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線上胖東來(lái)或許快要來(lái)了。
出品|新品略財(cái)經(jīng)
作者|吳文武
胖東來(lái)接連出狠招整治瘋狂代購(gòu),最新又是把部分商品轉(zhuǎn)為線上銷售,胖東來(lái)是越來(lái)越想明白了。
其實(shí),胖東來(lái)應(yīng)該大膽做電商業(yè)務(wù),可以打造一個(gè)線上胖東來(lái),屆時(shí)很多問(wèn)題自然就迎刃而解了。
臨近年尾,春節(jié)越來(lái)越近,又到了商超購(gòu)物旺季,當(dāng)下商超界的網(wǎng)紅頂流胖東來(lái)的熱度持續(xù)走高。
不僅是胖東來(lái)的網(wǎng)紅大月餅、啤酒、茶葉等自營(yíng)商品賣到爆,這兩個(gè)月,胖東來(lái)的羽絨服賣斷貨,更難以讓人想象的是胖東來(lái)的衛(wèi)生巾也成了爆品。
現(xiàn)在,每當(dāng)有消費(fèi)品行業(yè)被曝出丑聞,胖東來(lái)就會(huì)迎來(lái)一波流量。比如,這兩個(gè)月的羽絨服造假、衛(wèi)生巾品牌翻車等負(fù)面事件,都給胖東來(lái)帶來(lái)了流量和銷量。
爆火的生意,讓胖東來(lái)2024年的業(yè)績(jī)爆表,遠(yuǎn)超預(yù)期。據(jù)媒體報(bào)道,截至2024年11月26日,胖東來(lái)累計(jì)銷售已達(dá)到146.38億元,按照胖東來(lái)2024年平均月銷售額超13億元來(lái)估算,預(yù)計(jì)胖東來(lái)2024年的營(yíng)收應(yīng)該會(huì)超過(guò)150億元。
隨著胖東來(lái)越來(lái)越網(wǎng)紅,熱度越來(lái)越高,特別是胖東來(lái)的很多自營(yíng)商品的貨真價(jià)實(shí)等標(biāo)簽,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者購(gòu)買。
當(dāng)前,胖東來(lái)的大本營(yíng)市場(chǎng)還是在許昌,但胖東來(lái)爆火后,加速吸引了越來(lái)越多周邊地區(qū),乃至是鄰省及外地的消費(fèi)者。
胖東來(lái)爆火后,直接催生出了瘋狂的胖東來(lái)代購(gòu)生意經(jīng)和產(chǎn)業(yè)鏈。
胖東來(lái)的代購(gòu)就如同山姆的代購(gòu)一樣,根據(jù)顧客的委托,去胖東來(lái)進(jìn)行集中采買,通過(guò)加價(jià)、收跑腿費(fèi)、代購(gòu)費(fèi)等方式獲利。
有媒體報(bào)道稱,有人靠著做胖東來(lái)代購(gòu)生意去年賺了幾百萬(wàn)元,就算是小代購(gòu)月收入也能達(dá)到3萬(wàn)元,甚至更有人通過(guò)做胖東來(lái)代購(gòu)直接買了房。
然而,過(guò)度瘋狂代購(gòu)也在一點(diǎn)點(diǎn)反噬胖東來(lái),影響了胖東來(lái)線下購(gòu)物的體驗(yàn)感,更是引發(fā)了哄搶商品,導(dǎo)致門店缺貨的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
讓胖東來(lái)及其創(chuàng)始人于東來(lái)更為頭疼的是,網(wǎng)上出現(xiàn)了不少并非胖東來(lái)官方或旗下品牌的直播間,有些直播間明目張膽地做胖東來(lái)代購(gòu)。
于東來(lái)曾在一天之內(nèi)連發(fā)三文,怒斥和警告利用胖東來(lái)進(jìn)行直播帶貨騙人的商家。
過(guò)度及瘋狂代購(gòu)問(wèn)題,不僅讓胖東來(lái)很頭疼,現(xiàn)在已經(jīng)惹怒了胖東來(lái),胖東來(lái)不得不去解決。
胖東來(lái)此前就針對(duì)部分熱銷自營(yíng)網(wǎng)紅商品出臺(tái)過(guò)一些限購(gòu)措施,比如一位微信號(hào)一周只能買啤酒一次,胖東來(lái)的茶葉也限購(gòu)等,但整體上看,胖東來(lái)過(guò)去的一些限購(gòu)措施的效果并不及預(yù)期。
在這些瘋狂的代購(gòu)們看來(lái),就算是胖東來(lái)出臺(tái)限購(gòu)措施,他們也能很快想好化解之策,畢竟能做到:兵來(lái)將擋水來(lái)土掩。
