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來源｜霞光社
作者 | 陳珺
編輯 | 劉景豐
在文化風俗相對保守的中東，線上社交娛樂生態(tài)卻十分繁榮。
當?shù)赜脩裘刻炱骄谏缃幻襟w花費3.5小時，人們不僅在線上結識新朋友、認識婚戀對象，也常常相約共同誦經(jīng)祈愿，或舉辦線上派對和唱歌比賽等活動。
但近年來，隨著越來越多廠商批量涌入，中東這片社交泛娛樂應用出海熱土正在加速變“紅”。激烈的同質化競爭中，不少應用面臨獲客難和營收增長難的困境，想在競爭激烈的賽道中保持優(yōu)勢，不僅要求應用產(chǎn)品提升本地精細化運營能力，還需要把握營銷節(jié)點，制定相應營銷策略并選擇有效的投流工具來帶動用戶和營收增長。
而每年年末，不僅是各類電商平臺和賣家爭奪大促流量曝光、沖擊年度銷量目標的最佳時機，緊隨其后的 Q5 時間段，也正成為越來越多泛娛樂社交應用爭奪的年度高效投放機會。
Q5，涵蓋了從12月20日至1月31日的一個多月時間，跨越圣誕節(jié)、新年等多個節(jié)假日。在這一時間段，應用下載量和應用內收入都處于全年較高水平，但獲客成本卻相對較低。
因此對出海社交泛娛樂類應用來說，把握 Q5 將是提升用戶下載和付費轉化的關鍵機遇。
去年2月，埃及小伙哈桑在社交應用 MICO 舉辦的一場線上情人節(jié)活動上結識了摩洛哥女孩朱迪，隨著感情升溫，兩人的愛情也從聊天室走入現(xiàn)實生活，如今已經(jīng)在規(guī)劃結婚事宜。這樣的故事在中東并不鮮見，當?shù)厝藢€上社交娛樂的需求推動了大批直播、短視頻、音樂、交友等應用產(chǎn)品的誕生和發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，2020年至2021年，中東泛娛樂應用增速達到387%，位列全球第一。數(shù)據(jù)分析公司 Global Web Index 的研究顯示，中東互聯(lián)網(wǎng)用戶人均擁有8.4個社交媒體賬號。在沙特和阿聯(lián)酋，Google Play 暢銷總榜 Top100 中分別有53個和36個泛娛樂應用，其中不乏 Yalla、Weplay、Mico 等在當?shù)赜兄罅可疃扔脩舻闹袊龊Ｆ放啤?/p>
“我們在中東的語音房和直播業(yè)務一直很火。很多分布在中東不同地區(qū)的用戶在語音房里相識，而后成為了多年的朋友，所以用戶粘性也很強。”一位行業(yè)人士告訴霞光社，即使近年類似的應用產(chǎn)品源源不斷出海到中東，但很多應用“還是能賺到錢的”。
繁榮的社交泛娛生態(tài)背后，是中東地區(qū)充足的市場紅利。中東總體人口結構年輕化，年齡中位數(shù)為28.2歲。當?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)滲透率也位居全球前列，其中海灣六國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達96%以上。
此外，基于獨特的區(qū)位優(yōu)勢和豐富的資源儲備，中東一直保持較高的經(jīng)濟增速。其中，海灣六國的人均 GDP 在4.22萬美元至12.48萬美元之間，均位于發(fā)達國家基準線（人均 GDP 2萬美元）之上。加之當?shù)厝司ぷ鲿r長短，“有錢有閑”讓人們更有意愿為社交娛樂需求付費。
土耳其網(wǎng)紅哈迪對中東用戶的付費能力印象深刻。他曾是中東兩家大型應用平臺的熱門主播，入行不過幾年時間，他就用當主播攢下的錢，在土耳其開了一家屬于自己的出租車公司。
以上種種，讓中東市場成為了社交泛娛樂應用的理想“掘金”地。根據(jù)融云《2022社交泛娛樂出海白皮書》顯示，在沙特非游戲 App 收入Top50里，泛娛樂占據(jù)近80%。而在2022年9月至2023年9月的一年間，中東泛娛樂市場營收超過20億美元，其中母公司為中國的營收約8.28億美元，占據(jù)4成。
然而，在看似一片“藍海”的中東市場，隨著眾多同一賽道的玩家涌入，產(chǎn)品功能趨同下，獲客成為了不少應用品牌的共同困境，想要持續(xù)保持營收增長并不容易。
“這兩年，一些大型應用開始進入中東市場，本地也誕生了一批新興小平臺。雙重夾擊下，我們的泛娛樂業(yè)務受到了一些沖擊，主要表現(xiàn)在用戶流失上。獲客也是我們當務之急要解決的問題。”一名中東泛娛樂應用從業(yè)者告訴霞光社。
中東泛娛樂社交賽道的同質化競爭加劇，無形之中提升了玩家的入局門檻。
面對文化差異、消費者需求差異等問題，對新興市場不熟悉的開發(fā)者往往難以切中核心需求，開展精準的本地化運營和市場推廣；而對老玩家來說，如何留存現(xiàn)有用戶，在買量成本不斷遞增的情況下，怎樣通過本地化營銷以低成本獲客，都是必須思考的問題。
在這樣的背景下，應用品牌結合營銷機遇，進行深度運營和資源鏈接的能力變得尤為重要。而每年年末至下一年年初的 Q5 時間段，則蘊含著應用品牌增長的“黃金機會”。
