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來源:互聯(lián)網(wǎng)那些事
在數(shù)字經(jīng)濟如火如荼的建設(shè)之際,美的也早早入局采用直播帶貨的方式助力銷售自家產(chǎn)品。
作為家電企業(yè),美的集團在快手平臺已經(jīng)陸續(xù)開設(shè)了70+個賬號,不斷延伸著生意的觸角,今年雙十一期間,美的更是在快手平臺的銷量同比增長177%,旗下品牌華凌更是同比增長2097%。
而快手品牌更是打出了品牌戰(zhàn)術(shù),通過“短視頻+直播PK”的多樣玩法,實現(xiàn)了從“種草”到“拔草”的高效轉(zhuǎn)化,讓老鐵們的消費趨勢從客單價低的“衣食”,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛦蝺r更高的“住”,而當短視頻平臺規(guī)模足夠大后,消費家居行業(yè)也有了生意機會。
可以說,這是一場雙贏的合作,也是快手與美的互相尋求更多增量的好機會。
然而,相較于早期的興趣電商,傳統(tǒng)貨架電商是否可以不隨著流量的紅利逐漸消退,成為第二個“種草經(jīng)濟”,還是一個未知數(shù)。
早在2020年,美的生活小家電導購就相繼入駐了快手,短短一個月的時間,美的的矩陣賬號粉絲數(shù)就已經(jīng)超過了20萬,截止目前,共計有700+的導購服務(wù)號在快手上鍥而不舍的“掘金”。
湖北黃岡的美的生活電器導購曾在快手的“超級品牌日”說道:過去的一切都會過去,我們要向前看。
作為第一批響應(yīng)公司新營銷的一員,她趕上了口罩導致的消費降級的影響,她曾為了拍攝好美食短視頻手而多次受傷,在直播中也一度哽咽,在眾多像她一樣導購的努力下,美的在快手平臺如同按下了加速鍵,一個月實現(xiàn)了20萬的粉絲量級。
除了美的新營銷外,這樣的好成績還與程一笑口中的“低價好物”有關(guān)。
今年5月,程一笑在快手電商引力大會上明確提出:“低價好物”不是9.9包郵的絕對低價,而是在保證品質(zhì)的前提下,實現(xiàn)價格的相對低,不論是美容儀、洗地機還是套系家電,都可以成為“低價好物”的典型產(chǎn)品。
比如,在剛剛結(jié)束的雙11期間,美的及旗下子品牌不僅在快手整體實現(xiàn)銷售額同比增長76%,主品牌美的產(chǎn)品銷售額同比增長177%,美的新用戶更是猛增超4000萬。
同時,品牌銷量排名靠前的均為單價三千元以上的新興熱門家電,例如美的旗下小天鵝洗烘一體機、美的空調(diào)柜機等。
這樣的成績,我們可以認為美的正在試圖成為家電行業(yè)里“第一個吃螃蟹”的人,從短視頻內(nèi)容制作、到導購達人直播、再到店播的運營、后臺的搭建以及變現(xiàn)......
