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各位童鞋搭嘎猴啊，上周“黑馬報告”看的怎么樣？有童鞋在后臺留言：“美國網(wǎng)友涌入國區(qū)，這事兒也算是活久見了……”O(∩_∩)O對于干這行的來說，“活久見”倒沒必要吧，“喜聞樂見”才對，畢竟，早在2018年，Mr.QM就曾在報告預(yù)言過，移動互聯(lián)網(wǎng)時代中國廠商的創(chuàng)新速度和能力已然走出了獨立路徑，“中美交鋒”并不悲觀，只是沒想到，這場交鋒最終會演出這么戲劇性的一幕??
言歸正傳，今天就給大家分享一下2024年中國AIGC應(yīng)用發(fā)展年度大報告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2024年12月，AI原生APP月度活躍用戶已經(jīng)突破1.2億，同比增長232%，同時，用戶粘性也持續(xù)增長，整體月人均使用時長達133.0分鐘，月人均使用次數(shù)也達到49.6次。
具體來看，AI原生APP在賽道劃分上已經(jīng)逐漸形成了基本的用戶認(rèn)可度，例如綜合類AI原生APP方面，由于主打解決用戶大部分場景需求的目標(biāo)，容易出現(xiàn)口碑上的兩極分化，導(dǎo)致活躍率、卸載率的表現(xiàn)不佳，不過，過去半年多，頭部玩家已經(jīng)持續(xù)在解決這方面的問題，豆包、Kimi、文小言“三強格局”已經(jīng)形成，月活躍用戶規(guī)模分別為7523萬、2101萬、1224萬，2024年全年的復(fù)合增長率分別增長21.2%、69.4%、4.7%。
同時，雖然增量用戶還有很多，且83.5%的用戶只使用1個綜合類AI原生APP，但是，“三強”之間的戰(zhàn)爭已經(jīng)爆發(fā)，尤其是豆包的持續(xù)擴張，對文小言、Kimi帶來了不小的擠壓，數(shù)據(jù)顯示，12月份，豆包與Kimi、文小言的重合用戶已經(jīng)分別達到754.1萬、409.8萬，相比6月份重合率分別上升了5.5%、0.6%，可以預(yù)見的是，2025年這場碰撞將會更加激烈。
垂類AI原生APP賽道目前還相對“寬敞”，千萬級應(yīng)用尚未出現(xiàn)，社交類的“星野”、“貓箱”，寫作類的“光速寫作”，圖像視頻生成類的“即夢AI”，搜索類的“秘塔AI搜索”，月活躍用戶分別為664萬、537萬、359萬、196萬、117萬，位居前五位，從用戶畫像和使用粘性上看，還有很多發(fā)展空間。
除了AI原生APP，各行業(yè)APP內(nèi)AI插件、智能手機內(nèi)AI智能助手、智能硬件喚醒AI軟件，等等，都已經(jīng)全面開花，必然會在2025年迎來更多爆點。
例如，2024年，用戶規(guī)模在億級以上的APP中，已經(jīng)有70%進行了“AI轉(zhuǎn)型”，全行業(yè)看，共有962個傳統(tǒng)APP備案了“深度合成算法”，其中，教育學(xué)習(xí)、拍攝美化、辦公商務(wù)、實用工具、移動社交等行業(yè)位居前五，占比分別為12.2%、11.7%、6%、5.6%、5.3%。
實際上，移動互聯(lián)網(wǎng)廠商試圖盡快在泛場景化的實用領(lǐng)域落地AI能力，例如淘寶的智能導(dǎo)購、淘寶問問，支付寶的金融助理、螞小財，百度的智能搜索、百度AI助手，等等，與此前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期時，互聯(lián)網(wǎng)廠商迅速引入推進移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴散的模式非常相似，顯然，其中蘊藏著諸多“明日之星”，也意味著“AI原生APP”想要沖擊成熟且用戶規(guī)模巨大的大廠APP，難度還很大。
而智能手機轉(zhuǎn)變成“AI手機”，則已經(jīng)成了各家必爭之地，小米、OPPO、vivo、榮耀，除了推出智能助理，還在原生應(yīng)用上“卷”了起來，在圖像、視頻、語音、文字等維度的處理上，逐步改變用戶交互習(xí)慣。
相比手機廠商直接在系統(tǒng)層面嵌入AI應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)大廠、科技企業(yè)，則在AI原生APP之外，多方發(fā)力智能硬件，例如百度在智能穿戴、教育終端、智能家居方面打造了耳機、眼鏡、學(xué)習(xí)機、平板機器人等，科大訊飛同樣在智能穿戴、教育終端和辦公終端方面打造了會議耳機、學(xué)習(xí)機和辦公本、智能錄音筆，等等。
當(dāng)然，最重要的“智能體”在2024年得到了長足的發(fā)展，從上游的大模型、基礎(chǔ)設(shè)施，中游的智能體開發(fā)生態(tài)（平臺及創(chuàng)作者），下游的AI落地應(yīng)用，相對獨立的產(chǎn)業(yè)鏈也已經(jīng)形成，截止到2024年12月，頭部綜合類AI原生APP中的智能體數(shù)量已經(jīng)超過102000個，相比10月份增長了41.7%！
