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信息大爆炸時代,注意力難得,能夠幫助轉(zhuǎn)化的注意力更難得。也因此,有效營銷在這個時代變的非常珍貴。
而熱點,無疑是當下撬動大眾關(guān)注度的支點,熱點營銷也因此備受各大企業(yè)追捧。然而,很多人對熱點營銷的理解似乎只停留在“上熱搜”這一表面認知??蓪嶋H上單純的上熱搜意義不大,要想沉淀流量實現(xiàn)轉(zhuǎn)化還得依靠集聚流量后的運作才行。
如今看來,談到熱點營銷,主陣地就是微博。相信不少人可能都感覺到,各大內(nèi)容平臺,凡是真正出圈的熱點,最終多是以話題討論的形式出現(xiàn)在微博,被全網(wǎng)引爆討論。
在筆者看來,這一現(xiàn)象發(fā)生,其實是平臺社會功能價值的標簽化,微博實現(xiàn)與社會熱點的緊密捆綁。經(jīng)過長期的打磨,微博打造出了真正成熟有效的熱點營銷能力。
品牌如果能夠出現(xiàn)在熱搜上(當然這里的前提是正面形象),幾乎成了寫進各家營銷戰(zhàn)報中的大事件。
上熱搜于品牌的價值就不再過多贅述,今天主要想跟大家聊聊出現(xiàn)在TOP50榜之后的那些事。
不排除,現(xiàn)在不少企業(yè)覺得上了熱搜就算完成任務(wù)了,這其實是犯了流量認知偏差。
流量很重要,但也是把雙刃劍。產(chǎn)品在吸引流量大曝光之后,還要解決理解、信任等問題,流量才能帶來更大的價值,然而現(xiàn)實情況卻是不少企業(yè)上熱搜的后續(xù)運作他們無從下手。
因此,如何根據(jù)熱點實現(xiàn)確定的銷量轉(zhuǎn)化成為關(guān)鍵。而在這一方面,依靠熱點發(fā)酵的原生平臺其實更靠譜一些。
為什么這么說?在智能營銷時代,沒有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)就得不出任何有價值的結(jié)論,也就無法做出有針對性的決策。而數(shù)據(jù)掌握在平臺手里,借助平臺優(yōu)勢可以對流量實現(xiàn)深度的洞察,這也再次說明熱點平臺的價值。而在這一方面,微博似乎已經(jīng)形成一套清晰的熱點營銷運營模式,具備較強的確定性。
以理想L9上市為例,微博通過“四步走”的方式完成一整套成熟的熱點營銷運作模式。
第一步,就是造熱搜,打造與理想L9有關(guān)的熱點話題。具體熱點話題包含著產(chǎn)品賣點和品牌形象,譬如#國產(chǎn)激光雷達是什么水平##造車新勢力的反轉(zhuǎn)時代#等等,引發(fā)微博社交圈興趣人群的關(guān)注和討論,也就是很多人眼中的“上熱搜”。
當然了,熱點話題選擇不是拍拍腦門就行了,前期一定得經(jīng)過大數(shù)據(jù)洞察才行。了解大眾對什么樣的話題感興趣,進而才能投其所好把控內(nèi)容方向,推出能夠引發(fā)大眾圍觀討論的話題。
緊接著,微博會對相關(guān)熱搜話題進行進一步延伸。
只停留在熱點話題的流量,價值不高。而愿意進一步參與討論的,一定是對理想L9或者所屬行業(yè)感興趣有了解的高價值人群。通過更深層次的話題引導,引發(fā)用戶進一步的互動,在新一輪的話題討論過程中,品牌形象和產(chǎn)品認知慢慢在用戶心中留下深刻的印象,潤物細無聲地實現(xiàn)心智滲透。
第三步其實和第二步可以同時作用相互影響,將理想L9的產(chǎn)品優(yōu)勢融入社交熱點及用戶討論中,引導用戶去主動參與,使得品牌與微博用戶之間互動越來越頻繁聯(lián)系越來越緊密,進而從價值觀的心智滲透上升至品牌和用戶的深度聯(lián)結(jié)。
