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#專注于產品。其他一切都會隨之而來!
其實這種情況在大多數(shù)企業(yè)中都是以市場來驅動產品,市場需要什么我們就造什么,運營說增加什么功能就做什么功能,產品負責人更是敢怒不敢言。
聊這個話題之前,還是老規(guī)矩,先講“游戲規(guī)則”,一:產品至上,二:市場至上
產品至上:通過產品力來增加銷售額,最為有代表的模式PLG,那么什么是PLG呢?說白了就是專注產品本身的使用者,從用戶體驗和使用者喜好出發(fā),通過產品影響用戶決策,最終通過產品實力轉化付費用戶。
墨刀,印象筆記,藍湖等等這些都屬于PLG模式,工具效率類的產品更適合做PLG。
市場至上:一切為了銷售額,公司通過市場人員進行培訓,常言道:只要是我的產品,沒有賣不出去的。這類公司大多產品能力一般,但是依靠著“專業(yè)”的銷售技能,創(chuàng)造的收益占公司的百分之80.老板也很喜愛,畢竟能賺錢誰要去服務用戶。
了解完規(guī)則后,我們再來探討產品至上的見解。
“產品至上”這個詞其實是隱含的,與以前主要是銷售驅動的公司形成對比,他們的方法一般是:首先我們要銷售它,然后產品團隊必須快速搭建它。
乍一看,這實際上是有一定的道理的,如果客戶愿意掏錢,那肯定是確保產品團隊必須制造有價值產品的好方法,然而這種情況的結局我們都知道,掏錢的客戶確定了產品路線圖,沒有產品體驗,沒有產品愿景,最終你的產品會變成不連續(xù)的廢物軟件。
越垃圾,越銷售不出去,如果做的垂直市場,市場用戶量就那么多,得罪一批又一批,只賺取一錘子買賣。隨之用戶口碑傳到其他用戶身上,惡性循環(huán),其結果可想而知。
產品至上與此形成了鮮明的對比,以至于好的產品會自我推銷,你只需要擔心構建客戶真正喜歡的東西,在基于訂閱模式越來越完善的商業(yè)模式環(huán)境下,產品至上更容易成功。
越是互聯(lián)網(wǎng)公司,更要注重公司的產品力,因為銷售人人都有,銷售背后的產品力是拉開企業(yè)差距的重要橋梁。
這種想法在目前環(huán)境下并不新鮮,正如寶潔公司首席執(zhí)行官鮑勃·麥克唐納(Bob McDonald)曾經(jīng)說過的那樣:“我們從歷史中知道,雖然促銷可能會贏得季度,但創(chuàng)新會贏得數(shù)十年?!?/strong>
不要單純的以為,公司把重心放到產品上就萬事大吉了。下面是我這幾年做PLG產品的一些感悟,避險大家踩坑!
在實施過程中不僅要注重產品力,更需要結合營銷部門來配合,如果一開始你就相信就把產品視為自己的“榮譽徽章”不需要營銷用戶也會紛涌而至,我們不需要再營銷上支出。
讓我們看看另一個絕對占主導地位的產品:Salesforce。我真的沒有和一個真正喜歡使用他們的產品或熱情地談論它的人交談過,但它被視為對銷售團隊絕對必要的。Salesforce 就像 90 年代現(xiàn)代版的 Microsoft Office:每個人都在使用它。很少有人喜歡。
如果想繼續(xù)生活在一個最好的產品總是獲勝的樂觀世界中,請記住這一點:即使確實擁有優(yōu)質的產品,并且你的客戶知道這一點,你的競爭對手也會很快跟進。在技術方面,快速的追隨者真的很快。問問 Snapchat。他們在IPO 文件中解釋說,他們的競爭優(yōu)勢是“產品創(chuàng)新的持續(xù)速度”。他們計劃創(chuàng)新得如此之快、如此成功,以至于沒人能趕上他們。
當我們想到產品和營銷之間的鴻溝時,很容易忘記偉大的產品人員通常是天生的營銷人員,反之亦然。
以產品為先的人傾向于成為產品純粹主義者,隨之而來的是一種信念,即為營銷目的所做的任何事情都會被玷污和玷污。產品純粹主義者將營銷視為獨立于他們寶貴的產品創(chuàng)造。他們認為,“構建他,用戶就會來?!?/p>
這里隱含的是,產品團隊從純粹的動機構建事物,而營銷想要出于錯誤的原因構建事物。實際上,兩者都在朝著同一個目標努力——構建對人們有用的東西,并解釋并說服他們它是有用的,以便他們真正使用它。
切勿產品純粹主義
首先轉變的過程千萬不要以自我為中心,我覺得,我認為,我不認可,需要的是可靠方案和有效數(shù)據(jù)。
可以經(jīng)常性的跟老板聊聊自己的看法,如果認同,那么你要提前準備好自己的產品方案。
做什么?為什么?怎么做?
這些東西你都要提前準備好,別到時候老板想聽取你的意見,但你也說不出個123只是覺得能做,缺少理論和數(shù)據(jù)支撐,反而會覺得你不靠譜。
如果這些你都做了,還是不行,那你就只能多在自我能力范圍內把控產品的質量,把自己的看法和見解記錄下來,或許再等上幾年,公司業(yè)務急劇下滑,你就知道誰對誰錯了。
切勿硬剛
世界不需要產品純粹主義者。世界需要真正被使用并能在生活中產生微小影響的偉大產品。
專注于產品。其他一切都會隨之而來。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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