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零售市場風向一天一變,從萬物皆可直播到萬物皆可盲盒,不過一個泡泡瑪特的上市。
2020年12月11日,泡泡瑪特于香港正式掛牌上市,上市第一日公司市值破1000億港元,坐穩(wěn)“盲盒第一股”的稱號,且獨特的盲盒銷售形式吸引來眾多年輕消費群體,購買、收集盲盒成為潮流人士的標簽,泡泡瑪特也成為股民口中的“90、00后的茅臺”。
與此同時,巨大的市場需求,帶動了盲盒經(jīng)濟的發(fā)展。
Mob研究院發(fā)布的《2020盲盒經(jīng)濟洞察報告》顯示,盲盒已經(jīng)成為潮流玩具中受面最廣、熱度最高的品類,盲盒行業(yè)將蓬勃發(fā)展。在未來5年,盲盒行業(yè)會迎來高速增長期,預計在2024年盲盒行業(yè)市場規(guī)模將翻兩倍達到300億元。
在此情境下,潮玩、美妝、服飾等各行各業(yè)掀起了“盲盒+”熱潮。
廣義來看盲盒是一種玩法,它還有福袋、扭蛋等不同的稱呼。只不過,福袋、扭蛋等玩法比較小眾,“盲盒+潮玩”模式強化了這一玩法的價值性、娛樂性,進而提高了“盲盒+”模式的熱度。
特別是在90后、00后這些年輕消費者群體中,玩盲盒儼然緊跟潮流的象征,也是她們社交必備條件。鳳凰網(wǎng)《文化風向標》發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,在天貓網(wǎng)購平臺,有近20萬消費者每年花費2萬余元收集盲盒,其中購買力最強的消費者一年購買盲盒耗資百萬,這里面“95后”占了大多數(shù)。
再有,盲盒這一模式的“密封”、“隨機”、“高性價比”等特性,決定了它對新用戶的吸引力。
盲盒密封、隨機特性既保證了產(chǎn)品的神秘度,很好的抓住了消費者強烈的獵奇心理,也營造了開盒驚喜的消費氛圍;而且在盲盒模式中,高價商品暗藏于低價商品中售賣,這一比運氣的玩法刺激了人們的消費欲望。
其實,盲盒模式不只是潮玩行業(yè)的專屬玩法,還適用于美妝、服飾等很多零售行業(yè),可以發(fā)現(xiàn)越來越多品牌推出相關的盲盒玩法。
全家便利店推出tokidoki聯(lián)名盲盒;知名美妝零售商屈臣氏推出美妝盲盒;飲料業(yè)新星元氣森林推出飲品盲盒;剛上市的名創(chuàng)優(yōu)品開設獨立潮玩集合門店“TOPTOY”;餐飲網(wǎng)紅店呷哺呷哺推出攀登者盲盒;瑞幸推出“遇見昊然”系列盲盒……
盲盒市場玩家越來越多,就連致力于“讓每個人都能簡單變美”的美圖公司,也被爆出申請多條“美妝盲盒”、“美妝盲盒MT”商標,其入局美妝盲盒已成定局。
2017年10月,美圖美妝上線,主要賣各種化妝品和護膚品;2018年11月,一年一個月后美圖匆忙砍掉美圖美妝電商業(yè)務,上線時間之短令人唏噓;2020年3月,美圖高調(diào)殺回美妝電商市場……
2020年3月,吳欣鴻在接受媒體專訪時表示:“除了現(xiàn)有的廣告外,美圖還會持續(xù)探索直播電商、會員體系等其他可變現(xiàn)的商業(yè)模式。同時指出,美圖秀秀會在4月開啟電商直播內(nèi)測,前期以與各大電商平臺合作為主?!?/p>
很明顯,美圖此次再戰(zhàn)美妝電商市場采取的是輕資產(chǎn)模式,也就是做導流的生意,減少了供應環(huán)節(jié),降低了運營成本也減輕了運營風險。
