯示,全球范圍內60%的人無法找回過去熟悉的社區(qū)感。在直播中,幫助用戶踏出人際關系的舒適區(qū),產生的心理健康效能幫助品牌與用戶建立更緊密的情感關系。

賣機票的,直播送票讓用戶參加陌生人的婚禮,文娛商家通過直播隨機招募用戶組隊,參與陌生人的線下冥想、晨舞派對、地下文化項目,在興趣愛好探索中,完成粉絲拉新與購買。

——抖音消費群體仍以女性為主,時趣女性研究《背水鳳凰 一戰(zhàn)到底——中國一線城市中產女性生活觀及消費洞察報告》顯示,空手道、棒球、潛水、蹦極、散打等小眾運動進一步滲透女性人群,而更多女性也想要嘗試之前男性參與更多的運動。

2024直播營銷指南

3. 發(fā)現(xiàn)超級新細分品類建立垂類優(yōu)勢

了解直播電商平臺一級品類下的子類目情況,新增子級品類越多,往往孕育著新需求信號,有助于品牌通過垂類建立競爭優(yōu)勢。

高增長的家居用品的子品類——兒童家居,已深度細分到兒童凳、兒童衣柜等垂類領域,母嬰產品中母嬰輔零食、母嬰出行、母嬰清潔用紙相較母嬰奶粉是更高增速的子品類,珠寶文玩中定制玉石、石雕、沉香、床旗、翡翠、建盞等細分品類更熱銷……

2024直播營銷指南

source:飛瓜

二、策略

已故的卡尼曼在著作《思考,快與慢》中,提出人的思考受到兩種模式的驅動:“系統(tǒng)一” 的思考快速、依靠直覺且情緒化(快思考);而 “系統(tǒng)二” 則較慢、計劃性且更依賴邏輯(慢思考)。直播作為一個線上的實時場景,圍繞人類快慢思考的底層模式,制定心智與賣點策略,不失為一個精準的路徑。

1. 打造一個游樂場

調動快思考(直覺,情緒)

技術造氛圍,讓人被熱情吸引。

比如全三維虛擬設計渲染直播。在立體動態(tài)光照中“加載”品牌元素,多重的視聽與交互體驗,讓需要腦力的所思所想,有了具象的視覺效果。

蘭蔻兔年新春開啟的#蘭蔻新春煥夢花旅 直播,透過屏幕,消費者開啟一段動態(tài)虛擬旅程。置身在蘭蔻煥夢玫瑰花園中,眾人見證了超過1000萬朵數(shù)字玫瑰的幸福綻放,將“新顏盛放”的祝愿,傳遞到每一位觀看直播的朋友身邊。

2024直播營銷指南

#蘭蔻新春煥夢花旅 直播 by 時趣

聚攏人氣,還可以通過品牌“眾籌”。平臺方吸引多品牌參與直播“集市”活動,撬動品牌自有傳播資源打透聲量。京東物流結合頂級國潮IP“國家寶藏”,以“承包你的寶藏生活”為主題,聯(lián)動八個不同品牌共同推出IP營銷活動,將“寶藏”概念與品牌深度結合,將618聲量做出新高。

“明星連線”也是同樣的玩法,去年天貓#618全明星直播實現(xiàn)心愿、 #百位明星大咖邀你視頻聊天#等打法,利用明星不同面向的粉絲群體,擴大目標市場,提升銷量與聲量級別。

2024直播營銷指南京東物流 | IP國家寶藏 618 #承包你的寶藏生活# by 時趣

2024直播營銷指南

潔柔聯(lián)動45+國貨亮相廣州塔   直播天際線上的國貨力量(央視點贊) by 時趣

2. 開啟智力角逐的比賽

激發(fā)慢思考(邏輯,理性)

根據抖音數(shù)據,2023綜合手游直播間環(huán)比增長超300%+,一種“全周期游戲經營”概念正在興起,這種手把手教你玩游戲的直播,融入了高時長的智識互動,能創(chuàng)造用戶成就感和強黏性,開發(fā)品牌×游戲IP聯(lián)名禮贈品能創(chuàng)造更高效的帶貨轉化。

同樣地,把直播變?yōu)楣傩?ldquo;重大事件”的場景,如發(fā)布品牌行業(yè)白皮書,或集思廣益的場域,如給新品取個什么名字;或拋出一系列趣味性但需調動智力的互動話題,比如:

