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來源:品牌頭版
4月3日,在北京亦莊小米汽車工廠的總裝車間內(nèi),小米的創(chuàng)始人、董事長雷軍激昂的言辭引發(fā)了在場車主們的極大熱情,掌聲和歡呼聲如同雷鳴般響徹整個場地。
“今天是一個特別的日子,我相信很多年以后,大家肯定還記得這一天。小米汽車正式登場,中國智能汽車行業(yè)一定會改寫,中國將誕生像特斯拉一樣牛的車廠!”
“大家是不是應(yīng)該叫我雷廠長了?”
當活動現(xiàn)場,小米SU7一輛接一輛從工廠駛出,雷軍,這位被大家親切地稱為“雷廠長”的人,與每位車主都進行了溫馨的合影。
他親自為車主們打開車門,請他們上車,隨后輕輕關(guān)上車門,揮手送別每一位車主。
有車主興奮的說:“幸福到眩暈。”
這一幕在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議,許多網(wǎng)友紛紛表示:“看到千億級別的老板親自為車主開車門,雷軍真是給了“米粉”們極大的面子。”
還有網(wǎng)友調(diào)侃道:“能讓雷總親自為我開車門,這輛不到三十萬的車,簡直物超所值。”
“為你開車門的是現(xiàn)任第十四屆全國人大代表,中國民間商會副會長,北京市工商聯(lián)副主席,小米科技有限責任公司董事長兼首席執(zhí)行官,北京金山軟件有限公司董事長,小米智能技術(shù)有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理 ,小米汽車有限公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理雷軍。”有網(wǎng)友這么調(diào)侃到。
要知道,與巴菲特一起共進午餐基本是需要千萬“入場費”。甚至在2022年最后一次“巴菲特午餐”拍賣以1900萬美元成交,折合人民幣都上億了。
但是在雷總這兒,只要二十多萬,你就能獲得與身價千億的雷總親密握手、深深鞠躬、燦爛微笑和合影留念的機會,感受總裁VIP銷售服務(wù)的超值體驗,情緒價值拉滿。
最夸張的是,還送車!
2023年年底,特斯拉創(chuàng)始人馬斯克在Cybertruck的交付儀式上,也曾給每一位用戶開車門。
然而,在造車這一領(lǐng)域,雷廠長每次公開露面都展現(xiàn)出了令人印象深刻的謙遜和誠懇。
他總是以一種令人感到意外的方式處理情緒,使得整個氛圍充滿了和諧與融洽。這種對情緒價值的精妙運用,無疑已經(jīng)達到了登峰造極的境界。
雷軍親自為車主開車門,這一舉動不僅表示小米對消費者的尊重和感激之情,同時也為品牌形象進行了一次特別的推廣。
當這一溫馨場景在社交媒體上迅速傳播,引發(fā)了廣泛的熱議,就極大的提高小米汽車的市場認知度和品牌影響力。
此舉的成功之處在于,它超越了簡單的交付儀式,成為了一種情感連接和品牌忠誠度的培養(yǎng)方式。
它向消費者傳達了小米對每位用戶的珍視,以及小米汽車追求卓越品質(zhì)、關(guān)注細節(jié)的品牌理念。
更有意思的是,4月第一天,網(wǎng)傳雷軍稱小米做到世界前五就退還小米SU7創(chuàng)始版車主訂購錢,十年之后小米SU7創(chuàng)始版會不會像第一代小米手機一樣全額返還?
雷軍給他的答案是:會!如果小米汽車可以做到全球前五的話。
小米SU7創(chuàng)始版提車的用戶有機會享受免費福利嗎?如果這一消息屬實,那么雷軍所提供的這一誘人優(yōu)惠確實讓人心動。
雷軍在現(xiàn)場親自交付車輛的舉動讓許多已經(jīng)下單的車主感到無比羨慕。
然而,也有一部分網(wǎng)友對于漫長的等待時間感到焦慮,急切地期待著自己的車輛能夠早日到手。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的交付程序,付款、購買保險、安裝臨時牌照等必要步驟都將在4月3日正式交車之前一一完成。
待到4月3日當天,將啟動正式的交付流程,屆時車主即可直接提車離場。
有用戶詢問,為什么小米SU7創(chuàng)始版是現(xiàn)車,但無法4月3日交付?
