作者：袁玲玲

隨著視頻號(hào)+公眾號(hào)+社群+小程序+小商店+直播的全鏈路打通，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人投入到視頻號(hào)制作。

但在實(shí)操過(guò)程中，你是不是面臨這些問(wèn)題：不知道如何從0開(kāi)始做視頻號(hào)？不知道視頻號(hào)怎么打造IP？不知道怎么拆解爆款？不知道怎么搭建賬號(hào)？不知道怎么實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng)？不知道怎么進(jìn)行數(shù)據(jù)分析？不知道視頻號(hào)怎么實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)？

本文從流量運(yùn)營(yíng)、賬號(hào)搭建、數(shù)據(jù)增長(zhǎng)、流量變現(xiàn)四個(gè)維度出發(fā)，講講視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)拆解、流量邏輯、運(yùn)營(yíng)思路、IP塑造、內(nèi)容sop、素材庫(kù)搭建、增長(zhǎng)策略、數(shù)據(jù)分析工具、流量變現(xiàn)。

一、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

流量運(yùn)營(yíng)

1. 運(yùn)營(yíng)目標(biāo)拆解

視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)全局思維：梳理整體運(yùn)營(yíng)思路且能拆解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

具體如何梳理和拆解呢？

舉例：Amber接到公司視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)任務(wù)，要求在3月份將賬號(hào)做起來(lái)。怎么做呢？

第一，確定階段目標(biāo)。明確團(tuán)隊(duì)對(duì)賬號(hào)的期待和要求，如3月份的目標(biāo)是完成IP曝光和用戶增長(zhǎng)。

第二，制定時(shí)間線。除了要明確目標(biāo)還得做好時(shí)間規(guī)劃，方便有條不紊的推動(dòng)計(jì)劃達(dá)成。

第三，梳理階段重心。圍繞階段目標(biāo)制定各時(shí)間段的核心工作任務(wù)。如：

梳理運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。謀定而后動(dòng)，提前做好賬號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案。

拍攝并推送內(nèi)容。賬號(hào)規(guī)劃做好后就得開(kāi)始拍攝、剪輯、推送、運(yùn)營(yíng)等工作。

深度研究平臺(tái)推流機(jī)制。熟悉平臺(tái)規(guī)則，以出爆款為目標(biāo)。長(zhǎng)尾效應(yīng)爆款會(huì)持續(xù)帶量，爆款會(huì)帶動(dòng)普通作品的數(shù)據(jù)，出了爆款會(huì)更容易再出爆款。

重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)熱門(mén)視頻。數(shù)據(jù)較好的視頻可做置頂?shù)葎?dòng)作，并有意識(shí)引導(dǎo)其他流量對(duì)該視頻做點(diǎn)贊、評(píng)論、完播等動(dòng)作，助推獲取更多曝光。

運(yùn)營(yíng)情況及數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)。做好數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)分析，依據(jù)數(shù)據(jù)變化情況指導(dǎo)創(chuàng)作迭代優(yōu)化。（不做無(wú)意識(shí)產(chǎn)出的工具人，要有意識(shí)的培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維、運(yùn)營(yíng)思維等能力）

核心目標(biāo)拆解

最后，再將任務(wù)拆解到每周的產(chǎn)出，通過(guò)這樣的方法初步完成階段運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的拆解。

2. 核心流量邏輯

視頻號(hào)的本質(zhì)是私域流量撬動(dòng)公域流量，但最重要的問(wèn)題是怎么把吸引來(lái)的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。解決這個(gè)問(wèn)題的核心在于是否理清自己的流量邏輯。

注意：不要脫離業(yè)務(wù)去談平臺(tái)流量邏輯，要結(jié)合自己的變現(xiàn)需求去梳理，不要一上來(lái)就整平臺(tái)底層邏輯和推薦算法邏輯。因?yàn)楹脭?shù)據(jù)≠好變現(xiàn)，如做音樂(lè)推薦、情感語(yǔ)錄、影視剪輯的賬號(hào)獲贊大概率要高于好書(shū)分享與技能教學(xué)類(lèi)，但變現(xiàn)能力往往相反。

所以，為了避免無(wú)法變現(xiàn)或變現(xiàn)能力弱，要先理清自己的核心業(yè)務(wù)邏輯。明確好你的商業(yè)變現(xiàn)模式，才是從零到一的增進(jìn)。另外，這個(gè)過(guò)程實(shí)際上也是在梳理用戶旅程地圖。