最終,經(jīng)過一系列的認知引導,解決了單純熱搜解決不了的理解、信任等問題,實現(xiàn)第四步的品牌擁護,確立了品牌想要傳達的用戶心智內(nèi)容。
整個過程全部發(fā)生在微博,因此企業(yè)客戶可以看到每個環(huán)節(jié)傳播的曝光數(shù)據(jù),包括用戶點擊、點贊等,以及最終有多少用戶成為了品牌粉絲。此外,還可以查看熱點話題、媒介、明星等對各個階段的貢獻占比,讓整個營銷過程和效果真正了然于胸。
單純的上熱搜只是品牌營銷,而這種品牌印象是容易被人遺忘的。真正用足熱搜的營銷兼具品牌營銷和轉(zhuǎn)化營銷雙重價值,不僅加深品牌印象,同時有利于形成轉(zhuǎn)化。
除此之外,在整個運營過程中,還需要發(fā)揮大數(shù)據(jù)的洞察價值。
還以理想L9為例,微博會對產(chǎn)生相關(guān)瀏覽、互動等正向反饋行為的用戶進行多次觸達,實現(xiàn)興趣人群的精準長效觸達。此外,還會通過長序廣告追蹤目標用戶,用戶通過博文內(nèi)容的小標簽進入理想L9的咨詢和預(yù)定頁面。而這個頁面是與理想的小程序及CRM打通的,當用戶點擊頁面產(chǎn)生正反饋時,會觸發(fā)新的產(chǎn)品廣告及品牌私信。
整個過程全部發(fā)生在微博上,路徑短,價值也就越強,用戶體驗也就越好,企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化效率就會越高。
值得一提的是,長序廣告可以篩選出每次營銷后不同階段的用戶,再去用差異化的營銷素材去觸達去影響,進而觸達其他方式?jīng)]能覆蓋到的新用戶,帶來的是實打?qū)嵉男略鲇脩簟?/span>
相比較而言,企業(yè)靠自己或者其它第三方公司則沒有辦法獲得精準的數(shù)據(jù),活動做來做去最后獲得的可能都是相同一部分人群,造成資源浪費,費力還不討好。
可以說,微博圍繞熱點營銷形成了一整套完整的營銷閉環(huán),這一模型已經(jīng)得到市場的檢驗認可,具備極高的效果確定性。就像微博營銷副總裁吳默演講時所提到的“形成與用戶可溝通、可沉淀、可轉(zhuǎn)化、可量化的營銷模式。”
打造出一種自己專屬的營銷批量化生產(chǎn)套路,這樣一來微博的長期營銷價值也凸顯開來。
2023年,復蘇似乎是大多數(shù)人所期盼的事,而營銷對企業(yè)復蘇的拉動作用卻是顯而易見的。
有的企業(yè)需要營銷恢復自己強身健體,有的企業(yè)需要營銷賦能治病救命。因此,如何更低成本的幫助企業(yè)復蘇成為社會以及企業(yè)自身關(guān)注的焦點。
說到營銷,這本身其實也是一種企業(yè)服務(wù),那么就需要找專業(yè)的人去做專業(yè)的事。找對了幫手,在營銷效果層面也將事半功倍。
如今看來,微博就是這樣一位專業(yè)人士,可以幫助品牌在短時間內(nèi)獲得高曝光率,將企業(yè)廣告內(nèi)容以社交裂變的方式迅速傳播出去,輕松達到企業(yè)營銷的目的,具備較強的結(jié)果確定性,能夠給予企業(yè)更多的營銷安全感,整個營銷效果具備較強的確定性。
可以預(yù)料的是,接下來會有越來越多的企業(yè)通過微博按下復蘇的“快進鍵”,在這萬物復蘇的2023年,埋下充滿希望的種子。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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