文丨辰聰

出品丨師天浩觀察（shitianhao01）

造謠、炒作、消費(fèi)逝者，2月8日，汪小菲、張?zhí)m等人的抖音賬號(hào)均被平臺(tái)以“利用逝者惡意營(yíng)銷以獲取商業(yè)利益”為由被封禁，微博平臺(tái)暫停張?zhí)m賬號(hào)直播。

消費(fèi)逝者，就只是封禁賬號(hào)？懲罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

且這對(duì)母子所做的是為了追逐流量，通過(guò)用于商業(yè)性質(zhì)的社交媒體營(yíng)銷消費(fèi)逝者來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

所以這一場(chǎng)鬧劇還會(huì)有后續(xù)爆點(diǎn)，大家可以一起期待，也許結(jié)果會(huì)讓我們拍手叫好。

現(xiàn)如今，流量早已是社會(huì)話題。而說(shuō)到流量，就很難繞開金錢。而通過(guò)造謠、炒作、消費(fèi)逝者等方法換取流量的視頻數(shù)不勝數(shù)，流量變現(xiàn)的誘惑不僅影響著網(wǎng)絡(luò)，也影響著身處局中的我們。

冷靜思考，流量本無(wú)好壞，《哪吒2》就憑借網(wǎng)友大量二創(chuàng)、三創(chuàng)的短視頻，助推票房節(jié)節(jié)走高。

一、什么是流量

流量是討論互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展離不開的重要話題。

在平臺(tái)資本和變現(xiàn)紅利的誘惑下，“流量至上”成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)邏輯，深刻影響著內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)。

說(shuō)了這么久的“流量”，那么流量到底是什么呢？

流量，作為評(píng)判網(wǎng)站價(jià)值的信息技術(shù)名詞，原指在一定時(shí)間內(nèi)，用戶訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站、平臺(tái)或內(nèi)容所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量或用戶行為的總和。它包括用戶的訪問(wèn)次數(shù)、停留時(shí)間、互動(dòng)行為（如點(diǎn)贊、評(píng)論、分享）等。而隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，流量的意涵逐漸從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的底層與核心發(fā)展邏輯。

通俗來(lái)講，流量是反映人注意力的數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式，本身并無(wú)立場(chǎng)，更談不上好壞。

自從2020年4月9日公布的《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》中，數(shù)據(jù)作為繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)第五大生產(chǎn)要素正式提出后，左右流量的，實(shí)際上是生產(chǎn)者與消費(fèi)者、政府與市場(chǎng)平臺(tái)等的多方博弈。已不再是簡(jiǎn)單的信息技術(shù)名詞或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，成為了一門徹徹底底的生意經(jīng)。

演變成誰(shuí)掌握流量，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)，進(jìn)而通過(guò)海量的用戶流量實(shí)現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn)和品牌擴(kuò)張。

所以為什么張?zhí)m、汪小菲會(huì)在爭(zhēng)議話題上反復(fù)蹦迪呢，歸根結(jié)底也是為了流量，為了流量變現(xiàn)、為金錢?？墒菫榱肆髁坎粨袷侄危瑴S為流量的“打手”，費(fèi)盡心思苦營(yíng)流量鬧劇來(lái)“嘩眾取寵”?？v然流量是中性的，可這樣而來(lái)的流量真的算是流量嘛？又能長(zhǎng)久到幾何呢？

二、流量鬧劇背后的利益鏈

生在當(dāng)代，任何人都有表達(dá)自己觀點(diǎn)和自由創(chuàng)作的權(quán)利?？墒钱?dāng)創(chuàng)作不再純粹而是摻雜著欲望，從自由創(chuàng)作轉(zhuǎn)為不擇手段，受流量變現(xiàn)的誘惑走向失控，開始精心營(yíng)造流量鬧劇，不斷勾起人性的“惡”，鏈條的終點(diǎn)始終指向“流量變現(xiàn)”。

1.“余答應(yīng)”編造無(wú)證酒駕肇事逃逸

而這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。就最近來(lái)說(shuō)，《甄嬛傳》女演員崔漫莉「電視劇《甄嬛傳》中扮演心狠手辣、恃寵而驕的“妙音娘子”余鶯兒（余答應(yīng)）」在11日直播間中自曝曾在東陽(yáng)市橫店鎮(zhèn)拍戲時(shí)曾無(wú)證酒后駕車，并肇事逃逸，并且以詼諧的語(yǔ)氣談笑風(fēng)生，引發(fā)了輿論嘩然。13日晚，崔漫莉回應(yīng)稱，自己是為了漲粉而在直播中編造了這一故事，并向公眾道歉，并被行政拘留。

