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最近在「營(yíng)響TOP100影響者」上聽(tīng)到莫小仙創(chuàng)始人王總的分享,發(fā)現(xiàn)這個(gè)上線(xiàn)不到不到4年,年增速超100%的品牌,20年全年銷(xiāo)售額過(guò)8億。于是對(duì)這個(gè)行業(yè)的增速以及市場(chǎng)格局很感興趣,就同步整理了下他們的打法分享給大家~
說(shuō)到方便速食/速凍食品,大家最常見(jiàn)的的就是方便面,方便粉等即時(shí)沖泡食用的產(chǎn)品,現(xiàn)在也衍生出來(lái)速食湯,速食菜半成品面包油條等,只要在家能夠簡(jiǎn)單加工就可食用的產(chǎn)品,大部分都覆蓋到了,這個(gè)品類(lèi)也非常貼合現(xiàn)在的精致懶人需求,既滿(mǎn)足了自己動(dòng)手,又有了確定性的美味。
基于上述的需求,這個(gè)類(lèi)目也呈現(xiàn)出來(lái)搜索熱度的持續(xù)上漲(如下圖)
通過(guò)近4年的淘系訪(fǎng)客和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)變化,可以明顯看到方便速食/速凍食品類(lèi)目,從18年到20年維持在40%-50%的增速,相當(dāng)于3年內(nèi)市場(chǎng)漲了接近140%,屬于在快速增長(zhǎng)的類(lèi)目,蘊(yùn)含著大量的品牌和產(chǎn)品機(jī)會(huì)。
但是今年除1月外,其他時(shí)間同比降了20%左右,猜測(cè)可能的影響因素:
1. 去年因?yàn)橐咔樵驇?lái)的增長(zhǎng),今年日常性需求無(wú)法企及;
2. 今年抖音自播的起量,承擔(dān)了一部分的銷(xiāo)售。
當(dāng)然,從圖中我們也可以看出同期的銷(xiāo)售落差在一步步縮減,市場(chǎng)慢慢趨于正常。
這個(gè)行業(yè)涉及到的品類(lèi)眾多,年銷(xiāo)售額過(guò)10億的top6類(lèi)目主要集中在方便面,方便粉絲,即食火鍋,傳統(tǒng)面條,方便米飯,粽子,占到市場(chǎng)的72%。
方便面的漲幅略低于大盤(pán),在20%-30%之間,體量比較大,年銷(xiāo)售額接近65億。其中方便面已經(jīng)非常的品牌化了,但是中國(guó)面食的千百種姿態(tài),還有非常多的只有品類(lèi)沒(méi)有品牌,像涼皮涼面,武漢熱干面,蕎麥面,炸醬面,甜水面,重慶小面等等,所以還有非常多的品牌化機(jī)會(huì),如拉面說(shuō)從拉面細(xì)分點(diǎn)切入,還有像阿寬從紅油面皮切入等等。
其中方便粉絲類(lèi)目20年同步增速295%,20年銷(xiāo)售額接近40億。從淘系搜索來(lái)看,目前品牌占比較高的主要是李子柒,好歡螺,螺霸王等以螺螄粉為主打的品牌,還有霸蠻從南昌拌粉切入的新品牌,同樣這個(gè)品類(lèi)也還存在大量的其他細(xì)分類(lèi)目等待挖掘,像酸辣粉,米粉,鴨血粉絲等。
即食火鍋漲幅基本與大行業(yè)一致,20年銷(xiāo)售額接近20億。這個(gè)類(lèi)目從近一個(gè)月搜索詞來(lái)看,基本全部進(jìn)入品牌化了,看了下類(lèi)目top10的搜索詞,品牌詞占70%,主要是自嗨鍋,海底撈,莫小仙。這個(gè)類(lèi)目這個(gè)階段要進(jìn)入,難度會(huì)比較高。
傳統(tǒng)面條漲幅也與大盤(pán)基本一致,20年銷(xiāo)售額在13.5億。這個(gè)類(lèi)目從搜索來(lái)看,基本上沒(méi)任何品牌詞,全部都是品類(lèi)詞,或者是地域+品類(lèi)詞,且因?yàn)樽罱竦涂ǎ蜔崃康男枨笥绊?,蕎麥面,玉米面等低熱量的面條搜索上升,這里如果有品牌專(zhuān)做低卡類(lèi)面條,應(yīng)該可以打動(dòng)一部分消費(fèi)者。
方便米飯,20年同步增速132%,年銷(xiāo)售額10億,這個(gè)是方便速食/速凍類(lèi)目下增速第二的品類(lèi),但是目前已有品牌在爭(zhēng)搶此市場(chǎng),比如由肖戰(zhàn)代言的自熱米飯開(kāi)小灶,主打煲仔飯的飯乎等幾個(gè)品牌。
