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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
黃金也來(lái)收割年輕人了
2021-09-23 10:11:37

作者 | 曹  楊 張   琳

編輯 | 謝中秀


買黃金突然成了年輕人的新風(fēng)潮。
 
“有個(gè)朋友最近買了一個(gè)叫‘蜂巢’的金手鐲,還有一個(gè)種草了什么‘傳承’手鐲。我也經(jīng)常在小紅書刷到推薦黃金的筆記。不得不說(shuō),還挺令人心動(dòng)的。”北京的趙照向燃財(cái)經(jīng)說(shuō)道,“怪不得有人說(shuō)接觸黃金之前,會(huì)覺得‘這不是媽媽、奶奶輩的愛好嗎’,接觸之后只會(huì)‘真香’?!?/section>
 
這背后,自然有營(yíng)銷的作用在。北京一家周大福門店的員工周州告訴燃財(cái)經(jīng):“很多款我們線下門店都還沒拿到貨,就有人拿著網(wǎng)上的圖來(lái)問我們有沒有?!毖哉Z(yǔ)之外,這些新款是先到博主手上進(jìn)行種草,然后才輪到實(shí)體店上架,最后才是消費(fèi)者購(gòu)買。
 
但不得不說(shuō),黃金的年輕化也是一個(gè)非常明顯的趨勢(shì)。
 
每年春節(jié),小鎮(zhèn)青年蕭曉總會(huì)被媽媽拉去金店?!耙郧拔乙恢庇X得厚重的金飾只適合年長(zhǎng)的人佩戴,直到去年我看到了一款古法工藝的手鐲,啞光的質(zhì)感,古色古香,正好可以搭配我的古風(fēng)服飾,于是果斷入手了。之后我就躺在了黃金的‘坑’里,像今年的本命年我就買了一款融合了潮酷的烤漆工藝和熊貓?jiān)氐牡鯄??!笔挄员硎荆约哼@兩款飾品的佩戴率很高,她終于找到了“淘金”的快樂。
 
黃金的標(biāo)簽曾經(jīng)只有18K金、24K金,用以彰顯黃金的純度。但現(xiàn)在5G金、3D金、古法黃金、琺瑯金……等陌生詞匯則不斷豐富人的認(rèn)知。
 
資料顯示,5G金、3D金、古法黃金、琺瑯金……都代表著黃金新的工藝。比如3D金指的是用“電鑄”;古法則是用失臘、摟胎、錘揲、花絲、鏨刻、鑲嵌、修金等非遺古法錘煉;琺瑯金相當(dāng)于給黃金上了幾層顏料……新的工藝也讓黃金的展現(xiàn)方式不再那么單一,“電鑄”可以讓足金變硬,古法則可以讓黃金變得啞光,琺瑯可以讓單調(diào)的金黃色變得絢爛……
 
于是黃金有了更豐富的設(shè)計(jì)、造型或顏色,迎合了年輕人的喜好。
 
燃財(cái)經(jīng)瀏覽年輕人關(guān)于黃金的分享內(nèi)容也發(fā)現(xiàn),相較于父母?jìng)冑?gòu)買黃金看重克數(shù)不同,新一代年輕人對(duì)于金飾的追求不再是單純的關(guān)注克數(shù),而更多的是看重設(shè)計(jì)感、時(shí)尚感和科技感。
 
這一點(diǎn)在世界黃金協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)金飾消費(fèi)趨勢(shì)洞察》也有佐證。根據(jù)《中國(guó)金飾消費(fèi)趨勢(shì)洞察》,在當(dāng)下金飾消費(fèi)中,消費(fèi)者更在意的事金飾所蘊(yùn)含的“傳承價(jià)值”、“社會(huì)環(huán)保意識(shí)”以及“自我表達(dá)”,其中自我表達(dá)越來(lái)越成為消費(fèi)者進(jìn)行金飾消費(fèi)的關(guān)鍵。
 
隨著年輕人購(gòu)買黃金的比例逐漸上升,各品牌也爭(zhēng)相向年輕人示好。比如:以周大福為代表的老品牌不斷推出迎合年輕人喜愛的產(chǎn)品,YIN隱、hefang何方等國(guó)內(nèi)獨(dú)立設(shè)計(jì)師的新式金飾品牌也紛紛誕生。
 
業(yè)內(nèi)人士李峰對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示,與老一輩不同,在今天的年輕人眼里,購(gòu)買黃金首飾的理由已經(jīng)不再局限于理財(cái)與婚嫁,一方面,這屆年輕人的消費(fèi)觀更加理性,不盲目追捧大牌,與其花千元買施華洛世奇的假水晶,更愿意購(gòu)買好看的真金白銀。
 
