很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/木魚(yú)
圖源/美的集團(tuán)官微
在博弈論中有一個(gè)概念：零和博弈，也稱(chēng)非合作博弈。指在嚴(yán)格競(jìng)爭(zhēng)下，參與博弈的雙方，一方的收益必然意味著另一方的損失，博弈各方的收益和損失相加總和永遠(yuǎn)為零。
家電近年來(lái)零和博弈的特征愈發(fā)顯現(xiàn)。隨著房地產(chǎn)增速放緩，國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)市場(chǎng)已逐步從單純的增量時(shí)代邁入增量和存量競(jìng)爭(zhēng)并存的階段。國(guó)內(nèi)家電巨頭們不甘專(zhuān)注于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行單一賽道的份額競(jìng)爭(zhēng)，幾近統(tǒng)一的涌向了海外，并試圖從一家單純的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為科技集團(tuán)。
美的就是其中的典型代表。2013年，美的的戰(zhàn)略愿景還是“成為中國(guó)家電行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、世界白電行業(yè)前三強(qiáng)。”當(dāng)下，美的已將自己定義為“一家覆蓋智能家居、新能源及工業(yè)技術(shù)、智能建筑科技、機(jī)器人與自動(dòng)化及其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)的領(lǐng)先的全球化科技集團(tuán)。”落腳點(diǎn)在“全球化”和“科技”。
確實(shí)，美的為了轉(zhuǎn)型成為一個(gè)正兒八經(jīng)的“全球化科技集團(tuán)”，可謂煞費(fèi)苦心。
比如收購(gòu)的方向發(fā)生了變化。行業(yè)有句話說(shuō)“回顧美的的歷史，半部都是收購(gòu)史。”美的的的業(yè)務(wù)版圖每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，都是從收購(gòu)開(kāi)始。
2013年成為了美的這艘大船開(kāi)始換方向的節(jié)點(diǎn)。2013年前，包括東芝萬(wàn)家樂(lè)、榮事達(dá)、小天鵝在內(nèi)的數(shù)十余起收購(gòu)。美的都緊扣著家電行業(yè)的主旋律進(jìn)行。2013年后，美的開(kāi)始向ToB靠攏，涉及的并購(gòu)多為機(jī)器人、新能源、醫(yī)療等領(lǐng)域。
即便如此，對(duì)比美的A股和H股兩份財(cái)報(bào)看，不難的得出一個(gè)結(jié)論：即便美的強(qiáng)調(diào)自己是一個(gè)科技集團(tuán)，但制造業(yè)才是其主營(yíng)業(yè)務(wù)。
2024年上半年，美的總營(yíng)收為2172.7億，其中制造業(yè)營(yíng)收1949億，占總營(yíng)收89.7%。
在A股財(cái)報(bào)，美的的營(yíng)收統(tǒng)計(jì)口徑分為暖通空調(diào)、消費(fèi)電器、機(jī)器人/自動(dòng)化三大類(lèi)。
其中，偏向制造端的暖通空調(diào)收入1611.1億，占總營(yíng)收43.3%；消費(fèi)電器收入1346.9億，占總營(yíng)收36.2%偏向科技智能端的機(jī)器人/自動(dòng)化系統(tǒng)收入372.6億。占總營(yíng)收10%。
在H股財(cái)報(bào)，美的明確了To B及To C業(yè)務(wù)。營(yíng)收統(tǒng)計(jì)口徑分為智能家居業(yè)務(wù)及商業(yè)及工業(yè)解決方案。
智能家居業(yè)務(wù)涵蓋家用空調(diào)、洗衣機(jī)/冰箱、廚電及其他，2024年1-4月?tīng)I(yíng)收480.5億，占總營(yíng)收的68%；商業(yè)及工業(yè)解決方案涵蓋機(jī)器、新能源、智能建筑、創(chuàng)新等。2024年1-4月?tīng)I(yíng)收350.6億，占總營(yíng)收的24%。
無(wú)論是哪種統(tǒng)計(jì)口徑，制造業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比都遠(yuǎn)超科技類(lèi)業(yè)務(wù)。
研發(fā)人員占集團(tuán)總數(shù)的比例也說(shuō)明了美的才剛剛“擦上了”科技的邊。
在政策層面，高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)要求需要研發(fā)人員比例占總集團(tuán)比例10%以上，從美的的研發(fā)人員配比來(lái)看，美的自2021年至2024年前四月的研發(fā)人員占集團(tuán)總數(shù)比重分別是11.6%、12.5%、11.69%、11.80%，基本都在卡這一要求的及格線。
