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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
近年來，跨境出海成為超熱門話題。面對商機無限的海外市場，中國跨境品牌在充滿了期待的同時也懷抱著不安。面對全球各地不同的文化、經(jīng)濟形勢與消費習慣，出海品牌怎樣才能在海外市場占據(jù)一席之地？
對此，Nox聚星特推出系列出海市場洞察欄目【出海羅盤】，每期內(nèi)容將為大家解讀全球各個主要國家的市場概況、主要賽道、出海小貼士等，為出海品牌指明方向，助力品牌揚帆出海、乘風破浪。
出海羅盤第一站：巴西
巴西，全稱巴西聯(lián)邦共和國，是拉丁美洲最大的國家，占南美洲約一半的領土。作為拉丁美洲最大的市場，巴西因其龐大的消費群體、多元的社會文化以及蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟吸引了無數(shù)品牌的目光。
本期的出海羅盤第一站就帶大家一起看看被稱之為“拉美皇冠上的明珠”的巴西究竟有何魅力。
4月12日，巴西總統(tǒng)盧拉訪華受到國內(nèi)外熱切關(guān)注。“足球王國”巴西，在2011年超過英國成為世界第6大經(jīng)濟體，與俄羅斯、印度、中國和南非并稱為“金磚5國”，更是世界上第一個與中國建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的國家。
巴西是世界上面積第五大、人口第六大國，是拉丁美洲以及南半球最大經(jīng)濟體，同時也是美洲第三大經(jīng)濟體。2022年巴西人均GDP約為8875美元，同比增長2.2%。
經(jīng)濟方面，巴西擁有龐大的農(nóng)業(yè)資源以及礦產(chǎn)資源，是多種農(nóng)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)國和出口國，石化、礦業(yè)以及汽車等工業(yè)基礎雄厚，第三產(chǎn)業(yè)占據(jù)國內(nèi)生產(chǎn)總值近6成，金融業(yè)發(fā)達。
人口方面，巴西可以說是一個包容性極強的國家。巴西總?cè)丝?.15億，主要由歐洲、中東以及亞洲移民組成，白種人占比接近半數(shù)。且全國約一般人口集中在里約熱內(nèi)盧以及圣保羅，內(nèi)陸人口密度較低。官方語言為葡萄牙語，英語的通用性并不高。
人種、宗教、文化的大融合使得巴西人對于外來的新鮮事物接受度較高，多元包容成為巴西人的主要標簽之一。
說到巴西移動互聯(lián)網(wǎng)特點，用戶多、使用時間長、社交應用覆蓋率高三點尤為顯著。
足球、桑巴、狂歡節(jié)，作為世界聞名的不夜城，巴西擁有97%的移動網(wǎng)絡覆蓋率，拉美市場巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶占比高達37%，可以說是人人“手機不離身”。
據(jù)data.ai數(shù)據(jù)顯示，巴西用戶移動設備日均時長高達5.4個小時，也就是說除了睡覺，巴西用戶近1/3的時間都沉浸在互聯(lián)網(wǎng)的世界里。
此外，巴西人民還是世界上最熱衷于社交媒體的人群之一。有數(shù)據(jù)顯示，2022年巴西約有1.71億的社媒活躍用戶，占比約總?cè)丝诘?9.9%。
據(jù)OOSGA數(shù)據(jù)顯示，2022年巴西用戶最常用的社媒平臺為WhatsApp，其次分別為Instagram、FaceBook、TikTok等。尤其是WhatsApp的覆蓋率高達93%。
而僅次于WhatsApp的Instagram在巴西共有1.23億用戶，其中男性占比42.39%、女性占比57.61%，主要年齡層以18-44歲為主。
近年火爆全球的TikTok在巴西的表現(xiàn)也不同凡響。據(jù)OOSGA2023年1月數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2023年TikTok在巴西共有7400萬用戶，用戶總量遠超日本及英國等國家。
正因為巴西較好的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎，為電商、游戲、社交娛樂應用等市場發(fā)展提供了相當肥沃的土壤。
?電商
根據(jù)CouponValido的研究顯示，2022年巴西的電商銷售額漲幅全球第一，達到20.7%，約為世界平均水平（11.35%）的兩倍，遠高于日美等發(fā)達國家。
僅2022年第一季度，巴西網(wǎng)購人數(shù)就高達2400萬人，電商銷售額更是同比增長了12.6%，達到396億雷亞爾（約74.6億美元）。由此可見巴西跨境電商市場的發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。
而推動巴西跨境電商如此迅速發(fā)展的除了超高的智能手機使用率，還有巴西支付方式上的變革，越來越多的巴西人開始減少現(xiàn)金支付的頻率，數(shù)字支付獲得了大量消費者的青睞。
此外，據(jù)OOSGA發(fā)布的《巴西零售與電商市場概況》報告顯示，在巴西每年人均電商消費大約為349美金，且3C、時尚、個護成為巴西電商銷售額排名前三品類。
