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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | April
編輯 | 陳維賢
設計 | 蝶哥
主要包括三個方面：第一，平臺增加了「播放時長」和「用戶長期主動互動」的權(quán)重，著重推薦用戶愿意停留、關(guān)注、互動的內(nèi)容；第二，打通內(nèi)容流量池和交易流量池，釋放更高的生意增長空間；第三，上線「搜索+推薦聯(lián)動機制」，讓圍繞搜索需求創(chuàng)作的內(nèi)容有更大的分發(fā)流量。
對于創(chuàng)作者、商家來說，流量就是生命，尤其是當互聯(lián)網(wǎng)流量見頂，存量競爭變得更加激烈。此時更新，可以說是重新調(diào)整“流量分配方案”。
現(xiàn)在兩個月過去，有的創(chuàng)作者表示自己的流量熱度更高了，以前數(shù)據(jù)平平的內(nèi)容也重新翻紅了，感覺這波升級是大大的利好；但是運營社發(fā)現(xiàn)，很多賬號也遭遇流量下滑，甚至徹底沒有流量了。
那么抖音推薦算法究竟是什么？這次升級有什么影響？創(chuàng)作者、商家如何在新的推薦機制中獲得更高的流量呢？
今天我們就來展開聊聊。
無論是內(nèi)容平臺，還是電商平臺，DAU（日活）都是平臺流量競爭的核心，為了不斷提高 DAU，平臺就需要做到“千人千面”即時滿足，為不同用戶推薦符合他們興趣的內(nèi)容。
抖音「推薦算法」也就應運而生，包括兩個重要的模型：「價值模型」和「預測模型」。
「價值模型」的運作核心在于，評估內(nèi)容的各項價值進行綜合打分，將高分內(nèi)容推薦給用戶。其評估標準（包括用戶方面的播放時長、留存、點贊等）是穩(wěn)定不變的；
而「預測模型」的核心則在于結(jié)合用戶信息、用戶行為、作者信息、內(nèi)容信息進行預測打分，其得分則是個性化的，比如針對董宇輝的視頻，他的粉絲和非粉絲的點贊概率分數(shù)可能完全不同。
這兩個模型可以說貫穿“抖音流量推薦”全程：
首先，由于平臺視頻體量過于龐大，因此平臺會隨機選擇一個百萬體量的候選池，根據(jù)模型選出幾千個較為優(yōu)質(zhì)的視頻，這個過程被稱為「召回」；然后，平臺再將這些內(nèi)容數(shù)據(jù)一一輸入模型，算出綜合分數(shù)，進行粗排和精排，總之分數(shù)越高，排位越靠前。當然，由于前面我們提到的「預測模型」分數(shù)千人千面，所以不同用戶的抖音推薦頁面也就完全不同。
創(chuàng)作者的內(nèi)容如何來到用戶的推薦頁面？
綜上，平臺的推薦算法有跡可循，也有規(guī)律可以摸索的，而這次升級，平臺也針對推薦算法的兩大模型做出調(diào)整，幫助創(chuàng)作者拿到更高的平臺的流量推薦。
在「價值模型」中，過去「點擊率」、「完播率」、「點贊率」權(quán)重較高，因此創(chuàng)作者的重心大多在視頻前三秒、封面和標題文案上，為了提高完播率，視頻長度也是越短越好；
但是此次升級，抖音增加了「播放時長」和「用戶長期主動互動」的權(quán)重，簡單來說就是用戶愿意停留、關(guān)注、互動的內(nèi)容，更容易被疊加推薦到更高一級流量池中。
具體包括三類內(nèi)容：
第一，有收獲的內(nèi)容，要求創(chuàng)作者趣味性和專業(yè)性兼而有之，如一期張朝陽科普量子力學的深度視頻，時長達 1709 分鐘，獲得了大量的收藏及較長的播放時長，用戶在評論區(qū)網(wǎng)友“自發(fā)劃重點”里學到知識點，這樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可獲得比以往更多的推薦。
第二，有共鳴的內(nèi)容，最好能夠從真實體驗和感受出發(fā)，觸動人心。博主@北海流浪記排到一位敘利亞老爺爺因為戰(zhàn)爭失去工作，只能在街邊賣紙巾，視頻觸動了無數(shù)熱愛和平的網(wǎng)友，“心相印”還和這位老爺爺推出了聯(lián)名款紙巾，相關(guān)話題視頻播放近千萬次。
第三，有驚喜表達的內(nèi)容，尤其是在選題、表達方式上進行創(chuàng)新。這類內(nèi)容最典型的例子就是今年 6 月某網(wǎng)友在外露營遇到大雨，但是帳篷卻絲毫沒有漏水，吸引了吸引了萬千網(wǎng)友關(guān)注——“第一次見這么防水的帳篷”。于是帳篷品牌@駱駝趁熱打鐵，創(chuàng)作了一些列角度清奇的“防水視頻”，比如用自家?guī)づ褡鲷~缸，以此證明質(zhì)量足夠過關(guān)。@駱駝也很快登上了抖音種草榜第 8 名，品牌整體 GMV 增長 36%。
