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可復制的產(chǎn)品判斷力到底是什么?
2021-08-16 11:01:38


我一直都認為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的技能則是對產(chǎn)品的判斷力和決策力,當然好的決策力一定是判斷力的前提。

在我們平常做的項目的時候,難免會遇到各種各樣的問題,

  1. 前期用戶需求調(diào)研,是否是真正的需求,會不會只是這個客戶單項的需求

  2. 后臺注冊是否需要用戶填寫身份信息

  3. 工作臺上要不要植入其他平臺廣告

  4. 確認按鍵是放在左邊還是右邊 

這個時候都需要由產(chǎn)品經(jīng)理來進行判斷決策,最終你的決策將會直接影響產(chǎn)品的導向。產(chǎn)品判斷確實是一個棘手的話題,因為在任何時候擔任產(chǎn)品工作的人,經(jīng)常會被質(zhì)疑,還有很多人會通過他們對產(chǎn)品的認知,對你指指點點以至懷疑你的工作能力。

他們會經(jīng)常詢問你,你是如何判斷這個功能要這樣?采取你的想法會不會讓用戶感到不適?如果這些你都弄不清楚,那你怎么能擔任產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢? 

在我們深入研究之前,我們首先要內(nèi)心承認這并不是一門硬科學,不管怎么說,產(chǎn)品判斷有一定的主觀性,兩個具有很強判斷力的人可能意見不一,我希望在這里實現(xiàn)的是,盡可能的消除主觀性,這樣我們才可以更快更頻繁的作出更高的產(chǎn)品決策。

如何獲得產(chǎn)品判斷力  

1、產(chǎn)品判斷是確實存在的,而且是通過學習得來的

其實沒有人一開始就具備很強的產(chǎn)品判斷力,它不是天生的,構建它需要時間,建立它需要你有刻意學習和自我判斷。因此,有的人擁有它,而其他人并沒有。

所有偉大的產(chǎn)品背后肯定有一支強大的產(chǎn)品經(jīng)理團隊, 

產(chǎn)品路線圖:當面對兩個相互競爭的功能創(chuàng)意時,你是否能夠有依據(jù)的給老板和同事講解背后的邏輯,是否可以用產(chǎn)品判斷力準確的預測哪一種方式更適合用戶。 

產(chǎn)品范圍:當面臨產(chǎn)品范圍調(diào)用時,無論功能是發(fā)布或不發(fā)布,你是否可以通過減少爭議,快速的找到功能與用戶價值之間的平衡點。

產(chǎn)品設計:面對不同的設計方案時,你如何判斷其中一種設計方案可以讓用戶更加喜歡,是否可以準確的預測用戶將采用那些工作流程和路徑,來完成你的產(chǎn)品體驗,以及如何設計更改將影響用戶路徑

2、產(chǎn)品判斷力是通過與用戶直接溝通獲得

你對真實用戶做的真實情況的體驗越直接,你的產(chǎn)品的判斷就越快,你需要觀察和交談真正的用戶,誰是真正使用你的產(chǎn)品,在使用產(chǎn)品的時候會出現(xiàn)什么樣的問題,因此可以通過這些對產(chǎn)品的決策,來驗證你的產(chǎn)品判斷力。

這些經(jīng)歷,無論是你的觀察某些用戶使用你的產(chǎn)品,還是采訪他們使用產(chǎn)品后的體驗,都需要廣泛了解

完整的產(chǎn)品判斷,考慮用戶的看法和行為,

他們?nèi)绾问褂媚愕漠a(chǎn)品,他們?nèi)绾慰创愕漠a(chǎn)品,他們?nèi)绾慰创偁幃a(chǎn)品,他們?nèi)绾慰创漠a(chǎn)品如何定位和定價。

這些經(jīng)驗需要涵蓋產(chǎn)品與市場匹配的兩個方面:產(chǎn)品和市場。他們還需要包括所有類型的客戶,忠誠的客戶、新客戶、已辭職的客戶以及意向的客戶。

