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我一直都認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的技能則是對(duì)產(chǎn)品的判斷力和決策力，當(dāng)然好的決策力一定是判斷力的前提。
在我們平常做的項(xiàng)目的時(shí)候，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，
前期用戶(hù)需求調(diào)研，是否是真正的需求，會(huì)不會(huì)只是這個(gè)客戶(hù)單項(xiàng)的需求
后臺(tái)注冊(cè)是否需要用戶(hù)填寫(xiě)身份信息
工作臺(tái)上要不要植入其他平臺(tái)廣告
確認(rèn)按鍵是放在左邊還是右邊
這個(gè)時(shí)候都需要由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)進(jìn)行判斷決策，最終你的決策將會(huì)直接影響產(chǎn)品的導(dǎo)向。產(chǎn)品判斷確實(shí)是一個(gè)棘手的話題，因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候擔(dān)任產(chǎn)品工作的人，經(jīng)常會(huì)被質(zhì)疑，還有很多人會(huì)通過(guò)他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，對(duì)你指指點(diǎn)點(diǎn)以至懷疑你的工作能力。
他們會(huì)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)你，你是如何判斷這個(gè)功能要這樣？采取你的想法會(huì)不會(huì)讓用戶(hù)感到不適？如果這些你都弄不清楚，那你怎么能擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢？
在我們深入研究之前，我們首先要內(nèi)心承認(rèn)這并不是一門(mén)硬科學(xué)，不管怎么說(shuō)，產(chǎn)品判斷有一定的主觀性，兩個(gè)具有很強(qiáng)判斷力的人可能意見(jiàn)不一，我希望在這里實(shí)現(xiàn)的是，盡可能的消除主觀性，這樣我們才可以更快更頻繁的作出更高的產(chǎn)品決策。
1、產(chǎn)品判斷是確實(shí)存在的，而且是通過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的
其實(shí)沒(méi)有人一開(kāi)始就具備很強(qiáng)的產(chǎn)品判斷力，它不是天生的，構(gòu)建它需要時(shí)間，建立它需要你有刻意學(xué)習(xí)和自我判斷。因此，有的人擁有它，而其他人并沒(méi)有。
所有偉大的產(chǎn)品背后肯定有一支強(qiáng)大的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，
產(chǎn)品路線圖：當(dāng)面對(duì)兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的功能創(chuàng)意時(shí)，你是否能夠有依據(jù)的給老板和同事講解背后的邏輯，是否可以用產(chǎn)品判斷力準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)哪一種方式更適合用戶(hù)。
產(chǎn)品范圍：當(dāng)面臨產(chǎn)品范圍調(diào)用時(shí)，無(wú)論功能是發(fā)布或不發(fā)布，你是否可以通過(guò)減少爭(zhēng)議，快速的找到功能與用戶(hù)價(jià)值之間的平衡點(diǎn)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)：面對(duì)不同的設(shè)計(jì)方案時(shí)，你如何判斷其中一種設(shè)計(jì)方案可以讓用戶(hù)更加喜歡，是否可以準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)用戶(hù)將采用那些工作流程和路徑，來(lái)完成你的產(chǎn)品體驗(yàn)，以及如何設(shè)計(jì)更改將影響用戶(hù)路徑
2、產(chǎn)品判斷力是通過(guò)與用戶(hù)直接溝通獲得
你對(duì)真實(shí)用戶(hù)做的真實(shí)情況的體驗(yàn)越直接，你的產(chǎn)品的判斷就越快，你需要觀察和交談?wù)嬲挠脩?hù)，誰(shuí)是真正使用你的產(chǎn)品，在使用產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題，因此可以通過(guò)這些對(duì)產(chǎn)品的決策，來(lái)驗(yàn)證你的產(chǎn)品判斷力。
這些經(jīng)歷，無(wú)論是你的觀察某些用戶(hù)使用你的產(chǎn)品，還是采訪他們使用產(chǎn)品后的體驗(yàn)，都需要廣泛了解
完整的產(chǎn)品判斷，考慮用戶(hù)的看法和行為，
他們?nèi)绾问褂媚愕漠a(chǎn)品，他們?nèi)绾慰创愕漠a(chǎn)品，他們?nèi)绾慰创?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，他們?nèi)绾慰创漠a(chǎn)品如何定位和定價(jià)。
