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互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),隨之而來(lái)的是流量進(jìn)入下半場(chǎng)階段。面對(duì)流量增速放緩、流量成本不斷攀升等問(wèn)題,如何精準(zhǔn)利用流量并保持其健康增長(zhǎng),是每個(gè)從業(yè)者必須要直面的挑戰(zhàn)。
回顧過(guò)去,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了免費(fèi)、紅利、高增長(zhǎng)和高爆發(fā)的上半場(chǎng)時(shí)代,但這一時(shí)代已經(jīng)結(jié)束?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)跨越了野蠻、粗放的發(fā)展階段,迎來(lái)了AI大數(shù)據(jù)、供給側(cè)改革、精耕細(xì)作的新時(shí)代。
面對(duì)流量進(jìn)入下半場(chǎng)的情形,有些人可能會(huì)急于求成,采取雖然看起來(lái)美好但實(shí)際上是一劑偽裝的毒藥的解決方案。但有些人則選擇以苦口婆心的態(tài)度接受那些確實(shí)對(duì)他們有益的治療方法。
對(duì)于流量運(yùn)營(yíng)者而言,他們需要充分認(rèn)識(shí)到流量的價(jià)值,并找到一種精準(zhǔn)的流量獲取方式。這可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析、用戶畫(huà)像、營(yíng)銷策略等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),他們還需要建立起合理有效的流量管理機(jī)制,保證流量的健康增長(zhǎng)和最大化價(jià)值。
在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)的新時(shí)代里,精準(zhǔn)利用流量成為了一項(xiàng)關(guān)鍵性任務(wù)。只有遵循科學(xué)精神,掌握正確方法,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模破10億,流量也進(jìn)入了一個(gè)增長(zhǎng)緩慢的寒冬時(shí)期。根據(jù)QuestMobile的報(bào)告,在過(guò)去一年半的時(shí)間里,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月活躍數(shù)量的同比增長(zhǎng)率從6.2%逐步降至2.8%,并在2022年Q2凈降193萬(wàn)。這意味著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模已經(jīng)觸頂,而用戶平均每日使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)增速也放緩。
同時(shí),在中國(guó)已經(jīng)有449萬(wàn)款手機(jī)App,位居全球第一。然而,各種App的生存環(huán)境卻越來(lái)越惡劣。很多產(chǎn)品都面臨留存轉(zhuǎn)化的難題,例如安卓平臺(tái)的所有App平均流失數(shù)據(jù)為:3天流失77%,30天流失90%,90天流失95%。如果按照行業(yè)平均留存率計(jì)算,100個(gè)新用戶中只有5個(gè)用戶能夠留存。
市場(chǎng)上很多人追求最大化流量變現(xiàn),然而這只會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)后果:一方面,很多流量主以刷量和虛假數(shù)據(jù)的方式獲得收益,損害了真實(shí)廣告主的利益;另一方面,為了增加變現(xiàn),一些人不惜以任何代價(jià)來(lái)欺騙和損害真實(shí)用戶的利益。
明明知道這樣做是竭澤而漁、飲鴆止渴,卻仍然有90%以上的流量生態(tài)如此運(yùn)營(yíng)。其中既有KPI的生存壓力,也有職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的短視。因此市場(chǎng)需要一種全新的解決方案,能夠保障流量主的收益增長(zhǎng),同時(shí)也保護(hù)流量生態(tài)的正向循環(huán)生長(zhǎng)。
在流量生意中,最重要的是如何將流量?jī)r(jià)值最大化。解決變現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí),我們也必須關(guān)注用戶體驗(yàn)、留存率和廣告主ROI等問(wèn)題。只有采取科學(xué)合理的方式管理流量,才能實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值的最大化,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量主要分為巨頭和中小型兩種。前者通過(guò)自身品牌溢價(jià)、客戶體量等優(yōu)勢(shì)打造了流量聯(lián)盟并占據(jù)了廣告收益的80%以上,后者則附庸于其下。流量變現(xiàn)成為舊聯(lián)盟體系唯一的關(guān)鍵詞,接入聯(lián)盟、推送廣告已經(jīng)成為標(biāo)配。