小米的財(cái)報(bào)可以當(dāng)作這一數(shù)據(jù)的對(duì)比項(xiàng)，一方面，小米在官網(wǎng)的公司使命為“讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來(lái)的美好生活”，且也將自己表述為一家高科技公司。另一方面，在財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)口徑上，小米專(zhuān)門(mén)將包括智能大家電業(yè)務(wù)在內(nèi)的loT與生活消費(fèi)產(chǎn)品作為主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。
從上圖可見(jiàn)，小米顯然比美的更符合一家科技公司的定義。首先，小米的研發(fā)人員占集團(tuán)總數(shù)比重大致在40%-50%的區(qū)間內(nèi)。其次，小米的研發(fā)開(kāi)支占總收入比重幾乎是美的的兩倍，最后，小米的研發(fā)人員年均薪酬也遠(yuǎn)高于美的，且逐年上升。
值得注意的是，美的在2024年前六月的研發(fā)人員薪酬僅與2021年持平，也就是說(shuō)，即便美的整體營(yíng)收、歸母凈利潤(rùn)都在逐年上漲，但研發(fā)人員的待遇卻幾乎沒(méi)有變化。這對(duì)于一家強(qiáng)調(diào)自己是科技集團(tuán)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不合理。
那么，美的的雇員們都去哪了？都去做生產(chǎn)了。據(jù)美的在港股的招股書(shū)，截至2024年前六月，美的總計(jì)有198609位雇員，其中生產(chǎn)人員數(shù)量為153544，占總數(shù)的77.3%。符合制造企業(yè)的特征。
但同樣值得關(guān)注的是，美的確實(shí)已經(jīng)不算以線下渠道為主的傳統(tǒng)制造企業(yè)。
壹覽商業(yè)梳理美的招股書(shū)得出了兩個(gè)結(jié)論：1、在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，美的對(duì)線上渠道的依賴(lài)已經(jīng)超過(guò)線下渠道。2、美的確實(shí)是一家全球化集團(tuán)，且規(guī)模和增速對(duì)比同行仍有優(yōu)勢(shì)。
自2021年起，美的智能家居業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)線上渠道占總營(yíng)收比例逐年升高，比如電商渠道比例從2021年的16.8%升到了2024年前四月的21.2%。國(guó)內(nèi)線上直銷(xiāo)渠道在2023年升至9.4%后，又在2024年前四月降到了7.2%。
這是因?yàn)樵诿赖拈L(zhǎng)期實(shí)施的銷(xiāo)售及分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)扁平化策略下，在線下渠道，開(kāi)始有更多的中小型零售商直接與其合作。
同樣因?yàn)樯鲜鲈?，美的與大客戶分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)在2023年下半年大幅減少，從2023年全年14.5%的比例降到了2024年前四月的5.3%。
再看海外業(yè)務(wù)。海外營(yíng)收占總數(shù)比重過(guò)半的海爾和接近于半數(shù)的美的都可以被稱(chēng)為國(guó)際化集團(tuán)，在國(guó)際化程度上，可以得出海爾＞美的＞格力這樣的結(jié)論。
雖然海爾海外業(yè)務(wù)的占比高高，但絕對(duì)值和增速都遠(yuǎn)低于美的。2024年上半年，海爾智家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入708.24億元，同比增長(zhǎng)3.7%，美的海外營(yíng)收910.76億，同比增長(zhǎng)28.4%。
近年來(lái)，美的先后在埃及、泰國(guó)、巴西建廠，并收購(gòu)了多個(gè)海外家電品牌的股份。今年9月，美的在港交所正式掛牌交易，這也將幫助其加快全球化布局。
雖然業(yè)務(wù)依然以制造為主，但美的在科技創(chuàng)新常年的探索和嘗試仍值得被看到與肯定。比如說(shuō)，美的用數(shù)字化建設(shè)來(lái)推動(dòng)“T+3”的運(yùn)營(yíng)模式，提高運(yùn)營(yíng)效率。
傳統(tǒng)的產(chǎn)銷(xiāo)模式強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)量定銷(xiāo)量。T+3與之相反，是一種以銷(xiāo)定產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，客戶下單為T(mén)0、備料為T(mén)1、生產(chǎn)為T(mén)2、發(fā)貨為T(mén)3，在這一模式下，美的可以根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的洞察以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行生產(chǎn)，并優(yōu)化庫(kù)存水平，縮短交貨周期。
T+3模式得以實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)美的在2018年推出的智能中臺(tái)“美云銷(xiāo)”。通過(guò)這一平臺(tái)，商家下單后，貨物不需要再經(jīng)過(guò)零售商的倉(cāng)庫(kù)，而是可以直接送給消費(fèi)者。同時(shí)，美的旗下的安得智聯(lián)在廣州每個(gè)區(qū)均設(shè)有前置倉(cāng)，幫其實(shí)現(xiàn)最后一公里的配送。
