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作者|孫越冰
編輯|胡展嘉
運營|陳佳慧
出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)
11月28日,美團(03690.HK)公布了第三季度財報。財報數(shù)據(jù)顯示,美團三季度實現(xiàn)營收764.7億元,同比增長22.1%;凈利潤35.9億元,同比增長195.3%;經(jīng)調(diào)整凈利潤57.27億元,同比增長62.4%。
季報公布后的三個交易日內(nèi),美團股價跌幅超15%,市值蒸發(fā)超千億港元。營收凈利雙增,美團為什么沒有得到市場認可?
眾所周知,美團的業(yè)務包括核心本地商業(yè)業(yè)務以及新業(yè)務兩個部分,在核心業(yè)務板塊,尤其是本地生活賽道,美團“四處為敵”,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)大廠都試圖分一杯羹。而新業(yè)務每季度仍保持五、六十億元的“穩(wěn)定”虧損,何時才能成長起來支撐公司增長仍未可知。
步步緊逼下,美團重新站在了聚光燈下,迎接背水一戰(zhàn)
美團和拼多多同一日發(fā)布了三季報,雙雙交出營收凈利均增的財報,但市場的反應卻截然不同。
一面是拼多多股價高歌、市值超過1萬億元,已逼近阿里巴巴,另一面是美團股價“節(jié)節(jié)敗退”,年初至今股價跌幅接近50%,市值在5000億元上下徘徊。
究其緣由,美團的這份財報過于“中規(guī)中矩”,三季度營收764.7億元,營收增幅22%,跟隔壁拼多多94%的增幅相比,差距過于懸殊。
美團業(yè)務可以分為核心本地商業(yè)業(yè)務以及新業(yè)務兩部分。核心本地商業(yè)業(yè)務分部包括餐飲外賣、到店酒旅、美團閃購等業(yè)務,新業(yè)務則包括美團優(yōu)選、美團買菜等。
先來看核心業(yè)務,其中的外賣和閃購都屬于“到家”業(yè)務——即由外賣小哥送貨上門。而與之相對應的,則是“到店”業(yè)務——消費者在美團下單,然后到店消費,如酒店、旅游等。第三季度,到家業(yè)務和到店業(yè)務綜合收入達到577億元,同比增長24.5%。
不過,利潤方面不夠好看,核心業(yè)務經(jīng)營利潤101億元,同比增長8.3%,經(jīng)營利潤率17.5%,比去年同期的20.1%同比下降了2.6個百分點。
對此,美團解釋稱,收入增長主要得益于即時配送交易量以及到店酒旅交易金額增長,經(jīng)營利潤率下降主要是由于較高的補貼率。而且,餐飲外賣及美團閃購業(yè)務客單價均有所降低。
核心業(yè)務也并非毫無亮點,“到家”業(yè)務中的美團閃購表現(xiàn)值得一提。閃購其實是去年半年報才被正式并入核心本地商業(yè)業(yè)務板塊的,此前,其因持續(xù)虧損被放在了新業(yè)務板塊。
第三季度,閃購業(yè)務在訂單量、商家規(guī)模及用戶規(guī)模方面均顯著提升,還與近400個零售品牌建立合作關系,年活躍商家數(shù)同比增長30%。同時,前置倉“美團閃電倉”第三季度數(shù)量突破5000家。
在電話會議上,談及餐食外賣和閃購業(yè)務的四季度業(yè)績展望時,美團CFO陳少暉表示,預計餐食外賣業(yè)務營收的同比增速將低于三季度的同比增速,美團閃購業(yè)務營收的同比增速將持平,但兩個業(yè)務的客單價都會出現(xiàn)下降。
再看美團新業(yè)務在三季度的表現(xiàn),依然是不出意料的穩(wěn)定保持每個季度虧損50億元左右的狀態(tài)。新業(yè)務包括美團優(yōu)選、美團買菜等,三季度該板塊業(yè)務實現(xiàn)營收188億元,同比增長15.3%,虧損率由2022年第三季度的41.6%同比收窄14.4個百分點至本季度的27.2%。
業(yè)績披露后不久,美團股價應聲大跌,摩根士丹利和高盛同步下調(diào)了美團的目標價。高盛研報稱,預計四季度美團經(jīng)營表現(xiàn)疲軟,到店、酒店及旅游業(yè)務除息稅前溢利(EBIT)率將從35%降至28%,對此該行下調(diào)對其目標價由205港元降至176港元。此外摩根士丹利將美團評級下調(diào)至平配,目標價120港元。
對于資本市場的冷淡反應,美團反手拋出了10億美金的回購計劃。
美團CEO王興表示:“管理層對公司的長期增長潛力有十足信心,目前美團在二級市場的股價只反映了外賣單一業(yè)務的估值,并不符合公司的內(nèi)在價值,正考慮推進一筆價值10億美金的回購計劃。”
前面提到,美團的核心業(yè)務中,管理層已提示到家業(yè)務在四季度表現(xiàn)預計不會亮眼,那么到店業(yè)務作為貢獻利潤的“現(xiàn)金牛”板塊,美團能否給外界帶來更多期待?
