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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
這次,小紅書更新迭代了一些內(nèi)容,
但談不上改版,也可以說(shuō)是更新了社交裂變的推薦,
簡(jiǎn)單的解釋就是;你在給博主筆記點(diǎn)贊以后,發(fā)生了一系列的關(guān)聯(lián)推薦,到底是什么觸動(dòng)了流量回車鍵。
在此,我們就說(shuō)說(shuō)這個(gè)關(guān)聯(lián)推薦,再加上之前的小紅書流量脈絡(luò)框架,特地撰寫一篇較為詳細(xì)的15個(gè)流量脈絡(luò)以及營(yíng)銷的運(yùn)用。
一、社交裂變推薦——小紅書新動(dòng)作
二、個(gè)性化推薦——利用千人千面做營(yíng)銷
三、搜索關(guān)鍵詞入口——關(guān)鍵詞布局策略
你關(guān)注的博主點(diǎn)贊某一篇筆記,系統(tǒng)會(huì)推薦給你。這種推薦邏輯,屬于社交裂變推薦。就好比你在微信視頻號(hào),點(diǎn)贊某個(gè)視頻,系統(tǒng)也會(huì)推薦給你。
小紅書營(yíng)銷手法延伸:你創(chuàng)作的筆記,圈層人群的博主給你點(diǎn)贊,那么這些博主的粉絲,也能收到你創(chuàng)作的筆記,你想起了什么?
1萬(wàn)收藏的筆記,也能引起官方的高度推薦,這部分的內(nèi)容跟我們討論的個(gè)性化推薦,看起來(lái)沒(méi)什么區(qū)別,只是告訴用戶,這一篇筆記有1萬(wàn)的收藏,人都會(huì)有從眾心理,只不過(guò)在曝光頁(yè)面多強(qiáng)調(diào)了一下。沒(méi)有標(biāo)識(shí)1萬(wàn)收藏和有標(biāo)識(shí)1萬(wàn)收藏,在吸引眼球程度,還是有差別。
小紅書營(yíng)銷手法延伸:一個(gè)賬號(hào)當(dāng)中,多研究一些成為高收藏的筆記,莊俊給出的答案是多寫攻略、縱向生活合集、教程的筆記。多模仿,高收藏的筆記比多點(diǎn)贊的筆記,價(jià)值更大。從用戶的行為去做分析,便知。
轉(zhuǎn)發(fā)筆記這個(gè)事情,在小紅書的確沒(méi)有特別強(qiáng)調(diào)過(guò)重要性,甚至也沒(méi)有顯示多少人轉(zhuǎn)發(fā)。但在官方系統(tǒng)內(nèi)部,這的的確確是有影響的指標(biāo)。這不,顯示2萬(wàn)分享,也是作為推薦內(nèi)容標(biāo)簽之一。而在曝光頁(yè)面顯示來(lái)說(shuō),“2萬(wàn)分享”的作用與“1萬(wàn)收藏”一樣。
小紅書營(yíng)銷手法延伸:所以,我們?cè)趧?chuàng)作內(nèi)容時(shí),可以有意識(shí)的去引導(dǎo),多增加這個(gè)版塊的引導(dǎo)動(dòng)作(雖然莊俊也見過(guò),內(nèi)容很不錯(cuò),也沒(méi)有用太多的技巧,就能成為爆文的筆記)
特別標(biāo)記的作用如上。但這里我們想到的是,在筆記無(wú)報(bào)備的情況下,用戶也能看到筆記播放量超過(guò)多少,百萬(wàn)播放是一個(gè)指標(biāo)。內(nèi)容創(chuàng)作者可以參考《拆解了500篇小紅書爆文,我們總結(jié)出這些套路》。
小紅書營(yíng)銷手法延伸:對(duì)于品牌方投放博主筆記的小伙伴,在首頁(yè)發(fā)現(xiàn)這些過(guò)百萬(wàn)播放的筆記,可以留意一下,找博主合作或者研究這種百萬(wàn)播放筆記內(nèi)容的爆文邏輯。對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),研究之后,可以模仿。
百萬(wàn)播放與百萬(wàn)瀏覽的區(qū)別,目前有兩個(gè)解釋,百萬(wàn)播放是指視頻筆記,而百萬(wàn)瀏覽是圖文筆記的閱讀量。
