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頭頂一塊布,天下我最富”。
這屆世界杯,讓很多人認(rèn)識(shí)了卡塔爾——一個(gè)比迪拜還有錢(qián)的中東國(guó)家。
而和卡塔爾土豪風(fēng)格一樣出圈的,還有這個(gè)國(guó)家的嚴(yán)苛教義。
飲酒、同性戀、衣著暴露、咒罵、不尊重宗教場(chǎng)所和約會(huì)……
很多我們認(rèn)為習(xí)以為常的事情,在卡塔爾,你就是不能做。
那么,作為一個(gè)傳統(tǒng)的宗教國(guó)家,中國(guó)企業(yè)出??ㄋ?,網(wǎng)紅推廣這張牌還能打嗎?該國(guó)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)有何特別之處?未來(lái)發(fā)展前景如何?又有哪些文化禁忌&本地化營(yíng)銷(xiāo)建議?
本文,我們繼續(xù)關(guān)注中東市場(chǎng),談?wù)効ㄋ柧W(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)~
在卡塔爾,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)依然有效。
一方面,卡塔爾超高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和年輕化的人口結(jié)構(gòu),讓卡塔爾人被宗教限制的線(xiàn)下社交需求,可以在互聯(lián)網(wǎng)得到釋放,所以卡塔爾擁有著全球最高的社交媒體使用率,有99%的人口都活躍在社交網(wǎng)絡(luò)之中(世界平均水平為37%),受網(wǎng)紅的影響增大。
另一方面,相對(duì)于歐美等成熟市場(chǎng),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)在該國(guó)仍是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),很多卡塔爾人對(duì)于網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的疲勞感還未顯露,對(duì)網(wǎng)紅的推薦比較比較買(mǎi)賬,所以網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生比較好的效果。
卡塔爾論壇報(bào)就在一篇名為《影響者營(yíng)銷(xiāo)對(duì)卡塔爾消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響》中寫(xiě)道:當(dāng)今卡塔爾的消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更受網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的影響,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)上的支出也在前幾年急劇增加。
以上種種跡象和數(shù)據(jù)都表明,卡塔爾的網(wǎng)紅帶貨可能是一條很好的推廣變現(xiàn)渠道。
2022年年初,F(xiàn)acebook在卡塔爾有210萬(wàn)的用戶(hù),占互聯(lián)網(wǎng)總?cè)丝?1.8%。其中有25.3%的廣告受眾是女性,而74.7%是男性。
2022 年初,YouTube在卡塔爾擁有265 萬(wàn)用戶(hù),達(dá)到了卡塔爾互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)(不分年齡)的90.6% 。當(dāng)時(shí), 有21.1%的廣告受眾是女性,而男性則占78.9%。
2022年年初,Instagram在卡塔爾擁有120 萬(wàn)用戶(hù),相當(dāng)于總?cè)丝诘?1.60% 。其中有37.1%是女性,而62.9%是男性。
2022 年初,TikTok在卡塔爾擁有154 萬(wàn)18 歲及以上用戶(hù)。覆蓋了卡塔爾所有 18 歲及以上成年人的62.1%。其中有28.4%的廣告受眾是女性,71.6%是男性。
數(shù)據(jù)來(lái)源:DIGITAL 2022
盡管卡塔爾網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)正迅速發(fā)展,但網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有在卡塔爾形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)紅基數(shù)相較沙特、阿聯(lián)酋等其他中東國(guó)家相比較少,職業(yè)化程度低。
在宗教文化影響下,卡塔爾年輕人喜歡通過(guò)社交媒體發(fā)布日常生活以及分享一些有趣的事物,但很難接受將網(wǎng)紅博主作為一項(xiàng)固定職業(yè),這也導(dǎo)致部分特別頭部的以外,卡塔爾職業(yè)化的網(wǎng)紅很少。
因此,他們?cè)谶M(jìn)行商業(yè)接洽時(shí)大有“free style”之勢(shì),導(dǎo)致自我價(jià)值變現(xiàn)相對(duì)整個(gè)鏈路稍慢一些。
