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雖然是在出差的旅途中，最近的感觸也是頗深。
階段復盤對于企業(yè)，甚至是個人來說都是尤為重要的。
在復盤的過程中，你會總結(jié)出一些對人、事、物的一些新的思考。
這無疑會成為你未來發(fā)展的養(yǎng)料，讓你可以看到、或者是思考一些深層次的東西。
其實很多時候，并不需要糾結(jié)本質(zhì)是什么，因為過渡的思考往往是無意義的。
你甚至可以認為某種意義上的本質(zhì)思考無疑是無病呻吟。
因為這些東西并不能指導你的落地。
或者說還有一些你并沒有經(jīng)歷過的，因為不經(jīng)歷，就談不上看到本質(zhì)。
其實，符合自身階段的和資源稟賦的認知才是最重要的。
這些都是需要時間、經(jīng)歷，也就是你的所聞所見去沉淀。
多數(shù)人的成功其實就是當下的見聞、行動與當下的資源稟賦匹配的過程。
可能你都不知道為什么會成功。
因為策略多數(shù)情況是先于戰(zhàn)略的。
有的人會說，哦，就是趕上了機會。
好了，回到今天的內(nèi)容。
去做一些實質(zhì)有意義的事情往往比空思考（或者是所謂的本質(zhì)思考）更有意義。
今天給大家分享一個應用在戰(zhàn)略解碼上的工具：
平衡計分卡 BSC。
BSC 具體是指 Balanced Score Card 英文首字母的簡稱。
也是一種常見的績效考核方式。
之所以拿到產(chǎn)品中來做講解。
主要是因為這個工具也是一個非常完善的企業(yè)復盤工具。
BSC 從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度出發(fā)做分析和復盤。
這就基本涵蓋了企業(yè)的方方面面。
這對于產(chǎn)品經(jīng)理來說也是非常有價值的：
可以協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進一步理解公司的戰(zhàn)略，同時也有利于其對資源的利用和調(diào)配。
2023 年已經(jīng)步入八月份，其實無論是對于企業(yè)，還是對于你個人來說：
復盤都是一個必須，而且非常值得去做的事情。
通過復盤你可以看一下年初的目標執(zhí)行情況，這個時候一般會出現(xiàn)三種情況：
第一種是理想情況下，你超額完成了上半年的計劃任務。
這個時候你就需要考慮一下了，是目標定的太低了嗎？
還是你確實是切入到了一個機會點，或者是策略定的很完美，超額完成了目標。
第二種情況是，你做的剛剛好，不慍不火。
即便是這樣，你也要重新考慮一下是否有優(yōu)化的空間，怎么提高結(jié)果的附加值。
這種情況也是可以進一步細分成三類。
最后的情況是，目標出現(xiàn)了嚴重的延期，這個時候你就需要認證評估了。
需要考慮是什么原因?qū)е铝搜悠?，彌補策略是什么等等這些問題。
下面來簡單看一下 BSC 的四個層面。
財務層面描述的是一個企業(yè)想要如何創(chuàng)造持續(xù)增長的價值。
以平衡并連接短期財務目標和長期目標為起點。
常見的財務指標包括營業(yè)收入、凈利潤、增長率等等。
客戶層面定義了目標細分客戶的價值主張，而清晰的價值主張是最重要的戰(zhàn)略維度。
內(nèi)部運營維度是指從內(nèi)部運營角度出發(fā)，找出是由于哪些流程的不完善影響了公司財務目標和客戶目標的完成。
比如說，新產(chǎn)品競爭力不足的原因，在前端是由于需求收集、分析和決策環(huán)節(jié)缺乏責任部門，沒有長期關注和分析客戶需求，造成對市場需求把握不準。
學習與成長維度是指從學習與成長的角度出發(fā)，找出是由于哪些能力、動力不足造成的。
這里你也可能會將 BSC 與 BLM 混淆，因為好像 BSC 的幾個維度在 BLM 模型中也都有涉及。
專欄作家
衛(wèi)朋，公眾號：產(chǎn)品人衛(wèi)朋，《硬件產(chǎn)品經(jīng)理：從入門到精通》作者。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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