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今天上午,本來風平浪靜地開著選題會的編輯部,突然發(fā)現(xiàn):微信又內(nèi)測新功能了。
微信公眾號進一步開放了留言區(qū)的多重蓋樓功能,現(xiàn)在用戶和用戶之間也可以相互回復了!
簡單來說,就是用戶留言被精選之后,不僅作者可以給這條留言回復,其他用戶也可以直接回復這條留言,評論方式包括文字和微信表情,就像這樣:
不過,對于這個新功能,大家的反應并不一致。
有不少用戶覺得“太好了,趕緊蓋樓去!”;也有用戶在吐槽:
不喜歡這個功能,因為特別不想跟遇到的杠精互動(手動再見?)
而做公眾號的同學基本上都在表示擔憂:
對于公眾號運營和編輯來說,作業(yè)量會增加。
還有不少小伙伴在抱怨:
好幾年了還不開放留言功能,再怎么迭代對我們這些新號也沒用??!
接下來,我們就一起來看看,微信這波灰度測試到底改了啥,以及會帶來哪些影響吧。
我們還觀察到這個功能有一些小細節(jié):
首先,一級留言還是需要作者精選才會顯示出來。
當公眾號放出精選留言以后,大家就可以對這些留言進行回復。
注意了,大家在對留言進行回復的時候,輸入框里會顯示“回復將對所有人可見”,這意味著無論你回復什么,都會被直接放出。
如果你回復了誰的消息,那被回復的人會收到通知;同時,你的回復內(nèi)容則會出現(xiàn)在原評論的下方,以「引用」的形式出現(xiàn):
在那些被內(nèi)測到了此功能的公眾號留言區(qū),很多精選留言下有幾十甚至上百條回復。
但是,當你點開回復列表,想對里面的「回復內(nèi)容」繼續(xù)回復時,就會變成了引用格式,也就是說不能對它進行再次回復。
我們還發(fā)現(xiàn),精選留言的回復順序,不是由點贊多少決定的,而是由回復時間決定的。
回復間隔越短,他們的排序就越靠前。
除此以外,為了保證評論區(qū)的環(huán)境,對于那些不合適的回復,公眾號還可以從后臺刪除。
這個新功能看似「無足輕重」,其實影響非常深遠。
對于公眾號這個平臺來說,這其實是一次非常好的促活機會。
我們不難發(fā)現(xiàn),公眾號近年來,正在逐步嘗試著開放用戶的“互動自由度”,比如評論區(qū)可以蓋樓、開放「讀者討論」等等。
以此來讓那些表達欲旺盛的用戶多發(fā)言(產(chǎn)出 UGC 內(nèi)容),以此來提升用戶的使用時長及活躍度。而這次的操作,無疑是直接往前「邁了一大步」。
評論區(qū)可以相互回復后如果全量開放,那公眾號的 UGC 內(nèi)容很可能產(chǎn)生一次大爆發(fā),以后微博、抖音常見的神回復,在公眾號也可能看到:
雖然對于平臺來說,這次改版似乎是“百利而無一害”的;但對于公眾運營者來說,可未必都是好事。
之前,任何留言都需要通過號主的審核,才能在評論區(qū)露出;這次改版后,想快速上墻,只需要回復已經(jīng)精選過的留言即可。
雖然說,目前我們還不清楚號主能不能刪除「精選留言的回復」,但是,無論能不能,都給大家的運營工作帶來了挑戰(zhàn)。
如果不能刪除,那么最直觀的影響就是號主的“控評”能力下降了。
想把不合適的用戶回復刪掉,只能把整條留言都取消精選。
就算可以直接刪除,那也讓號主們的工作量加重了很多:
對于不想放出的留言,原本“不精選”就可以了,神不知鬼不覺;但現(xiàn)在不僅需要挨個手動取消,還要持續(xù)關(guān)注留言,防止漏篩。
那些對控評要求嚴格的「品牌類公號」,以及「官方公號」,運營者估計都會很累。
對于用戶來說,這項能力的開放,無疑是件令人興奮的事情,畢竟能看熱鬧的地方變多了 ——
如果以后這個功能全面鋪開,那么各種撕逼、控評和反控評估計少不了。
而且,以后在公眾號下留言堪比發(fā)朋友圈,可以直接收到其他用戶的反饋,留言的用戶體驗變好,留言動力 +1。
雖然這個功能目前已經(jīng)在灰度了,但是我們可以大膽猜測,它暫時不會全量開放。
畢竟,以微信的體量來說,把言論審核的邊界放得這么寬,可能是一件很“危險”的事情。
同時,如果這一功能真的長期存在,那么對于運營者來說,一定是一個很大的挑戰(zhàn);
也許在未來,微信可能會推出“一鍵回復留言開關(guān)”的功能,幫助運營者解決這個問題。
-END-
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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