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來源：品牌頭版
4月3日，在北京亦莊小米汽車工廠的總裝車間內(nèi)，小米的創(chuàng)始人、董事長雷軍激昂的言辭引發(fā)了在場(chǎng)車主們的極大熱情，掌聲和歡呼聲如同雷鳴般響徹整個(gè)場(chǎng)地。
“今天是一個(gè)特別的日子，我相信很多年以后，大家肯定還記得這一天。小米汽車正式登場(chǎng)，中國智能汽車行業(yè)一定會(huì)改寫，中國將誕生像特斯拉一樣牛的車廠！”
“大家是不是應(yīng)該叫我雷廠長了？”
當(dāng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，小米SU7一輛接一輛從工廠駛出，雷軍，這位被大家親切地稱為“雷廠長”的人，與每位車主都進(jìn)行了溫馨的合影。
他親自為車主們打開車門，請(qǐng)他們上車，隨后輕輕關(guān)上車門，揮手送別每一位車主。
有車主興奮的說：“幸福到眩暈。”
這一幕在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議，許多網(wǎng)友紛紛表示：“看到千億級(jí)別的老板親自為車主開車門，雷軍真是給了“米粉”們極大的面子。”
還有網(wǎng)友調(diào)侃道：“能讓雷總親自為我開車門，這輛不到三十萬的車，簡直物超所值。”
“為你開車門的是現(xiàn)任第十四屆全國人大代表，中國民間商會(huì)副會(huì)長，北京市工商聯(lián)副主席，小米科技有限責(zé)任公司董事長兼首席執(zhí)行官，北京金山軟件有限公司董事長，小米智能技術(shù)有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理 ，小米汽車有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理雷軍。”有網(wǎng)友這么調(diào)侃到。
要知道，與巴菲特一起共進(jìn)午餐基本是需要千萬“入場(chǎng)費(fèi)”。甚至在2022年最后一次“巴菲特午餐”拍賣以1900萬美元成交，折合人民幣都上億了。
但是在雷總這兒，只要二十多萬，你就能獲得與身價(jià)千億的雷總親密握手、深深鞠躬、燦爛微笑和合影留念的機(jī)會(huì)，感受總裁VIP銷售服務(wù)的超值體驗(yàn)，情緒價(jià)值拉滿。
最夸張的是，還送車！
2023年年底，特斯拉創(chuàng)始人馬斯克在Cybertruck的交付儀式上，也曾給每一位用戶開車門。
然而，在造車這一領(lǐng)域，雷廠長每次公開露面都展現(xiàn)出了令人印象深刻的謙遜和誠懇。
他總是以一種令人感到意外的方式處理情緒，使得整個(gè)氛圍充滿了和諧與融洽。這種對(duì)情緒價(jià)值的精妙運(yùn)用，無疑已經(jīng)達(dá)到了登峰造極的境界。
雷軍親自為車主開車門，這一舉動(dòng)不僅表示小米對(duì)消費(fèi)者的尊重和感激之情，同時(shí)也為品牌形象進(jìn)行了一次特別的推廣。
當(dāng)這一溫馨場(chǎng)景在社交媒體上迅速傳播，引發(fā)了廣泛的熱議，就極大的提高小米汽車的市場(chǎng)認(rèn)知度和品牌影響力。
此舉的成功之處在于，它超越了簡單的交付儀式，成為了一種情感連接和品牌忠誠度的培養(yǎng)方式。
它向消費(fèi)者傳達(dá)了小米對(duì)每位用戶的珍視，以及小米汽車追求卓越品質(zhì)、關(guān)注細(xì)節(jié)的品牌理念。
更有意思的是，4月第一天，網(wǎng)傳雷軍稱小米做到世界前五就退還小米SU7創(chuàng)始版車主訂購錢，十年之后小米SU7創(chuàng)始版會(huì)不會(huì)像第一代小米手機(jī)一樣全額返還?