另一種解釋則是,百萬(wàn)瀏覽僅僅是曝光量,而百萬(wàn)播放是閱讀量(意為用戶點(diǎn)擊觀看的以后才叫做播放量)。具體是怎么樣的,我們靜待觀察。
這里注意一下,曝光量與閱讀量不同,曝光量是曝光在頁(yè)面上,沒(méi)有點(diǎn)進(jìn)去閱讀,也算是曝光量。閱讀量是點(diǎn)擊進(jìn)去閱讀,才叫做閱讀量。例如,這一篇筆記閱讀量5K,曝光量可能要7-15倍,也就是3.5萬(wàn)曝光量以上,筆者通常以10倍-15倍之間來(lái)預(yù)估。
小紅書營(yíng)銷手法延伸:如上。
眾多內(nèi)容平臺(tái)都有這個(gè)推送邏輯,根據(jù)用戶上次觀看過(guò)的內(nèi)容,停留的時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)有記錄,根據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)的算法,推送指定的內(nèi)容(可能感興趣的筆記內(nèi)容),給指定的用戶。這也是所謂的“千人千面”算法。
根據(jù)你上次在搜索欄輸入關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)有記憶。第二次打開搜索頁(yè)面的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)抓取相關(guān)關(guān)鍵詞顯示在你的眼前,或者延伸的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞顯示在搜索前頁(yè)面。
站在營(yíng)銷層面來(lái)看,多搜索某些目標(biāo)關(guān)鍵詞,可以獲得你想要的相關(guān)關(guān)鍵詞。如果顯示我們目標(biāo)的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊進(jìn)去以后,再點(diǎn)擊最新,這樣可以看到最新發(fā)布的筆記,也就可以操作我們的人工數(shù)據(jù)干預(yù)。讓目標(biāo)筆記的人工數(shù)據(jù)干預(yù)變得正常。筆者想表達(dá)的不是去數(shù)據(jù)造假,而是讓系統(tǒng)感覺(jué)這篇筆記內(nèi)容屬于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,繼而推送到更大的流量池。
怎么理解呢?
好比我們騎自行車時(shí),下坡路順風(fēng)順?biāo)?,等到助力結(jié)束以后,我們的單車就會(huì)停下來(lái),越來(lái)越慢。這時(shí)候,你蹬一下腳踏板,這輛自行車又會(huì)繼續(xù)跑起來(lái)。
這個(gè)人工數(shù)據(jù)干預(yù),就是蹬腳踏板的動(dòng)作,自行車停下來(lái)了就繼續(xù)蹬。筆記的推送下一個(gè)流量池,就會(huì)繼續(xù)。但還是要謹(jǐn)慎操作,內(nèi)容為王,技巧為輔助。
小紅書官方在首頁(yè)面橫向頻道清單,截止今天2021年4月6日,有23個(gè)頻道,排序從左到右,每個(gè)人看到的位置也不同,也是按照個(gè)性化推薦的算法。
這一部分,也是很多小紅書用戶去找相關(guān)的內(nèi)容,小紅書人性化的按鈕設(shè)置,真的不錯(cuò)。畢竟,整個(gè)賬號(hào)推薦的內(nèi)容,很多都是根據(jù)之前瀏覽的內(nèi)容,推薦相似的內(nèi)容,會(huì)被煩死。
我們做營(yíng)銷的,這個(gè)板塊的入口,排名位置也可以留意一下,還是有很多小紅書用戶會(huì)點(diǎn)擊這個(gè)板塊的內(nèi)容,排名靠前的會(huì)獲得更多的流量。
小紅書雖然推薦的邏輯,不是依靠粉絲量有多少,曝光量就有多少,而是依靠?jī)?yōu)質(zhì)的筆記內(nèi)容的好評(píng)率,來(lái)遞送到更大的流量池。
但粉絲量多一點(diǎn)的博主,粉絲打開首頁(yè),優(yōu)先看到關(guān)注過(guò)的博主,這樣也是能影響筆記的好評(píng)率,除非筆記質(zhì)量實(shí)在很差。
