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SEM投放時(shí),競品截流是占用時(shí)間較多的部分。通過對流量來源多、用戶質(zhì)量高的競品流量進(jìn)行截流,能夠獲得更高的用戶轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品營收,與此同時(shí)對競品進(jìn)行壓制,整體來看是一件一舉多得的事情。
首先需要指出的是,競品SEM截流這事并不是一勞永逸沒有負(fù)面影響的,首當(dāng)其沖的就是構(gòu)成了品牌侵權(quán),尤其是當(dāng)競品已經(jīng)對核心品牌詞及其同義轉(zhuǎn)換變體關(guān)鍵詞申請了商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)時(shí),違規(guī)使用對方的品牌詞作為關(guān)鍵詞或者創(chuàng)意文案就是品牌侵權(quán)的一種。一般來說,一些大品牌會向搜索引擎提交品牌詞保護(hù),杜絕自身核心品牌詞被冒用于推廣。
參考近日沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“美圖秀秀網(wǎng)”事件,是不是和我們熟知的廈門那一家美圖秀秀公司幾乎雷同,李鬼和李逵的差距就在于一個(gè)是冒牌一個(gè)是正品,9月22日,“網(wǎng)信湖南”公號發(fā)布信息,近日,益陽市網(wǎng)信辦根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》,對美圖秀秀網(wǎng)作出給予警告并責(zé)令關(guān)閉網(wǎng)站的行政處罰。目前該網(wǎng)站已被禁止訪問。不少網(wǎng)友都以為被責(zé)令關(guān)站的是常用的修圖應(yīng)用美圖秀秀。
對此,美圖公司(1357.HK)于當(dāng)日發(fā)布公告稱,受罰網(wǎng)站美圖秀秀網(wǎng)(mdxx8.com)與集團(tuán)及旗下軟件應(yīng)用美圖秀秀(https://pc.meitu.com/)并沒有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系,集團(tuán)對受罰網(wǎng)站以及營運(yùn)者不存在任何權(quán)益。
值得一提的是,由于兩者的域名完全不同,并且美圖秀秀網(wǎng)之前并未存在冒用美圖秀秀的商標(biāo)做業(yè)務(wù)運(yùn)營,加上該網(wǎng)站已被責(zé)令關(guān)閉,所以我判斷美圖公司大概率不會再追究對方的責(zé)任?,F(xiàn)在,光是向海量用戶與社會輿論澄清這個(gè)被處罰的是假的美圖,就夠美圖秀秀忙一陣子了。
對于同行業(yè)競品來說,相互之間使用對方的品牌詞投放給自身網(wǎng)站/APP導(dǎo)流基本上是不可避免的商業(yè)競爭行為,那么如果競品的品牌詞并未做品牌保護(hù),甚至是商標(biāo)也未注冊成功的時(shí)候,應(yīng)該怎么做呢?
1、關(guān)鍵詞可以用競品品牌詞,且匹配模式開精準(zhǔn),但是廣告創(chuàng)意不包含競品品牌詞且創(chuàng)意不添加通配符。
這種情況下,用戶在搜索競品品牌詞時(shí),只有當(dāng)搜索詞和系統(tǒng)關(guān)鍵詞一致或者同義變體相同才能觸發(fā)創(chuàng)意展現(xiàn),因?yàn)閯?chuàng)意沒有對方品牌詞并且也沒有飄紅,所以基本上可以避免大部分違規(guī)使用品牌詞侵犯品牌權(quán)益的指責(zé)。
2、關(guān)鍵詞不用競品品牌詞,但使用競品品牌詞的同音詞,且匹配模式開精準(zhǔn),但是廣告創(chuàng)意不包含競品品牌詞,且創(chuàng)意不添加通配符。
因?yàn)槠ヅ淠J绞蔷珳?zhǔn),所以用戶只有在搜索競品品牌詞并且拼寫錯(cuò)誤時(shí),才可能觸發(fā)創(chuàng)意展現(xiàn),這個(gè)概率比第一種情況小很多,引來的爭議也更小。優(yōu)點(diǎn)是比較穩(wěn)妥,缺點(diǎn)就是流量會比較小。
3、對于已經(jīng)投放了我方品牌詞且創(chuàng)意飄紅的競品,采用投放品牌詞且創(chuàng)意飄紅的策略。
如果雙方已經(jīng)互相截流,且保留有截圖證據(jù),那么就可以放心大膽地投放對方品牌詞并且創(chuàng)意加通配符飄紅。
針對部分競品的網(wǎng)站(WEB/WAP)排名詞,在選詞時(shí)可以選擇排名高但競價(jià)競爭少的關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià),甚至是以較低價(jià)格獲得較高的競價(jià)排名。
需要注意的是,這種網(wǎng)站排名詞的截流方法,比較適合于競價(jià)投放力度較小或者沒有付費(fèi)競價(jià)的競品,并且在創(chuàng)意撰寫時(shí)不能加通配符,避免侵權(quán)糾紛。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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