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現(xiàn)在的直播大戰(zhàn)如火如荼，頭部主播分風生水起，腰部主播全面發(fā)力。每一個主播，都有著屬于他們自己的人設。
有了人設，就相當于有了個人IP。人設鮮明，粉絲們才更有消費的動力。
今天，為大家分享的命題就是：如何進行人設打造？
主播每天出現(xiàn)在大眾面前，除了我們眼里看到的主播強大的直播技能與話術(shù)外，主播的人格魅力也就是人設，其實也是必不可少的的。
人設，簡單來說就是粉絲看到的你的外表與穿衣打扮，但其實性格、情緒、語速等方面，亦可都算作人設。
如提到劉濤，那么她最近直播中在介紹某件商品時，彈幕中粉絲說想了解的詳細一點，劉濤進行細致的介紹時被工作人員提醒該件商品分配到的時間已超時，但是劉濤當即拒絕了工作人員的催促，說：“你不要再催我了，我想怎么說就怎么說，好嗎？你一會老叫我快點，快點，不可以，這是我的直播間，好嗎？”
那么在這件事上，劉濤如此為粉絲著想，她的人設就是為大家負責、敬業(yè)、真性情，盡心盡力賣貨。
人設，最重要的作用，就是通過人物設定，讓自身的定位更加鮮明立體，讓粉絲們通過一個關(guān)鍵詞或者一句話記住你。
所以人設，一定要有記憶點。
有了記憶點，才會引導粉絲進而轉(zhuǎn)化成為忠粉。
與眾不同的人設會增加新鮮感，讓粉絲印象深刻。從而會拉近粉絲與主播間的距離，進一步增加了粉絲持久的關(guān)注欲。
所以，營造人設是至關(guān)重要的。好的人設就是維系直播間長久流量的紐帶。
無論主播打造出什么樣的人設，最終都是以拉近粉絲距離，降低成本為目的的。最終本質(zhì)上降低的就是三個成本。
即，信任成本、認同成本、習慣成本。
信任
在介紹商品時，過分夸大商品的屬性是最不可取的。
主播需要客觀、實事求是的進行商品描述。不要王婆賣瓜，自賣自夸。需要為消費者提供有理有據(jù)的選擇依據(jù)。
如薇婭直播在介紹某些商品時，往往會在身后的屏幕中給出該件商品線下銷售的價格。讓用戶知道是真的在價格上有極大的優(yōu)勢，有了購買的選擇依據(jù)。
認同
不要以宣傳的角度去傳播產(chǎn)品價值。
需要真正從消費者的痛點、癢點出發(fā)，引出產(chǎn)品出場的論點。
例如某件棉衣，介紹它面料上乘、保暖效果一流。在冬季，這樣的話術(shù)配合亮眼的價格，商品可能會賣爆。但如果是在夏季，并不符合季節(jié)需求以及用戶的痛點，強行售賣就會失掉粉絲的認同，最終會導致脫粉甚至人設崩塌。
習慣
不要只圍繞產(chǎn)品輸出直播內(nèi)容，要按照消費者的需求延展，以及產(chǎn)品、品牌相關(guān)的信息去輸出。
形象不僅僅只是「高顏值」
很多主播在初期可能都會有一種誤區(qū)，就是顏值高好看就代表形象好看。
但其實，形象是一個立體的概念。
著裝、言論、行為、直播間的技巧都屬于形象的范疇。
著裝：
如果直播間本身是主打銷售服飾類目的，那么主播如果在著裝方面的搭配卻并不是太好看的話就屬于形象上出了問題。相比科技類產(chǎn)品的直播間，服飾類對主播的形象搭配要求可能會更高。
只有顏值，不足以撐起每一場直播，需要配合以針對性的搭配。
言論：
言論與話術(shù)，其實也是形象的的一部分。在眾多主播稱呼直播間的粉絲為“寶寶”時，是否有其他更新穎的稱呼，例如“小可愛”們、以及劉濤直播間對粉絲的稱呼“刀客”們，新穎的稱呼，都可以算作言論的技巧。
有了新穎有特色的稱號，才會讓直播間的粉絲們眼前一亮，避免了同質(zhì)化。
除了對于的粉絲的稱號這一方面，直播中的語言輸出技巧也是言論重要的一環(huán)。
