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破題互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的基業(yè)長青之道:從阿里管理層交棒說起
2023-09-12 15:34:00

來源:互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)

大約三年前,即2020年秋,我曾經(jīng)在北京西城區(qū)胡同里的一家咖啡館,與兩位投資圈的朋友展開過一場熱烈而有趣的討論:為什么歐美的科技公司往往可以做到“不依賴創(chuàng)始人”乃至“不依賴任何個人”,形成良好有序的公司治理與管理層傳承機(jī)制,而中國的科技公司往往還做不到?遠(yuǎn)的不說,就說近三十年,讓IBM咸魚翻身的功勛CEO郭士納是來自科技行業(yè)之外的職業(yè)經(jīng)理人,從喬布斯手中接棒蘋果的庫克是供應(yīng)鏈方面的專家,而微軟在交棒給印度裔CEO納德拉之后也在云計(jì)算等方面取得了巨大成就。十年前,投資人曾經(jīng)驚惶地問:“離開了喬布斯,蘋果怎么辦?”稍晚一些,他們又問:“離開了比爾·蓋茨和巴爾默,微軟怎么辦?”

事實(shí)證明,喬布斯和巴爾默的后繼者都干得很好。在硅谷,大部分科技巨頭都經(jīng)歷過不止一次的企業(yè)傳承,形成了良好的管理層更迭機(jī)制,不依賴某一位“天才CEO”,也就不會有繼任者難題。然而,中國互聯(lián)網(wǎng)科技公司中,能夠建立良好的公司治理結(jié)構(gòu)、做到有序傳承的公司尚屬罕見。彼時彼刻,在國內(nèi)所有大型互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中,也只有阿里巴巴的管理層完成了“交棒”——張勇(逍遙子)于2019年9月從馬云手中接過了阿里集團(tuán)董事長的職位,此前他已經(jīng)擔(dān)任集團(tuán)CEO四年之久。熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都應(yīng)該承認(rèn),張勇主政阿里期間的業(yè)績可圈可點(diǎn),作為“一號位”盡職盡責(zé),蔡崇信用“成績斐然”評價他。

現(xiàn)在,在擔(dān)任阿里集團(tuán)董事長四年、CEO八年之后,張勇又交棒給了蔡崇信和吳泳銘,這是此前早已計(jì)劃好的。與此同時,張勇還卸任了阿里云董事長兼CEO,今后將在集團(tuán)投資10億美金支持下設(shè)立面向未來的科技基金,協(xié)助阿里對未來的科技布局打造更好的生態(tài)環(huán)境;對于這一點(diǎn),我的觀感是:意料之外,情理之中。在阿里“1+6+N”組織改革初見成效的今天,完成管理層交棒,不僅對阿里這家公司意義重大,而且對中國互聯(lián)網(wǎng)及科技企業(yè)的制度建設(shè)和傳承,有著重要的標(biāo)志性意義。

一代人有一代人的任務(wù),每個時代都有其自身的特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),發(fā)展瞬息萬變,“更新迭代”的速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)行業(yè)。張勇在擔(dān)任阿里集團(tuán)董事長和CEO期間,鞏固了淘寶天貓?jiān)诹闶?a href="/tag/電商" target="_blank">電商市場的領(lǐng)先地位,同時為新零售、新基建、新科技等新興業(yè)務(wù)做好了布局。在資本市場層面,完成了港股二次上市,而且通過阿里影業(yè)、阿里健康的上市,為子公司分拆上市做出了探索,為此后“1+6+N”組織改革打下了基礎(chǔ)。2022年底,張勇親自執(zhí)掌阿里云業(yè)務(wù)板塊,在“云計(jì)算+AI”的戰(zhàn)略探索上面做出了貢獻(xiàn)。不論從哪個層面看,張勇都完成了自己對阿里集團(tuán)的歷史使命,留下了意義深遠(yuǎn)的長期財(cái)富。