或許,年輕人的錢包,將是黃金市場(chǎng)的下一個(gè)爭(zhēng)奪點(diǎn)。

年輕人“占領(lǐng)”金店

“店內(nèi)現(xiàn)在年輕的消費(fèi)者更多?!敝苤菡f(shuō)道。9月3日,在北京朝陽(yáng)區(qū)某商場(chǎng)內(nèi),燃財(cái)經(jīng)看到老鳳祥、周大福等店內(nèi)咨詢、試戴、購(gòu)買黃金的都是年輕人,年紀(jì)在30歲以下,試戴的也都是比較時(shí)尚的款式。
 
保值依舊是選擇黃金的首要因素。2019年就開始購(gòu)買黃金的淼淼告訴燃財(cái)經(jīng),當(dāng)時(shí)一次性花3萬(wàn)多塊錢買了100g的黃金,而買黃金的目的很簡(jiǎn)單,“自己存不下錢,買了黃金就當(dāng)變相存錢了。如果升值了,那當(dāng)然更好。”
 
與淼淼一樣有著理財(cái)理念的還有90后的李然,不過(guò)李然買的不是動(dòng)輒100g的金條,而是小而精的金豆。“我每個(gè)月攢一顆金豆(克重黃金),年底夠打一個(gè)鐲子了。不僅能存住錢,還能增值。”說(shuō)起自己存金豆的經(jīng)歷,李然頗為驕傲?!懊吭乱活w金豆子不會(huì)讓我產(chǎn)生壓力,還讓我的生活充滿儀式感,擺在顯眼處的小金罐也在時(shí)刻提醒自己理性消費(fèi)。”
 
而在“李然們”的帶動(dòng)下,攢“金豆”存金變成了低門檻、高趣味的新風(fēng)潮,并刮向小紅書和抖音等社交平臺(tái)。這背后彰顯的是新一代年輕人對(duì)理財(cái)?shù)男聭B(tài)度,一只透明的小瓶子,每個(gè)月定存幾顆金豆,積少成多。
 
同時(shí),傳統(tǒng)的“三金”、“五金”仍是購(gòu)買黃金的動(dòng)力之一。90后女生喬喬告訴燃財(cái)經(jīng),跟男朋友“訂婚”時(shí)毫不猶豫選擇了黃金對(duì)戒。大學(xué)期間,喬喬是堅(jiān)定的“鉆石”和“白金”愛好者?!拔乙恢庇X得黃金很俗,是阿姨、媽媽們那個(gè)年紀(jì)才戴的,而且當(dāng)時(shí)還跟朋友說(shuō),哪怕自己到了媽媽的年紀(jì)也不想戴金首飾?!?/section>
 
變化也正在發(fā)生。隨著購(gòu)買黃金的行為增多,對(duì)黃金逐漸熟悉,金飾這種帶著傳統(tǒng)、厚重色彩的產(chǎn)品也逐漸躺進(jìn)年輕人的首飾盒,變得日常。
 
“我沒有持續(xù)購(gòu)買金條。而是在關(guān)注黃金的同時(shí),愛上了金飾品。”淼淼說(shuō)道,“一是因?yàn)榻痫椧部梢詺w在投資理財(cái)?shù)姆秶?,還可以同時(shí)滿足愛美的心。二是我平時(shí)也買其他大牌首飾,但后來(lái)越來(lái)越發(fā)現(xiàn)所謂的大牌賣的都是品牌溢價(jià),質(zhì)量其實(shí)一般,我之前買的卡地亞的項(xiàng)鏈戴了不到一年就掉鉆了,而黃金材質(zhì)則相對(duì)穩(wěn)妥?!?/section>
 
于是,從“生肖項(xiàng)鏈”到“小雛菊耳釘”,從“轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈”到“平安扣戒指”,毫不夸張的說(shuō),淼淼走在了追逐金飾品的前線。而為了不落后于別人買到最新款的飾品,淼淼時(shí)常刷新各大社交平臺(tái),收集網(wǎng)友以及商家“Po”出圖片。于是,當(dāng)最近風(fēng)很大的old celine遇上了黃金,小紅書上兼具“高級(jí)感”和保值性的金飾瞬間吸引了淼淼的注意,再加上直播間里各種珠寶首飾節(jié)對(duì)新款金飾的展示,淼淼完全陷入了金飾品的“坑”。
 