“在卡塔爾做博主的想法并沒(méi)有被人們接受,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)保守的國(guó)家,力求保護(hù)自己的文化和傳統(tǒng),”著名的卡塔爾社交媒體影響者和媒體主持人 Mashael Al Naimi 在接受多哈新聞采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。
卡塔爾總?cè)丝?296 萬(wàn),但擁有卡塔爾本國(guó)國(guó)籍的公民只有大概40萬(wàn),數(shù)量龐大的外國(guó)人占據(jù)卡塔爾人口的80%左右,使得卡塔爾擁有大量多外籍網(wǎng)紅。
“居住在卡塔爾的大多數(shù)人都是外籍人士,而不是當(dāng)?shù)厝?,因此卡塔爾很多擁有影響市?chǎng)本身以及本土影響力的真正偉大的外籍網(wǎng)紅,”知名公關(guān)Gyamfuah 在公開(kāi)報(bào)道中指出。
不過(guò),隨著市場(chǎng)的增長(zhǎng),尤其是在卡塔爾舉辦世界杯的情況下,這種情況發(fā)生了改變。
“本土網(wǎng)紅正在發(fā)出自己的聲音,以便能夠推廣和營(yíng)銷(xiāo)這些活動(dòng)。”卡塔爾知名公關(guān)Gyamfuah表示。
大部分卡塔爾人在消費(fèi)方面非常具有品牌意識(shí),也非常有品牌忠誠(chéng)度的。一旦獲得他們初次使用之后的認(rèn)可,以后他們有需求買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品時(shí),大部分會(huì)直接對(duì)這個(gè)品牌的商品進(jìn)行復(fù)購(gòu)。
這是因?yàn)?,卡塔爾雖然是世界最富有的國(guó)家之一。但受限于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,絕大多數(shù)商品依賴(lài)進(jìn)口。
由于進(jìn)口商品的質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者吃過(guò)太多買(mǎi)到劣質(zhì)產(chǎn)品的虧,作為高收入(土豪)群體,購(gòu)買(mǎi)品牌商品是本地土著規(guī)避假貨和劣質(zhì)商品最好的方式。
所以如果想要在卡塔爾打開(kāi)市場(chǎng),前期需要一定的塑造良好的品牌形象,一旦在當(dāng)?shù)亟⑵鹌放朴绊懥Γ菚?huì)比其他海外地區(qū)的高端品牌更加獲得本地消費(fèi)者的認(rèn)可。
那怎么建立品牌影響力呢?
包括卡塔爾在內(nèi)的中東地區(qū)的阿拉伯人購(gòu)物具有社會(huì)性,他們不會(huì)把產(chǎn)品的特點(diǎn)和基礎(chǔ)功能作為最考慮的因素,而對(duì)于親朋好友推薦使用過(guò)的產(chǎn)品,他們會(huì)毫不猶豫的購(gòu)買(mǎi)。
同時(shí),他們也會(huì)在附近經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)商品的商店老板那里消費(fèi),即使他們能夠在其他地方買(mǎi)到更加便宜的商品;
而網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背后的底層邏輯就是人與人之間的信任與背書(shū)。其一大特點(diǎn)就是基于網(wǎng)紅和粉絲之間的強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系上。
由此可以看出,阿拉伯人對(duì)社交媒體還是很熱衷的以及更容易被網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的氣氛所煽動(dòng),且中東通常使用社交媒體的時(shí)間比很多西方國(guó)家更長(zhǎng),每天花在社交媒體上的平均時(shí)間超過(guò)3個(gè)半小時(shí),位居全球前列。因此,他們有更多的機(jī)會(huì)接收到網(wǎng)紅傳遞的內(nèi)容。
中東國(guó)家的宗教信仰都非常濃厚,所以在出海營(yíng)銷(xiāo)是一些比較敏感的東西,比如酒精類(lèi)產(chǎn)品、情趣用品、賭博、暴利和其他宗教所避諱的一些東西,一定不要出現(xiàn)。
卡塔爾官方語(yǔ)言是阿拉伯語(yǔ),當(dāng)?shù)鼐用裾f(shuō)阿拉伯語(yǔ)的卡塔爾方言。但卡塔爾公民僅占總?cè)丝诘?5%,其他人員主要是來(lái)自印度、巴基斯坦和東南亞國(guó)家。所以除了阿拉伯語(yǔ)外,英語(yǔ)和其他小語(yǔ)種在該國(guó)也很普遍。
有鑒于此,營(yíng)銷(xiāo)人員在選擇網(wǎng)紅時(shí),可選擇本地的一些英語(yǔ)或其他小語(yǔ)種、性?xún)r(jià)比較高的KOL或中東其他國(guó)家有影響力的KOL,以此來(lái)獲得更好的線(xiàn)上傳播效果及ROI的最大化。
和中東其他國(guó)家一樣,齋月、開(kāi)齋節(jié)和“白色星期五”也是卡塔爾的重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日。
另外,卡塔爾周日到周四是工作日,周五周六是休息日,出海品牌要注意這一點(diǎn),把控好與紅人的有效溝通時(shí)間,合理安排內(nèi)容上線(xiàn)時(shí)間。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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