在「預測模型」中，過去平臺將創(chuàng)作者內(nèi)容和不同用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)（用戶 ID、性別、地域、歷史行為）隨機輸入到模型中，輸出“互動行為”發(fā)生的概率，然后將流量分發(fā)給互動概率更高的視頻。這樣做的結(jié)果就是“由于太過隨機”，創(chuàng)作者難以主動提升內(nèi)容流量。
因此，此次升級，抖音將搜索與推薦聯(lián)動，讓“圍繞著用戶真實興趣點而創(chuàng)作”的高互動作品能夠得到更多的分發(fā)。而這個興趣點就來自于搜索，由于目前抖音總流量中 22% 與用戶搜索相關(guān)，創(chuàng)作者能夠根據(jù)用戶搜索關(guān)鍵詞進行內(nèi)容創(chuàng)作，用戶更感興趣，互動概率也更高。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前抖音平臺有 76% 創(chuàng)作者因用戶搜索獲得了更多流量。
抖音算法推薦是一個多目標系統(tǒng)，既要能讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者獲得更高的曝光和關(guān)注，也需要讓平臺獲得足夠的用戶留存和商業(yè)收入，當然最重要的是用戶獲得更好的內(nèi)容消費體驗。
不同于過往關(guān)注內(nèi)容的 3 秒完播率和完播率淺層數(shù)據(jù)，推薦算法提高了「用戶長期主動互動」關(guān)注、評論、收藏深度行為權(quán)重，是對用戶內(nèi)容消費體驗提升的一種傾斜。
為了了解這次更新對大家有何影響，運營社和多位業(yè)內(nèi)人士溝通，交流后發(fā)現(xiàn)，從商家到帶貨主播，到創(chuàng)作者，大家面臨的情況不同，挑戰(zhàn)也不同。
1）帶貨主播+商家：地震級調(diào)整，有人歡喜有人愁
不少以直播帶貨為主的商家、主播表示，這次推薦機制的更新，讓直播間的上限和下限差距更大了。
一方面，在全新的機制下，“好內(nèi)容”將成為生意增長的第一生產(chǎn)力。如果商家和主播能夠在「優(yōu)價好物」的基礎上，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引用戶停留、互動，就能夠撬動吸收內(nèi)容池的流量，拉高生意增速，從而提高上限。
在這一點上最成功的商家當屬“與輝同行”，他們的直播間既有高“獲得感”的知識分享、又有優(yōu)質(zhì)好貨，加上主播專業(yè)耐心地講解，娓娓道來，很多用戶因分享而來、因信任而下單，和更新后的流量機制“完美”契合。
但另一方面，“與輝同行”畢竟是少數(shù)，平臺發(fā)力內(nèi)容的趨勢對大多數(shù)電商團隊都提出了更高的運營要求，不少商家這幾個月就在為招人和轉(zhuǎn)型苦惱。繼續(xù)堅持卷低價的直播間以及所有無人直播帶貨模式，都將面臨流量下滑甚至沒有的情況。
對此，抖音官方推出了新作者經(jīng)營方法論——“VALUE”，以內(nèi)容力和交易力為核心，幫助大家把握住新機會。
該方法論包括在內(nèi)容力上，提升停留 (Volume)、激發(fā)互動 (Activate)和穩(wěn)步漲粉 (Linked)；然后在交易力上，優(yōu)化選品 (Upgrade)、勤奮經(jīng)營(Engaged)。
以抖音主播訓練營的優(yōu)秀學員為例，@杰哥酷玩數(shù)碼是一名 3C數(shù)碼主播，原本只屬于交易型主播，內(nèi)容上的欠缺限制了直播間的流量。
于是他根據(jù)“VALUE”方法論發(fā)力陪伴式內(nèi)容，提供超強獲得感：比如為了提升用戶停留，打造一邊聽音樂一邊講解數(shù)碼產(chǎn)品的直播間，最終將平均聽停留時長拉高 17%；為了激發(fā)互動，杰哥將內(nèi)容主權(quán)交給用戶——用戶想了解耳機什么他就立馬測評什么，包括但不限于各種小眾款，全方位提高用戶的參與感，直播間互動率也提高了 54%，形成熱絡的討論氛圍；最后，主播還通過紅包、福袋等福利，吸引用戶關(guān)注，從而實現(xiàn)粉絲穩(wěn)步提高 12%。
