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來源|牛刀財(cái)經(jīng)
進(jìn)入秋冬季節(jié),對于絕大多數(shù)地區(qū)人而言,吃新鮮的瓜果蔬菜似乎不再那么容易。
知名社區(qū)生鮮連鎖品牌錢大媽很會(huì)抓商機(jī),發(fā)布了新的短視頻“搶鮮一步”,繼續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品和服務(wù)。
眾所周知,錢大媽早年間依靠“不賣隔夜肉”、“日清”模式、“定時(shí)打折”機(jī)制的理念成功占領(lǐng)市場,吸引了眾多忠實(shí)消費(fèi)者,并成功將加盟門店擴(kuò)充到3000多家,一舉成為行業(yè)里的龍頭老大。
然而,正當(dāng)錢大媽一路高歌猛進(jìn)時(shí),卻頻頻傳出旗下加盟店賠錢倒閉的消息,甚至傳出的上市消息也始終沒有下文。
明明生鮮是一門好生意,為什么卻難成就一個(gè)龍頭品牌么?
最早錢大媽是一家豬肉專賣店,并為了迎合廣東當(dāng)?shù)叵M(fèi)者“追求食材新鮮”的心理,主打“不賣隔夜肉”的經(jīng)營理念。2013年左右,錢大媽開始進(jìn)軍社區(qū)生鮮,實(shí)現(xiàn)全品類經(jīng)營。
由于“錢大媽”生鮮超市始終堅(jiān)持售賣的肉都是當(dāng)天新進(jìn)的,不會(huì)將隔夜冷凍肉放到第二天售賣,因此生意非常紅火,吸引了大量忠實(shí)消費(fèi)者。
為了擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,錢大媽進(jìn)行加盟試水,并于2014年年底引入了標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商體系,與多家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)規(guī)模種植企業(yè)達(dá)成合作,進(jìn)行招商加盟。
在錢大媽官網(wǎng)上,詳細(xì)羅列了加盟“錢大媽”門店的條件。加盟合同期限通常為5年,初期加盟費(fèi)用為3萬元,另外還需要投入品牌保證金、裝修及設(shè)備等一系列費(fèi)用,算下來至少需要40萬元以上。
除此之外,錢大媽還會(huì)加盟商收取“品牌使用費(fèi)”。在5年合同期內(nèi),開業(yè)半年后,錢大媽收取加盟店每天19:00前營業(yè)額的1%,從第2年開始,將會(huì)收取1.5%的營業(yè)額。
雖然錢大媽的加盟門檻并不低,卻依舊吸引了大批門店加盟。
據(jù)光明網(wǎng)報(bào)道稱,不少加盟商接受采訪都表示,自己了解加盟時(shí),“錢大媽”品牌方宣傳毛利率在20%以上,并暗示只要加盟當(dāng)年投資便可回本。
短短幾年時(shí)間里,錢大媽的門店便遍布全國各地,到2021年,錢大媽的全國門店總數(shù)已經(jīng)突破3000家,巔峰時(shí)數(shù)量達(dá)到3700多家。
迅速的擴(kuò)張令錢大媽成為了資本的寵兒,拿到了多輪巨額融資。據(jù)天眼查顯示,從2015年到2019年,錢大媽完成了D輪投資,其中不乏啟承資本、高榕資本等明星投資機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)錢大媽的市場估值一度高達(dá)85億到100億元。
不少媒體都報(bào)道稱,錢大媽正在籌備上市計(jì)劃,想要奔赴香港IPO上市。
然而,正當(dāng)錢大媽發(fā)展一路高唱?jiǎng)P歌時(shí),卻不料,其頻繁傳出負(fù)面消息,被迫停止擴(kuò)張的步伐。
2021年年末,市面上出現(xiàn)了不少錢大媽加盟商維權(quán)的消息,尤其北京地區(qū)的錢大媽門店出現(xiàn)全部集中關(guān)?,F(xiàn)象。
據(jù)央視新聞報(bào)道稱,不少加盟商都出現(xiàn)了嚴(yán)重虧損。很多加盟商加盟錢大媽后,非但沒能掙到錢,反而陷入“生意越來越好,錢越虧越多”的怪圈。
加盟商透露稱,加盟后根本沒有權(quán)利決定進(jìn)多少貨、賣多少價(jià),反而還要接受“被打折”虧本銷售模式,借此吸引大量人流,造成虛假繁榮的表象。不少加盟商賠的血本無歸,有人為了及時(shí)止損,只能選擇關(guān)店。
一時(shí)間,錢大媽加盟不再是一門好生意,多數(shù)人避之不及。
隨著輿論不斷發(fā)酵,錢大媽官方回應(yīng)稱,公司管理層正在認(rèn)真反思、深刻檢討會(huì)對加盟商給予更多切實(shí)的幫扶,并在發(fā)展過程中做好自查優(yōu)化。
可以說,品牌通過加盟店的方式迅速擴(kuò)張并沒有讓錢大媽真正壯大,反而阻擾了其前進(jìn)的步伐。
雖然錢大媽沒能如期望般順利上市,但資本仍對其寄予厚望。
據(jù)天眼查顯示,2022年7月,錢大媽獲得了E輪投資,由和智投資進(jìn)行領(lǐng)投,具體交易金額并未披露。
在資本的支持下,錢大媽的野心再次施展。
此前,對于門店北上擴(kuò)張失敗,錢大媽主要?dú)w咎于南北生活和消費(fèi)差異。