雷軍給他的答案是:會(huì)！如果小米汽車可以做到全球前五的話。
小米SU7創(chuàng)始版提車的用戶有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)福利嗎？如果這一消息屬實(shí)，那么雷軍所提供的這一誘人優(yōu)惠確實(shí)讓人心動(dòng)。
雷軍在現(xiàn)場(chǎng)親自交付車輛的舉動(dòng)讓許多已經(jīng)下單的車主感到無比羨慕。
然而，也有一部分網(wǎng)友對(duì)于漫長的等待時(shí)間感到焦慮，急切地期待著自己的車輛能夠早日到手。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的交付程序，付款、購買保險(xiǎn)、安裝臨時(shí)牌照等必要步驟都將在4月3日正式交車之前一一完成。
待到4月3日當(dāng)天，將啟動(dòng)正式的交付流程，屆時(shí)車主即可直接提車離場(chǎng)。
有用戶詢問，為什么小米SU7創(chuàng)始版是現(xiàn)車，但無法4月3日交付？
小米官方回應(yīng)：“首批創(chuàng)始版一共5000臺(tái)，為了盡快給各位車主開啟交付，采取了提前生產(chǎn)的方式，并在生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等交付全流程各環(huán)節(jié)，都設(shè)立了非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)原先的生產(chǎn)規(guī)劃，小米汽車計(jì)劃在今年3月份實(shí)現(xiàn)月產(chǎn)量超過3000輛，到了4月份，這一數(shù)值預(yù)計(jì)會(huì)逐步提升至4000至5000輛。
隨著生產(chǎn)的推進(jìn)，預(yù)計(jì)到今年年底，小米汽車的月產(chǎn)能將穩(wěn)定達(dá)到6000輛的水平。
最新的消息顯示，小米汽車已經(jīng)要求供應(yīng)商增加產(chǎn)能，目標(biāo)是在不久的將來，將月產(chǎn)量提升至1萬輛，其中特別強(qiáng)調(diào)了高配版車型的產(chǎn)能增加。
在商業(yè)江湖里，其實(shí)玩的都是“心動(dòng)”游戲。
劉強(qiáng)東就曾經(jīng)感嘆道：“不要跟雷軍比營銷，這塊我們比不過他！”
雷軍幫開車門，首批車主驚嘆道：“千億身家的老板竟然親自為我開車門！”他們紛紛表示，這無疑是他們?nèi)松凶铋W耀的高光時(shí)刻。
這一消息就像病毒一樣迅速蔓延，引發(fā)了無數(shù)“米粉”們的共鳴和關(guān)注。
雷軍這操作，就是情緒價(jià)值的引爆器，引爆了千千萬萬潛在客戶的情緒價(jià)值。
咱們得承認(rèn)，很多時(shí)候人就是在給自己的情緒買單。
人類的思維由兩大系統(tǒng)構(gòu)成。其中一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行得相當(dāng)順暢，幾乎不需要刻意努力，它處于無意識(shí)的狀態(tài)，主要受到情緒的驅(qū)動(dòng)，這被稱為快速思維。
而第二個(gè)系統(tǒng)則截然不同，它需要消耗大量的腦力，進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算、縝密的推理等任務(wù)，這被稱為慢速思維。
但是在關(guān)鍵時(shí)刻做決策，快思維發(fā)揮的作用遠(yuǎn)大于慢思維。所以基本所有商業(yè)的運(yùn)作，都會(huì)圍繞情緒價(jià)值來做文章。
現(xiàn)在這些商業(yè)大佬，哪個(gè)不是玩情緒的高手？
他們知道，要想賣產(chǎn)品，僅僅依靠產(chǎn)品的功能性是不夠的，為了吸引和保持消費(fèi)者的興趣，必須創(chuàng)造出與產(chǎn)品相關(guān)的情感聯(lián)系。
耐克的創(chuàng)始人菲爾·奈特，通過創(chuàng)造一種“Just Do It”（盡管去做）的品牌口號(hào)，激發(fā)了消費(fèi)者的積極情緒和行動(dòng)力。
這個(gè)口號(hào)不僅僅是一個(gè)簡單的口號(hào)，更是一種生活態(tài)度的宣言。
它鼓勵(lì)人們追求自己的夢(mèng)想，不畏困難，勇往直前。通過與這種情感價(jià)值的聯(lián)系，耐克成功地吸引了大量忠實(shí)的消費(fèi)者，成為了全球知名的運(yùn)動(dòng)品牌。
換句話說，一個(gè)產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上混得風(fēng)生水起，不僅要有硬實(shí)力，還得有軟實(shí)力，那個(gè)軟實(shí)力就是能觸動(dòng)人心的情緒價(jià)值。
作為一位成功的企業(yè)家，雷軍不僅有著卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新思維，更有著對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)人的尊重。
“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”有如此愿景，使命，價(jià)值觀的創(chuàng)始人，將心中的火種傳導(dǎo)到公司每位人心中，初心和用心通過產(chǎn)品傳遞給用戶。
親臨現(xiàn)場(chǎng)，親近用戶的總裁/董事長，感受到細(xì)致入微的落地執(zhí)行，個(gè)人熱情謙卑的情緒溫暖用戶，工匠精神用心做好科技產(chǎn)品，讓人心聲欽佩。
小米的營銷策略獲得了空前的成功，不僅為其他車企提供了重要的參考，更對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)提供了借鑒和啟示。
找定位，貼地氣，感人心，如此企業(yè)文化何愁大事不成。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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