事難遂人愿,到店業(yè)務所代表的本地生活賽道正在被大廠圍攻。
艾媒咨詢預估,到2025年中國本地生活服務規(guī)模將超2.5萬億元,萬億市場自然吸引了眾多玩家。截至目前,滴滴開始提供包括美食團購套餐、景點門票推薦、目的地點評在內(nèi)的本地生活服務;拼多多上線本地生活入口,售賣產(chǎn)品以連鎖品牌的優(yōu)惠券為主;小紅書、快手、微信視頻號均上線了本地生活模塊。
在眾多對手中,抖音的沖擊無疑是最令美團“緊張”的。
在酒旅(酒店、門票、旅行套餐)方面,2019年開始,抖音在站內(nèi)上線了三四千家酒店,試圖帶動本地生活業(yè)務板塊。2023年以來,抖音生活服務將酒店旅游升級為一級部門,與到店業(yè)務(含到店餐飲、到店綜合)平行。
在餐飲到店團購方面,已有越來越多頭部餐飲品牌在抖音投放達人短視頻或直播營銷商品?!抖兑羯罘?023探店報告》顯示,今年前三個季度,入駐抖音生活服務團購中心的達人數(shù)量同比增長289%。今年10月,抖音生活服務宣布推出”美好生活發(fā)現(xiàn)計劃“,計劃未來一年將投入5億元鼓勵扶持達人探店,撮合商家與達人之間的商單。
據(jù)業(yè)內(nèi)從業(yè)人員分享,其團隊主要以本地生活綜合類目為切入點,選擇非常規(guī)類目的細分賽道入手,僅2023年上半年在抖音單月破千萬GMV的項目就有文旅線路、親子樂園、家政、職業(yè)教育等項目。
動作頻頻,且看抖音牌技如何——2022年,抖音本地生活GMV達到770億,相較2021年GMV增長7倍,遠超市場預期。截至2023年4月,抖音生活服務落地370多個城市,合作門店超200萬家。今年,抖音將本地生活GMV目標定在1500億元,目標翻倍。
抖音為什么可以撕開一個口子,攻破美團在本地生活領域的防線?
根本上看,抖音的短視頻種草對用戶而言是“嶄新”的模式,同時它也趕上了短視頻種草生意最好的時機。其實早在2018年,抖音就成立了POI(興趣點)團隊開始探索“本地生活”賽道,直到2020年,受疫情影響,人們出行減少,線下商戶大受沖擊,商家亟需新的流量入口,抖音成為了更好的選擇。
不同于美團的“人找店”模式,抖音的“店找人”模式讓商家擁有了更多營銷主動權。此前,美團的“本地生活”平臺如酒店、景點、餐廳等均以貨架式的“二維”陳列形式為主,消費者通過美團呈現(xiàn)的商戶評分以及用戶評價去選擇目標。
而抖音不容用戶選擇,其以瀑布流的形式為用戶推送短視頻,用戶還可能在短時間內(nèi)刷到同一家店投放的不同視頻。筆者就曾經(jīng)歷過,在標記某探店廣告視頻為“不感興趣”希望減少推流時,短時間內(nèi)依然會刷到同樣的視頻,足見抖音對于本地生活業(yè)務的投入程度。
美團也在盡全力反擊。
首先是反攻抖音的短視頻領域,在三季報的電話會上,管理層多次提及直播。美團表示,三季度美團官方直播覆蓋范圍擴大到200多個城市。10月底,美團App上線美團視頻服務,目前打開美團首頁,可以看到有美團直播、美團視頻、特價團購等模塊。
近期,美團還發(fā)布了視頻相關招聘崗位,包括客戶端高級測試開發(fā)工程師(視頻客戶端)、服務端高級測試開發(fā)工程師(視頻服務端)、短視頻內(nèi)容合作、短視頻/小說內(nèi)容推薦算法工程師、視頻內(nèi)容商業(yè)分析等。
同時,美團拿出當年“百團大戰(zhàn)”的勢頭,在營銷投入上毫不手軟。目前,美團視頻給出了觀看視頻可提現(xiàn)的激勵措施。三季度,美團的銷售及營銷開支由去年同期的109億元增長55.3%至2023年同期的169億元,占比收入由17.4%同比增長至22.1%。財報顯示,銷售及營銷開支增加主要是因為用戶激勵、推廣及廣告開支增加。