我們常說(shuō),人工干預(yù)數(shù)據(jù)會(huì)被系統(tǒng)稽查,但這里的手法就是可以關(guān)注小紅書目標(biāo)賬號(hào),然后通過(guò)系統(tǒng)推薦在首頁(yè)的筆記,我們就可以進(jìn)行點(diǎn)贊或者收藏互動(dòng)。
因?yàn)?,這個(gè)篇筆記是屬于官方,指定給你看的內(nèi)容,所以這樣操作相對(duì)來(lái)說(shuō)安全一些。
在小紅書界面的消息板塊,雖然比不上首頁(yè)的個(gè)性化推薦,但一篇筆記能獲得官方的消息推送,證明這篇筆記獲得系統(tǒng)的認(rèn)可,才會(huì)推送到用戶的聊天界面。
還是可以獲得一部分的流量,而且屬于精品等級(jí)的筆記,才會(huì)有這個(gè)推送權(quán)利。
在我們做營(yíng)銷的時(shí)候,尤其是小紅書,這部分的筆記內(nèi)容可以采集拷貝下來(lái)做分析,然后拆解之后,做成二次原創(chuàng),獲得爆文的幾率會(huì)增加。
以目前來(lái)講,小紅書的直播帶貨,依然不如抖音、淘寶,但小紅書已經(jīng)在發(fā)力,在朝直播的賽道上邁進(jìn)一步。所以,直播廣場(chǎng)的曝光,還是需要商家去重視,無(wú)論是作為品宣還是直播帶貨,都有必要去嘗試。
小紅書企業(yè)號(hào)直播和小紅書博主號(hào)直播
針對(duì)小紅書企業(yè)號(hào)的直播,需要準(zhǔn)備直播的工作。前期需要積累到一定的粉絲量,然后做一波贈(zèng)送產(chǎn)品活動(dòng),讓目標(biāo)群體知道這個(gè)品牌,詳細(xì)的內(nèi)容,莊俊會(huì)寫一篇小紅書直播的干貨文。
首先,選對(duì)合適的話題比較關(guān)鍵;話題內(nèi)容,選的和標(biāo)題、文案強(qiáng)化的關(guān)鍵詞,要高度吻合,系統(tǒng)會(huì)記錄數(shù)據(jù)。根據(jù)上次這個(gè)用戶搜索過(guò)你所強(qiáng)化的話題,系統(tǒng)會(huì)推薦你的筆記給這個(gè)用戶。這是其一的作用。
其二,當(dāng)用戶閱讀完其他筆記的內(nèi)容,點(diǎn)擊話題,會(huì)跳轉(zhuǎn)話題頁(yè)面,這個(gè)時(shí)候,如果你的話題選擇的與這篇筆記一樣,那么你蹭到流量。
這就是為什么節(jié)日的時(shí)候,很多小紅書營(yíng)銷者或創(chuàng)作者都選擇節(jié)日熱門話題,這也是蹭話題的流量。
其三,要不要自己自創(chuàng)品牌話題?剛開始還是不要自創(chuàng)品牌話題,或者創(chuàng)立之后,不要把所有的筆記都放入這個(gè)話題,一來(lái)是蹭不到成熟,且有流量的話題流量。
二來(lái)是放入品牌話題的筆記掀不起波瀾,根本無(wú)濟(jì)于事。所以,先蹭成熟的話題標(biāo)簽,然后分一小部分比例的筆記放在品牌話題里面,循序漸進(jìn),不要用微博思維對(duì)待小紅書。
搜索系統(tǒng)的布局主要就是搜索頁(yè)面的筆記能排名靠前,但排名靠前并不是依靠人為干預(yù)的互動(dòng)量。
以下會(huì)談到各種詞的定義和作用,以及我們做小紅書品牌營(yíng)銷如何優(yōu)化關(guān)鍵詞和選擇有流量且競(jìng)爭(zhēng)度小的關(guān)鍵詞。
我們可以理解為競(jìng)爭(zhēng)度比較大的詞,例如夏季、防曬、防曬霜等等,都是競(jìng)爭(zhēng)一片血海的關(guān)鍵詞,尤其是產(chǎn)品詞,在這里就不過(guò)多贅述,只是告訴讀者朋友,主關(guān)鍵詞的定義和競(jìng)爭(zhēng)難度。如何讓關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)減小,我們繼續(xù)往下看。
