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作者：Mr.QM
來源：QuestMobile（QuestMobile）
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銀發(fā)人群定義：年齡超過50歲的人群。
一、中國人口結(jié)構(gòu)呈老齡化發(fā)展趨勢，“銀發(fā)經(jīng)濟”興起
1.中國目前約1/3人口是銀發(fā)人群，“銀發(fā)經(jīng)濟”繼“他/她經(jīng)濟”、"母嬰經(jīng)濟"后成為又一個關(guān)注點
2.移動網(wǎng)民中銀發(fā)人群規(guī)模已超過5,000萬，雖然目前滲透率較低，但用戶規(guī)模、使用時長都在增加，是不容忽視的藍海
每8個銀發(fā)人群中有1個是移動網(wǎng)民，遠低于全體網(wǎng)民水平，增長空間大。
隨著數(shù)量龐大的60后集中進入退休、70后步入50歲，銀發(fā)人群整體文化水平提升，預計滲透率將繼續(xù)提升。
二、銀發(fā)人群對移動互聯(lián)網(wǎng)依賴加深
1.銀發(fā)人群使用的手機終端以國產(chǎn)品牌、中低檔為主，不排除使用的是兒女淘汰后的手機
2.銀發(fā)人群主要使用大屏幕手機，近90%的銀發(fā)人群在WiFi環(huán)境下上網(wǎng)
3.銀發(fā)人群使用APP數(shù)量相對較少，安裝25個以內(nèi)APP的占比達到52.7%
4.銀發(fā)人群在閑暇時間對手機依賴度高，在睡不著覺的凌晨3-6點，銀發(fā)老人開始使用手機打發(fā)時間
銀發(fā)人群在睡不著時（凌晨3-6點）、閑暇時（上午8-10點，下午12-17點）活躍率明顯高于非銀發(fā)人群，手機已經(jīng)占據(jù)了銀發(fā)人群越來越多的空閑時間。
三、銀發(fā)人群在網(wǎng)上干什么
1.銀發(fā)人群的時間都去哪里了？新聞資訊、短視頻搶奪了他們越來越多的注意力
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，以微信為代表的即時通訊應用占據(jù)銀發(fā)人群最多時間。
短視頻對銀發(fā)人群時間爭奪最突出，其次是新聞資訊，很多銀發(fā)人群甚至減少了玩游戲、看長視頻的時間。
2.移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變銀發(fā)人群的社交、信息獲取和娛樂等行為方式，環(huán)境、健康等話題成為他們關(guān)注的焦點
打電話已經(jīng)不是銀發(fā)人群和親友聯(lián)絡的唯一方式，移動互聯(lián)網(wǎng)讓銀發(fā)人群的社交更加方便，拉近了銀發(fā)人群與親友的距離。
3.銀發(fā)人群在綜合資訊、搜索下載等行業(yè)滲透率高于整體，凸顯信息獲取的需求
4.銀發(fā)人群的社交生活：社交類應用滲透率超過80%，微信月人均使用時長接近1,400分鐘，意味著每個月有23小時的時間花在微信上
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，與全體移動網(wǎng)民一致，移動社交也是銀發(fā)人群滲透率最高的行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)將讓銀發(fā)人群，特別是是一些空巢老人更加方便地與子女、親友聯(lián)系，緩解了孤獨感。
5.銀發(fā)人群的娛樂生活：雖然滲透率低于移動全網(wǎng)，但是短視頻、網(wǎng)絡K歌尤受青睞
6.銀發(fā)人群的信息獲取方式：喜歡看新聞，喜歡用搜索工具主動尋找信息
7.銀發(fā)人群網(wǎng)購生活：老年剁手族日益壯大，消費潛力仍待挖掘
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)人群在移動購物行業(yè)的滲透率在增加，不過仍遠低于全體網(wǎng)民，消費能力也低于全體網(wǎng)民，銀發(fā)人群購物潛力待挖掘。
8.銀發(fā)人群對移動購物粘性增強，網(wǎng)絡購物習慣正在培養(yǎng)中
銀發(fā)人群使用移動購物的時長增加，安裝2個以上購物APP的比例超過40%。
9.最受銀發(fā)人群喜歡的APP：騰訊系最多
銀發(fā)人群喜歡的APP與全體網(wǎng)民差異明顯，如短視頻中，西瓜視頻遠超抖音、快手；移動購物中，拼多多打敗手機淘寶，是最受喜歡的移動購物APP。
你身邊的長輩也是這樣嗎？
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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