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1、引流；2、轉(zhuǎn)化；3、留存；4、復(fù)購。
1、引流
通過分析PV、UV、訪問次數(shù)、平均訪問深度、跳出率等數(shù)據(jù)來衡量流量質(zhì)量優(yōu)劣。
目的是保證流量的穩(wěn)定性，并通過調(diào)整，嘗試提高流量。
2、轉(zhuǎn)化
完成引流工作后，下一步需要考慮轉(zhuǎn)化，這中間需要經(jīng)歷瀏覽頁面—注冊成為用戶—登陸—添加購物車—下單—付款—完成交易。
每一個環(huán)節(jié)中都會有用戶流失，提高各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率是這一塊工作的最核心——轉(zhuǎn)化率的提升，意味著更低的成本，更高的利潤。
3、留存
通過各個渠道或者活動把用戶吸引過來，但是過一段時間就會有用戶流失走掉，當(dāng)然也會有一部分用戶留下來，留下來這部分用戶就叫做留存用戶。
4、復(fù)購
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：一個滿意的用戶會帶來8筆潛在生意，不滿意的用戶可能會影響25個人的購買意愿，可見回頭客多么重要。
復(fù)購率可以分為“用戶復(fù)購率”和“訂單復(fù)購率”，此外，“用戶回購率”意義與復(fù)購率相似，也在此范圍內(nèi)。
發(fā)布于2022-08-29
1、引流
通過分析PV、UV、訪問次數(shù)、平均訪問深度、跳出率等數(shù)據(jù)來衡量流量質(zhì)量優(yōu)劣。
目的是保證流量的穩(wěn)定性，并通過調(diào)整，嘗試提高流量。
2、轉(zhuǎn)化
完成引流工作后，下一步需要考慮轉(zhuǎn)化，這中間需要經(jīng)歷瀏覽頁面—注冊成為用戶—登陸—添加購物車—下單—付款—完成交易。
每一個環(huán)節(jié)中都會有用戶流失，提高各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率是這一塊工作的最核心——轉(zhuǎn)化率的提升，意味著更低的成本，更高的利潤。
3、留存
通過各個渠道或者活動把用戶吸引過來，但是過一段時間就會有用戶流失走掉，當(dāng)然也會有一部分用戶留下來，留下來這部分用戶就叫做留存用戶。
4、復(fù)購
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：一個滿意的用戶會帶來8筆潛在生意，不滿意的用戶可能會影響25個人的購買意愿，可見回頭客多么重要。
復(fù)購率可以分為“用戶復(fù)購率”和“訂單復(fù)購率”，此外，“用戶回購率”意義與復(fù)購率相似，也在此范圍內(nèi)。