這也讓智能體數(shù)量一舉超過了小程序數(shù)量（MAU大于1萬，7000+），僅次于APP數(shù)量（MAU大于1萬，127000+），而按照當(dāng)前的發(fā)展速度，2025年，智能體的數(shù)量將迎來驚人爆發(fā)……
具體情況怎么樣？不妨看報告吧。
1、2024年可以用“無處不AI來形容”；技術(shù)的突破，讓生成式AI從“能寫會畫”到“多才多藝”；端側(cè)模型的問世，讓AI硬件從云端到本地；推理模型的演進，讓AI智能體有望從“助手”到“伙伴”
2、當(dāng)下，AI的發(fā)展正處于“二進三”階段，推理模型的演進以及AI智能體的普及是發(fā)展關(guān)鍵要素
3、憑借過往語料積累優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)大廠在多模態(tài)領(lǐng)域全方位布局，通過直連現(xiàn)有云服務(wù)生態(tài)，顛覆過去內(nèi)容生產(chǎn)習(xí)慣，從而實現(xiàn)更大商業(yè)價值
4、C端布局上，同樣多應(yīng)用全面鋪開：抖音走出“1+N”模式，迅速打開各細(xì)分場景；百度兩款綜合類原生App，各有側(cè)重
5、大模型初創(chuàng)“六小虎”代表則踏上了不同的技術(shù)路線及行業(yè)賽道，各有聚焦和深耕
1、大模型在應(yīng)用層的落地，大致可分為軟件，包括原生App及App內(nèi)插件，以及硬件（手機、穿戴設(shè)備、教育終端等）
2、AI原生App用戶規(guī)模一路走高，11月破億，12月達到1.2億，全民AI指日可待
3、用戶習(xí)慣在逐漸養(yǎng)成，使用粘性良性增長
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年12月，AI原生App整體月人均使用時長達133.0分鐘，較1月增加53.4分鐘；月人均使用次數(shù)從1月的26.1次增加至49.6次。
4、過往算法備案中，三分之一均涉及在App端的落地；其中，App內(nèi)插件形態(tài)占大多數(shù)，這也意味AI時代，傳統(tǒng)App的升級與重構(gòu)是必然趨勢
5、各行業(yè)App中，以工具類“走在最前面”，如教育學(xué)習(xí)、拍攝美化、辦公商務(wù)類App；這與互聯(lián)網(wǎng)移動端早期應(yīng)用發(fā)展趨勢一致
6、AI手機滿足核心功能基礎(chǔ)上，通過AI智能助手培養(yǎng)用戶新的交互習(xí)慣
7、互聯(lián)網(wǎng)大廠及科技公司“暗戰(zhàn)”AI硬件賽道，主切市場成熟品類
8、大部分硬件都需要配合軟件喚起AI功能，AI軟件+硬件的深度結(jié)合是眼下行業(yè)“最優(yōu)解”
1、當(dāng)下AI原生App可以分為兩類玩家，通過智能體模式一攬子解決用戶需求的綜合工具類，及聚焦在具體場景的垂類App
2、綜合類原生App整體流量呈二八格局，豆包、Kimi、文小言三家包攬80%流量；其中豆包以7,523萬規(guī)模遙遙領(lǐng)先
3、對比年中（6月）表現(xiàn)，豆包在運營上的提升也可圈可點，活躍率、用戶粘性及卸載率方面均有改善
但需要注意的是，大部分App仍面臨卸載率的“難題”，這也直接揭露了目前App內(nèi)功能、體驗設(shè)計與用戶需求/期待不匹配的痛點，同時，也容易出現(xiàn)集中度過高的問題。
4、現(xiàn)階段，絕大部分用戶僅習(xí)慣使用1個綜合類原生App；雖說綜合類App功能多元，能解決大部分場景需求，但良性競爭才能更好推動行業(yè)發(fā)展
5、從具體數(shù)據(jù)來看，豆包、星野的全年累計使用次數(shù)占整體的50%；換句話說，一個綜合類原生App，一個社交類原生App“奪走”一半用戶注意力
6、就頭部三家來看，伴隨豆包流量的持續(xù)擴充，其對文小言、Kimi智能助手帶來的影響不言而喻，尤其對Kimi用戶可能存在的搶占
但有競爭也意味著更好的創(chuàng)新和突破，相信隨著上游技術(shù)的精進，未來會有更多應(yīng)用場景的拓展，行業(yè)格局并不會止步于此。
7、目前垂類原生App賽道還未出現(xiàn)千萬量級應(yīng)用；社交類代表星野、貓箱位居前二，光速寫作(寫作工具類)緊隨其后
8、以社交賽道舉例，貓箱下半年在運營上的一分耕耘，換來其在流量上的一份收獲，且使用時長上已與同類競品拉開明顯差距
雖說星野流量TOP1, 但其運營指標(biāo)較年中表現(xiàn)“遜色”；此外，筑夢島的使用時長下降明顯，也一定程度上影響了其活躍率問題；社交原生App尤其需要在用戶沉浸、探索、滿足三方面下功夫，才能真正成為用戶“情感陪伴伙伴”。