錢大媽“不賣隔夜肉”的經(jīng)營承諾,非常符合華南地域消費(fèi)者購買新鮮食材的需求,因此得以迅速建立品牌忠實(shí)度。但普遍北方消費(fèi)者有囤菜習(xí)慣,對“不賣隔夜肉”的營銷敏感度并不高,進(jìn)而影響了進(jìn)店頻率。
為此,錢大媽改變了經(jīng)營思路,啟動(dòng)了預(yù)制菜項(xiàng)目“錢大媽大廚菜”,主攻短保類預(yù)制菜賽道。
在國內(nèi),雖然“預(yù)制菜”的定義、分類還比較模糊,但市場前景普遍被看好。
據(jù)安信證券研報(bào)數(shù)據(jù)預(yù)測,目前中國預(yù)制菜行業(yè)的市場規(guī)模約為2100億元,預(yù)計(jì)到2025年行業(yè)規(guī)模有望增長到6000億左右。
國海證券則分析稱,從長期來看,中國預(yù)制菜行業(yè)有望發(fā)展到3萬億元以上規(guī)模,是一片廣闊的藍(lán)海。
為了能在這個(gè)超級(jí)賽道上分一杯羹,錢大媽也下了功夫。
一方面錢大媽與老壇子、農(nóng)耕記等連鎖餐飲,開發(fā)了盆菜、梅菜扣肉、發(fā)財(cái)豬手等數(shù)十款預(yù)制菜新品,讓口感、味道符合大眾需求,實(shí)現(xiàn)老少皆宜。
另一方面,錢大媽與自身的優(yōu)勢日清模式相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)“新鮮”概念,并在門店、菜吧多個(gè)渠道上線預(yù)制菜相關(guān)產(chǎn)品,進(jìn)行積極推廣。
不過,預(yù)制菜江湖也并不容易嶄露頭角。很多資本還沒崛起,就紛紛被迫立場。陸正耀的趣店雖然靠著一場直播賣出2.5億元,卻只是曇花一現(xiàn),很快就深陷虧損泥潭,陸正耀只能重操舊業(yè)賣起了咖啡;“預(yù)制菜第一股”味知香則被曝出在2022年時(shí),就已經(jīng)關(guān)停加盟店183家。
錢大媽雖然并沒有披露自己的相關(guān)業(yè)績,但預(yù)制菜明顯已不再是他們的宣傳熱點(diǎn),似乎已經(jīng)說明,其在預(yù)制菜賽道上走得也不順利。
在轉(zhuǎn)型尋找第二增長曲線無果后,錢大媽再次將目標(biāo)鎖在社區(qū)生鮮,并聚焦年輕人。
最近,錢大媽主打搶“鮮”一步的口號(hào),并在實(shí)體門店的基礎(chǔ)上開放完善了線上“錢大媽”小程序。
同時(shí),錢大媽的物流配送分為門店自提和外賣到家兩種模式。消費(fèi)者可以選擇通過小程序下單后,再在附近的門店進(jìn)行收貨,而為了確保新鮮度,所有下單產(chǎn)品會(huì)在第二天下午2點(diǎn)前送到門店。倘若要是不方便自提,也可以選擇外賣到家模式,屆時(shí)將會(huì)安排配送員送貨上門。
從某種程度來說,錢大媽正在逐步向生鮮電商的趨勢發(fā)展。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年中國生鮮電商行業(yè)市場規(guī)模為3637.5億元,同比上升16.7%,預(yù)計(jì)2026年中國生鮮市場規(guī)模達(dá)6302.0億元。
不過,看似生鮮電商行業(yè)賽道龐大,但其實(shí)競爭戰(zhàn)局也很激烈、復(fù)雜。
比起電商、社交等場景,買菜生意至今已經(jīng)運(yùn)營了幾十年,形成了從產(chǎn)地銷地批發(fā)到商超農(nóng)貿(mào)市場售賣龐大且成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
因此,生鮮電商雖然一直忙著燒錢,但市場占有率并不高。據(jù)華經(jīng)情報(bào)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國生鮮零售下游渠道中線下零售渠道占比85.5%,線上零售渠道占比14.5%。
排名在前的幾家生鮮電商平臺(tái),生存狀況都不太樂觀。
去年7月,生鮮電商行業(yè)頭部玩家每日生鮮突然宣布公司破產(chǎn),全國門店紛紛倒閉,虧損高達(dá)105億元。
叮咚買菜雖然還在勉強(qiáng)維系,但虧損情況也很嚴(yán)重。為了存活下去,叮咚買菜執(zhí)行“斷臂策略”,在西南等區(qū)域接連實(shí)現(xiàn)撤城計(jì)劃,借此實(shí)現(xiàn)降本增效,才算成功扭虧轉(zhuǎn)盈。
盒馬鮮生、京東七鮮超市、美團(tuán)買菜等平臺(tái),盡管都背靠大公司,卻也都在嘗試降低投入成本,力求實(shí)現(xiàn)盈利。
毫無疑問,錢大媽為了實(shí)現(xiàn)盈利,擴(kuò)大規(guī)模,成功上市,正試圖把每一條路都進(jìn)行一遍嘗試。但一番折騰后,好像還在原地踏步。
都知道生鮮是門大生意,老百姓離不開柴米油鹽。但老百姓對于生鮮的價(jià)格更加敏感,更愿意只買對的不買貴的。因此一面保證生鮮的新鮮,一面又要讓老百姓買到實(shí)惠,更關(guān)鍵的是,還得保證自己能掙到錢,這筆經(jīng)濟(jì)賬,其實(shí)并不容易算。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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