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“你餓不餓，我煮碗面給你吃”——
作為T(mén)VB劇中的經(jīng)典臺(tái)詞，這句話(huà)不僅在劇中有著調(diào)節(jié)人物關(guān)系和烘托氛圍的作用，也從另一面將食物身上治愈心靈的功效體現(xiàn)的淋漓盡致。
而在全國(guó)各地氣溫迎來(lái)“斷崖式”下降，大環(huán)境又充滿(mǎn)著各種不確定性的背景下，吃好點(diǎn)自然也變得尤為重要。畢竟食物在填飽我們肚子之余，更多時(shí)候還能起到慰藉心靈以及緩解內(nèi)心焦慮的作用。
基于對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象的深刻洞察，美團(tuán)外賣(mài)在這個(gè)冬天就以「冬天就要吃好點(diǎn)」為主題發(fā)起了一波線(xiàn)上線(xiàn)下齊聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播，確保本次品牌主張聲量最大化的同時(shí)，也讓美團(tuán)外賣(mài)在消費(fèi)者心中成功實(shí)現(xiàn)了“暖胃”又“暖心”的心智卡位。
還記得卡塔爾世界杯期間美團(tuán)外賣(mài)那三支充滿(mǎn)趣味諧音梗的TVC嗎？
在筆者看來(lái)，美團(tuán)外賣(mài)之所能在這場(chǎng)群雄逐鹿的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中脫穎而出，除了“反其道而行之”的跳出世界杯激昂燃情的氛圍，以“洗腦”、“魔性”的內(nèi)容去為整支TVC的觀看完成率和傳播效率賦能以外，最為核心的一點(diǎn)則是美團(tuán)外賣(mài)巧妙地抓住了世界杯期間用戶(hù)的具體需求和痛點(diǎn)。
而為了讓「冬天就要吃好點(diǎn)」的品牌新主張觸達(dá)到更多消費(fèi)者，美團(tuán)外賣(mài)再度攜手代言人楊冪，推出了一支極具“楊冪風(fēng)格”的廣告短片。圍繞冬季不同場(chǎng)景去深挖“吃好點(diǎn)”訴求的同時(shí)，TVC中對(duì)“冬天就要吃好點(diǎn)”的高頻展示也更有利于受眾對(duì)品牌主張的接收，加速其在消費(fèi)者心智中的更好建立。
秉著線(xiàn)上線(xiàn)下同步聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，美團(tuán)外賣(mài)還在線(xiàn)下投放了新的品牌海報(bào)，涵蓋地鐵候車(chē)廳、公交車(chē)站、門(mén)禁/道閘社區(qū)媒體、電梯樓宇廣告等人流量密集場(chǎng)所，不但賺足了眼球，也為本次營(yíng)銷(xiāo)傳播注入了充足的關(guān)注度和流量。
除此之外，深諳地鐵廣告能為品牌提供更多創(chuàng)意支撐以及破圈傳播可能性等諸多優(yōu)點(diǎn)的美團(tuán)外賣(mài)也將目光瞄準(zhǔn)了地鐵營(yíng)銷(xiāo)，選擇以杭州這座新一線(xiàn)城市為跳板，聯(lián)合杭州本地10個(gè)重點(diǎn)商家打造了一場(chǎng)以「吃好點(diǎn)」為話(huà)題的營(yíng)銷(xiāo)事件，通過(guò)聚焦來(lái)自異鄉(xiāng)又日常忙碌的城市白領(lǐng)“獨(dú)身在外”且“需要被關(guān)心”的情緒，以此來(lái)喚起他們“吃好點(diǎn)”的意識(shí)。
在本次平面廣告投放上，美團(tuán)外賣(mài)也同樣頗具巧思。通過(guò)利用地鐵通道墻體相互對(duì)立的物理布局，讓一面結(jié)合了10個(gè)典型杭州打工人故事，將異鄉(xiāng)親友對(duì)其“吃好點(diǎn)”的“叮囑墻”與另一面利用杭州重點(diǎn)商家明星菜進(jìn)行暖心回應(yīng)的“櫥窗墻”遙相呼應(yīng)的方式。建立用戶(hù)身在異鄉(xiāng)也要吃好點(diǎn)的情感共鳴，為本次營(yíng)銷(xiāo)傳播平添了幾分暖意，讓美團(tuán)外賣(mài)能夠幫助消費(fèi)者“吃好點(diǎn)”的服務(wù)更加深入人心。
為了更好地迎合時(shí)下年輕消費(fèi)者對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的挑剔要求，助力本次營(yíng)銷(xiāo)傳播達(dá)到破圈傳播的效果，美團(tuán)外賣(mài)還發(fā)布了一組創(chuàng)意海報(bào)，讓受眾在會(huì)心一笑中更為真切的感受到美食所能帶來(lái)的美好和治愈。
與此同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)還在線(xiàn)上聯(lián)合蔡瀾港式點(diǎn)心、久久丫、探蝦跡等硬菜品牌發(fā)起了“備注冬天吃好點(diǎn)的理由送隱藏小菜”活動(dòng)，用戶(hù)僅需在下單時(shí)在備注欄中寫(xiě)下冬天想吃好點(diǎn)的理由，就有機(jī)會(huì)解鎖限量隱藏菜品和老板的神回復(fù)。
