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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
小米,一家被低估的傳媒公司!
2021-08-17 16:58:28

作者丨曉夢  

導(dǎo)讀:

前幾天,雷軍的年度演講+發(fā)布會在媒體圈掀起了不小的風(fēng)潮,雷布斯的小米11年,也會米粉+路人的11年,在這11年里,有路轉(zhuǎn)粉,也有粉轉(zhuǎn)黑,也有一直堅持粉下去的人。

 

比如說去年11月份,雷軍請假去香格里拉徒步時遇見的年輕人姚聰。

 

作為一個在山里工作的風(fēng)電工程師,每月工作二十天,休息十天,雖然枯燥,但生活總有意義。

 

他說他堅持用小米,雖然能夠買得起任何一個牌子,但最后還是堅定地選擇了小米。

 

“因為小米不一樣,小米的理念不是賺更多的錢,小米選擇了一條更艱難但是更有意義的路?!?/p>

01 相比蘇炳添,雷軍才是最好的代言人

從小米誕生之日起,雷布斯就因為“風(fēng)口論”成為媒體筆下的靶子,靶子不論好壞,但總能成為論據(jù)之一。

 

小米扶搖而上,雷軍又因為在烏鎮(zhèn)首屆互聯(lián)網(wǎng)大會上“口出狂言”而出名,他說“五到十年,我們要做到全球第一”。

 

相比于羅永浩“我也沒打算一下就滅了蘋果,先是三星、LG、索尼、HTC、OPPO、魅族……”的狂妄,以及“蘋果不會再顛覆任何東西”的語論,小米或許贏就贏在生而逢時。

 

小米的自信來源于最初成功的風(fēng)暴,初出茅廬的小米處在手機市場的藍(lán)海,山寨機遍地走,并且手機價格很貴,亂世出英雄。

 

小米就是那個英雄。

 

雷軍給小米設(shè)定的路線,完全符合時代的“風(fēng)口”。

 

一、手機價格貴,利潤泡沫多,雷軍就做低價高配的手機,用其他手機一半的價格,做出相同的配置。

 

二、下沉渠道費力不討好,不僅費錢而且經(jīng)營難度大,開創(chuàng)性的采用線上銷售的方式,彌補了產(chǎn)能不足的短板,把劣勢變成優(yōu)勢,讓“搶”小米手機成為風(fēng)潮。

 

所謂的“饑餓營銷”只是“時也運也”。

 

錘子科技發(fā)布手機比小米晚了3年,這三年可以說是行業(yè)的整頓期,從混亂的藍(lán)海市場清洗為比拼硬實力的紅海市場,錘子手機依靠著一身江湖莽氣入局,天下已經(jīng)換了天下。

 

晚到的3年,可以說是手機命脈的一生。

 

這3年的意氣風(fēng)發(fā),足以讓雷布斯在眾豪杰中說出“五到十年,我們要做到全球第一”的豪愿。

 

僅僅創(chuàng)立兩年,小米就躋身百億俱樂部,第一代手機就銷售700多萬臺,2014年成為全國銷量第一的品牌,小米的創(chuàng)業(yè)史,上升史不得不說是一個奇跡。

 

請?zhí)K炳添代言,就像是為小米“一往無前”的精神注入一劑良藥。

 

但相比于蘇炳添,雷軍才是小米進(jìn)階之路的“雷神”。

 

image.png

 02 雷神會ROCK

小米的第一款產(chǎn)品,不是小米1代,而是MIUI v1。

 

在許多用戶心中,MIUI幾乎是封神的存在。

 

在小米創(chuàng)立之初,雷軍和創(chuàng)始人團(tuán)隊開始做MIUI,當(dāng)時的安卓系統(tǒng)并不成熟。

 

在開源系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,把最常用的功能做好,簡化極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從打電話、發(fā)短信、通信桌面開始著手研究。

 

系統(tǒng)最重要的是好用,雷軍的想法是建立一個論壇,讓用戶在上面表達(dá)自己的使用看法。

 

這一做法被營銷學(xué)升華為廣為傳播的概念“參與感”。

 

100位用戶成為了首批MIUI的志愿者,他們冒著未知的風(fēng)險,為一個名不見經(jīng)傳的品牌刷MIUI,實現(xiàn)了小米最為艱難的第一躍。

 