小米官方回應(yīng):“首批創(chuàng)始版一共5000臺,為了盡快給各位車主開啟交付,采取了提前生產(chǎn)的方式,并在生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等交付全流程各環(huán)節(jié),都設(shè)立了非常嚴格的標準。
根據(jù)原先的生產(chǎn)規(guī)劃,小米汽車計劃在今年3月份實現(xiàn)月產(chǎn)量超過3000輛,到了4月份,這一數(shù)值預(yù)計會逐步提升至4000至5000輛。
隨著生產(chǎn)的推進,預(yù)計到今年年底,小米汽車的月產(chǎn)能將穩(wěn)定達到6000輛的水平。
最新的消息顯示,小米汽車已經(jīng)要求供應(yīng)商增加產(chǎn)能,目標是在不久的將來,將月產(chǎn)量提升至1萬輛,其中特別強調(diào)了高配版車型的產(chǎn)能增加。
在商業(yè)江湖里,其實玩的都是“心動”游戲。
劉強東就曾經(jīng)感嘆道:“不要跟雷軍比營銷,這塊我們比不過他!”
雷軍幫開車門,首批車主驚嘆道:“千億身家的老板竟然親自為我開車門!”他們紛紛表示,這無疑是他們?nèi)松凶铋W耀的高光時刻。
這一消息就像病毒一樣迅速蔓延,引發(fā)了無數(shù)“米粉”們的共鳴和關(guān)注。
雷軍這操作,就是情緒價值的引爆器,引爆了千千萬萬潛在客戶的情緒價值。
咱們得承認,很多時候人就是在給自己的情緒買單。
人類的思維由兩大系統(tǒng)構(gòu)成。其中一個系統(tǒng)運行得相當順暢,幾乎不需要刻意努力,它處于無意識的狀態(tài),主要受到情緒的驅(qū)動,這被稱為快速思維。
而第二個系統(tǒng)則截然不同,它需要消耗大量的腦力,進行復雜的計算、縝密的推理等任務(wù),這被稱為慢速思維。
但是在關(guān)鍵時刻做決策,快思維發(fā)揮的作用遠大于慢思維。所以基本所有商業(yè)的運作,都會圍繞情緒價值來做文章。
現(xiàn)在這些商業(yè)大佬,哪個不是玩情緒的高手?
他們知道,要想賣產(chǎn)品,僅僅依靠產(chǎn)品的功能性是不夠的,為了吸引和保持消費者的興趣,必須創(chuàng)造出與產(chǎn)品相關(guān)的情感聯(lián)系。
耐克的創(chuàng)始人菲爾·奈特,通過創(chuàng)造一種“Just Do It”(盡管去做)的品牌口號,激發(fā)了消費者的積極情緒和行動力。
這個口號不僅僅是一個簡單的口號,更是一種生活態(tài)度的宣言。
它鼓勵人們追求自己的夢想,不畏困難,勇往直前。通過與這種情感價值的聯(lián)系,耐克成功地吸引了大量忠實的消費者,成為了全球知名的運動品牌。
換句話說,一個產(chǎn)品要想在市場上混得風生水起,不僅要有硬實力,還得有軟實力,那個軟實力就是能觸動人心的情緒價值。
作為一位成功的企業(yè)家,雷軍不僅有著卓越的領(lǐng)導才能和創(chuàng)新思維,更有著對細節(jié)的追求和對人的尊重。
“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司”有如此愿景,使命,價值觀的創(chuàng)始人,將心中的火種傳導到公司每位人心中,初心和用心通過產(chǎn)品傳遞給用戶。
親臨現(xiàn)場,親近用戶的總裁/董事長,感受到細致入微的落地執(zhí)行,個人熱情謙卑的情緒溫暖用戶,工匠精神用心做好科技產(chǎn)品,讓人心聲欽佩。
小米的營銷策略獲得了空前的成功,不僅為其他車企提供了重要的參考,更對整個汽車行業(yè)提供了借鑒和啟示。
找定位,貼地氣,感人心,如此企業(yè)文化何愁大事不成。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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