從美團給出的三季報來看,到店、酒店及旅游保持增長,交易金額同比超90%,且核心板塊的傭金收入增幅為30.5%,廣告營銷收入增幅為31.6%,均大于訂單量的增速,意味著可能更多是到店板塊貢獻的收入。
這也算是在抖音的猛攻下,暫時死守住了貨架模式的競爭優(yōu)勢。
新業(yè)務之所以為“新”,更偏向于新市場的開拓,美團新業(yè)務在三季度的營收為188億元,虧損51.1億元,增幅僅為15.3%——這并不是一個能讓資本市場滿意的數(shù)據(jù)。
新業(yè)務板塊基本上囊括了美團所有虧損的子業(yè)務,包括美團優(yōu)選、美團買菜、餐飲供應鏈(快驢)、網(wǎng)約車、共享(電)單車、共享充電寶、餐廳管理系統(tǒng)等。
過去幾年來,美團持續(xù)“輸血”給新業(yè)務,2020-2022年,新業(yè)務分別虧損108.55億元、383.94億元、284億元,但由于新業(yè)務帶來較大的營收增幅,如2021年增幅達到84.4%,市場對于虧損還算包容。
然而,美團新業(yè)務這次在達到接近30%經(jīng)營虧損率的同時,收入增幅還下降了,并不似拼多多僅上線一年多的跨境電商新業(yè)務Temu有望迎來“扭虧為盈”的曙光,也難免投資者們坐不住了。截至發(fā)稿,美團股價已跌破100港元。
三季度新業(yè)務收入增幅趨緩,與美團的網(wǎng)約車自營業(yè)務收縮有一定關系,且管理層認為共享單車業(yè)務的壓力依然存在。不過,新業(yè)務中最受市場關注的,依然是美團優(yōu)選和美團買菜的表現(xiàn)。
美團管理層也在業(yè)績電話會上表示,美團優(yōu)選的虧損在新業(yè)務整體虧損中的占比很大,主要是因為宏觀方面的不利因素和線下消費的恢復,導致其增速放緩,還面臨去年同期高基數(shù)的影響,因而需要更多時間來迭代經(jīng)營模式。
在美團優(yōu)選板塊,美團直接迎戰(zhàn)的是拼多多的多多買菜。生鮮電商零售生意履約成本高、生鮮損耗率高,前幾年多少大廠前仆后繼都沒能實現(xiàn)穩(wěn)定的盈利現(xiàn)金流。多多買菜是少見的距離盈利最近的平臺。
據(jù)媒體消息,在2022年二季度,多多買菜的市場份額達到45%,超過美團優(yōu)選,成為行業(yè)第一。2022年多多買菜的GMV約為1800億元,而美團優(yōu)選則為1200億元。事實上,美團優(yōu)選比多多買菜更早進入社區(qū)團購市場,但目前多多買菜卻反壓一頭。
當然,美團還是對自身很有自信。美團表示,未來會注重各業(yè)務部門的高質(zhì)量發(fā)展和效率提升,相信未來兩年新業(yè)務的運營虧損會大幅縮窄,長期來看最終實現(xiàn)盈利。
近期,據(jù)彭博社援引知情人士消息,美團正在與德國外賣平臺Delivery Hero接觸,探討可能收購后者旗下在東南亞運營的外賣品牌Foodpanda的業(yè)務。目前消息尚未被證實,但也一定程度上意味著美團對于探索新的發(fā)展道路的迫切。
美團不得不“卷”。
如果說抖音的攻擊只是讓美團在未來一段時間里重回“戰(zhàn)時狀態(tài)”,但新業(yè)務若長期起色不佳則會讓美團蒙上天花板不明朗的陰影。
不論如何,站在歷史與未來的交匯點上,讓更多中國的企業(yè)成長為全球性的行業(yè)巨艦,也是我們希望在下一個新紀元看到的盛況。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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