粽子市場(chǎng)增速低于大盤(pán)20%,年銷(xiāo)售額也已過(guò)10億,已形成頭部品牌五芳齋,占到市場(chǎng)的41%,如若沒(méi)有什么新的開(kāi)拓形式,這個(gè)市場(chǎng)比較難進(jìn)入。
根據(jù)以上內(nèi)容,我們了解到這個(gè)市場(chǎng)目前體量較大的品類(lèi)以及哪些還有機(jī)會(huì)去切入的方向。而莫小仙在不到4年的時(shí)間里,光線(xiàn)上銷(xiāo)售額就做到了2.5億,并且已經(jīng)形成了一定的品牌勢(shì)能。
都說(shuō)品牌力=產(chǎn)品力+渠道力+傳播力,我們?cè)谙旅驷槍?duì)莫小仙在這4年的發(fā)展會(huì)圍繞這3點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)~
首先我們看一下莫小仙目前的在架產(chǎn)品。
整體看下來(lái),目前莫小仙是以自熱火鍋為主要產(chǎn)品,同時(shí)也在其他品類(lèi)進(jìn)行拓展。用煲仔飯為主搶占方便米飯類(lèi)目;用重慶小面,麻醬面皮,拉面這三種面食形態(tài)去爭(zhēng)搶方便面食品品類(lèi);用酸辣粉,螺獅粉來(lái)?yè)屨挤奖惴劢z市場(chǎng)。同時(shí)莫小仙也在拓展其他細(xì)分類(lèi)目:像冰粉,辣椒配菜等。
莫小仙在產(chǎn)品開(kāi)拓上,一直圍繞“用心料理每一道食材”的理念不斷做著產(chǎn)品創(chuàng)新。這個(gè)從用戶(hù)的評(píng)論也可以看得出,如下圖取了京東和天貓近2個(gè)月的1.21w條用戶(hù)評(píng)論,可以看到大家普遍對(duì)口味,口感等內(nèi)容好評(píng)度較高,這也是對(duì)品牌產(chǎn)品力的肯定。
莫小仙圍繞產(chǎn)品開(kāi)發(fā),做了3件事:
莫小仙在切入自熱火鍋市場(chǎng)時(shí),這個(gè)市場(chǎng)的主力品牌是自嗨鍋,海底撈,以及一些傳統(tǒng)的線(xiàn)下火鍋品牌為主。
△自嗨鍋
△海底撈
他們的件單價(jià)主要集中在20元-35元之間,20元以?xún)?nèi)的客單市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較小,莫小仙選擇這個(gè)空白點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),反向以這個(gè)價(jià)格為需求,來(lái)開(kāi)發(fā)更適合的產(chǎn)品。
做到切入這個(gè)價(jià)格段,需要從包材,運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)節(jié)省成本,王總有分享到:一盒這樣的包裝背后所有成本節(jié)省下來(lái),要比市面上某知名頭部品牌成本低2.5元。
我們的確在抓取莫小仙的產(chǎn)品評(píng)價(jià)時(shí),進(jìn)一步驗(yàn)證了這個(gè)定位的準(zhǔn)確,大量關(guān)鍵字段提到了莫小仙的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。
例如開(kāi)發(fā)的酸辣粉,重慶小面,冰粉都屬于在淘系有大量的搜索流量,但是沒(méi)有品牌心智的產(chǎn)品,往往這些更加有機(jī)會(huì)成為這個(gè)品類(lèi)的代表品牌。
像自熱火鍋的不同辣度,用5度,8度,22度(22度辣為重慶火鍋辣度均值),用斯科維爾的辣椒的辣度單位來(lái)標(biāo)明產(chǎn)品辣的程度。一些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定也比較有意思,容易和別的品牌區(qū)別開(kāi)。
總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),莫小仙的產(chǎn)品開(kāi)品思路還是走的比較穩(wěn)健的。ceo王總也分享了,莫小仙出品的每一個(gè)產(chǎn)品,都會(huì)做好將其做成爆品做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。怎么做爆品呢?