為了流量不惜自黑扮丑，利用用戶圍觀獵奇的心理，制造流量鬧劇，是獲取流量的一種捷徑。

相較于“付出努力并得到基本對(duì)等回報(bào)”，通過(guò)做“顯眼包”放棄尊嚴(yán)或者踐踏他人尊嚴(yán)、包括但不限于低俗直播（如慢腳文化）、制造對(duì)立、制造焦慮、炒作社會(huì)熱點(diǎn)、編造未經(jīng)核實(shí)的虛假信息等都是超額獲取流量的捷徑。只要能獲取流量，不管他三七二十一，哪怕做“網(wǎng)絡(luò)乞丐”也無(wú)所謂。

2.張?zhí)m、汪小菲造謠、炒作、消費(fèi)逝者

對(duì)于張?zhí)m、汪小菲被封禁的原因也不外如是。

在大S去世后，汪小菲在臺(tái)北街頭不帶雨傘淋雨，并雨夜下跪，全程配有攝像機(jī)跟拍，營(yíng)造深情人設(shè)。第二天，張?zhí)m的小紅書賬號(hào)就發(fā)布這段視頻的精剪版本，如此速度，是外界評(píng)判他們涉嫌炒作的主因。

且在幾年前抖音的大S和汪小菲的真人秀節(jié)目視頻下，汪小菲不斷地評(píng)論，“老婆，我好想你”等。然而，汪小菲和大S早就離婚了，并且汪小菲在離婚前就不斷有出軌事實(shí)，這樣嘩眾取寵。

其中最有輿論爭(zhēng)議的就是“汪小菲包機(jī)送大S骨灰回家”。事實(shí)這是一場(chǎng)有預(yù)謀的對(duì)逝者的不當(dāng)炒作，目的不言而喻，同樣是為了流量，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。利用相關(guān)炒作，在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)大眾關(guān)注。

外界質(zhì)疑是為后續(xù)直播帶貨、廣告合作等商業(yè)活動(dòng)鋪平道路。而接商業(yè)推廣、直播帶貨，也是最直接的變現(xiàn)手段。

對(duì)于張?zhí)m來(lái)說(shuō)，一邊爆料大S，一邊直播賣貨是一場(chǎng)生意經(jīng)。早在2022年11月，汪小菲與前妻大S的家庭糾紛在社交媒體上引發(fā)熱議，引發(fā)微博熱搜。光11月22日，“張?zhí)m·俏生活”賬號(hào)漲粉超60萬(wàn)，單日直播銷售額達(dá)500萬(wàn)元至750萬(wàn)元。

對(duì)于他們而言，不過(guò)是說(shuō)了幾句家常話，夸大了一些，怎么就成了造謠和炒作呢？只不過(guò)是需要說(shuō)幾句和大S相關(guān)的只言片語(yǔ)，就可以牟取暴利，這一筆賬他們算得很清楚。

2月6日，張?zhí)m在抖音開啟直播帶貨，試圖利用大S去世的熱度吸引流量。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，張?zhí)m直播間開播30分鐘，觀看人數(shù)超350萬(wàn)，平均在線人數(shù)23.8萬(wàn)，在帶貨總榜上排名第四。飛瓜數(shù)據(jù)顯示，其當(dāng)日直播總計(jì)1小時(shí)14分，總觀看人數(shù)超930萬(wàn)，總銷售額在100萬(wàn)元至250萬(wàn)元之間。 

所以哪怕是“壞”的流量，只要能賺錢，就是“好”流量嗎？

三、流量沒有立場(chǎng)，平臺(tái)應(yīng)持續(xù)提高監(jiān)管

1.流量是一抹精致的灰

流量本身并無(wú)立場(chǎng)，更談不上好壞。可是流量從哪而來(lái)？正如一百個(gè)人心中有一百位哈姆雷特，每個(gè)用戶和創(chuàng)作者有著不同的立場(chǎng)和認(rèn)知，所辨別是非的角度和創(chuàng)作視角都截然不同。

繼續(xù)關(guān)注張?zhí)m、汪小菲事件。萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，我們可以傾聽不同的聲音，從法律角度，他們母子無(wú)異是消費(fèi)逝者以達(dá)成經(jīng)濟(jì)目的?？墒蔷W(wǎng)上還有一種聲音認(rèn)為汪小菲就是深情人設(shè)，不斷深挖兩人相處細(xì)節(jié)抹黑逝者，總是能找到解釋的角度和方向。