在交易力上，@杰哥酷玩數(shù)碼還做到了好貨、好價、勤開播，最終實現(xiàn)內(nèi)容池流量增長 59%，交易池流量增長 110% 的爆發(fā)式成績。
2）電商創(chuàng)作者：做好選品，抓住算法升級東風
對于以短視頻帶貨為主的電商創(chuàng)作者來說，他們天然具備內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)勢，因此抖音更新側(cè)重內(nèi)容力的流量推薦機制后，其流量大多呈上升趨勢。
但是也正因如此，有達人告訴我們，在流量池打通以后，觸達的泛人群更多，流量開始沒有那么精準，因此可能會出現(xiàn)帶貨短視頻數(shù)據(jù)上升，但是商品成交數(shù)據(jù)下滑的情況。
對此，實操過的電商達人給出了 2 點建議：
一點是電商創(chuàng)作者面臨轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)下降以后，先嘗試優(yōu)化選品，優(yōu)先掛那些普適性更強的商品，從而提高自己新階段的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，同時在泛人群中積累好口碑；
第二點則是優(yōu)化內(nèi)容，激發(fā)泛用戶的不同購買需求。其中的關(guān)鍵在于“差異化介紹”，也就是針對不同的消費場景對產(chǎn)品進行特定的描述，滿足不同用戶的需求。比如某達人帶貨燕窩，就從「年輕人悅己」、「節(jié)假日送長輩」、「秋冬養(yǎng)生」、「明星代言」等多個視角推送同一款商品不同賽道的帶貨視頻，最終實現(xiàn)銷量爆發(fā)。
3）內(nèi)容創(chuàng)作者：用好搜索關(guān)鍵詞，發(fā)力搜推聯(lián)動
隨著抖音內(nèi)容越來越豐富，更多用戶開始通過「抖音搜索」獲取信息和服務。數(shù)據(jù)顯示，近一年 80% 的用戶每月會用抖音搜索。而這次抖音將搜索與推薦聯(lián)動，無疑為創(chuàng)作者提供了更加豐富的流量來源。
在「因搜而看」這一場景中，用戶帶著問題和需求去搜索作品，作品就要與搜索關(guān)鍵詞產(chǎn)生相關(guān)性，因此內(nèi)容創(chuàng)作者在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時，也要提煉更加精準、易搜的關(guān)鍵詞，還可以搭配付費投放，進行賽道卡位。
在「因看而搜」（看后搜）這一場景中，抖音在在作品數(shù)據(jù)詳情頁面更新了「流量分析」，即哪些關(guān)鍵詞流量更高？用戶通過哪些關(guān)鍵詞查看到內(nèi)容的？看完作品后又常搜哪些關(guān)鍵詞？
這樣一來，用戶就可以結(jié)合“高流量關(guān)鍵詞”創(chuàng)作內(nèi)容，主動滿足和承接更多數(shù)的搜索用戶需求。
綜上，運營社認為，本次推薦算法升級釋放了兩個明確且積極的信號：
第一，讓“好內(nèi)容”成為生意增長的關(guān)鍵動力。
平臺的流量分配不再是“玄學”，而是電商作者（含商家）實打?qū)嵟湍艿玫搅髁?。在全新的機制下，“好內(nèi)容”持續(xù)涌現(xiàn)，且更加多元化。越來越多電商作者抓住機會，將話題熱度轉(zhuǎn)化為了生意回報。
第二，給好“好內(nèi)容”更高的流量天花板。
今年抖音電商 GMV 較去年增長 46%，貨架場 GMV 較去年增長 86%，可見電商發(fā)展之快，但是高速發(fā)展背后，但也面臨著流量增加空間有限，存量競爭激烈的背景。
內(nèi)容池流量和交易池流量打通，讓好內(nèi)容有了更進一步的放量空間。這一點抖音電商主播訓練營的學員案例就是最好的證明，機制更新以后，有的學員內(nèi)容池流量最高增長 215%，交易池流量最高增長 350%。
平臺通過新的流量機制，推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的出現(xiàn)，抬高流量“天花板”，去提高生意“天花板”，這對平臺、電商作者（含電商商家）、用戶來說可謂三方共贏。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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