但業(yè)內(nèi)人士也提醒:“純金,即24K金是具有保值屬性的。但金飾品即使是純金,也有手工費(fèi)或工藝費(fèi),后期在轉(zhuǎn)賣的時(shí)候,也會(huì)有折舊費(fèi)用,或者手工費(fèi)的損失。而且各品牌對(duì)回收有不同的要求,有時(shí)候以舊換新甚至需要補(bǔ)貼差價(jià)。總體而言,如果是投資,還是建議買金條或者金塊?!?/section>
 
趙照就回憶,自己曾買過(guò)一個(gè)22K金的戒指,后期不喜歡了想憑“以舊換新”的規(guī)則進(jìn)行換新,但咨詢品牌后發(fā)現(xiàn)自己還需補(bǔ)貼一大筆錢。最后趙照選擇把1000多元入手的戒指在閑魚以200多元的價(jià)格處理了,“留著雞肋、棄之可惜,所以還是干脆處理了。不過(guò)我這是22K金。純金應(yīng)該不一樣吧?!?/section>
 
周州則介紹:“純金產(chǎn)品如果想以舊換新,可以‘一兌一’換。同時(shí),品牌的規(guī)定是每周二免折舊費(fèi)。”也就是說(shuō),折舊費(fèi)和工本費(fèi)仍舊存在。

黃金“討好”年輕人

為了獲得年輕人的青睞,黃金也使出渾身解數(shù)“討好”年輕人。
 
在工藝方面,5G金、3D金、古法黃金、琺瑯金等工藝不斷推陳出新。以古法黃金為例,在周大福截至今年3月的財(cái)年中披露,其古法黃金產(chǎn)品在其內(nèi)地黃金產(chǎn)品零售總額中占40%,高于前一年的29%,增速也快于其他產(chǎn)品。
 
“最近刷屏很多的‘傳承’系列手鐲就是古法黃金。”趙照介紹,“它的啞光色澤的確很美,削去了黃金那種暴發(fā)戶、土的氣質(zhì)?!?/section>
 
中國(guó)黃金協(xié)會(huì)曾表示,古法黃金首飾已成為黃金行業(yè)在疫情后復(fù)蘇的主要?jiǎng)恿Γ鲩L(zhǎng)迅速并且將保持快速增長(zhǎng)。北京智研科信咨詢有限公司也預(yù)計(jì),2024年中國(guó)古法黃金飾品的市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)到近1000億元人民幣,所占市場(chǎng)份額將從2017年的不到2%飆升至近25%。
 
為了抓住年輕人,品牌也不斷創(chuàng)新。燃財(cái)經(jīng)在周大福、周生生等品牌天貓店看到,它們都在與迪士尼、海綿寶寶、哆啦A夢(mèng)、故宮博物館等IP進(jìn)行聯(lián)名,將金飾做成了或可愛、或潮流的款式,迎合年輕消費(fèi)者的審美。
 
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的年輕化,傳統(tǒng)珠寶品牌還以子品牌的方式,拓寬不同圈層的年輕消費(fèi)群體。以周大福為例,周大福早在2017年推出了針對(duì)年輕一代的時(shí)尚珠寶品牌MONOLOGUE和輕奢婚嫁珠寶品牌SOINLOVE,還順應(yīng)環(huán)保潮流推出可追溯鉆石品牌T MARK。
 
而直播、小紅書等種草平臺(tái)則是把黃金賣給年輕人最好的助推器。
 
今年8月23-24日,天貓推出以黃金為主題的“升級(jí)你的淘金新潮流”品類日,吸引了超過(guò)3.6億的話題關(guān)注,有5萬(wàn)+人參與互動(dòng)。同時(shí)在淘寶天貓站內(nèi),整個(gè)黃金品類爆發(fā)1700%以上,90后人群占比達(dá)到50%。
 
在7月30日薇婭珠寶節(jié)上,一家名不見經(jīng)傳的金飾品牌“鴛鴦樓”通過(guò)直播一舉爆發(fā),一款金玉彌勒佛吊墜在薇婭直播間里賣出了近4萬(wàn)件。
 
小紅書則是最好的種草平臺(tái)。在小紅書搜索“金”、“金產(chǎn)品”、“金豆”分別有著超582萬(wàn)篇、超20萬(wàn)篇、超5萬(wàn)篇相關(guān)筆記。大量年輕用戶曬出自己的黃金收藏,從小金豆到金鏈子,從小掛墜到金戒指,越來(lái)越時(shí)尚化的設(shè)計(jì),越來(lái)越日常的搭配。



