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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
轉戰(zhàn)垂直領域,抖音、B站、微博、小紅書們摸著對方過河
2023-11-23 09:37:21

來源:新立場NewPosition

CTR移動互聯(lián)網(wǎng)用戶趨勢報告顯示,2023年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶月活規(guī)模達14.2億,同比增長1.9%,行業(yè)整體流量見頂,頭部APP競爭格局相對穩(wěn)定。在存量競爭時代下,市場增量由垂直領域驅動,通過對高價值用戶和特定潛力人群精準定位,獲取新增長。 

基于此,互聯(lián)網(wǎng)領域的商業(yè)競爭正上演著極具戲劇性的一幕。 

自19年抖音切斷電商的跳轉外鏈后,“閉環(huán)”一詞開始興起。這一原本將流量截留在APP內(nèi),搭建垂直產(chǎn)業(yè)生態(tài)的思路,正逐漸被各大平臺所重視,并希冀進一步借此激發(fā)品牌廣告和效果廣告之外的廣告需求,帶動其找到新的營收引擎。 

例如20年小紅書推出了垂類建設計劃,每年拿出100億的流量扶持創(chuàng)作者;B站的COO李旎在今年BiliBili渠道合作伙伴大會上,宣布B站將針對美妝、食飲、數(shù)碼家電、網(wǎng)教金、汽車、電商+大健康、游戲等七大垂直行業(yè),提供針對性的投放模型; 

而一向以社會熱點和文娛出現(xiàn)在大眾視野中的微博,今年也同樣加緊布局垂直領域。在4月的“微博紅人節(jié)”上,宣布推出“生活+”計劃,覆蓋時尚、美妝、旅游、運動、美食、母嬰以及數(shù)碼、汽車等消費決策領域,從大V和熱點兩個方向提升垂直內(nèi)容權重。 

初步看來,各家的舉措多少見到一些成效。今年雙十一期間,B站垂直行業(yè)的商家?guī)淼男驴吐食^50%;第三季度微博日均垂直熱搜流量環(huán)比增長了29%,垂直領域內(nèi)容熱搜占比超過了20%。 

然而戰(zhàn)術的勤奮也并不能完全掩蓋過往戰(zhàn)略上的懶惰。當下的B站和小紅書由于此前在商業(yè)化和社區(qū)氛圍之間的戰(zhàn)略搖擺,正深受“塔西陀”陷阱之苦;而互聯(lián)網(wǎng)資歷最老,也是最早布局垂類生態(tài)的微博,卻因過往比較側重內(nèi)容傳播效率,對垂類內(nèi)容布局的深度不足,被外界貼上了“娛樂至上”的標簽。 

從B站、微博、小紅書當下的頻頻動作來看,大家還是不想放棄垂直市場這塊蛋糕,各大平臺的垂直領域戰(zhàn)局也才廝殺至中局,即便過往貼有二次元以及娛樂至上刻板標簽的B站和微博,似乎也都還積蓄著奮力一搏的余勇。 

01、誰是垂直領域的“大眾點評”

閉環(huán)所帶來的直接影響便是互聯(lián)網(wǎng)流量結構的改變。 

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2023年9月,抖音、快手、小紅書、嗶哩嗶哩、微博五大典型新媒體平臺去重活躍用戶規(guī)模達到10.88億,滲透率達到88.9%,三大梯隊態(tài)勢基本形成,其中,抖音以7.43億月活獨占鰲頭;嗶哩嗶哩和小紅書則位居第三陣營,月活分別為3.24億、1.99億;而據(jù)最新的財報顯示,位居第二陣營的快手、微博月活分別為6.85億、6.05億。 

今年各大平臺一方面,“明修棧道”:平臺內(nèi)容精細化、多元化運營、增強用戶黏性,圖文、音樂、小說、短劇,一再突破內(nèi)容的邊界;另一方面,又在“暗度陳倉”,悄然搶奪用戶、沖擊變現(xiàn)。 

對用戶而言,面對當下互聯(lián)網(wǎng)上呈指數(shù)級增長的內(nèi)容,在紛紛雜雜的內(nèi)容信息流中,如何降低學習成本,篩選有用信息便顯得至關重要。因此一個可以將美妝、美食、數(shù)碼、汽車、運動等等垂類都囊括在內(nèi),類似于“大眾點評”的信息聚合平臺,或許才是未來演化的趨勢。

在這里,由于抖快兩家短視頻平臺在某些商業(yè)邏輯以及產(chǎn)品調(diào)性的相似性,《新立場》僅以抖音為代表,選取抖音、小紅書、B站以及微博四家平臺進行拆解分析。 