細(xì)分關(guān)鍵詞的策略類似藍(lán)海戰(zhàn)略,業(yè)界也叫做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。先把競(jìng)爭(zhēng)度減弱,用農(nóng)村包圍城市的做法,通常細(xì)分關(guān)鍵詞(長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞)都是文字較長(zhǎng),
例如 夏季美食教程攻略,這里的主關(guān)鍵詞就是美食,你在小紅書搜索欄輸入,排名靠前的會(huì)有一大堆爆文筆記,簡(jiǎn)直望而生畏,嚇?biāo)廊肆恕N覀兘又驴础?nbsp;
品牌詞直觀的作用,就在于陌生的潛在消費(fèi)者,在其他地方看到我們的品牌,然后不知道這個(gè)品牌的產(chǎn)品是否好用,常見的就是在天貓商城看到某個(gè)產(chǎn)品,女生的慣性動(dòng)作會(huì)搜小紅書。這也是很多商家為何要布局品牌詞的原因。簡(jiǎn)單理解為——客戶見證。
雖說(shuō)很多人認(rèn)為,小紅書博主的種草很多是品牌花錢的,但是能大批量去投錢做種草的品牌,相較而言,至少產(chǎn)品不會(huì)太差,也至少安全信任感會(huì)提升,因?yàn)椴┲鲿?huì)自己先體驗(yàn)。
當(dāng)然,也有一些賬號(hào),都不能說(shuō)是博主,產(chǎn)品沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)就開始種草,這種情況也有。目前來(lái)說(shuō)避免不了,但官方平臺(tái)也在極力打壓這類虛假的內(nèi)容,沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)就吹噓產(chǎn)品好,就屬于虛假宣傳。
品牌詞放在營(yíng)銷手法來(lái)說(shuō),還可以是做關(guān)聯(lián)合集筆記,怎么理解?之前在場(chǎng)景關(guān)聯(lián)營(yíng)銷有說(shuō)過(guò),例如在浴室場(chǎng)景里面,早上起來(lái)刷牙,在眼前的產(chǎn)品有電動(dòng)牙刷、牙膏、刷牙杯、洗面奶、一次性洗臉巾或者毛巾等等。
當(dāng)我們的品牌沒(méi)什么名氣的時(shí)候,就可以借助別人的品牌,來(lái)關(guān)聯(lián)我們的產(chǎn)品,也就是說(shuō)我們是做電動(dòng)牙刷的產(chǎn)品,牙膏有舒克牙膏、大牌洗面奶等等,
當(dāng)別人搜索其他的大牌品牌詞,也有幾率發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品。所以放在產(chǎn)品詞這里,這也是一種關(guān)聯(lián)曝光策略。
一般這種詞競(jìng)爭(zhēng)難度會(huì)很大,因?yàn)橥性缭谥耙呀?jīng)布局,甚至幾年前,所以現(xiàn)在短時(shí)間要擊穿這層烏云,并非易事。但可以用來(lái)搜索同行競(jìng)品,
就能知道哪些品牌再小紅書做的比較好。通常我們認(rèn)為在天貓類目榜單前十的,在小紅書也做的比較好,其實(shí)不一定。有些品牌在其他的平臺(tái)布局比較好,但在小紅書則未必。
產(chǎn)品詞要演變?yōu)殚L(zhǎng)尾關(guān)鍵詞類型,這樣減少競(jìng)爭(zhēng),也就是變成細(xì)分關(guān)鍵詞。例如,莊主前陣子研究發(fā)現(xiàn),眼影教程單眼皮。
如果我們布局的詞只是眼影,這就屬于和大佬直接正面剛,未必有勝算,當(dāng)然,如果筆記產(chǎn)生爆文,那就有勝算。這個(gè)勝算指的是,關(guān)鍵詞排名靠前的位置。
但我們把產(chǎn)品詞演變成細(xì)分關(guān)鍵詞;眼影教程單眼皮,眼影教程也有很多人布局,單眼皮就屬于細(xì)分需求。
我以上的舉例,僅是拋磚引玉,讀者朋友可以按照這個(gè)思路,展開自己的研究,還有其他的類目也可以參考。