1.通過(guò)市場(chǎng)大盤(pán)以及消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)分;
2.找到缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品具有定義權(quán);
3.制造一個(gè)獨(dú)有的概念作為賣(mài)點(diǎn),更容易讓消費(fèi)者受到營(yíng)銷(xiāo)的暗示;
上面分享了莫小仙的開(kāi)品思路,我們?cè)賮?lái)看一下他的渠道構(gòu)建路徑。
王總認(rèn)為方便速食的關(guān)鍵就是方便,“想買(mǎi)就買(mǎi)得到才是最關(guān)鍵”。那品牌必須要做到隨處可買(mǎi),多處可看,這就對(duì)品牌的渠道能力要求比較高。
莫小仙在淘系分銷(xiāo)的鋪量目前占淘系總銷(xiāo)售額的32.8%,同步對(duì)比下圖中自嗨鍋的9.4%,開(kāi)小灶的5.8%,屬于在淘系渠道拓展比較開(kāi)的品牌了。
渠道其實(shí)更多屬于資源能力。因?yàn)槟∠蓤F(tuán)隊(duì)前身是做進(jìn)口食品的,當(dāng)時(shí)積累了大量的食品渠道資源進(jìn)行電商的分銷(xiāo)。
這也是莫小仙能夠快速打開(kāi)市場(chǎng)的重要原因之一,我們看到莫小仙是在17年7月份上線(xiàn),但天貓店鋪是在18年6月22號(hào)開(kāi)設(shè)的,也就是說(shuō)莫小仙在天貓正式運(yùn)營(yíng)前一年,就已經(jīng)通過(guò)分銷(xiāo)完成了品牌的冷啟動(dòng),完成了第一個(gè)1億的銷(xiāo)售額。當(dāng)然,我們看到莫小仙的淘系分銷(xiāo)占比正隨著它開(kāi)設(shè)自己的天貓店,在逐年下降。
另外,線(xiàn)下渠道建設(shè)也是莫小仙的重點(diǎn),目前已有的線(xiàn)下渠道已超300家經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)駐了沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、盒馬、美宜佳、胖東來(lái)、全家等大型KA超市和便利店。目前,覆蓋終端渠道超過(guò)10萬(wàn)個(gè),但是離隨處可買(mǎi)的目標(biāo)還比較遠(yuǎn)。
所以我們也看到莫小仙在渠道開(kāi)拓上做的一系列動(dòng)作,像在今年4月成都酒店展、糖酒會(huì)上,莫小仙展臺(tái)累計(jì)吸引5萬(wàn)多人聚集,當(dāng)場(chǎng)簽約客戶(hù)超過(guò)100家,累計(jì)登記客戶(hù)超過(guò)3000家。
而抖音自播,淘系直播,抖音達(dá)人/明星直播等等,這些線(xiàn)上新的售賣(mài)端口,莫小仙也是牢牢的抓住了。
△抖音自播
△抖音明星直播
總的來(lái)說(shuō),莫小仙在渠道拓展上開(kāi)足了馬力,他們用原始積累的渠道資源,讓品牌順利過(guò)渡0-1階段,然后一步步布局品牌自有的渠道能力和線(xiàn)上渠道組織能力。
渠道清楚后,如何能夠讓渠道賣(mài)出去更多的貨,這時(shí)候就非常需要靠品牌的營(yíng)銷(xiāo)能力啦~我們看下來(lái),發(fā)現(xiàn)莫小仙的營(yíng)銷(xiāo)屬于傳統(tǒng)+新媒體的結(jié)合。
怎么理解這句話(huà)呢?
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,主要是包含大量的熱播劇和綜藝的植入。
從18年9月份開(kāi)始,在綜藝“妻子浪漫旅行”中植入;之后19年共在3檔綜藝?yán)镉兄踩?,分別是“最?lèi)?ài)的女人們”,“青春環(huán)游記” ,“女兒們的戀愛(ài)”。
在20年,我們從官方微博的動(dòng)態(tài)可以看到,莫小仙基本每個(gè)月都有在新劇中出現(xiàn)。
20年2月在“完美關(guān)系”中植入,20年3月在“冰糖燉雪梨”中植入,20年4-5月在“成化十四年”中植入,20年6月在“沉默的真相”中植入,20年7月,在“彗星來(lái)的那一夜”中植入。
20年8月17,在“他其實(shí)沒(méi)有那么愛(ài)你”中植入。
20年10月,在“宇宙打歌中心”中植入。
20年12月在“了不起的女孩”和“陽(yáng)光之下”中植入。
△了不起的女孩
△陽(yáng)光之下
其中有3部劇比較火,應(yīng)該有給品牌方帶來(lái)不錯(cuò)的搜索和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
但是踩坑率也比較高,所以在21年王總針對(duì)這個(gè)方向做了調(diào)整??梢钥吹?,今年在劇中植入的量雖然明顯下降,但是質(zhì)的提升比較高。
特別是壓中了“山河令”,帶來(lái)了大量的品牌熱度。
其中微博話(huà)題#莫小仙墻頭專(zhuān)業(yè)戶(hù)#就帶來(lái)6000w的閱讀數(shù)量,還有大量的產(chǎn)品和龔俊一起出鏡的素材,被傳代言,帶了大量的粉絲流量。
新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式,主要在進(jìn)行各個(gè)平臺(tái)達(dá)人的大量投放以及信息流的小步測(cè)試性投放。