這些經(jīng)驗(yàn)需要涵蓋產(chǎn)品與市場(chǎng)匹配的兩個(gè)方面：產(chǎn)品和市場(chǎng)。他們還需要包括所有類(lèi)型的客戶(hù)，忠誠(chéng)的客戶(hù)、新客戶(hù)、已辭職的客戶(hù)以及意向的客戶(hù)。
3、你不能通過(guò)間接方式獲得產(chǎn)品判斷
不要覺(jué)得每天坐在辦公室里，通過(guò)閱讀一些產(chǎn)品文章就可以提升自己的產(chǎn)品判斷力，還有通過(guò)行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)和一些研究報(bào)告來(lái)獲得。
這些只能讓你對(duì)行業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解方向，并不能很好的提升你的產(chǎn)品判斷。
另一個(gè)捷徑就是如果是你是甲方公司，可以與乙方銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)層面。這些人比較了解可可用的真實(shí)需求，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@之前就已經(jīng)做好了一些決策要求，這對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)快速的提升方式。
客戶(hù)洞察的間接來(lái)源都非常重要，因?yàn)樗鼈兛梢詭椭晟颇愕漠a(chǎn)品判斷，但他們無(wú)法創(chuàng)建它。
4、提升產(chǎn)品判斷力是一個(gè)永無(wú)止境的旅程
使用產(chǎn)品判斷的價(jià)值在于讓團(tuán)隊(duì)做出更快、高質(zhì)量的決策。因?yàn)槟惴浅Ａ私饪蛻?hù)并與他們一起度過(guò)了很多的時(shí)間，所以你可以在查看設(shè)計(jì)提案和提議的產(chǎn)品決策時(shí)效仿他們。
以同樣的方式，你可以預(yù)測(cè)您的朋友和家人的行為方式，因?yàn)槟闩c他們共度了很多時(shí)間，因此你可以預(yù)測(cè)客戶(hù)的行為方式。
這種預(yù)測(cè)能力是為了爭(zhēng)取可重復(fù)的產(chǎn)品成功。但時(shí)間不會(huì)靜止。要獲得可重復(fù)的成功，必須不斷發(fā)展你的理解。
因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品在變化，你的行業(yè)在發(fā)展，技術(shù)在發(fā)展，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得更好，你必須繼續(xù)與客戶(hù)有直接的體驗(yàn)。你必須不斷地與他們談?wù)撃愕漠a(chǎn)品、你發(fā)布的產(chǎn)品、實(shí)際使用情況以及它的變化情況。
因?yàn)楫a(chǎn)品判斷是基于直接經(jīng)驗(yàn)，所以你不能對(duì)你沒(méi)有直接觀察到的領(lǐng)域有很強(qiáng)的判斷——沒(méi)有人對(duì)所有產(chǎn)品都有很強(qiáng)的產(chǎn)品判斷
構(gòu)建產(chǎn)品的不同部分也是不同的領(lǐng)域，你必須去廣泛
很明顯，不同的行業(yè)是不同的領(lǐng)域，比如一款供家人朋友使用的通訊產(chǎn)品，一款供企業(yè)和客戶(hù)使用的通訊產(chǎn)品。構(gòu)建軟件的不同部分也是不同的領(lǐng)域。
可以與客戶(hù)討論他們?nèi)绾慰创惝a(chǎn)品的價(jià)值，他們?nèi)绾慰创愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而這種對(duì)話將提高你在制定路線圖決策時(shí)的產(chǎn)品判斷力。
可以在客戶(hù)使用你的產(chǎn)品及其工作流程時(shí)觀察并與他們交談，深入詢(xún)問(wèn)所做的 UI 決策，這將幫助您建立產(chǎn)品判斷力，了解如何設(shè)計(jì)易于使用的產(chǎn)品。
構(gòu)建偉大的產(chǎn)品跨越多個(gè)領(lǐng)域。從產(chǎn)品解決什么問(wèn)題，到如何解決這些問(wèn)題，再到如何定價(jià)和在市場(chǎng)上的定位。
所以這里有兩個(gè)關(guān)鍵技能：
了解何時(shí)將產(chǎn)品判斷從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一個(gè)領(lǐng)域的限制。
了解產(chǎn)品判斷的領(lǐng)域特異性如何設(shè)置成自己的限制。
如何建立強(qiáng)大的產(chǎn)品判斷力
產(chǎn)品判斷并不是一個(gè)晦澀的概念。它存在，它是可驗(yàn)證的，并且是通過(guò)與客戶(hù)的直接體驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)的。
你可以通過(guò)與越來(lái)越多的客戶(hù)交談和觀察來(lái)加快構(gòu)建產(chǎn)品判斷的速度。
產(chǎn)品判斷可以跨相似域轉(zhuǎn)移，但不能跨不同域轉(zhuǎn)移。要建立全面的產(chǎn)品判斷，您需要通過(guò)直接與客戶(hù)討論所有領(lǐng)域來(lái)涵蓋廣泛的范圍。
最后希望本篇可以幫到更多的朋友，補(bǔ)充一句
必須不斷檢查并完善你的產(chǎn)品判斷。當(dāng)你應(yīng)用它并做出決定時(shí)，必須有回去檢查這些決定的愿望。他們是否正確，你的判斷是否正確？如果你做錯(cuò)應(yīng)該及時(shí)作出調(diào)整。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)