 圖 / 小紅書 燃財(cái)經(jīng)截圖

趙照表示:“我和朋友都是在小紅書上看到別人發(fā)的黃金產(chǎn)品,覺得好看所以種草的。”
 
老品牌推陳出新,新品牌也不斷涌現(xiàn)。燃財(cái)經(jīng)注意到,YIN隱、hefang何方、KVK等國(guó)內(nèi)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌也不斷進(jìn)入爭(zhēng)奪年輕人黃金消費(fèi)的戰(zhàn)場(chǎng)。
 
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誕生于互聯(lián)網(wǎng)的新品牌也有天然的優(yōu)勢(shì)?!鞍殡S著互聯(lián)網(wǎng)浪潮而發(fā)展起來(lái)的新銳珠寶品牌,出生就帶著互聯(lián)網(wǎng)基因。線上數(shù)據(jù)的收集和直接的用戶反饋,讓這些新銳品牌更加了解用戶,也奠定了其從戶用出發(fā)做品牌的底層邏輯?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。
 
YIN隱創(chuàng)始人武崟就對(duì)燃財(cái)經(jīng)介紹:“傳統(tǒng)珠寶品牌和新興品牌在底層價(jià)值觀上就是完全相反的兩個(gè)模式。很多傳統(tǒng)行業(yè)是供應(yīng)鏈導(dǎo)向思維,在具備了某個(gè)礦的獨(dú)家開采權(quán),有了工廠、渠道和全國(guó)幾千家連鎖店后,選品進(jìn)行鋪貨測(cè)試,篩選出年輕人喜歡的款式。新品牌則大都是以品牌為導(dǎo)向,以核心品牌價(jià)值觀,吸引同樣相信這個(gè)價(jià)值觀的核心用戶,并以用戶需求去設(shè)計(jì)渠道、產(chǎn)品、及終端所有體驗(yàn),最終形成的模式。”
 
但“新”是品牌的優(yōu)勢(shì),也容易成為劣勢(shì)?!癶efang何方我有聽過(guò)。但是如果要購(gòu)買黃金,我還是會(huì)選一些比較耳熟能詳?shù)拇笃放?。因?yàn)楫吘箖r(jià)格不菲,大品牌更加值得信賴?!壁w照說(shuō)道。
 
對(duì)于新黃金品牌來(lái)說(shuō),要在消費(fèi)者心中樹立品牌,仍需要時(shí)間。

黃金市場(chǎng)的新“戰(zhàn)事”

黃金飾品一直是我國(guó)珠寶市場(chǎng)的主力品類,同時(shí)隨著大眾消費(fèi)能力的提升,我國(guó)黃金飾品行業(yè)也逐步發(fā)展成為全球體量最大的市場(chǎng)。
 
《安信證券研究中心》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)大陸黃金珠寶市場(chǎng)規(guī)模為1097億美元,為全球最大珠寶消費(fèi)市場(chǎng)。產(chǎn)品層面上,我國(guó)消費(fèi)者偏愛黃金產(chǎn)品,2019年大陸珠寶市場(chǎng)中黃金類消費(fèi)額占比高達(dá)60%,鉆石僅占14%,相比全球47%的鉆石消費(fèi)占比明顯偏低。
 
如今年輕人進(jìn)入黃金消費(fèi)市場(chǎng),也要求市場(chǎng)有新變化。
 
武崟表示,“金”的傳統(tǒng)保值、增值、價(jià)值投資屬性仍不可替代。但年輕人逐漸成為消費(fèi)主體之后,“金”的要求也從單一的性價(jià)比走向了多元化與個(gè)性化。
 
根據(jù)《中國(guó)黃金飾品消費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》,2015年之前,我國(guó)黃金飾品市場(chǎng)的產(chǎn)品主要為普通黃金飾品,市場(chǎng)的占有率超過(guò)90%。2017年之后,隨著市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及千禧一代消費(fèi)群體的崛起,普通黃金飾品因克重大、同質(zhì)化嚴(yán)重以及附加值低等因素導(dǎo)致市場(chǎng)份額持續(xù)下滑,由2017年的75.15%下滑至2019年的50.20%。取而代之的則是新工藝的3D硬金飾品、5G黃金飾品和古法黃金飾品的走紅。
 