小米把他們的名字做成了MIUI第一版的開機畫面,有“天空騎士”“夜雨飄零”“飛奔的小五”等等等等,初代互聯(lián)網(wǎng)人的非主流風(fēng)格和青春記憶,就定格在米1的發(fā)布。

 

從一開始小米就在和用戶做朋友,與其說是小米,不如說是雷軍。

 

雷軍天然的親切感和愛交朋友的性格,讓他充滿“槽點”,很多時候網(wǎng)友看到他,不會覺得他是個高高在上的億萬富翁,更像是親戚中的二舅。

 

如果說小米最初的打法被歸咎于“饑餓營銷”,那么小米后續(xù)的營銷方式,更像是來自于雷軍骨子里的“營銷基因”。

 

這種基因也許不是刻意修煉,也許不是方法論的總結(jié),更像是天然就會的一項本領(lǐng),或許營銷是雷軍的一種天賦,小米因此成為了一家營銷屬性很強的公司。

 

這種屬性拉近了用戶和小米之間的距離,而在米粉眼中,那種近乎于信仰的光芒,就是小米的傳道精神所在。

 

去年疫情的時候,雷布斯發(fā)布了“小米十年,一往無前”的演講。

 

講述了小米創(chuàng)立十年來的故事。

 

一點一滴,是雷軍的心路歷程,也是小米的成長歷程。

 

小米的經(jīng)典口號“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”,也在激勵著無數(shù)的米粉。

 

2020年2月,武漢疫情最為嚴(yán)重的時候,一位叫“休休奮斗”的網(wǎng)友加入了援鄂醫(yī)療隊,在抗議期間,所有的醫(yī)生都會在衣服上寫一句激烈自己的話。

 

“休休奮斗”寫的是“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”并且@小米,畫上了小米的LOGO。

 


當(dāng)一款產(chǎn)品和用戶發(fā)生了情感鏈接,當(dāng)人與人之間的交流超越了性價比,就是這個品牌的高光時刻。

 

普通用戶對于產(chǎn)品的信賴感,那種美好的感覺,游走于商業(yè)之外,又讓這種商業(yè)模式變得更加穩(wěn)固。

 

在小米11發(fā)布會的前5天,雷軍發(fā)微博表示:2021即將到來,小米11發(fā)布會當(dāng)天,他會挑選出三個有趣的、酷的心愿,幫助米粉實現(xiàn)。

 

截止發(fā)布會當(dāng)天,微博#雷軍的新年愿望#活動閱讀量達(dá)到4.9億,共計收到了6萬條愿望,打印出來貼滿了整整一面墻。

 

 

雷軍站在墻邊拍了一張照片,在小米創(chuàng)立之初,雷軍曾說要做所有人買得起的手機,后來在小米向高端轉(zhuǎn)型的時候,又細(xì)分出“紅米”品牌繼續(xù)維系性價比策略,小米從一開始,就和用戶是朋友。

 

這6萬個愿望征集完畢,小米已經(jīng)10歲,10年來都沒有改變的,就是和用戶之間緊密的關(guān)系。

 

雷軍選擇了三個既酷又有趣的愿望幫米粉實現(xiàn)。

 

一、開著裝有小米智能家居的房車環(huán)游中國。

 

二、從明年開始每年拍攝一部小視頻,記錄爺爺親手創(chuàng)立的、92歲的小學(xué)步入百年的過程。

 

三、想要體驗一天雷軍的生活。

 

你沒有看錯,第三位入選者在入選后,立即將自己的微博簡介改成了“小米董事長兼CEO;金山軟件董事長;天使投資人(一天)”。

 

想必當(dāng)他入選的那一刻,內(nèi)心一定非常的搖滾,OS:這也行?!

 

而雷軍無疑是最具有搖滾精神的人,從一碗小米粥開始創(chuàng)辦小米,到顛覆手機行業(yè)的均價,性價比營銷殺出一條王道。

 

能Are U OK?和用戶親切的交朋友,也能在此路不通的時候迅速調(diào)整策略,從2015年的黑暗時刻走出來,重回2021年的巔峰。

 

在2021年的年度演講上,雷軍宣布2021年第二季度,小米的銷量超過蘋果,首次成為全球第二,市占率達(dá)16.9%。

 

小米最搖滾的一點,就在于把當(dāng)年吹過的牛逼都實現(xiàn)。

 

image.png

畢竟,雷神會Rock。

03 不完美的小米,依然熱愛

小米充滿熱愛,不代表小米沒有“槽點”。

 