因?yàn)橐曨l號(hào)內(nèi)放個(gè)人微信會(huì)被限流。所以目前通用的流量鏈路是：視頻號(hào)下方掛公眾號(hào)??公眾號(hào)導(dǎo)流個(gè)人微信號(hào)??個(gè)人微信號(hào)做轉(zhuǎn)化。

流量邏輯梳理

另外要注意，流量和流量池是兩個(gè)概念。流量思維是指獲取流量后然后變現(xiàn)流量，流量池思維則是要獲取流量并通過(guò)存儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)和發(fā)掘等手段，再獲得更多的流量。

流量思維和流量池思維最大的區(qū)別就是流量獲取之后的后續(xù)行為，后者更強(qiáng)調(diào)如何用一批老用戶找到更多新的用戶。

視頻號(hào)處在微信生態(tài)和視頻生態(tài)的交集、視頻社交關(guān)系鏈與微信流量生態(tài)鏈的“十字路口”。企業(yè)在快速獲利的階段，只顧著把用戶吸引進(jìn)來(lái)，但沒(méi)有做好用戶留存和用戶裂變。

變現(xiàn)僅僅依靠流量搶奪，沒(méi)有轉(zhuǎn)化品牌意識(shí)，這樣很容易形成一次性買(mǎi)賣(mài)。缺乏品牌心智，則沒(méi)有辦法鎖住核心人群，形成品牌認(rèn)知，才能帶來(lái)復(fù)利效應(yīng)。

總結(jié)：合理的流量路徑是——流量獲?。ü蛄髁砍兀?? 流量沉淀（私域流量池）?? 流量轉(zhuǎn)化（流量留存）。但在各環(huán)節(jié)都可以加上裂變、引流、病毒營(yíng)銷(xiāo)等流量玩法。

3. 兩大運(yùn)營(yíng)思路

內(nèi)容為王很重要，但基于視頻號(hào)的推薦邏輯，純靠運(yùn)營(yíng)技巧和私域流量積累也完全有可能出圈上熱門(mén)。所以，視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)既要有內(nèi)容思維，也要有流量運(yùn)營(yíng)思維。

第一，內(nèi)容為王，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。

內(nèi)容產(chǎn)品化。用打造產(chǎn)品的態(tài)度去輸出內(nèi)容，讓每一條視頻都有自己內(nèi)容邏輯；

執(zhí)行流程化。形成自己的內(nèi)容sop，讓內(nèi)容生產(chǎn)不成為重要負(fù)擔(dān)，以將更多的時(shí)間和精力花在運(yùn)營(yíng)上；

抉擇數(shù)據(jù)化。選題、標(biāo)題、正文、結(jié)尾、引導(dǎo)詞、視頻簡(jiǎn)介的迭代和更新建立在數(shù)據(jù)上，數(shù)據(jù)考核維度可包括點(diǎn)贊、播放、閱讀、評(píng)論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等等。

keypoint：時(shí)刻保持用戶思維，不僅考慮自己能提供什么，更要考慮用戶需要什么?；蛘呦胂朐趺窗炎约河械淖兂捎脩粜枰摹?/p>

運(yùn)營(yíng)邏輯梳理

第二，運(yùn)營(yíng)思維，做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

緊跟熱點(diǎn)。除了做好日常內(nèi)容輸出外，還可根據(jù)新視等榜單追尋熱點(diǎn)，定制化輸出熱點(diǎn)內(nèi)容。

快速迭代。不要陷入重復(fù)性的流水式產(chǎn)出，要實(shí)時(shí)迭代視頻素材庫(kù)和選題方向，結(jié)合平臺(tái)熱點(diǎn)創(chuàng)作具有個(gè)人特色的內(nèi)容。如聲音主播，用小新的聲音講治愈雞湯配宮崎駿的動(dòng)畫(huà)，一個(gè)選題既體現(xiàn)了聲音模仿，也蹭了情感和動(dòng)漫這些熱門(mén)題材。

精細(xì)運(yùn)營(yíng)。把控整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，如制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、搭建數(shù)據(jù)分析墨香、研究推流機(jī)制、設(shè)計(jì)引流玩法、復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)情況。小至做好各環(huán)節(jié)引流，如賬號(hào)簡(jiǎn)介引流、內(nèi)容描述引流、擴(kuò)展鏈接引流、主動(dòng)評(píng)論引流、視頻內(nèi)容引流、賬號(hào)互推引流、視頻直播引流等等。

keypoint：視頻的出圈不僅依靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還靠精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)！

