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We Are Social社交媒體咨詢公司的報告顯示,巴西互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,2021年,巴西用戶平均每天在智能手機上花費5.4小時,在手機平均使用時長排名中和印度尼西亞用戶并列第一,這已經(jīng)是巴西第二年在該排名中處于領先地位。
種種環(huán)境非常有利于移動應用程序的使用,所以今天,我們就來盤點一下巴西人最常用的手機APP,從中探尋巴西移動應用出海的機遇與挑戰(zhàn)。
谷歌是巴西人使用最多的搜索引擎,無論是個人使用還是工作,查詢信息或者編輯共享文檔組織在線會議,大多數(shù)巴西人還是會首選谷歌。
除了谷歌之外,當?shù)赜脩暨€會使用一些較小型的本土搜索引擎讀物,例如exploora、uol 、aonde、caribseek、globe等,這些搜索引擎可以通過.com域名訪問。
熱情豪放的巴西,為社交產(chǎn)品的生根發(fā)芽帶來了機會和潛力。
數(shù)據(jù)顯示,巴西消費者是世界上最熱衷社交媒體的消費群體之一,當?shù)赜脩羝骄刻旎ㄔ谏缃幻襟w上的時間為 3 小時 43 分鐘,消費內容具有較高的轉化銷售潛力。
那么,巴西人活躍在哪些社交平臺上呢?
與國內國內本土社交APP獨占鰲頭不同,巴西的社交媒體市場長期被來自美國的的meta系應用占領。meta旗下的 Facebook 以及 WhatsApp是巴西智能手機用戶中最受歡迎的移動應用程序。
特別是Whatsapp,巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶在日常交流中嚴重依賴這個與微信極為相似的通訊APP,據(jù)巴西當?shù)孛襟w報道,WhatsApp在巴西當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶用戶中的市場占有率早已超過90%,用戶早已超過1億人。要知道,巴西的總人口也不過2億左右。
值得注意的是,隨著社交電商在巴西消費者中的迅速普及,Whatsapp還成為與品牌觸達客戶,進行各種產(chǎn)品營銷活動的主要渠道,OpinionBox與MobileTime網(wǎng)站的一項調查顯示,80%的WhatsApp用戶使用信使與品牌賣家溝通,57%的用戶選擇在WhatsApp上購物。
除Whatsapp、Facebook之外,Instagram、Youtube是成為巴西月活量最多的社交通訊應用程序。
另外,海外版貼吧Reddit以及來自中國的Litmatch、BIGO LIVE等社交產(chǎn)品也在巴西市場大放異彩。
Litmatch:類似 Soul APP的玩法,產(chǎn)品的主要功能是 Avatar 語音匹配+語聊房+信息流。據(jù)白鯨研究院數(shù)據(jù),Litmatch 的的出海首站是東南亞,在 2021年Q2 之后,Litmatch 的市場才開始擴散到巴西、沙特等地,位居當?shù)叵螺d榜前列
BIGO LIVE:歡聚集團旗下,一款在海外炙手可熱的直播社交App,2014年起步于新加坡,用戶不僅可以在這一平臺聊天、交友,還可以多人組團游戲、開會、禱 告、念經(jīng)、歡聚節(jié)慶。
音視頻方面除了傳統(tǒng)的Youtube,Netflex,Spotify外,迪士尼視頻服務Disney,來自國內的TikTok、Resso、Kwai也深受巴西人喜愛。
其中,TikTok在2019 年至 2020 年間,其巴西用戶數(shù)量增長了 14.3% 以上。這一增長大約是該南美國家同期社交媒體用戶總數(shù)(5.3%)的三倍。
同屬字節(jié)旗下的音樂流媒體應用Resso,則是一款具有社交屬性的PGC+UGC音樂社區(qū),類似Spotify+網(wǎng)易云音樂+TikTok的結合體。巴西、印尼和印度是Resso的三個主要出海市場。據(jù)data.ai統(tǒng)計,2021年在主做的 3 個市場中,Resso 排進了巴西年度下載 Top10 。
而在國內與抖音齊名的快手,雖在全球市場遜于抖音,但近幾年來深耕巴西市場,也取得了不錯的市場地位,在巴西擁有龐大的用戶基礎。早在去年7月至11月時,Kwai(快手海外版)就曾多次登頂巴西應用總榜第一,并持續(xù)霸榜前三。
不過盡管如此,許多巴西人仍然喜歡更長的視頻。根據(jù) 2021 年的估計,巴西的 YouTube 用戶數(shù)量到 2021 年,幾乎達到 1.49 億,是 TikTok 在同一時間點的用戶群的 35 倍多。中國應用最終能否超越谷歌自 2006 年以來控制的視頻共享平臺還有待觀察。
近年來,隨著國內生產(chǎn)力的提高,游戲也逐漸成為了巴西年輕人的娛樂市場的重要組成部分。
從游戲榜單來看,《Counter-Strike: Global Offensive》《Dota2》 和《Team Fortress2》是 Steam 上參與人數(shù)最多的游戲;
此外,《Clash of Clans》等策略類游戲同時也在市場上占據(jù)了一定的份額。
當前巴西游戲玩家中最喜歡的游戲類型依次排名為:策略、冒險、競技對戰(zhàn)、動作、卡牌游戲
其中,受益于巴西的足球文化,《FIFA》系列的足球游戲在巴西也十分受關注。
巴西是一個人口超兩億的國家,也是目前世界上第九大電子商務零售市場。巴西上網(wǎng)人群占總人數(shù)的86%,隨著電子商務的發(fā)展,巴西人正越來越適應于網(wǎng)購方式。
在巴西購物類App中,騰訊控股的東南亞跨境電商巨頭Shopee總下載量及用戶使用總時長位居第一,平均月活躍用戶數(shù)位居第二。
中國跨境快時尚電商平臺SHEIN是巴西最受歡迎的時尚類軟件,根據(jù)瑞銀BB投資銀行發(fā)布的巴西主要零售商的下載量報告顯示,Shein的下載量在時尚零售商中排名第一,占所有時尚電商下載量的一半。
拉美電商巨頭美客多(Mercado libre)是巴西本土最大電商企業(yè),B2W Marketplace旗下平臺,其母公司Lojas Americanas成立于1929年的里約熱內盧,在巴西擁有數(shù)百家線下零售店。主要銷售消費類和媒體類的電子產(chǎn)品、家用電器、家具、美妝產(chǎn)品和玩具等。截至目前,Americanas.com的入駐賣家超過20000個,在售商品超過50萬件。
目前來看,巴西是一個比較優(yōu)質的互聯(lián)網(wǎng)出海市場,出海到巴西的中國公司無論是電商還是社交或是短視頻公司在巴西都有過成功的案例,不過在某些熱門行業(yè),比如長視頻流媒體平臺、游戲等,目前并沒有太過突出的產(chǎn)品,未來還有很大的發(fā)展空間。
這一方面是因為一些熱門領域早已被歐美巨頭占據(jù),中國企業(yè)進駐極為困難;另一方面也是受巴西的地緣文化、政策因素等客觀環(huán)境影響,出海巴西相比出海東南亞來說更為困難。
因此需要大家做好充分的準備,耐心打磨產(chǎn)品質量,做好本地化運營,包括合理的支付方案,同時在運營策略的選擇上除了常見的Google和Facebook廣告投放外,也可以注重與KOL的結合,以擴大受眾覆蓋范圍。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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