而作為擁有美圖秀秀、美顏相機兩款最成功美圖工具的企業(yè),美圖做美妝業(yè)務也算同根同源,其擁有龐大的愛美用戶群體,發(fā)展美妝電商再好不過。據(jù)悉,美圖公司在全球已擁有注冊用戶20.8億,月活躍用戶2.95億,旗下產(chǎn)品的用戶群體80%-85%都是熱愛美和分享美的女性。
所以忙于流量變現(xiàn)的美圖,在直播風口發(fā)展美妝直播業(yè)務,在盲盒風口謀劃美妝盲盒大局,也在意料之中。
一方面,盲盒經(jīng)濟大火催生了泡泡瑪特這一盲盒潮玩獨角獸,足以證明盲盒模式有超強的引流和刺激消費的能力,而坐擁億級流量的美圖電商現(xiàn)在正需一個提高流量轉(zhuǎn)化率的銷售模式。另一方面,美圖秀秀、美顏相機等工具型應用存在“用戶用完即走”的硬傷,而盲盒模式講究“挖寶”、“收集”,可以有效強化用戶黏度。
只是,近年來美圖在移動App、短視頻、智能手機、醫(yī)美、美妝電商、直播等業(yè)務之間游走屢戰(zhàn)屢敗,給資本留下了變現(xiàn)能力弱的印象。而資本耐心消磨殆盡,以往美圖工具創(chuàng)造的974億港元市值巔峰,也跌落至65.14億港元。
在此情境下,這次發(fā)力美妝盲盒布局刺激美妝電商變現(xiàn),對美圖來說至關重要。既是為了吸引用戶、提升用戶粘性,從而提升流量變現(xiàn)的整體水準,也為了向資本證明自身盈利能力在不斷增強。當然,如有不慎盲盒布局再次無疾而終,那么美圖“復蘇的擔子”也就更重了。
而有了一次戰(zhàn)退的經(jīng)歷,人們對美圖再戰(zhàn)美妝領域十分關注。盲盒模式是否能成為美圖美妝電商的救星?也就成為關注者們的新議題。
而今“盲盒+”席卷各行各業(yè),在美妝市場也生了根,但美妝盲盒市場不溫不火,各大美妝品牌也僅是將盲盒作為短期營銷的手段,大舉設立美妝盲盒業(yè)務的企業(yè)并不多,美妝盲盒市場仍處于探索階段,成與不成皆有可能。
但對比潮玩盲盒來看,美妝盲盒缺少“娛樂”、“收藏”的產(chǎn)品基因。前文提到盲盒只是一種售賣玩法,盲盒里面的產(chǎn)品才是重點。而美妝產(chǎn)品是消費品,縱使有美妝產(chǎn)品收藏者也僅是收集各種限量款的小眾玩家,購買大量美妝盲盒只為求一隱藏的限量款產(chǎn)品,對美妝消費者吸引度不高。
再有,人們評價美妝產(chǎn)品好壞的標準是功效,也就是說人們會根據(jù)產(chǎn)品功效去購買美妝產(chǎn)品,比如美白的、補水的、祛痘的等等,而盲盒的隱藏特性與之相反,將美妝產(chǎn)品功效隱藏起來反而會帶來負面影響。
當然,在盲盒價值上下工夫,讓消費者以低價買入高價值美妝盲盒還是能吸引消費者。但可以發(fā)現(xiàn),資生堂、fresh、小奧汀等美妝品牌,屈臣氏、絲芙蘭、調(diào)色師等渠道商,曾做過“盲盒”這一營銷,美圖當下入局美妝盲盒為時已晚。
況且,盲盒行業(yè)未除的詬病,也會影響美妝盲盒市場的發(fā)展。
例如:品控不過關、質(zhì)量參差不齊、虛假宣傳、服務不到位等行業(yè)問題將拖累美妝盲盒行業(yè)的良性發(fā)展。大如泡泡瑪特之流的盲盒巨頭,也因品控問題面臨用戶的討伐,市值直跌四分之一,盲盒市場的高風險不言而喻。
總的來說,美圖的美妝電商生意需要盲盒模式推波助瀾制造聲浪,但長期來看盲盒模式并不適用于重功效的美妝行業(yè),消費者嘗過鮮便會棄之。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
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