渠道的革新及供應(yīng)鏈的高效管理反饋到了美的的產(chǎn)能利用端?？梢钥吹剑?022年，因疫情影響美的產(chǎn)能利用率在全球區(qū)域都出現(xiàn)了大幅降低。但此后兩年，在設(shè)計(jì)產(chǎn)能擴(kuò)大的前提下，美的的產(chǎn)能利用率都在穩(wěn)步提升。
例如占大頭的國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)務(wù)及洗衣機(jī)和冰箱業(yè)務(wù)。前者產(chǎn)能利用率從2022年的62.2%提升至2024年前四月的73%，后者產(chǎn)能利用率從2022年的66.9%提升至2024年前四月的76.6%。在海外，洗衣機(jī)與冰箱業(yè)務(wù)在2023年減少了設(shè)計(jì)產(chǎn)能，導(dǎo)致美的該業(yè)務(wù)在2024年前四月產(chǎn)能利用率高達(dá)91.5%。
該份圖表中，最為惹眼的數(shù)字是美的空調(diào)業(yè)務(wù)2024年前四月驟跌至50%的產(chǎn)能利用率。美的對(duì)此解釋稱(chēng)，這是因?yàn)楹Ｍ馍a(chǎn)力升級(jí)導(dǎo)致了產(chǎn)能的大幅提升。
總體來(lái)看，與其說(shuō)美的是一家全球科技集團(tuán)，更不如說(shuō)是一家以智能家居為主營(yíng)業(yè)務(wù)的，正在走向科技化的全球制造集團(tuán)。
需要注意的是，美的毛利率最高的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)，卻在轉(zhuǎn)攻為守。
自2021年以來(lái)，美的毛利率在不斷提高，是由小家電為主的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的。
2023年，美的制造業(yè)毛利潤(rùn)率達(dá)28.4%，據(jù)A股統(tǒng)計(jì)口徑，占比36.2%消費(fèi)電器毛利率為33%，占比43.3%的暖空空調(diào)毛利率為25.6%，占比10%的機(jī)器人/自動(dòng)化系統(tǒng)毛利率為23.7%。
2024年上半年，美的制造業(yè)毛利潤(rùn)率微升至28.8%。據(jù)A股統(tǒng)計(jì)口徑，占比34.58%消費(fèi)電器毛利率為33%，占比46.7%的暖空空調(diào)毛利率為26%，占比8.4%的機(jī)器人/自動(dòng)化系統(tǒng)毛利率為24%。
即便美的過(guò)往多年在營(yíng)收、凈利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)始和格力拉開(kāi)差距，但在賣(mài)空調(diào)這個(gè)事上，卻還是沒(méi)有形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
一方面，空調(diào)雖賣(mài)的多，但賣(mài)一臺(tái)賺的錢(qián)卻低于同行。比如2024年上半年，美的暖通空調(diào)營(yíng)收增至格力的130%，但毛利潤(rùn)金額卻比格力低1.5%。
另一方面，市場(chǎng)份額雖然第一，但整體比例卻在被擠壓。比如2023年美的家用空調(diào)線上市場(chǎng)份額由34.5%，2024年上半年卻下降到了33.2%。
而機(jī)器人業(yè)務(wù)營(yíng)收比例低，賺錢(qián)效率也最低。因此，擁有更高毛利率的小家電業(yè)務(wù)，承擔(dān)了為美的“高效造血”的功能。
值得注意的是，據(jù)美的財(cái)報(bào)披露，在2024年上半年，19個(gè)細(xì)分品類(lèi)中有9個(gè)市占率下降，包括電磁爐、電熱水壺、電餅檔在內(nèi)多數(shù)為小家電品類(lèi)。
在壹覽商業(yè)看來(lái)，在小家電這一大類(lèi)，多個(gè)細(xì)分賽道的強(qiáng)勢(shì)選手正不斷涌現(xiàn)。例如專(zhuān)注小家電的九陽(yáng)、蘇泊爾，抓住掃地機(jī)器人風(fēng)口的追覓、石頭科技。這些品牌比起品類(lèi)“大而全”的美的，更愿意把資源聚焦于單一品類(lèi)來(lái)做研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)。所以說(shuō)，美的小家電，正處于守勢(shì)。
2022年，美的的一次內(nèi)部電話會(huì)議在網(wǎng)絡(luò)上曝光，方洪波在會(huì)議里提到，“未來(lái)三年行業(yè)會(huì)面臨比較大的困難，是前所未有的寒冬”。
兩年將過(guò)，總體來(lái)看，美的雖如履薄冰，但卻依然守住家電行業(yè)的主陣地，在全球化和科技轉(zhuǎn)型兩大方向上，做的也還算不錯(cuò)。
港股已成功上市，也意味著美的未來(lái)將獲得新一輪資本賦能，無(wú)論是家電基本盤(pán)還是新增長(zhǎng)曲線，乃至出海品牌化，美的能否再上一個(gè)臺(tái)階？壹覽商業(yè)將持續(xù)關(guān)注。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)