賬號(hào)搭建

這里把賬號(hào)搭建的邏輯拆解成4個(gè)環(huán)節(jié)：IP拆解——賬號(hào)搭建——?jiǎng)?chuàng)作思路——素材庫(kù)，做好以上工作后才能進(jìn)一步考慮傳播、引流、變現(xiàn)等問(wèn)題。

1. IP拆解

賬號(hào)搭建第一步先做個(gè)人IP拆解，先拆解再包裝。如果選擇一個(gè)方向，得選一項(xiàng)自己搞得定，別人信得過(guò)，并且容易變現(xiàn)的事情。具體怎么做？

標(biāo)簽定位：清楚自己是誰(shuí)，并能告訴大家你是誰(shuí)。比如你是做聲音教學(xué)的老師，英語(yǔ)知識(shí)教授、影視剪輯教學(xué)老師等等。

內(nèi)容設(shè)計(jì)：梳理自己的知識(shí)體系或者內(nèi)容體系，做定向內(nèi)容的輸出，通過(guò)持續(xù)定向的內(nèi)容輸出樹(shù)立大眾對(duì)你的認(rèn)知和認(rèn)可。

IP傳播：選好媒體渠道，做好推廣和傳播。

個(gè)人服務(wù)：能夠提供什么利他的內(nèi)容幫助自己變現(xiàn)。

平臺(tái)塑造：因?yàn)樽龅氖侵R(shí)變現(xiàn)IP，這里加了第三方平臺(tái)的塑造，既可借助平臺(tái)承載自己的內(nèi)容也可借助平臺(tái)的流量擴(kuò)大自己的影響力。

IP塑造

keypoint：IT（互聯(lián)網(wǎng)）+IP（個(gè)人價(jià)值）=ID（身份標(biāo)識(shí)）

2. 3步快速搭建賬號(hào)

找標(biāo)桿。別人摸著石頭過(guò)河，你摸著別人過(guò)河。優(yōu)先同平臺(tái)、快速找賬號(hào)、持續(xù)刷同類(lèi)賬號(hào)，并拆解優(yōu)質(zhì)賬號(hào)定位及視頻內(nèi)容。

借用艾樂(lè)的分享：對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，最高效的方式就是去找標(biāo)桿，去找到你去做的同類(lèi)型當(dāng)中已經(jīng)做得非常好的賬號(hào)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一下他們?cè)趺礃幼鰞?nèi)容，做的內(nèi)容方向大概都是什么樣的，看一下運(yùn)營(yíng)方式，包括去研究一下他們的商業(yè)模式，他們是怎么樣變現(xiàn)的。

1）對(duì)標(biāo)賬號(hào)篩選

怎么找對(duì)標(biāo)賬號(hào)？

直接搜細(xì)分關(guān)鍵詞。

延伸搜索。搜性質(zhì)相同和用戶心智詞相關(guān)的詞匯。如通過(guò)學(xué)習(xí)變現(xiàn)的，還可以搜“培訓(xùn)，聊，講，培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)”等等.

數(shù)據(jù)表分析。相關(guān)信息放在表格里，如名稱、頭像、風(fēng)格、調(diào)性、賬號(hào)數(shù)據(jù)……通過(guò)表去篩選優(yōu)質(zhì)賬號(hào)，集萬(wàn)家所長(zhǎng)，融合各家做得好的地方。

賬號(hào)篩選工具

我們可以通過(guò)第三方平臺(tái)快速查看垂直品類(lèi)的熱門(mén)賬號(hào)、熱門(mén)素材、熱門(mén)視頻等等，點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到賬號(hào)的粉絲數(shù)、獲贊數(shù)、作品數(shù)、平均點(diǎn)贊、平均評(píng)論、平均轉(zhuǎn)發(fā)及每條視頻的數(shù)據(jù)。

工具：視頻號(hào)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)新視

2）對(duì)標(biāo)賬號(hào)拆解

將賬號(hào)信息放在表里，如名稱、頭像、風(fēng)格、調(diào)性、開(kāi)頭、結(jié)尾……通過(guò)表格對(duì)比分析，找到賬號(hào)本質(zhì)去“模仿”，不要只學(xué)到表象。還要做詳盡的數(shù)據(jù)分析，選題、標(biāo)題文案、拍攝手法、背景音樂(lè)、評(píng)論等等都需要一一拆解?？傊痪湓挘褦?shù)據(jù)拆解做到極致。比如：