3、你不能通過間接方式獲得產(chǎn)品判斷 

不要覺得每天坐在辦公室里,通過閱讀一些產(chǎn)品文章就可以提升自己的產(chǎn)品判斷力,還有通過行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)和一些研究報告來獲得。

這些只能讓你對行業(yè)產(chǎn)品有一個大致的了解方向,并不能很好的提升你的產(chǎn)品判斷。 

另一個捷徑就是如果是你是甲方公司,可以與乙方銷售團隊和領導層面。這些人比較了解可可用的真實需求,因為他們在這之前就已經(jīng)做好了一些決策要求,這對于自己來說是一個快速的提升方式。

客戶洞察的間接來源都非常重要,因為它們可以幫助完善你的產(chǎn)品判斷,但他們無法創(chuàng)建它。

4、提升產(chǎn)品判斷力是一個永無止境的旅程

使用產(chǎn)品判斷的價值在于讓團隊做出更快、高質(zhì)量的決策。因為你非常了解客戶并與他們一起度過了很多的時間,所以你可以在查看設計提案和提議的產(chǎn)品決策時效仿他們。

以同樣的方式,你可以預測您的朋友和家人的行為方式,因為你與他們共度了很多時間,因此你可以預測客戶的行為方式。

這種預測能力是為了爭取可重復的產(chǎn)品成功。但時間不會靜止。要獲得可重復的成功,必須不斷發(fā)展你的理解。

因為你的產(chǎn)品在變化,你的行業(yè)在發(fā)展,技術在發(fā)展,你的競爭對手變得更好,你必須繼續(xù)與客戶有直接的體驗。你必須不斷地與他們談論你的產(chǎn)品、你發(fā)布的產(chǎn)品、實際使用情況以及它的變化情況。

產(chǎn)品判斷和行業(yè)知識   

因為產(chǎn)品判斷是基于直接經(jīng)驗,所以你不能對你沒有直接觀察到的領域有很強的判斷——沒有人對所有產(chǎn)品都有很強的產(chǎn)品判斷 

構建產(chǎn)品的不同部分也是不同的領域,你必須去廣泛

很明顯,不同的行業(yè)是不同的領域,比如一款供家人朋友使用的通訊產(chǎn)品,一款供企業(yè)和客戶使用的通訊產(chǎn)品。構建軟件的不同部分也是不同的領域。 

可以與客戶討論他們?nèi)绾慰创惝a(chǎn)品的價值,他們?nèi)绾慰创愕母偁帉κ郑@種對話將提高你在制定路線圖決策時的產(chǎn)品判斷力。

可以在客戶使用你的產(chǎn)品及其工作流程時觀察并與他們交談,深入詢問所做的 UI 決策,這將幫助您建立產(chǎn)品判斷力,了解如何設計易于使用的產(chǎn)品。

構建偉大的產(chǎn)品跨越多個領域。從產(chǎn)品解決什么問題,到如何解決這些問題,再到如何定價和在市場上的定位。 

所以這里有兩個關鍵技能: 

  • 了解何時將產(chǎn)品判斷從一個領域轉移到另一個領域的限制。

  • 了解產(chǎn)品判斷的領域特異性如何設置成自己的限制。

如何建立強大的產(chǎn)品判斷力   

結論:

產(chǎn)品判斷并不是一個晦澀的概念。它存在,它是可驗證的,并且是通過與客戶的直接體驗來學習的。

你可以通過與越來越多的客戶交談和觀察來加快構建產(chǎn)品判斷的速度。

產(chǎn)品判斷可以跨相似域轉移,但不能跨不同域轉移。要建立全面的產(chǎn)品判斷,您需要通過直接與客戶討論所有領域來涵蓋廣泛的范圍。

最后希望本篇可以幫到更多的朋友,補充一句

必須不斷檢查并完善你的產(chǎn)品判斷。當你應用它并做出決定時,必須有回去檢查這些決定的愿望。他們是否正確,你的判斷是否正確?如果你做錯應該及時作出調(diào)整。

-END-

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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三、申訴
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