我們無(wú)法去置評(píng)每個(gè)人心中的道德，可正是如此，我們可知每個(gè)人都有自己的角度和立場(chǎng)。因此，如何維護(hù)公序良俗，不讓“流量亂象”反復(fù)上演，遏制“唯流量論”成為潘多拉的魔盒，這需要相關(guān)平臺(tái)共同維護(hù)和保障。不讓流量這把雙刃劍，隨時(shí)對(duì)準(zhǔn)我們中的任何一個(gè)人，成為下一個(gè)受害者，承受身為普通人不可承受之重。

2.不因監(jiān)管引導(dǎo)缺位成為“流量鬧劇”的幫兇

在“萬(wàn)物互聯(lián)”的時(shí)代，娛樂(lè)八卦霸榜熱搜，造謠、炒作屢成熱點(diǎn)，“低級(jí)紅”“高級(jí)黑”層出不窮…“流量鬧劇”帶來(lái)的危害，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。

對(duì)于部分平臺(tái)而言，有時(shí)是“門檻”不夠高，只需要提報(bào)簡(jiǎn)單的信息，不需要實(shí)名認(rèn)證，即可擁有賬號(hào)、發(fā)布內(nèi)容。有時(shí)是“監(jiān)管”有死角，無(wú)論是制定機(jī)制、還是實(shí)際執(zhí)行，滯后性始終存在，鉆空子、擦邊球?qū)医恢?。有時(shí)候是“算法”漏洞，給“刷流量”“壓熱度”留下空間。無(wú)論是客觀困難，還是主觀不作為，或者是有意為之，部分平臺(tái)更看重短期利益而忽略健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是事實(shí)。

像是張?zhí)m和汪小菲這樣的大IP也只是被封禁這樣的處理，更何況那些“小作坊”和無(wú)良IP呢？政府平臺(tái)應(yīng)該讓“作亂者”承擔(dān)更高的代價(jià)，讓他們一想到作亂就要害怕承擔(dān)不可承受之中，將代價(jià)不壓在用戶自覺之上，而是切實(shí)的讓“作亂者不敢亂”，讓辦網(wǎng)者向善勿惡。因此，這也是認(rèn)為后續(xù)會(huì)有其他措施的原因之一。

3.流量也可以很美“好”

理性對(duì)待流量，正向引導(dǎo)流量，而不是一味追求流量而不顧質(zhì)量。

目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超11.08億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率提升至78.6%，作為流量導(dǎo)入與輸出的主體，我們比以往任何時(shí)候都更加需要理性對(duì)待與獨(dú)立思考。

在流量鬧劇的另一面，經(jīng)驗(yàn)分享而不為了種草、直播助農(nóng)為了家鄉(xiāng)富裕、共同學(xué)習(xí)為了一同進(jìn)步、傳承非遺而不為了圈錢...流量也可以很美好。

作為網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)作者，無(wú)論是小作坊還是大IP，不應(yīng)純“流量論”，更何況流量與存量之間也有鴻溝。失去了噱頭，張?zhí)m、汪小菲的麻六記又靠什么博取流量？此前的流量又有幾何能存下來(lái)呢？流量變現(xiàn)不是罪惡之源，金錢也不是萬(wàn)惡之源。我們應(yīng)把目光放在流量從哪來(lái)，又到何處去。將唯流量論向內(nèi)容看齊，創(chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容為導(dǎo)向，不讓鬧劇成為“算計(jì)”。

《哪吒2》創(chuàng)造“神話”，突破百億票房。背后所展現(xiàn)的正是國(guó)漫人精益求精，不斷追求完美。如同其中一名特效師接到了讓申公豹長(zhǎng)毛的任務(wù)，可是任務(wù)艱巨，特效師選擇離職之后仍舊還是接到這個(gè)任務(wù)。不斷求索改進(jìn)之下終于讓申公豹長(zhǎng)出毛，作出“國(guó)漫之巔”。而這正是深挖內(nèi)涵，內(nèi)容為王所帶來(lái)的正向流量。

流量變現(xiàn)不是罪惡之源，流量鬧劇應(yīng)被制止。流量也沒有好與壞，如何引導(dǎo)運(yùn)用轉(zhuǎn)化監(jiān)督流量，使其服務(wù)于我們?nèi)粘５拿篮蒙睿@才是重點(diǎn)。

正如哪吒中臺(tái)詞所說(shuō)：“父輩的經(jīng)驗(yàn)未必全對(duì)，你的路還得自己闖。”網(wǎng)絡(luò)流量亦是如此。