《新品略財(cái)經(jīng)》關(guān)注到,從近期媒體報(bào)道看,這次胖東來(lái)下定了決心,并且是狠心,花大力氣,不僅加碼了限購(gòu)措施,更是正在陸續(xù)出臺(tái)更多新舉措。
胖東來(lái)在12月6日深夜發(fā)文,自12月7日起,許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對(duì)部分商品采取限購(gòu)的方式,在購(gòu)買商品時(shí),需出示電子會(huì)員二維碼或提供注冊(cè)會(huì)員手機(jī)號(hào),每個(gè)會(huì)員每日限購(gòu)商品及數(shù)量以門店公示為準(zhǔn)。
在外界看來(lái),胖東來(lái)這次不僅是要對(duì)代購(gòu)下狠手,甚至對(duì)會(huì)員也進(jìn)行了限購(gòu),由此可見(jiàn)胖東來(lái)要整治過(guò)度瘋狂代購(gòu)很有決心。
從胖東來(lái)這一輪出臺(tái)的限購(gòu)措施來(lái)看,起到了一定明顯的成效。紅星新聞報(bào)道稱,自胖東來(lái)發(fā)布限購(gòu)措施后,有平臺(tái)代購(gòu)就表示,(胖東來(lái))一些熱門產(chǎn)品可以下單,但發(fā)貨日期不能確定。
這名代購(gòu)坦言稱,因?yàn)樽罱謻|來(lái)這邊加大了限購(gòu)措施,所以要代購(gòu)到可能需要一些時(shí)間,具體多久能夠買到也不好說(shuō)。
更有意思的是,為了打擊過(guò)度代購(gòu),永輝超市12月16日發(fā)布公告稱,永輝超市全國(guó)門店對(duì)胖東來(lái)商品實(shí)行限購(gòu)。
市場(chǎng)本以為胖東來(lái)上次發(fā)布限購(gòu)措施后,會(huì)暫歇一段時(shí)間,綜合評(píng)估下限購(gòu)措施效果再出臺(tái)進(jìn)一步措施,可沒(méi)想到,胖東來(lái)最新又發(fā)布了重磅政策:部分商品改為線上銷售。
12月21日,胖東來(lái)發(fā)布公告稱,因近期胖東來(lái)賣場(chǎng)客流量較大,部分商品出現(xiàn)持續(xù)哄搶現(xiàn)象,為了保證賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全及顧客人身安全,引導(dǎo)顧客理性消費(fèi),自2024年12月21日起,胖東來(lái)洗衣液系列、精釀啤酒系列、壓榨一級(jí)花生油系列、黑豆釀造醬油暫時(shí)調(diào)整為線上銷售。
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái),胖東來(lái)雖然在公告中說(shuō),將這些商品暫時(shí)調(diào)整為線上銷售,但明顯傳遞出了一個(gè)積極信號(hào):胖東來(lái)開(kāi)始要加碼做線上生意了。
限購(gòu)解決不了胖東來(lái)的瘋狂代購(gòu)之憂,胖東來(lái)只能適量控制,把代購(gòu)控制在一定的范圍內(nèi),但從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō),限購(gòu)只是權(quán)宜之計(jì),而非長(zhǎng)久之策。
從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,胖東來(lái)之所以會(huì)限購(gòu),商品被哄搶,導(dǎo)致缺貨,其根本原因還是在于胖東來(lái)的商品供不應(yīng)求。
胖東來(lái)要解決過(guò)度瘋狂代購(gòu)問(wèn)題的關(guān)鍵一招還是要增加商品供應(yīng),特別是要增加網(wǎng)紅商品和銷售爆品的供應(yīng),當(dāng)商品的供應(yīng)量上來(lái)了,代購(gòu)問(wèn)題自然就迎刃而解了。
胖東來(lái)當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)態(tài)是線下大賣場(chǎng)和線下商超生意,雖然也有線上業(yè)務(wù),但整體上還是以線下業(yè)務(wù)為重。
然而,此次胖東來(lái)最新發(fā)布政策是把部分網(wǎng)紅商品調(diào)整為線上銷售,這表明胖東來(lái)正在積極探索線上電商業(yè)務(wù),未來(lái)很有可能會(huì)加速發(fā)展線上業(yè)務(wù)。