例如有些主播，她們在直播的時候輸出點與用詞量都非常的密集?？梢哉f在節(jié)奏與話術(shù)上，邏輯緊密、一環(huán)套一環(huán)。最典型的例子就是蛋蛋和薇婭。
快節(jié)奏的輸出可能對于主播來說會有點累，但是卻可以調(diào)動直播間觀眾的熱情，保持直播間的粉絲們?nèi)痰那榫w跟著主播走。
行為：
行為其實可以引申到言談舉止。表現(xiàn)力更好一些的主播，往往會比較注重空間感。
倘若某個主播，在幾個小時的直播中，一直僵硬、固定的坐在鏡頭面前，就會給觀眾造成極大的審美疲勞。
在介紹衣服時，可以不同顏色試穿并站起來在整個空間內(nèi)部進行展示。粉絲們會了解的更全面，同時也有了空間感上的互動。
直播間：
關(guān)于直播間，主播們挑選貨品以及相應的排布技巧是很重要的。
現(xiàn)在一些中腰部主播，在商品的排布上，可能每周都會做3-4天的品牌專場，甚至是逐漸搭建一些屬于自己的專屬品牌節(jié)，這其實就已經(jīng)形成了他們的優(yōu)勢。
品牌IP
一些主播在自己的人設、形象穩(wěn)固以后，會開始逐漸把自己的形象進行IP化或者品牌化。例如薇婭直播間某些商品，就是薇婭自己的品牌和自己的供應鏈?，F(xiàn)在像薇婭這樣做的主播有很多，自己的供應鏈產(chǎn)品，自己參與設計，甚至是自己參與商品宣發(fā)照片的拍攝。
人設升華成品牌IP，把有限的直播生涯，變成了長期的事業(yè)。人設進行了變現(xiàn)的最大化。
不同主播，不同形象
某些品牌的出現(xiàn)很早，發(fā)展歷程甚至是比電商直播的發(fā)展歷程還要長。所以在帶貨直播火爆以前，這些店鋪就已經(jīng)承接了大量的粉絲。
類似于這種店鋪在挑選主播時，就需要挑選一些有相應的閱歷沉淀的主播。只有這樣的主播，才能承接的起店鋪歷史長久發(fā)展的底蘊。
所以選擇主播并不是千篇一律的都需要年輕的主播，根據(jù)品牌文化底蘊選擇最適合的，才會消除無聊感。
此外，聲音的音色特質(zhì)、才藝展示等也都是主播形象的額外加分項。
情緒調(diào)動
關(guān)于情緒，最重要的就是主播是否有調(diào)動觀眾的能力，以及是否清楚粉絲在直播間到底想要的是什么。
在一場直播中，觀眾的進入，不外乎就是因為喜歡主播有趣的輸出，或是有價值的聊天、分享，或是全程高能的直播氛圍。
線上直播最重要的也就是可以給到進入直播間的觀眾與粉絲最真實的體驗。
第一，就是主播需要給觀眾真情體驗。
觀眾從進入直播間到選擇停留，以及停留多久大部分原因就是取決于是否有感受到氣氛的特色。主播除了常規(guī)說明式的介紹，有沒有自己的主觀理解與建議和搭配推薦使用技巧等，都是觀眾會比較在意的點。
所以，主播在介紹商品時，要加入“情”的因素，站在觀眾的立場。
第二，就是信任體驗。
粉絲們在購買前，可能思考的問題最多的就是我能不能信得過你，以及主播是否說服了我。
主播在直播間其實就是一個KOL，是貼心姐姐、穿衣顧問。
只有打動了觀眾與粉絲，才能建立起觀眾的欣賞，進而獲取觀眾的信任。
例如在介紹一件衣服時，除了常規(guī)的解說，是否可以結(jié)合肢體語言將商品以不同角度呈現(xiàn)給觀眾，讓觀眾了解到領子、袖口等細節(jié)。
帶貨直播如今發(fā)展勢頭這么猛烈，就會表現(xiàn)出越來越注重對直播間的要求。主播的帶貨專業(yè)能力，已然成為整場直播最終成績的重要決定因素。
專業(yè)度有4個小點，需要主播去注意。
品牌知識
某些品牌，在創(chuàng)立之初是有背景故事的。
例如星巴克創(chuàng)始人舒爾茨小時候家里很窮，還曾偷取咖啡送給父親當作禮物。父親后來去世以后，舒爾茨看到了父親留下的信件，信件寫道想開一家咖啡店為家人們沖咖啡、悠閑地生活，可是卻無法實現(xiàn)了…