這一變化也帶來(lái)了定價(jià)方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的金飾品大多是計(jì)價(jià)方式,即以克數(shù)與工藝費(fèi)兩者的價(jià)格結(jié)合。但如今,越來(lái)越多的飾品變成了一口價(jià)。柒元指出,定價(jià)方式的轉(zhuǎn)變其實(shí)也說(shuō)明了消費(fèi)者消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變——不再一味地追求克數(shù),而是更看重工藝和設(shè)計(jì)。
 
2019年IGI國(guó)際寶石學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)研顯示,消費(fèi)者對(duì)珠寶飾品關(guān)注度最高的是設(shè)計(jì),其次是專業(yè)服務(wù)及美觀,價(jià)格則排在最后。
 
互聯(lián)網(wǎng)、直播等工具的使用也是另外一個(gè)重點(diǎn)?!逗笠咔闀r(shí)代·中國(guó)黃金珠寶零售市場(chǎng)洞察》顯示,從黃金珠寶行業(yè)的情況看,已經(jīng)有超半數(shù)的零售終端門店開通了線上經(jīng)營(yíng)渠道。來(lái)自天貓平臺(tái)黃金首飾消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)估同樣顯示,目前線上黃金消費(fèi)繼續(xù)維持高速增長(zhǎng),2021年全年預(yù)計(jì)達(dá)到50%的漲幅,打造新的百億市場(chǎng)。



 圖 / 手機(jī)淘寶 燃財(cái)經(jīng)截圖

武崟也指出,一方面,互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆了傳統(tǒng)金飾品牌盲目擴(kuò)張卻品類不足的弊端。另一方面,沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能就需要開一百家店或囤很多的金子,但即使是這樣,也沒辦法觸達(dá)到現(xiàn)在這么多的消費(fèi)者。而線上銷售渠道,尤其是疫情期間,網(wǎng)上零售、直播帶貨等新銷售模式加速了黃金珠寶業(yè)的復(fù)蘇。除此之外,包括微博、小紅書、B站、等社交平臺(tái)在內(nèi)的在線渠道也發(fā)揮了重要的作用。
 
與此同時(shí),在武崟看來(lái),目前整個(gè)行業(yè)的新老品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化以及抄襲問題還很嚴(yán)重。同時(shí),整個(gè)行業(yè)依舊處于一個(gè)集中度較低的格局。安信證券研究中心數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)大陸珠寶市場(chǎng)CR10(行業(yè)內(nèi)最大的10項(xiàng)之和所占的比例)為22.8%,集中度處于全球平均水平以下(中國(guó)香港/日本CR10分別為53.2%/37.4%)。
 
產(chǎn)品的同質(zhì)化以及抄襲問題是行業(yè)的壓力。趙照就表示:“我心水的那個(gè)傳承手鐲,最開始是周大福推出的,但現(xiàn)在幾乎每家品牌都有,看不出來(lái)差別?!?/section>
 
但集中度不高也代表著品牌有突圍的可能性。整個(gè)金飾行業(yè)還是會(huì)處于一個(gè)比較好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。武崟認(rèn)為:“盡管目前來(lái)看整個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了很大的存量市場(chǎng),但金飾在人們心中固有的觀念以及其廣泛的用戶群體,注定了其還有更多市場(chǎng)增量的可能?!?/section>
 
根據(jù)《中國(guó)金飾消費(fèi)趨勢(shì)洞察》數(shù)據(jù),30%的消費(fèi)者過(guò)去從未購(gòu)買過(guò)黃金,但正在考慮將來(lái)購(gòu)買黃金。另有56%的人認(rèn)為自己可能會(huì)重復(fù)購(gòu)買黃金。
 
在未來(lái),“將創(chuàng)新、技術(shù)和工藝相結(jié)合,打造出現(xiàn)代、輕便、可穿戴的金飾產(chǎn)品,是整個(gè)行業(yè)正在迎接的新一輪挑戰(zhàn)?!逼庠詈笳f(shuō)道。

參考資料:
《外媒觀察:中國(guó)年輕人熱捧古法黃金首飾》,來(lái)源:參考消息網(wǎng)。
《年輕人開始買黃金了?大金鏈子成95后潮男最愛》,來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)。
《中國(guó)黃金飾品消費(fèi)市場(chǎng)研報(bào)告》,來(lái)源:中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)。
《從周大福/周大生/老鳳祥/中國(guó)黃金核心競(jìng)爭(zhēng)力看清市場(chǎng)趨勢(shì)丨深度報(bào)告》,來(lái)源:《安信證券研究中心》。

*文中趙照、周州、蕭曉、李峰、淼淼、李然、喬喬、柒元均為化名。
*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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