充電寶品牌安克與品牌大使王鶴棣打造的#春日啟程 滿電傳棣 直播活動,細致洞察粉絲心理,結合品牌利益點設計互動環(huán)節(jié),如棣棣測量臂長是多少個磁吸充電寶的長度嗎?你的又會是幾個~伙伴們拿到手后記得量一量!如果讓你30秒內打包好行李箱,你會優(yōu)先選擇哪些物品呢?…精準擊中粉絲喜好,直播效果好評如潮。

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安克 | 品牌大使王鶴棣 #春日啟程 滿電傳棣 直播 by 時趣

把小紅書上各種求助、避坑指南轉化為用戶連線,也是可以借助的理性聲量。比如母嬰品牌在直播間針對寶媽群體尋找育兒“云隊友”、帶娃“領路人”、哄娃“情緒加油站”,進而借勢用戶間共情與專業(yè)輸出,完成產品植入與促賣。

2024直播營銷指南

source: 小紅書

其實稍微花點心思了解時新見聞,AI音樂比較火,生成一首搭配品牌調性的定制歌曲作為直播間bgm,在賣貨之余,介紹AI曲目創(chuàng)作的新知識,不僅能讓用戶不劃走,也讓品牌顯得年輕有活力。

三、實操

1. 高客單價產品,如高奢、珠寶文玩、二手閑置、酒類等,非??季考毠?jié)與品質,注重情緒價值、level感和獨特風格的傳遞,依賴即時性展示與講解轉化,而低價強復購產品則要找好對標,把“極致性價比”產品打爆,帶動其它產品銷售。

時趣建議通過“社群營銷”加強與30+40+女性的對話,她們消費力更強,對于興趣愛好也有更高資金投入,興趣消費需求旺盛。

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2. 生活實用類商家可以把直播間背景打造為產品真實使用場景,結合產品演示和一問一答形式,讓用戶融入產品賣點與自身需求匹配的互動中。而服務型品牌則可直接將服務提供場所變?yōu)橹辈ラg,演示服務體驗。比如洗發(fā)護理產品直播,就在理發(fā)店。

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3. 話術設計,不止于及時響應刷屏的彈幕,還可嘗試調動屏幕之外的肢體互動,試試把3、2、1上鏈接變?yōu)榇蠹矣弥讣廪D動手機3次,鏈接就來了哦!

4. 直播間全程規(guī)律彈出講解彈窗,發(fā)放福袋等福利穩(wěn)定在線人氣,并根據人流上升節(jié)奏提高講解彈窗和福袋發(fā)放的頻次,把握直播間新進流量,加速銷售轉化。

5. 直播間的初始流量除了來自“付費流”以外,很多來自于粉絲貢獻的自然流量。抖音數(shù)據顯示,品牌任務播放量是品牌話題的200+倍,參與人數(shù)是品牌話題的340+倍。抖音直播商家可探索任務型內容,邀請用戶參與,并對優(yōu)秀作品提供福利,沉淀私域,積累直播原始人氣。

請找到喜歡分享建議和專業(yè)知識的人,在直播間中征求他們的反饋,讓他們發(fā)布有利的信息,往往能幫你吸引更多即時購買者。

6. 搜索也是直播間流量來源的重要渠道,高效獲取搜索流量,能增加直播間曝光。拉高開播時長,名字體現(xiàn)產品類目,視頻標題、話題、字幕以及主播口述,體現(xiàn)搜索關鍵詞,優(yōu)化直播間封面圖等,均能增加搜索流量的獲取。

7. 有分銷體系的品牌,可以根據產品特性(性別、代際、風格)招募不同的分銷商開設直播,精準匹配不同目標人群,并將品牌自播經驗復制給分銷商,聯(lián)動打造“店鋪矩陣”。

8. 實時分享沖榜進度,業(yè)績榜單,同時做好社交熱搜素材包,包括視頻、表情包動圖、直播截圖、文字分享等多形式物料,形成社交裂變。

結尾

有一種看法表示,直播就是請明星站臺,買流量吸引用戶進入直播間,福利給滿就可以了,創(chuàng)意在直播這里,可以適當?shù)睾雎浴?/p>

但如果還想通過直播,找到新用戶,識別忠實粉絲,體現(xiàn)一種不一樣的品牌形象,沉淀更多內容—>直播流量轉化的專業(yè)性細節(jié),廣告層面的人群洞察與創(chuàng)意表現(xiàn)不可或缺。圍繞感官與情緒需求,在內容與直播間設計激發(fā)不同腦力的互動,營造驚喜的品牌場域,將收獲更多。

時趣研究院
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
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    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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