在雷軍激動人心的年度演講之后,雷軍的微博里充斥著“MIUI12.5米11怎么還不推送”的催促。

 

對于用戶來說,手機最重要的是體驗。

 

而智能手機的戰(zhàn)場無疑是越來越激烈了,從國產(chǎn)手機差異化難度越來越大,到堆積參數(shù)已經(jīng)無法迷惑消費者了,以及各個品牌不同型號對消費者的覆蓋,以及子品牌同樣的覆蓋策略,和下沉市場的高投入布局。

 

都可以看出國產(chǎn)手機之間互相的較量,因為無法拿出具備革新性技術(shù)的殺手锏,所以不得不在類似的打法當(dāng)中殺的頭破血流。

 

OV、一加、realme,產(chǎn)品的多樣化不斷沖擊著消費者的視覺、感知神經(jīng)。

 

如果一個產(chǎn)品不夠強,那么粉絲只能陪伴它走一段路。

 

在小米11年的路上,它不斷突破原有的局限性,或許是“性價比”的標(biāo)簽貼的太牢固了,最難突破的就是“高端”的瓶頸,而現(xiàn)在的小米,已經(jīng)不能再用原本的眼光去衡量了。

 

小米生態(tài)鏈的布局,上百SKU,小米三級火箭營收方式,將營銷聯(lián)動的小米手機用戶,轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和生態(tài)鏈客戶,小米已經(jīng)從一個智能手機廠商,轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜?00強的大企業(yè)。

 

強大的小米,不是沒有槽點,被笑侃期貨,被定義為互聯(lián)網(wǎng)公司,被前內(nèi)部高管稱為“屌絲機”……

 

這些小米都一一面對了,對于米粉來說,喜愛小米,并非一葉障目的只看見小米的優(yōu)點,而是在看到小米的全貌之后,依然陪伴著小米變的更好。

 

“營銷”一直是貫穿著小米成長軌跡的詞語,雷布斯無疑是小米最好的代言人。

 

他聚集了一幫小米的發(fā)燒友,為“所有人都能買得起”的手機夢想奮斗,那些一起看星星的用戶,成為了MIUI的粉絲,在一代一代的小米誕生過程中,小米和他們一起長成了全新的自己。

 

初代的粉絲現(xiàn)在大多功成名就,不再為了“性價比”點亮熱愛,小米的性價比策略也已經(jīng)被別的品牌抄的渣都不剩,這是一個全新的時代,也是一個更有挑戰(zhàn)性的時代。

 

雷布斯將產(chǎn)品國際化,“Are U OK”火遍全網(wǎng),小米也從印度火遍整個海外市場。

 

雷布斯和格力的五年賭約,讓大家看到了小米從一家初創(chuàng)公司,百倍速幾乎跑贏了一家傳統(tǒng)制造老企業(yè)。

 

如果說錘子手機的發(fā)布會是相聲,那么小米手機的發(fā)布會就是顛覆,不斷的顛覆原本的自己,延續(xù)性價比也顛覆性價比,顛覆原本的打法,也延續(xù)原本的初心。


這些毫無營銷痕跡的營銷是雷軍個人魅力的展現(xiàn),也是高端的營銷打法。

 

有人把小米的十年,也是雷軍的十年,按照《十年》的旋律改編了一下:

 

我不會發(fā)現(xiàn)我成熟,開始第一步,卻不敢告訴身邊朋友,如果對于明天還有追求,終要自己下場斗。成千上萬個風(fēng)口,總有屬于我的那一種,成績既然不能滿足,何不在40的時候,一邊享受,一邊奮斗。

 

十年之前,為發(fā)燒而生,撕開一道口。1999交個朋友,陪在囊中羞澀的你左右,頂著屌絲機頭銜走過街頭。十年之后,世界第二等。我已經(jīng)成熟,破發(fā)也不愁,牽著鐵蛋,來吧米粉一起走。

 

小米是一家年輕的公司,現(xiàn)在的小米或許不完美,但是它將會變得越來越好。

 

未來的小米,將會面對更多的挑戰(zhàn),全球市場份額第二是對過往沉浮最好的勛章,在新的十年里,希望小米早日點亮“全球第一”的夢想!


參考資料:


[1] 小米十周年雷軍公開演講全文


[2] 2021雷軍年度演講全文

-END-

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    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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