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái),胖東來(lái)早已具備發(fā)展線上電商業(yè)務(wù)的各方面條件,胖東來(lái)更應(yīng)該大膽做電商業(yè)務(wù)。
首先,胖東來(lái)具備了很明顯的品牌優(yōu)勢(shì),這也是胖東來(lái)的核心優(yōu)勢(shì)之一。
胖東來(lái)雖說(shuō)是河南許昌及周邊地區(qū)當(dāng)?shù)厣坛髽I(yè),但從市場(chǎng)影響力來(lái)看,胖東來(lái)這塊金字招牌的品牌知名度、美譽(yù)度很高,吸金能力也很強(qiáng),形成了非常明顯的品牌優(yōu)勢(shì),已經(jīng)全國(guó)知名。
胖東來(lái)的品牌名稱已經(jīng)是一個(gè)值得信賴,品質(zhì)過(guò)硬,價(jià)格合適,公開(kāi)透明,再加上以愛(ài)為核心的企業(yè)文化,自然能贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的好感。
其次,胖東來(lái)在品牌優(yōu)勢(shì)之下,其關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力就在于其產(chǎn)品有品質(zhì)力,有吸引力。
胖東來(lái)有不少自營(yíng)商品,應(yīng)該是目前除了山姆之外,國(guó)內(nèi)做自營(yíng)商品最為成功的商超品牌之一,就連十分常見(jiàn)的月餅、啤酒、食用油這些日常消費(fèi)品都做成了網(wǎng)紅產(chǎn)品,關(guān)鍵還是靠胖東來(lái)的自營(yíng)商品體系及其背后的供應(yīng)鏈運(yùn)作。
胖東來(lái)調(diào)改永輝超市,被調(diào)改后的永輝超市門店也有了胖東來(lái)自營(yíng)商品售賣,說(shuō)明胖東來(lái)自營(yíng)商品的供應(yīng)鏈能力已經(jīng)足夠優(yōu)秀。
第三,電商業(yè)務(wù)生態(tài)已經(jīng)十分成熟,胖東來(lái)能輕輕松松地大力發(fā)展線上電商業(yè)務(wù)。
中國(guó)電商行業(yè)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,從信息技術(shù)、支付,到倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送等各環(huán)節(jié)運(yùn)作已經(jīng)十分成熟,胖東來(lái)不需要摸著石頭過(guò)河,就能快速?gòu)?fù)制現(xiàn)有成熟的電商模式,大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)。
正在中國(guó)市場(chǎng)一路狂飆的山姆,一邊忙于線下開(kāi)店,一邊大力發(fā)展線上電商業(yè)務(wù)和即時(shí)配送業(yè)務(wù),讓山姆在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸金能力越來(lái)越猛,現(xiàn)在山姆中國(guó)將近一半的業(yè)績(jī)來(lái)自線上。
日前,沃爾瑪和美團(tuán)牽手合作,進(jìn)一步發(fā)展即時(shí)零售配送業(yè)務(wù),也同樣贏得了市場(chǎng)關(guān)注和看好。
山姆在中國(guó)市場(chǎng)成功的案例表明,商超線上線下業(yè)務(wù)并不沖突,已經(jīng)有山姆的案例成功在前,胖東來(lái)更應(yīng)該大膽嘗試。
胖東來(lái)的電商業(yè)務(wù)要做精品、做品質(zhì)、做服務(wù),全面布局官方購(gòu)物商城、APP、小程序商店等,開(kāi)設(shè)胖東來(lái)官方及線下網(wǎng)紅產(chǎn)品品牌直播間,以及開(kāi)展即時(shí)配送業(yè)務(wù)等。
總而言之,胖東來(lái)應(yīng)該大膽做電商生意,憑借胖東來(lái)的金字招牌,完全可以成功打造出一個(gè)線上胖東來(lái),就看胖東來(lái)是否愿意了。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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