這些渠道大部分也是從19年下半年開(kāi)始,主要的koc投放平臺(tái)以小紅書(shū)為主;
微博和公眾號(hào)上是以幾個(gè)頭部美食博主(像密子君這類(lèi))為主,當(dāng)然也包含大量的淘寶客在跑內(nèi)容;
抖音上也是幾個(gè)頭部(像小貝餓了)和大量的素人賬號(hào);
快手主要是以吃播類(lèi)賬號(hào)投放為主。
目前這些渠道主要還是以種草為主,像做信息流這種收割性質(zhì)的投放涉及的不多。
從王總的分享中也了解到,這類(lèi)沒(méi)有太多外拓影響力的渠道,不是他們想要的,所以目前只是小做測(cè)試,尋找中間的平衡點(diǎn),并沒(méi)有作為重點(diǎn)。
關(guān)于直播這塊,莫小仙和頭部主播,比如李佳琦,老羅 ,雪梨等都是深度合作關(guān)系,基本上大的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)都會(huì)莫小仙的位置。
整體來(lái)說(shuō),莫小仙的營(yíng)銷(xiāo),還是以傳統(tǒng)占比更高,新媒體方向該push的頭部達(dá)人也都已達(dá)成合作,大量的koc一直熱著場(chǎng)子。由于食品的受眾人群比較廣,所以這類(lèi)以考慮曝光量為主的營(yíng)銷(xiāo)方式相對(duì)美妝護(hù)膚類(lèi)反而更適合。
通過(guò)產(chǎn)品,渠道,營(yíng)銷(xiāo)這三大部分,莫小仙已經(jīng)形成了自己的獨(dú)有的體系,公司的人才也已經(jīng)完成儲(chǔ)備,今年下半年應(yīng)該會(huì)有更大的增長(zhǎng)。
方便速食/速凍食品品類(lèi),更符合新一代消費(fèi)者需求,行業(yè)也處于高速增長(zhǎng)期間,其中還存在大量的有品類(lèi)無(wú)品牌的類(lèi)目,等待新的品牌方來(lái)占據(jù)市場(chǎng)心智。
從莫小仙的品牌的發(fā)展,給到我們的思考點(diǎn):
首先需要對(duì)市場(chǎng)有清晰的認(rèn)知,其次對(duì)產(chǎn)品要有足夠的挖掘。我們?cè)谧约鹤霎a(chǎn)品的時(shí)候,多問(wèn)問(wèn)自己,是不是足夠了解這個(gè)市場(chǎng)的布局?我切的產(chǎn)品是不是有機(jī)會(huì)能成為這個(gè)類(lèi)目的代名詞?
當(dāng)然,我們?cè)诒敬伟l(fā)布文章的下一篇“3個(gè)月聊了數(shù)百家品牌,關(guān)于做品牌常見(jiàn)的7個(gè)問(wèn)題”中,也有關(guān)于品類(lèi)&產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這塊的內(nèi)容,可以點(diǎn)擊查看。
△如何根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)品
莫小仙清楚的知道這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,方便速食產(chǎn)品必須參照可樂(lè)的模式,做到“到處都能看見(jiàn)”,所以品牌從一開(kāi)始就確定了線(xiàn)上線(xiàn)下同步全渠道的推進(jìn)。
莫小仙的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,大部分都是軟植入和軟種草為主,沒(méi)有辦法直觀核算單筆產(chǎn)出的roi。但是這樣的營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)足夠大的曝光,能夠在消費(fèi)者心智上留下印象,這樣在品牌鋪好的購(gòu)買(mǎi)渠道上在看到這個(gè)品牌時(shí),之前的軟&大量營(yíng)銷(xiāo)就起到了轉(zhuǎn)化作用。
當(dāng)然我們也可以簡(jiǎn)單的算這筆賬,一個(gè)劇或者綜藝的植入成本在200w-300w左右,上面涉及到大概有15個(gè)節(jié)目,費(fèi)用3000w-4500w。20年到21年6月份,線(xiàn)上的銷(xiāo)售額達(dá)到2.5億,單算這個(gè)roi也是足夠高的。
總的來(lái)說(shuō),莫小仙的成功離不開(kāi)對(duì)行業(yè)大盤(pán)和消費(fèi)市場(chǎng)的洞察,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)產(chǎn)品現(xiàn)狀的了解;同時(shí)也和企業(yè)積累的資源和操作能力有關(guān),即在明確達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的路徑后,非常明確的有步驟和方法的進(jìn)行資源的整合與配置;最后通過(guò)新老營(yíng)銷(xiāo)手段持續(xù)影響用戶(hù)的消費(fèi)心智。
-END-
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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