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作者：孫銘
來源：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營學(xué)堂（ID：yunyingxuetang-com）
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。
很多人每天都會點(diǎn)外賣，點(diǎn)外賣前都會先去微信群內(nèi)找找外賣紅包，領(lǐng)完紅包再去下單！
作為一名敏銳的運(yùn)營人員來說，應(yīng)該能夠嗅到：訂單分享紅包是一個很好的拉新方法，特別適合電商交易類平臺使用，像餓了么、美團(tuán)、luckin coffee瑞幸咖啡都在使用這種的功能，也是目前電商類增長黑客負(fù)責(zé)人常用的一款利器。
使用訂單分享功能的好處：
1、促進(jìn)拉新。老用戶購買完為了獲取紅包，主動分享鏈接給好友，自己和朋友都可以領(lǐng)到紅包，而且是用戶主動幫你拉新，何樂而不為？
2、提升復(fù)購率。對于電商平臺，復(fù)購率是蠻重要的一個指標(biāo)，當(dāng)用戶領(lǐng)取到紅包后，第一時間想著的就是如何用掉，進(jìn)而增加用戶的復(fù)購率。
3、提高客單價。如果紅包使用恰當(dāng)，提高紅包的使用門檻，就會提高客單價。你想一想：你是不是也曾為了達(dá)到滿減條件去湊單，最后發(fā)現(xiàn)多買了好多東西。
真的是一舉多得，那么我們能不能也開發(fā)一套這樣的功能？但具體的流程是什么？有哪些需要注意的地方呢？后臺功能如何開發(fā)？今天我就將之前做過的這套訂單分享的流程分享給大家，有功能上不合適的可根據(jù)自身情況調(diào)整！
一、訂單分享的流程圖
用戶APP內(nèi)下單后分享紅包至微信群（其他渠道也可以），群內(nèi)用戶打開紅包頁面可輸入手機(jī)號領(lǐng)取優(yōu)惠券，領(lǐng)取成功后下載APP下單再次循環(huán)這個流程！
二、下單時提示分享
用戶下單成功時提示分享功能的部分就不多贅述了，只需在用戶下單成功后彈窗提示：用戶現(xiàn)在可以將紅包分享給好友（自己也可以領(lǐng)?。?，同時在訂單詳情頁右側(cè)增加紅包分享的圖標(biāo)，點(diǎn)擊彈出分享的彈窗。
三、訂單分享紅包活動頁
群內(nèi)好友可點(diǎn)擊活動鏈接，進(jìn)入領(lǐng)取紅包界面，主要有活動主題banner、活動文案、手機(jī)號輸入框、活動規(guī)則、品牌展示等幾個重要的板塊；
活動主題banner最好設(shè)置可在后臺替換的，主要方便運(yùn)營人員設(shè)置不同的主題活動；活動文案是搭配不同的活動主題來寫的；手機(jī)號輸入框需要判斷用戶輸入的手機(jī)號碼是否正確，并給出對應(yīng)的提示：請輸入正確的手機(jī)號碼。
假如用戶填寫的手機(jī)號未注冊過APP，運(yùn)營人員可采用下面兩種方式記錄數(shù)據(jù)：
1、直接將用戶填寫的手機(jī)號默認(rèn)注冊掉，這樣可能會存在被人狂刷注冊攻擊的風(fēng)險；
2、將未注冊的手機(jī)號記錄到一個新的數(shù)據(jù)表，同時記錄券的金額和有效時間，建議使用第二種方法；
活動規(guī)則主要是告知用戶活動詳情、優(yōu)惠券使用方法、到賬的時間、遇到問題尋求解決的渠道以及規(guī)避法律上一些風(fēng)險。
XX大禮包使用規(guī)則
XX大禮包有什么用？
XX禮包是XX網(wǎng)聯(lián)合重要合作伙伴推出的回饋用戶的活動，領(lǐng)到的優(yōu)惠券可以在XX商城使用。
XX大禮包的領(lǐng)取規(guī)則
在活動期間，用戶輸入手機(jī)號后可領(lǐng)取，每個用戶（手機(jī)號）限領(lǐng)1次，領(lǐng)取后的優(yōu)惠券會直接充值到對應(yīng)的XX商城賬戶（手機(jī)號）中，部分城市有領(lǐng)取限制；由于領(lǐng)取人數(shù)多，可能出現(xiàn)優(yōu)惠券未即時到賬的情況，XX將在24小時內(nèi)自動為您充值，請稍后查看，客服電話400-XXX-XXXX。
XX大禮包如何查看和使用？
點(diǎn)擊頁面中“立即使用”按鈕，即可去往XX客戶端中使用，未安裝XX客戶端用戶需下載注冊；登陸XX客戶端后，點(diǎn)擊“個人中心”-“優(yōu)惠券”里即可看到。