9、聚焦社交賽道TOP3玩家，貓箱的強勢“崛起”或?qū)π且皹?gòu)成威脅；而與貓箱年齡代際相仿的筑夢島則需要對用戶粘性問題引起重視
10、三大玩家均以女性占多數(shù)，是因為產(chǎn)品契合了受眾“捏人”—自定義理想型異性的需求；貓箱、筑夢島的主要用戶以35歲以下為主，星野在36-40歲群體更具優(yōu)勢
1、AI的到來，每個App都難以“置身事外”, 頭部App反應(yīng)更為迅速；QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，規(guī)模在億級以上的App中有70%正在“轉(zhuǎn)型路上”
2、雖然實用類工具AI轉(zhuǎn)型更快，但結(jié)合流量來看，泛場景類App，尤其社交、視頻、金融、生活等具備更大發(fā)展?jié)摿?/p>
3、現(xiàn)階段，AI插件主要以賦能核心業(yè)務(wù)/場景為主；此外，部分頭部企業(yè)，嘗試拓展新的業(yè)務(wù)場景
4、應(yīng)對AI技術(shù)帶來的沖擊，百度適時推出旗下AI搜索插件，為用戶提供內(nèi)容詳實的傳統(tǒng)搜索與高效精準(zhǔn)的AI搜索多種選擇
5、支付寶推出AI金融助理插件—螞小財，可以提供專業(yè)的投資理財咨詢建議；插件月活突破七千萬用戶
6、微博通過引入AI評論機器人提升社區(qū)活躍度，吸引用戶多輪互動，提升互動頻次
7、微博試水新領(lǐng)域，通過整合站內(nèi)博文內(nèi)容，滿足用戶一站式信息獲取的需求
8、AI原生應(yīng)用與App內(nèi)插件各有優(yōu)勢，而選擇適宜的場景、打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗才是制勝關(guān)鍵
9、輕量級App受AI原生App的沖擊可能更大，但成熟且具備一定規(guī)模的傳統(tǒng)App，過往積累的行業(yè)沉淀則會成為決定客戶體驗和價值的“籌碼”
1、無論何種載體的應(yīng)用，本質(zhì)上都是用戶與AI智能體間發(fā)生的交互
2、目前八大典型場景已完成軟、硬件不同載體的全域落地；同一場景下智能體存在多種載體是普遍現(xiàn)象
3、經(jīng)過一年的時間，智能體本身也已形成相對獨立的產(chǎn)業(yè)鏈：上游包括大模型及基礎(chǔ)設(shè)施，中游為智能體開發(fā)生態(tài)（平臺及創(chuàng)作者），下游則是各種AI落地應(yīng)用
4、智能體的“低門檻”生產(chǎn)特性使其如“雨后春筍般”快速落地；截至2024年12月，頭部綜合類原生App中已集合超10萬體量智能體，較10月增加41.7%
5、當(dāng)下智能體數(shù)量已超過小程序，且“逼近”傳統(tǒng)App，或成為未來最新流量分發(fā)單元
6、但智能體數(shù)量并無法代表App流量，真正被用起來的爆款智能體，才能更好帶動流量發(fā)展
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，通義、訊飛、騰訊元寶占智能體數(shù)量top3，但是流量均不足500萬；相較而言，豆包在智能體數(shù)量和流量發(fā)展上并駕齊驅(qū)，更加均衡。
7、教育學(xué)習(xí)、情感陪伴、職場辦公是TOP3場景，且較上半年保持一致；其中教育學(xué)習(xí)類智能體持續(xù)增長，主要由語言學(xué)習(xí)細(xì)分場景拉動；生活助手是下半年各家主力開拓場景
8、生活助手智能體已基本涵蓋用戶生活點滴，美食、旅行、生活小貼士是各家共同聚焦方向；不同企業(yè)”底色“影響，場景略有差異
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，豆包-美食指南類智能體占比31.3%，訊飛星火-健康指南類占比25.3%，騰訊元寶-旅游出行指南占比45.7%。
9、使用熱度上，豆包的“均衡發(fā)展“離不開良性的運營積累；訊飛星火用戶高度偏好旅游出行智能體，數(shù)量占比最高的健康指南則位居次席
10、伴隨智能體技術(shù)的持續(xù)發(fā)展與完善，智能體正在逐步實現(xiàn)人工智能技術(shù)的核心價值，為用戶提供交互及流程價值
11、未來智能體將成為人類的重要幫手，替代人類完成絕大多數(shù)工作；以手機端為例，目前各家終端廠商推出的“超級智能體”已經(jīng)初步具備跨多應(yīng)用，多步復(fù)雜操作的能力
12、硬件廠商積極推動智能體與更多智能設(shè)備、智能汽車的結(jié)合，為AI時代的智能應(yīng)用開啟新的篇章
13、智能體已初步實現(xiàn)商業(yè)化落地，主要分為直接收費及為其他品牌引流兩種模式；得益于高適配性，未來智能體的引流能力存在較大的增長潛力
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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