最后，舒爾茨接手了一家轉(zhuǎn)讓的咖啡店銷售咖啡豆，直至最后誕生馳名全球的星巴克。
以上，可以說如果每個直播都能了解品牌的小知識，首先就會讓觀眾產(chǎn)生代入感，眼前一亮。
產(chǎn)品知識
某件的衣服的設計靈感、設計原理、生產(chǎn)工藝等都可以向觀眾介紹。
還比如護膚品中，阿瑪尼和SKII兩種護膚品，瓶子的顏色不一樣，那分別會有哪些用途、成分的區(qū)別等。
品類知識
提到夏天女孩子的日常，防曬應該是其中一個必不可少的一部分了。
那么在防曬上，又存在著兩種品類的區(qū)別：
一種是防曬霜，一種是防曬噴霧。
那么防曬噴霧相比防曬霜存在哪些優(yōu)點、方便的特性等，就是主播需要了解的品類知識了。
行業(yè)訊息
一個優(yōu)秀的主播，應該是對行業(yè)訊息的嗅覺特別靈敏的。
例如服飾類主播，對于每年的各個季節(jié)，都流行什么款式、面料、顏色，都是需要比粉絲先知道，走在粉絲的前邊，為粉絲考慮。
提升主播表現(xiàn)力有著四大原則：誠信、忠粉、操作、心態(tài)。
忠粉
忠粉是慢慢培養(yǎng)出來的，比如每天在直播的最后留點時間，跟粉絲聊聊天。當粉絲越來越了解帶貨之外的你，了解你的更多面，就會逐漸的越來越喜歡你。
心態(tài)
直播其實就像是一場馬拉松，無論是遭受了什么問題，都是需要去調(diào)整心態(tài)的。在帶貨成績上也是如此，無論銷量是暴漲還是暴跌，對粉絲指手畫腳、高高在上盛氣凌人，還是心態(tài)崩塌、怨天尤人等，以上都是不可取的。
最重要的一點就是當面對黑粉出現(xiàn)時，一定要通過情商去轉(zhuǎn)化，因為做直播帶貨無論是誰，都會有黑粉的。
操作
操作就是注意在直播間的互動。主播需要在直播間內(nèi)有意識的發(fā)起互動，且越是新主播的直播間越需要這樣。
但有一點需要注意，抖音的直播間不要引導粉絲去刷數(shù)字，可以改成詞語，或一句話的口令。
甚至在沒人理的時候，助播或者主播可以改請求為命令。例如“抽獎是需要先關(guān)注我們的，沒關(guān)注的中獎也不發(fā)貨?！?/p>
還有兩種方式就是用福利優(yōu)惠券引導粉絲刷屏互動，以及用話題、才藝引起互動。給粉絲分享經(jīng)歷、閱歷、觀點等都是不錯的參考選擇。
誠信
誠信無論是直播間的內(nèi)外，還是不同的身份，都是一種需要時刻具備的品質(zhì)，誠信直播，誠信經(jīng)營。
表現(xiàn)力的重要性
互動在直播間是很重要的，也叫實時權(quán)重。權(quán)重的把握具有以下四點意義，所以千萬不要小覷。
1、 提升粉絲熱情，沒有粉絲喜歡沒有彈幕的直播間。
2 、提升直播間熱度，各個平臺在直播間是根據(jù)熱度實時分發(fā)流量的
3、 為銷售、增粉打基礎
4 、進而提升粉絲停留時長
人設并不僅僅局限于言論和氛圍的打造，最終的人設是一個立體的形象，通過自身多方面的特性加持來為自己的人設打造成完美化和變現(xiàn)最大化。
只有做好了人設，才能成為一個出色的主播，收獲粉絲的喜愛，建立粉絲的信任。
電商直播與傳統(tǒng)電視購物對于主播層面最大的區(qū)別，就是線上的主播們對于直播的反饋是實時的，并不會像電視購物那樣進行單純的輸出。
所以，在雙向輸出的直播間中，主播是主角、人設是亮點。把握住人設，就是把握住了整個直播間。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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