常見的需求詞就是“推薦、知識(shí)、分享、如何、搭配、新手、怎么做、必備、教程、技巧、步驟”,這些都是莊主觀察發(fā)現(xiàn)的需求詞。這個(gè)不難理解,按照用戶的常用搜索習(xí)慣,前面就是某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)知識(shí)的后面,就會(huì)出現(xiàn)需求詞。
與競(jìng)品大佬正面剛,勝算不大,但是你在投放筆記或者創(chuàng)作筆記的時(shí)候,標(biāo)題加入需求詞,這樣你被搜索到的幾率會(huì)高一些。別聽所謂的搜索頁(yè)面排名千人千面,
無(wú)論再怎么千人千面,標(biāo)題優(yōu)化到位的關(guān)鍵詞和筆記較為自然的互動(dòng)量,就是會(huì)讓排名靠前。不接受反駁,試試便知。
這個(gè)部分在《花了500萬(wàn)買的經(jīng)驗(yàn):小紅書建立品牌的方法》一文也有提到,這里就再詳細(xì)說(shuō)一下。
主關(guān)鍵詞的定義上面有解釋過(guò),通常都是2-4個(gè)字的產(chǎn)品詞。然后會(huì)出現(xiàn)很多的后綴詞,搜索欄出現(xiàn)的詞,基本都是官方記錄常搜索的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
以及判斷筆記的關(guān)鍵詞是否準(zhǔn)確,具體表現(xiàn)在我們想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,在排名靠前筆記的標(biāo)題是否出現(xiàn),在文案的前三行是否出現(xiàn)。
當(dāng)然,也有例外,如果是一篇爆文排名靠前,就會(huì)弱化我說(shuō)的標(biāo)題植入目標(biāo)關(guān)鍵詞。
例如關(guān)注小紅書官方類目專屬,前不久官方的生活薯小紅書賬號(hào),發(fā)起“城市野餐計(jì)劃”,這種基本上就是官方在推的熱門的關(guān)鍵詞。所以與這類型的詞,
流量?jī)A斜會(huì)比較好。看我們做的品牌或者行業(yè)是什么,就關(guān)注官方的薯,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注官方的變化。
小紅書的用戶也是中國(guó)人,所以無(wú)論是什么平臺(tái),都會(huì)以用戶的搜索習(xí)慣或者喜好來(lái)引導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作。
這個(gè)倒是很簡(jiǎn)單,只要看一下營(yíng)銷日歷,五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、618電商節(jié)日,66小紅書生日等等這些節(jié)日,都是要提前布局的內(nèi)容。
這類的關(guān)鍵詞可以參考以往或者去年的博主創(chuàng)作的筆記,在前者的基礎(chǔ)上發(fā)揮,或者二次原創(chuàng),這類型的關(guān)鍵詞最好提前兩個(gè)月做布局,因?yàn)槟悴蛔霾季?,你的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)搶先一步。
目前市面上常用的小紅書數(shù)據(jù)分析平臺(tái):火箭大數(shù)據(jù)、千瓜數(shù)據(jù)、蟬媽媽、搜秀,這些平臺(tái)上面基本上可以查看關(guān)鍵詞的熱度值,只要輸入我們想要查看的關(guān)鍵詞,平臺(tái)就會(huì)顯示關(guān)鍵詞的熱度,
以及顯示這個(gè)關(guān)鍵詞的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。舉例,我輸入旅游,平臺(tái)就會(huì)顯示,三亞旅游攻略、南京旅游,并且顯示關(guān)鍵詞的熱度,熱度越高,代表搜索的人越多。有點(diǎn)挖掘長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的功能。