從商業(yè)生態(tài)上來看。 

抖音的核心邏輯是內(nèi)容找人,在圍繞用戶興趣的算法邏輯下,如何把產(chǎn)品植入不同圈層的興趣內(nèi)容中,把賣點演繹到多個圈層對應的場景便顯得尤為重要。 

而抖音可以通過強大的人群數(shù)據(jù)去觸達到相應消費者,這種全鏈路轉化能力,依舊是其基于人群運營的最大價值,尤其是在當下越來越強調(diào)品效合一的預算緊縮時期,是其余三者都不能比擬的。

說完抖音,再來說小紅書。作為當下最為主流的兩個種草平臺,小紅書和抖音雖然都是首頁信息流產(chǎn)品,但二者的內(nèi)容推薦算法邏輯卻大不相同。小紅書基于互動效率做流量池的不斷放大,給了尾部創(chuàng)作者的長尾內(nèi)容機會,因此用戶經(jīng)常能在首屏刷到只有個位數(shù)點贊的內(nèi)容。 

但這也是間接導致小紅書的社區(qū)運營之前在內(nèi)部的話語權一度高于商業(yè)化部門,導致其商業(yè)化進程不順的原因。并且目前小紅書的MAU和抖快、微博還不在一個量級。 

關于B站,其實B站的核心資產(chǎn)并不是內(nèi)容,而是創(chuàng)作者,內(nèi)容反倒是創(chuàng)作者之下的二級單位。所以B站的商業(yè)化其實主要是圍繞UP主本身,盡量發(fā)揮創(chuàng)作者的創(chuàng)意能力,撮合和品牌方的合作,用優(yōu)質內(nèi)容作為商業(yè)變現(xiàn)的出口,至于上熱門、流量加投等商業(yè)化手段則是在這個核心的延展。 

因此以二次元ACG內(nèi)容起家的B站,社區(qū)氛圍較其余三者顯得尤為濃厚,而帶來的一個弊端則是,在本就不算高的MAU前提下,平臺還需要時刻思考如何維持商業(yè)化和社區(qū)氛圍的平衡。 

微博和前三者的最大差別是內(nèi)容載體形式,雖然目前微博也有視頻內(nèi)容,但更多還是以圖文形式,這就降低了用戶參與門檻,提高了即時性和熱度。其次,微博熱搜可以通過連接話題頁,間接承載媒體內(nèi)容和UGC內(nèi)容,形成一個網(wǎng)狀的傳播結構。 

不得不承認,通常在整個互聯(lián)網(wǎng)平臺上爆發(fā)的熱點、話題,往往都會借由微博討論,二次爆發(fā),并反流至外站長尾傳播和演繹一段時間。

例如在對新品發(fā)布熱點心智有“剛需”的數(shù)碼、汽車領域,今年小米14系列的預熱,澎湃OS系統(tǒng)的宣傳,以及小鵬和華為的“AEB”大論戰(zhàn)等,都是從微博發(fā)起并引發(fā)破圈討論,這種輿論放大器的功能性顯然是稀缺的。 

所以對比來看,基于抖音在人群運營的優(yōu)勢以及微博在熱點運營上的獨特性,這四家平臺中,倒是這二者比較符合涵蓋了產(chǎn)品爆料、開箱測評、數(shù)碼汽車論壇等垂直領域的“大眾點評”角色。 

在這里簡單插一句題外話,實際上很早之前貼吧本來也有機會成為這樣的角色。但由于貼吧的每個吧都像孤島,普惠且去中心化的,沒有內(nèi)容上升通道,強勢垂類越來越強勢,弱勢垂類用戶不斷流失,貼吧的多樣性便越來越低,中長尾的貼吧越來越少。 

或許也是意識到了這一點,在今年的“微博紅人節(jié)”上,微博宣布將微博熱搜從“全局頭部熱點”轉變提升為“全局頭部熱點+個性化熱點”。但至于能有多大的效果,是否能避免了重蹈之前貼吧的覆轍,目前還尚不可知。 

02、從種草的本質看去,微博、小紅書的各自圍城

在這里《新立場》按照統(tǒng)計學中的方法,去掉一個營銷高點的抖音,再去掉一個低點的B站,只討論微博和小紅書。畢竟從某些方面來說,二者的相似性足夠高,并且也都困在各自的圍城里:例如二者都是強UGC的內(nèi)容平臺,并以此形成多樣態(tài)的內(nèi)容生態(tài),主營業(yè)務也都是廣告業(yè)務等。 