在移動(dòng)流量紅利消失的情況下,字節(jié)系短視頻產(chǎn)品月活用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)超25%,該系已成為挖掘流量的重點(diǎn)。流量生態(tài)的健康發(fā)展應(yīng)保障廣告主和流量主的合法權(quán)益,維護(hù)流量真實(shí)性、安全性和透明性。穿山甲反作弊團(tuán)隊(duì)基于7億日活和上百億廣告請(qǐng)求數(shù)據(jù)搭建了一套反作弊防御體系,對(duì)虛假流量和廣告作弊行為零容忍,從而保證了流量的穩(wěn)定增長(zhǎng)和真實(shí)性。
流量生態(tài)需要讓廣告生態(tài)回歸真實(shí)本質(zhì)。為保障流量的真實(shí)性和廣告主和流量主的合法權(quán)益,穿山甲反作弊團(tuán)隊(duì)對(duì)虛假流量和廣告作弊行為持零容忍態(tài)度。只有絕對(duì)真實(shí)才能挽救早已消磨殆盡的信任。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)App都是精準(zhǔn)細(xì)分人群,每一次數(shù)據(jù)請(qǐng)求都帶有人格屬性的ID,存量時(shí)代的流量應(yīng)放棄粗獷維度的用戶定義,復(fù)雜多元的系統(tǒng)標(biāo)簽體系成為挖掘用戶高維價(jià)值的基礎(chǔ)。每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的流量公域都是某一類群體的最大價(jià)值域。平臺(tái)可通過(guò)高效重復(fù)利用現(xiàn)有流量、深度挖掘潛在流量、提升平均流量商業(yè)價(jià)值等措施實(shí)現(xiàn)高維價(jià)值的挖掘。
流量市場(chǎng)需要關(guān)注流量穩(wěn)定增長(zhǎng)、品效真實(shí)和高維價(jià)值等因素,而不是僅追求最大化流量變現(xiàn)。只有采取科學(xué)合理的方式管理流量,才能實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值的最大化,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這些問(wèn)題,穿山甲平臺(tái)提出了三個(gè)賦能方案,包括穩(wěn)定增長(zhǎng)、品效真實(shí)和高維價(jià)值。這些方案將為整個(gè)流量市場(chǎng)帶來(lái)新的“方向”。
中國(guó)是僅次于美國(guó)的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng),預(yù)計(jì)在2024年達(dá)到近600億美元,在2026年將達(dá)到800億美元。然而,廣告圈流量圈已經(jīng)從粗獷運(yùn)營(yíng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、從變現(xiàn)收益導(dǎo)向向長(zhǎng)期價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。
舊聯(lián)盟與新聯(lián)盟:從競(jìng)合關(guān)系到共生關(guān)系,流量聯(lián)盟依然是連接巨頭與App媒體主的方式,但底層邏輯已經(jīng)悄然發(fā)生改變。在未來(lái)三年中,我們將看到舊聯(lián)盟與新聯(lián)盟之間差異逐漸消失。舊聯(lián)盟只關(guān)心買量和變現(xiàn),而新聯(lián)盟將更加注重長(zhǎng)期用戶利益和精耕細(xì)作。在新聯(lián)盟中,每個(gè)垂類的App媒體主都有機(jī)會(huì)挖掘和釋放用戶價(jià)值。
PC時(shí)代,BAT占據(jù)了搜索、社交和電商等流量入口。今天,穿山甲是一條新的鯰魚(yú),攪動(dòng)了整個(gè)應(yīng)用行業(yè)。穿山甲不僅為App媒體主提供了新的價(jià)值,也使得舊的流量聯(lián)盟不能再用不合理的方式來(lái)薅羊毛。筆者認(rèn)為整個(gè)行業(yè)都需要穿山甲的穿針引線。
短視頻已成為未來(lái)500強(qiáng)App的標(biāo)配。作為字節(jié)系的穿山甲擁有抖音、火山和西瓜等短視頻平臺(tái),并且已經(jīng)布局了完整的視頻廣告體系。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,得短視頻者將占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于廣告生態(tài)來(lái)說(shuō),App媒體主的平臺(tái)需求和真實(shí)客戶的需求將成為流量下半場(chǎng)的新引擎,以流量主為中心的反向定制商業(yè)模式是廣告行業(yè)的新課題。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)