確認(rèn)禮包已領(lǐng)取后，即可使用XX商城客戶端購買商品，在購物車結(jié)算時，即可使用優(yōu)惠券抵扣費(fèi)用。
同一個用戶限使用1份禮包（同一個賬號、同一個手機(jī)號、同一個設(shè)備號、同一張銀行卡預(yù)留手機(jī)號、同一個支付賬號均算作同一個用戶）。
其他注意事項
大禮包內(nèi)有多張優(yōu)惠券，各優(yōu)惠券的限制條件，請領(lǐng)取成功后點(diǎn)擊“個人中心”-“優(yōu)惠券”里查看；
您成功領(lǐng)取大禮包后，您用來領(lǐng)取大禮包的手機(jī)號將被我們登記為注冊會員，XX商城會通過短信、郵件或電話等形式向您通知最新活動。
其他問題，請致電客服熱線400-XXX-XXXX
XXX保留在法律允許范圍內(nèi)對活動的解釋權(quán)。
四、紅包領(lǐng)取成功
我做的訂單分享功能和外賣紅包的功能有所不同，外賣紅包做的是第X個紅包金額最大，同時每一位用戶領(lǐng)取都會在底部顯示具體領(lǐng)取的用戶信息和金額；這個功能是可以設(shè)置紅包的類型和總體的張數(shù)，每個人打開都會領(lǐng)到同樣的多張券。當(dāng)然你可以根據(jù)自身的實(shí)際情況自行調(diào)整。
需要注意的事項：
1、為了讓活動鏈接可控，最好可以在后臺設(shè)置優(yōu)惠券的類型、金額和張數(shù)；
2、優(yōu)惠券類型主要有：新用戶專享券、現(xiàn)金券、滿減券、折扣券、兌獎券5種類型；
3、每張優(yōu)惠券上的優(yōu)惠力度和金額都可在后臺自行設(shè)置；
4、每張優(yōu)惠券最好都可以添加有效期，讓用戶有種緊迫感，一般設(shè)置為3天、5天或7天。
如果同一活動頁面在不同渠道被用戶看到，輸入同樣的手機(jī)號點(diǎn)擊領(lǐng)取，提示：您已領(lǐng)過禮包！
如果是不同活動頁面，但只希望用戶領(lǐng)取一次，那就提示：您已參加過同類活動，請注意查看您的賬戶優(yōu)惠券。下方可以“下載APP查看”的按鈕，引導(dǎo)用戶下載或打開APP！
活動頁面最好可以設(shè)置活動時間，過期時提醒用戶：活動已經(jīng)結(jié)束啦！你來晚了，下次早點(diǎn)來哦！
五、訂單分享功能后臺功能
1、為了方便不同渠道使用此功能，需要設(shè)置渠道，渠道名稱不可重復(fù)。
2、因為平臺已有優(yōu)惠券功能，先創(chuàng)建優(yōu)惠券生成編碼（也就是前綴），優(yōu)惠券前綴數(shù)量最多可設(shè)置5種，最小設(shè)置數(shù)量為1張，這個張數(shù)的功能沒體現(xiàn)出來。新用戶專享券這個是特殊的券，增加了一個勾選的功能，僅手機(jī)號第一次領(lǐng)取才有。
3、券包可設(shè)置有效期天數(shù)，且必須設(shè)置整數(shù)N，計算方式為當(dāng)天+N天后推，以當(dāng)天+N天的24點(diǎn)整為到期時間，券包中的所有優(yōu)惠券(含兌獎券)過期時間都以用戶領(lǐng)取時間開始動態(tài)計算到期時間。
4、活動頁面有效期：活動頁面結(jié)束時間，不得晚于優(yōu)惠券的過期時間，當(dāng)晚于此日期提交時提示“活動頁面結(jié)束時間不得晚于X月X日”。
活動頁面到期后，前端頁面顯示“活動已經(jīng)結(jié)束啦！你來晚了，下次早點(diǎn)來哦！”
5、活動title為活動頁面瀏覽器標(biāo)題欄顯示的文案，可自行編輯定義。
活動列表每頁顯示15個結(jié)果，按照最新時間正序排序，列表包含“渠道名稱”、“優(yōu)惠券前綴”、“券包有效期”、“活動有效期”、“活動URL”、“操作”等字段，運(yùn)營人員可二次編輯修改。
六、總結(jié)
目前很多電商平臺都在使用訂單分享功能，對于苦于拉新找不到方法的運(yùn)營人員，真的是一個很好的工具，巧加利用，你也可以低成本收獲數(shù)萬用戶。
上面介紹的這個功能不僅可以用在訂單分享，還可以直接作為送券活動頁面，投放在其他平臺上。最后還是那句：如果該功能無法滿足你的需求，可根據(jù)自身情況調(diào)整。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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