甚至在快手的超級品牌日當天,美的的生活小家電與快手聯(lián)合打造了線上短視頻挑戰(zhàn)賽,發(fā)起了“美的廚王挑戰(zhàn)賽”,邀請億級老鐵們曬出自己的創(chuàng)意美食作品,這樣易于參與、又充滿趣味的互動玩法為品牌留存住了更多的用戶,進而也帶動了裂變化的傳播。
而除了與快手官方合作,美的還請來了頭部網(wǎng)紅傾力助陣,邀請王豆豆愛逗逗兒、大胃王余多多、蘇晨、大胃王朵一、賀仔等人分別帶隊美的導購以及快手老鐵組成八大戰(zhàn)隊,進行直播PK。
這些看起來對一家傳統(tǒng)家電品牌而言難度極高的挑戰(zhàn),在美的那里成了“必須要做的事”。
在消電家居行業(yè),光做線上渠道功夫遠遠不夠,只有與線下雙向賦能才能做到真正的破冰。
作為耐用消費品,來自存量房的換新需求本就少于新房或閑置房的置辦需求,而相較于購買單一的商品,消費者也往往更傾向于全場景消費,比如購買了冰箱的消費者,還可能需要其他的廚房電器或者收納盒。
而美的正在做的,就是一步步的滿足C端的消費者的基本需求,從一件家具,變成一個空間場景。
從老鐵們的視角來看,原本的老鐵們只是看內(nèi)容,但卻被各種各樣的直播、種草內(nèi)容所吸引,再從不相信直播帶貨、內(nèi)容帶貨,到嘗試著開始消費,然后越買越多,客單價也越來越高,逐漸對平臺和品牌形成忠誠度。
經(jīng)過不斷的耕耘,老鐵們的消費心智也開始逐漸成熟,既關(guān)注便宜實惠的商品,也關(guān)注中高端產(chǎn)品,比如慕思、顧家、心相印、海信、小米等。
以iQOO手機為例,其早已借助達人的精準匹配,實現(xiàn)了精準的內(nèi)容種草,店播日常的GMV穩(wěn)定在每月1000萬元以上,蕉下也在快手“川流計劃”的幫助下,首月實現(xiàn)GMV增長20%。
此外,海爾在快手今年的雙十一大戰(zhàn)上,以客單價超6100元的基礎(chǔ),讓快手整體零售額突破2.5億,同比增長270%;廚衛(wèi)家電TOP10品牌中,前三名的追覓、海爾、極萌銷售額均已破億,以直播帶貨可視化的形式,削弱消費者的購買壁壘。
7億老鐵,都對“家的場景”有強烈的需求,消電家居行業(yè)的消費結(jié)構(gòu)正在從低端走向中高端,從單一商品訴求變成空間場景,品牌在這里還有廣闊的市場空間。
此外,另一個隱藏數(shù)據(jù)顯示,今年雙11,快手電商消電家居行業(yè)的消費分布上,一、二線城市的份額占比及增速呈現(xiàn)出優(yōu)于三、四線城市的趨勢,這意味著未來渠道上行還將更為凸顯。
不久后的將來,快手就會摘下“只能賣便宜貨”的標簽,成長空間也將更加廣闊。
“快手是個金礦,接近7億的老鐵是非常強大的人群資產(chǎn),給我們留有相當大的空間可以發(fā)揮和轉(zhuǎn)化。”美的方表示。
70多個賬號對于美的來說還遠遠不夠,不論是自己成百上千的SKU,還是面向快手的那么多用戶,覆蓋的都只是冰山一角。
目前,消電領(lǐng)域的頭部基本都進駐了快手,平臺對于蘋果、華為等國際和國內(nèi)一線品牌都實現(xiàn)了全覆蓋。
據(jù)快手電商發(fā)布的雙11收官戰(zhàn)報顯示,消電家居行業(yè)品牌GMV同比增長624%,在快手商城GMV較大促前增長12倍,行業(yè)支付單均價同比增長96%。
而快手的增長方法論也開始被業(yè)內(nèi)津津樂道:
比如對快手用戶需求的洞察、快手戰(zhàn)略的理解透徹,美的很快速的便組建了運營團隊,且不斷壯大隊伍;此外,美的渠道建設(shè)本身就非常優(yōu)秀;而武漢直播基地更是吸引了更多優(yōu)秀達人的入駐,達播、店播雙管齊下,借助快手生態(tài)形成自身品牌矩陣。
隨著快手和各大消電品牌的深入合作,高客單價的產(chǎn)品將不再需要很長的決策時間來判定,而快手能在眾多消費平臺中跑出這樣的成績,不難以看出7億老鐵們的消費力。
至于美的能否成為白電行業(yè)在快手第一個吃螃蟹的人,答案是毋庸置疑的:
平臺與品牌之間本就是互相成就的關(guān)系,隨著新技術(shù)和新模式的出現(xiàn),直播帶貨與家電企業(yè)之間還會碰撞出更多的商業(yè)火花。
參考:
銜枚疾走 快手電商化身品牌掘金場——21世紀經(jīng)濟報道
超700位導購入駐快手,美的掀起短視頻營銷新風向——IT時代網(wǎng)
“泛貨架”漸成短視頻電商新趨勢——東南早報
家電品牌迎來新春天,美的在快手找到增量密碼——時氪分享
短視頻電商,新趨勢!——讀創(chuàng)
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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