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)詞包是小紅書KA商家才會(huì)有的數(shù)據(jù)表格,能詳細(xì)到當(dāng)下每個(gè)月的日搜索量具體是多少,成為小紅書KA商家并不是單方面的因素,包括品牌資質(zhì)、在小紅書上面也有信息流廣告合作、沉淀的時(shí)間比較久。
表格里面會(huì)顯示搜索量的排序,關(guān)鍵詞會(huì)有很多個(gè)。在此,莊主也想說(shuō)一句,關(guān)鍵詞的植入還是有用,畢竟小紅書官方還有一個(gè)叫做搜索廣告的收費(fèi)功能,所以,對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化要重視。
每一篇筆記官方系統(tǒng)會(huì)打上關(guān)鍵詞標(biāo)簽,無(wú)論是圖文筆記,還是視頻筆記,如果標(biāo)題與文案的關(guān)鍵詞有強(qiáng)化過(guò),這時(shí)候系統(tǒng)對(duì)筆記的標(biāo)簽,會(huì)更加準(zhǔn)確。
即便視頻筆記沒(méi)有什么文字內(nèi)容,小紅書官方系統(tǒng)還是會(huì)對(duì)視頻筆記審查,之后形成標(biāo)簽關(guān)鍵詞。一旦標(biāo)識(shí)關(guān)鍵詞以后,這邊筆記就會(huì)推送給相關(guān)人群觀看。
相關(guān)人群上面有說(shuō)過(guò),常見的就是用戶上一次搜索什么關(guān)鍵詞,或者在什么類型的筆記觀看停留的時(shí)間越長(zhǎng),系統(tǒng)就會(huì)覺(jué)得這個(gè)用戶,對(duì)這類型的作品感興趣,
這次就會(huì)推送你的筆記作品給這個(gè)所謂的相關(guān)人群觀看。表達(dá)得有點(diǎn)繞,多看一下就明白了。那么,我們?cè)谧鲂〖t書營(yíng)銷的時(shí)候,筆記盡量強(qiáng)化相關(guān)的關(guān)鍵詞,讓系統(tǒng)推送的時(shí)候,更加精準(zhǔn)一些。
組合起來(lái)的操作流程:
首先,我們確定我們的關(guān)鍵詞或者說(shuō)產(chǎn)品詞,然后,我們?cè)谛〖t書搜索欄輸入關(guān)鍵詞,看出現(xiàn)什么后綴詞,記錄在Excel表格里面。接著,分析有什么需求詞,例如;xxx推薦、xxx教程、xxx新手等。接下來(lái),查看一下第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),挖掘長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,同樣記錄在Excel里面。最后,在標(biāo)題和文案里面強(qiáng)化我們所要植入的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,以及出現(xiàn)的頻率。
本文我們說(shuō)了小紅書最近的筆記,顯示界面的調(diào)整;百萬(wàn)瀏覽、百萬(wàn)播放、1萬(wàn)收藏、2萬(wàn)分享的標(biāo)識(shí)作用。以及,小紅書平臺(tái)流量脈絡(luò);個(gè)性推薦、搜索發(fā)現(xiàn)、頻道推薦、關(guān)注博主、消息推送、直播廣場(chǎng)等8大流量入口。
最后較為系統(tǒng)談?wù)摰叫〖t書內(nèi)容的關(guān)鍵詞細(xì)分,什么詞對(duì)應(yīng)什么作用。讀者小伙伴們,如果覺(jué)得不錯(cuò),可以收藏和推薦給身邊的小伙伴,以后有用到時(shí)可以翻出來(lái)看看。
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1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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