在上文中說完了二者的商業(yè)邏輯區(qū)別,下面再來對比其KOL垂類粉絲的現(xiàn)狀。 

據(jù)克勞銳《2023看得見的粉絲價值——KOL粉絲分析研究報告》顯示,目前,微博的美妝、美食等消費垂類創(chuàng)作者生態(tài)同比2021年呈現(xiàn)增長趨勢,游戲、科技數(shù)碼等數(shù)字產(chǎn)業(yè)達人進入粉絲貢獻榜Top-10;而小紅書的粉絲貢獻與達人貢獻呈現(xiàn)垂類集中性,時尚、美妝、美食仍是其三大支柱,相較2021年,幽默搞笑、生活記錄內(nèi)容逐漸起勢。 

微博熱門內(nèi)容粉絲貢獻中,男性占比大于女性,且內(nèi)容也偏向于體育、旅行等重實踐垂類,高互動內(nèi)容商業(yè)消費氣息濃厚;而小紅書熱門垂類粉絲依舊以女性用戶為主導,小紅書的美妝、時尚粉絲增長不及美食,但重點垂類內(nèi)容正在由美妝美食向其它消費領域延展。并且小紅書的種草屬性開始逐漸融合至各大內(nèi)容垂類。 

小紅書的種草優(yōu)勢強在哪里? 

作為一種伴隨著社交媒體和達人經(jīng)濟出現(xiàn)的營銷手段,種草的目的是為了通過KOL的人設影響力和內(nèi)容創(chuàng)作能力去說服消費者,促使他們產(chǎn)生產(chǎn)品認知,進而驅動購買行為,種草預算實際是買斷了用戶對達人內(nèi)容的注意力。 

本質上還是內(nèi)容營銷的一部分,利用和普通消費者有同樣角色的達人,進行用戶視角補充,對產(chǎn)品賣點做角色定制化的內(nèi)容演繹,進而用真實的用戶的親身體驗做出同一圈層用戶會被打動的好內(nèi)容。

這幾年,早C晚A、211洗臉法、三明治護膚法等流行趨勢越來越多,逐漸演變成為年輕消費者之間交流的語言,也席卷了國內(nèi)美妝行業(yè)。  

這種流行的黑話以旋風之勢傳播開來,本質原因是其在迎合國內(nèi)消費者從不專業(yè)到專業(yè)、從入門新手到資深愛好者變遷趨勢的同時,又恰好剝離了成分與功效原本的嚴肅感。 

如果按照小紅書的重度使用者麗麗對《新立場》的說法,那就是“小紅書這種私密偏生活類場景更容易被種草,而微博更偏向于一個公開表達的場景,更趨于理性”。 

這就正如在上文所提到的,微博是更容易結合社會熱點、明星熱點、熱門影視綜做內(nèi)容創(chuàng)作,內(nèi)容出圈的方向是多元發(fā)散的。

例如微博達人@幸福小勻吞,作為一個普通人,她上熱搜的姿勢,便是借由“佛山電翰”這一熱點而完成。 

但坦白來講,哪個平臺更容易產(chǎn)生信任感實質是一種“仁者見仁,智者見智”的用戶心智培養(yǎng)。 

然而想要扭轉用戶心智,快速擺脫固有標簽,并不是一件容易的事。 

例如一個精神產(chǎn)品,我們總要追問它有沒有思想、有沒有價值、有沒有意義。按多數(shù)中國人心目中的固有印象,娛樂圈更多是一鍋味道濃郁卻營養(yǎng)稀薄的垃圾食品。

而不幸的是,微博身上已被打上“娛樂平臺”的標簽,即便自21年起,微博就在主動降低純娛樂內(nèi)容的熱搜占比。 

但對于小紅書而言,“生活化”這種固有印象同樣也是一種幸福的煩惱。 

因此綜上來看,當下微博和小紅書都還是彼此先摸著對方過河為好。 

03、寫在最后

站在當下的節(jié)點再去復盤幾家互聯(lián)網(wǎng)領域的商業(yè)競爭,小紅書和B站商業(yè)化進展緩慢,根本原因在于自身“既要又要還要”的戰(zhàn)略搖擺:既要理想化地想做好內(nèi)容,又想要高高端起,還要擺好姿態(tài)地去賺錢。反觀抖音和微博卻并沒有這樣的“偶像包袱”,當意識到互聯(lián)網(wǎng)流量天花板漸現(xiàn)之時,就能夠及時轉換賽道。但垂直市場的競爭才剛剛開始,幾家平臺還是有很大的機會和空間,讓我們且看這幾位玩家如何在牌桌上繼續(xù)玩下去。 

*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡。 

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    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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