剛剛接棒的阿里集團(tuán)新管理層,面臨的則是全新的考題:全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸期,以生成式AI為代表的新技術(shù)席卷全世界,而阿里集團(tuán)正在進(jìn)行史無前例的組織改革。這些挑戰(zhàn)是前所未有的,所謂“不破不立、大破大立”。具備豐富國際化及資本市場經(jīng)驗(yàn)的蔡崇信,以及技術(shù)出身、對集團(tuán)多個業(yè)務(wù)板塊非常熟悉的吳泳銘,是解決上述問題的最合適人選。

不過,相比具體的業(yè)務(wù)決策,我更重視的是阿里管理層更替的制度及文化意義:如果中國互聯(lián)網(wǎng)及科技企業(yè)真的想實(shí)現(xiàn)“基業(yè)長青”,它們就必須建立穩(wěn)定有序的企業(yè)傳承制度。具體而言,“鐵打的營盤流水的兵”,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人乃至企業(yè)一號位的更迭是必然的,但是企業(yè)文化和制度是穩(wěn)定的。任何企業(yè),只要持續(xù)經(jīng)營時間足夠長,總歸都會經(jīng)歷許多不同的管理層,最重要的是這些管理層都認(rèn)同企業(yè)的使命、價值觀和文化。遙想四年前,馬云在公開信中寫道:“阿里巴巴創(chuàng)建的合伙人機(jī)制,創(chuàng)造性地解決了規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來擔(dān)當(dāng)力問題和文化傳承問題。”在馬云交棒張勇之前,阿里對企業(yè)傳承已經(jīng)進(jìn)行了大約十年的超前探索;經(jīng)過張勇任職四年,又一次有序傳承已經(jīng)完成,再次證明了上述探索是成功的、有效的。

時至今日,阿里巴巴仍然是國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中,唯一一個主動、有序地完成過至少一次管理層傳承的公司。過去兩年,雖然很多互聯(lián)網(wǎng)公司都經(jīng)歷了創(chuàng)始人的“交棒”,但大部分都只是“退而不休”,重大決策還是創(chuàng)始人說了算;還有一些互聯(lián)網(wǎng)公司是在外部投資人的壓力之下做出管理層更迭,整個過程倉促、缺乏計(jì)劃性。阿里的管理層傳承的特殊性,首先體現(xiàn)在其主動性——與其被形勢所迫不得不改革,不如自己主動改革;其次體現(xiàn)在其有序性,即一切都是基于制度和文化建設(shè)自然發(fā)展的結(jié)果。我相信,這種主動、有序的傳承,對于中國互聯(lián)網(wǎng)及科技行業(yè)的指導(dǎo)意義是最大的。

回到本文開始的那個問題:在一個行業(yè)初始的高速發(fā)展階段,我們往往會喜歡“草莽英雄”的故事,相信一兩個管理者的天縱英明足以搞定一切問題。確實(shí),對于創(chuàng)業(yè)期的中小公司而言,個人力量是最重要的,制度建設(shè)反而不太重要;但是隨著規(guī)模增長,小孩子總得長大,草莽英雄總得讓位于現(xiàn)代化的企業(yè)精細(xì)管理體系。發(fā)達(dá)國家的大型科技公司,普遍已經(jīng)度過了這個制度建設(shè)的階段(那些沒有度過的大多垮掉了);現(xiàn)在輪到我們的科技行業(yè)完成同樣的任務(wù)了。

“世界大潮,浩浩蕩蕩。”阿里集團(tuán)的新管理層將做出什么樣的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)決策,我們拭目以待;但是,能夠主動有序地完成企業(yè)傳承,本身就已經(jīng)是順應(yīng)全球企業(yè)管理界潮流的正確決定了。如果這一舉動能夠吸引更多國內(nèi)同行的仿效,形成一股企業(yè)探索和建設(shè)傳承制度的風(fēng)氣,那無疑將是很好的事情。

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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