Q5 適逢年末節(jié)假日期間，人們的休閑時間更多，也會花費更多時間刷手機，通過社交、娛樂、視頻等應用打發(fā)閑暇時間。
Adjust 數(shù)據(jù)顯示，12月是美國智能手機激活量最高的月份，這一數(shù)字通常在圣誕節(jié)當天達到頂峰。對應用品牌來說，用戶在這一時間段發(fā)現(xiàn)和下載應用程序的可能性，相比全年的其他時間段更大。在過去兩年間，12月是應用內游戲下載量最多的月份，而1月則是應用內收入最高的月份。
此外，相比 Q5 之前線上推廣的高昂流量費用，Q5 期間的投放更具性價比。
當眾多品牌將營銷預算集中投放在黑五網(wǎng)一時段，渠道價格水漲船高。而在Q5時段，許多品牌因為前期的大量投入，往往會減少這一時間段的投放支出。對應用品牌來說，在圣誕節(jié)、新年等節(jié)日話題帶動下，線上流量熱度仍然居高，而投放成本卻顯著降低，有助于以更低成本高效獲客。
TikTok 平臺廣告數(shù)據(jù)顯示，2022年 CPM（千人成本）從12月20日開始下降，直至1月31日開始回升。Q5 期間，相比同年第四季度，全球范圍內的 CPM 下降了12%，其中加拿大、巴西 CPM 更分別大幅下降31%和33%。
作為一年內提升用戶下載和付費轉化的關鍵節(jié)點，Q5 已經(jīng)吸引了不少應用品牌的關注。
“我們在去年 Q5 期間進行了投放，綜合來看，比黑五期間的 CPM 降低了約4成。今年我們還會繼續(xù)嘗試在 Q5 期間推廣，用比較少的成本來做引流獲客。”一名泛娛樂行業(yè)人士告訴霞光社，由于 Q5 期間廣告商對平臺流量的爭奪減少，投放的應用品牌可能會獲得更多用戶的關注。
把握Q5營銷節(jié)點，提升應用產(chǎn)品的投流“性價比”，首先需要選擇擁有強大流量的平臺。這些平臺本身用戶群體足夠龐大、活躍度高，能夠最大程度幫助應用吸引用戶的注意力。
例如在中東市場，TikTok 因其流量高、普及度廣，成為不少應用獲客的重要渠道。據(jù)點點數(shù)據(jù)2023年初統(tǒng)計，TikTok 在沙特和阿聯(lián)酋的月活用戶數(shù)約為4800萬，稱得上是“國民級應用”。
其次，Q5 期間的線上流量表現(xiàn)非?；钴S，對應用品牌來說，制定合理的節(jié)點營銷策略，并善用各大平臺成熟的投放和效果評估工具，將獲得遠超平日的傳播和轉化效果。
年末是重要節(jié)日扎堆的時間段，人們有更多時間休閑娛樂，對直播、視頻等應用的需求也比平日更高。
TikTok for Business 數(shù)據(jù)顯示，Q5 期間81%用戶計劃花費相同或更多時間使用 TikTok；67%的用戶可能會花費相同或更多時間下載應用。
其中，TikTok 中東用戶對社交泛娛樂類應用的需求更加旺盛，付費能力也更強。GWI 數(shù)據(jù)顯示，TikTok 平臺中東社交類用戶中，中高收入群體占比48%，相比不使用 TikTok 的用戶，更容易轉化為付費行為。具體來看，TikTok 用戶付費使用約會服務、內購付費以及下載應用的比例，分別高出10.4%、5.3%和4.9%。
這意味著，借助 TikTok 平臺，應用品牌能夠更精確地挖掘對直播、語聊等應用有強偏好的目標人群。
音頻娛樂應用 NOICE 就曾使用 TikTok for Business 平臺的 In-Feed Ads 廣告，覆蓋更多潛在受眾，實現(xiàn)了5750萬曝光量，應用下載超38000次，其中76%用戶成為了應用活躍用戶。
付費投放也間接為 NOICE 帶來了不少自然流量和轉化。營銷活動期間，NOICE TikTok 企業(yè)號頁面的下載按鈕點擊量比之前提高了超過5倍。
此外，為了幫助廣告主更準確地了解和評估 TikTok 的影響和價值，TikTok for Business 上線了自歸因平臺 SAN，接入該平臺后，廣告主可以自定義歸因窗口，并探索更多適配的解決方案。此前，越南頭部游戲發(fā)行商GAMOTA已經(jīng)通過接入 SAN，為旗下 RPG 游戲 Tru Tien 3D 獲取了更多信號，使得投放模型得以優(yōu)化，最終實現(xiàn)每次安裝成本降低22%，下載轉化增長13%。
隨著年末臨近，今年的 Q5 機遇期即將到來。對出海應用品牌來說，海外市場的空間雖然廣闊，但在日漸擁擠的賽道和白熱化競爭中，唯有不斷提升本地化和精細化運營能力才能立于不敗之地。相應的，過去的粗放式投流對于應用出海廠商也已不再適用，取而代之的是更講求實際回收表現(xiàn)和成本效率的投放模式。
在這樣的背景下，正如黑五網(wǎng)一之如電商賣家，Q5 已經(jīng)成為眾多出海應用重點關注的年度營銷“新賽點”。
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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