此外，自疫情爆發(fā)以來，巴西消費者的消費習慣也發(fā)生了一定變化，性價比成為越來越多巴西消費者的關(guān)注重點。有數(shù)據(jù)顯示19%的消費者在下單前都習慣貨比三家。并且為了減少開支，免郵費、有折扣成為影響巴西消費者線上消費因素前兩名。
此外，巴西消費者的購買行為受社媒評論的影響很大，因此網(wǎng)紅營銷就成為了電商營銷的重要手段之一。Statista最新數(shù)據(jù)顯示，在巴西，網(wǎng)紅在促使消費者通過Facebook和Instagram等社交媒體平臺購買產(chǎn)品方面發(fā)揮著重要作用，超過60%的消費者在網(wǎng)紅推薦下通過這些平臺進行了購物。
對于充滿潛力的巴西電商市場，中國品牌也紛紛入局。阿里巴巴旗下的速賣通將巴西設定為第二大市場，加大平臺在巴西市場的投入；SHEIN也在近日宣布將在巴西投資75億雷亞爾（約合1.489億美元）深耕拉美市場。
據(jù)data.ai最近一個月的數(shù)據(jù)顯示，巴西地區(qū)的購物應用榜單中SHEIN、Shopee占據(jù)下載量榜單前兩名，阿里巴巴旗下的速賣通僅次于亞馬遜位列榜單第六。
?游戲
聚焦巴西游戲市場，據(jù)Newzoo 報告顯示，80%的巴西用戶都有游戲習慣，其中超過 70% 是 35 歲以下的年輕人。此外，巴西高昂的進口關(guān)稅讓PC、主機成為“奢侈品”，同時也為巴西的移動手游市場奠定了良好的基礎。
并且，雖然巴西長期付費玩家比例不大，但據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，55%的巴西玩家都曾為或經(jīng)常為游戲付費。
雖然巴西移動游戲收入比不上T1市場，但在以東南亞地區(qū)為首的新興市場中，其游戲收入依然位列前茅。
SensorTower2022年9月的出海手游下載量30強的Top 5市場中，巴西的出鏡率高達93%，是出海應用圈粉效果最佳的市場。
此外，據(jù)data.ai數(shù)據(jù)顯示，巴西下載量熱門游戲品類主要以超休閑、模擬、動作游戲類為主，超休閑品類2022年總下載量高達13億，同比增加1.2%。
此外巴西移動設備主要用戶以安卓設備為主，占有率高達22%，各移動廠商應該注重安卓適配性。
有業(yè)內(nèi)人士分析：“巴西游戲市場目前處于鏖戰(zhàn)區(qū)，增速很快，但尚未有頭部廠商集中布局”。由此可見，巴西游戲市場還具有很大的可能性。
?社交娛樂應用
目光轉(zhuǎn)變到巴西社交娛樂應用，社交、拍照與視頻應用依舊是占據(jù)巴西網(wǎng)民時間最長的應用。生性熱情的巴西人民對社交的熱愛不容忽視。
目前巴西音視頻方面，除了傳統(tǒng)的YouTube、Netflex外，來自國內(nèi)的TikTok、Resso、Kwai同樣深受巴西人民的喜愛。
?本地化
巴西市場之所以各個賽道還存有一定的增長空間，是因為由于文化與習慣與國內(nèi)差距太大，常常使出海賣家望而生卻。因此做好本地化可以說是進軍巴西的關(guān)鍵之一。
比如巴西官方語言是葡萄牙語，巴西主要宗教為天主教。在巴西，蝴蝶是吉祥的象征，【OK】手勢是大忌?？Х壬灰曌鲿钊说姑沟念伾?，紫色大多表示哀悼等等。
此外，與東南亞地區(qū)不同，巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶受美式文化影響很深，觀念與喜好與美國用戶非常相似，巴西熱門潮流與美國潮流保持一致。甚至有人稱：“如果品牌在美國能贏，那在巴西也一定能贏。”
?支付方式
許多國際流行的支付方式在巴西并不通用。比如巴西用戶對國際信用卡的使用并不感興趣，他們使用率最高的還是本土信用卡。且巴西人購物習慣分期支付，這大多也只有本土信用卡才能提供。
此外巴西還有BOLETO支付方式，也就是線上下單線下付款的方式，但回款時間較長，賣家需要有一定處理資金的能力。
因此出海巴西，如何成功接入巴西本地支付方式也是成功出海的關(guān)鍵之一。
?網(wǎng)紅營銷
據(jù)OOSGA調(diào)查顯示，巴西用戶使用社媒的主要動機除了與朋友以及家人取得聯(lián)系以外，購物以及商品種草也名列前茅。由此可見，進入巴西市場，社媒營銷可以說是非常有必要的。
得益于巴西人民對社媒的熱愛，巴西也被譽為“拉美第一網(wǎng)紅大國”。無論是從網(wǎng)紅的數(shù)量還是影響力上來看，巴西網(wǎng)紅都名列前茅。據(jù)西班牙機構(gòu)Influencity的調(diào)查，在拉美20多個國家中，巴西網(wǎng)紅數(shù)量最多、占比最高，幾乎每20名巴西人中就有一位是網(wǎng)紅。
此外，巴西是素人文化極為發(fā)達的國家，網(wǎng)紅不僅可以帶來流量，更可以制造口碑營銷，帶來更好的傳播。
但由于巴西距離遠，時差大，網(wǎng)紅營銷實施起來存在一定難度。因此可以選擇一些專業(yè)的海外網(wǎng)紅營銷平臺，幫助品牌有效解決網(wǎng)紅營銷過程中存在的相關(guān)問題。
雖然由于地區(qū)等客觀原因，巴西相對于亞洲國家來說出海難度較大，但從整體而言，巴西是一個非常優(yōu)質(zhì)的市場，對比東南亞等熱門市場各個賽道的競爭壓力較小。
因此只要做好產(chǎn)品質(zhì)量、本地化運營以及支付方式等充分準備，相信巴西能給品牌帶來意料之外的收獲。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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