基礎(chǔ)信息：類(lèi)型、名稱、標(biāo)簽、內(nèi)容特點(diǎn)、頭像、簽名

視頻數(shù)據(jù)：時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)贊最高得內(nèi)容、粉絲特征

視頻畫(huà)面：整體視覺(jué)效果、視頻封面、視頻中間、視頻結(jié)尾

視頻聲音：人聲、配樂(lè)

視頻文案：視頻簡(jiǎn)介、評(píng)論區(qū)

視頻號(hào)數(shù)據(jù)：這里可以看抖快熱的視頻在微信里面表現(xiàn)怎么樣。

拆解后不能一味照搬，還是要考慮平臺(tái)用戶屬性和熱門(mén)規(guī)律來(lái)制定自己的賬號(hào)方案。

這里分享一個(gè)觀察到的有趣現(xiàn)象：微信熱門(mén)的視頻大部分較偏非主流，一些花式視頻和一些30+女性分享的情感視頻比較容易得10W+，猜測(cè)在微信刷視頻的人目前還是以年紀(jì)偏上的人為主。

大部分年紀(jì)大的人會(huì)有微信，但不一定有抖快，所以他們會(huì)在微信刷視頻。同時(shí)，就刷視頻而言，大部分年輕人目前更傾向于在抖音快手刷視頻。所以一些比較雅俗風(fēng)格的視頻風(fēng)格在視頻號(hào)比較受歡迎。

又如賬號(hào)推送時(shí)間，抖快晚上8點(diǎn)左右的時(shí)間推送數(shù)據(jù)會(huì)比較好，但在微信就不一定了。

3）個(gè)人賬號(hào)搭建

當(dāng)我們找到同類(lèi)優(yōu)質(zhì)型賬號(hào)并拆解完畢后，接下來(lái)就需要結(jié)合個(gè)人IP特色進(jìn)行賬號(hào)設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：

賬號(hào)信息：頭像、名稱、賬號(hào)介紹、標(biāo)簽、賬號(hào)特色

視頻畫(huà)面：時(shí)長(zhǎng)、封面設(shè)計(jì)、前3秒設(shè)計(jì)、后3秒設(shè)計(jì)、結(jié)尾引流、剪輯風(fēng)格等等

視頻聲音：人聲、背景樂(lè)，如人聲用專(zhuān)業(yè)收音、背景樂(lè)盡量用熱門(mén)音樂(lè)

視頻文案：視頻標(biāo)題設(shè)計(jì)、視頻簡(jiǎn)介設(shè)計(jì)、評(píng)論區(qū)文案設(shè)計(jì)等

這些看似基礎(chǔ)的信息，在視頻號(hào)里面其實(shí)蠻重要的。因?yàn)橐曨l號(hào)的關(guān)注鏈路和抖音快手不一樣，在抖音快手刷視頻的時(shí)候，如果覺(jué)得內(nèi)容好的話可以直接在視頻右側(cè)點(diǎn)+號(hào)關(guān)注，但視頻號(hào)不是這樣的。

視頻號(hào)關(guān)注鏈路

所以，賬號(hào)信息設(shè)置在視頻號(hào)里面很重要！比如下面這個(gè)賬號(hào)，結(jié)合號(hào)主特性，用了好看的頭像和與自己專(zhuān)業(yè)強(qiáng)相關(guān)的賬號(hào)名稱；利用箭頭指向關(guān)注，給用戶一種行為暗示；用統(tǒng)一的封面和標(biāo)題樣式等等。

【頭像點(diǎn)擊率】

取決于視頻內(nèi)容引導(dǎo)

取決于視頻簡(jiǎn)介引導(dǎo)

取決于熱評(píng)文案引導(dǎo)

【個(gè)人主頁(yè)關(guān)注率】

最重要的是：讓用戶覺(jué)得需要關(guān)注你（很多用戶是沒(méi)有關(guān)注意識(shí)的，另外很多用戶會(huì)猶豫要不要關(guān)注，這些都需要引導(dǎo)一下）同時(shí)你需要在幾方面符合用戶的預(yù)期：

內(nèi)容數(shù)量

內(nèi)容質(zhì)量

一眼看到的封面

一眼看到各個(gè)視頻的首行文案

自我介紹文案、承諾文案（我是xxx，關(guān)注我可以學(xué)到/得到/了解到xxx）

以上是關(guān)于視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)拆解、流量邏輯、運(yùn)營(yíng)思路、IP拆解、賬號(hào)搭建方法論和相關(guān)工具的分享。

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