在“備注冬天吃好點(diǎn)的理由送道菜”和“隱藏”菜品的雙重刺激下，美團(tuán)外賣(mài)架起了一座與消費(fèi)者對(duì)話(huà)和互動(dòng)的橋梁。在#干飯人為了吃好點(diǎn)找過(guò)哪些借口#這一野生話(huà)題下，人們給出的理由也是千奇百怪，有的是因?yàn)椤概伦约宏?yáng)了沒(méi)胃口，想要及時(shí)行樂(lè)」、有的則自嘲「感染了干飯株」、更有甚者還直接在備注單上寫(xiě)起了「論文」……一個(gè)個(gè)腦洞大開(kāi)的理由也助力該話(huà)題熱度得到持續(xù)提升，延續(xù)了本場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播的活力與生命周期。
通過(guò)這樣一種可以直接拉近品牌與消費(fèi)者之間距離的良性互動(dòng)，美團(tuán)外賣(mài)讓消費(fèi)者獲得參與感的同時(shí)，也向消費(fèi)者傳遞出美團(tuán)外賣(mài)重視消費(fèi)者，愿意繼續(xù)給消費(fèi)者們帶來(lái)“暖胃”食物和“暖心”歡樂(lè)的品牌態(tài)度。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)友們的自發(fā)參與和二次傳播，這樣一場(chǎng)兼顧創(chuàng)意和溫暖的營(yíng)銷(xiāo)傳播也迎來(lái)了全面爆發(fā)，在微博和小紅書(shū)等主流社交平臺(tái)上，越來(lái)越多的KOC也參與到了本次活動(dòng)中來(lái)，給出了自己對(duì)冬天之所以要吃好點(diǎn)的看法，讓這一話(huà)題實(shí)現(xiàn)更寬維度曝光和覆蓋的同時(shí)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了美團(tuán)外賣(mài)品牌主張的破圈能力。
通過(guò)此次線(xiàn)上線(xiàn)下互相協(xié)作的營(yíng)銷(xiāo)傳播后，美團(tuán)外賣(mài)不僅成功引發(fā)了消費(fèi)者們?yōu)槠浜罄m(xù)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的長(zhǎng)線(xiàn)關(guān)注，也進(jìn)一步深化了其能幫助用戶(hù)“吃好點(diǎn)”的品牌認(rèn)知，感受到了品牌身上的溫度以及對(duì)消費(fèi)者的人文關(guān)懷。
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，內(nèi)容生態(tài)從圖文走向視頻已然成為大勢(shì)所趨，而B(niǎo)站作為一個(gè)擁有近1億日活躍用戶(hù)、用戶(hù)平均年齡為23.5歲的年輕化營(yíng)銷(xiāo)陣地，也越來(lái)越受到品牌方的青睞。
在此大背景下，深諳B站良好社區(qū)氛圍能為品牌提供更多年輕化營(yíng)銷(xiāo)支撐、彈幕文化更利于激發(fā)用戶(hù)互動(dòng)參與積極性的美團(tuán)外賣(mài)還在B站上發(fā)布了一支極具魔性和戲劇張力的TVC。以B站用戶(hù)更為熟悉的溝通語(yǔ)境去精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者并進(jìn)行良好互動(dòng)，豐富品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)形式，進(jìn)一步深化「冬天就要吃好點(diǎn)」品牌理念對(duì)消費(fèi)者的心智卡位，實(shí)現(xiàn)本次營(yíng)銷(xiāo)傳播的閉環(huán)。
在美團(tuán)外賣(mài)這支TVC中，無(wú)論是“全球變暖趨勢(shì)加劇意味著全球變暖就加快了”，還是“我今年25歲，已經(jīng)過(guò)了25個(gè)冬天了”，亦或是“冬天可是占了一年中整整四個(gè)月”……
一個(gè)個(gè)明明什么都說(shuō)了卻又好像什么都沒(méi)說(shuō)的“廢話(huà)文學(xué)”在賦予整支TVC趣味性的同時(shí)，也更好的完成了邏輯上的自洽，回答了這支廣告短片的核心訴求，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式向受眾傳遞了“冬天就要吃好點(diǎn)”的必要性和重要性。
截至目前，美團(tuán)外賣(mài)這支魔性廣告在B站上的播放點(diǎn)已經(jīng)超過(guò)212萬(wàn)，點(diǎn)贊數(shù)量也接近8萬(wàn)大關(guān)，排在全站熱門(mén)榜單第53位。
在評(píng)論區(qū)，各路網(wǎng)友除了對(duì)美團(tuán)外賣(mài)本次的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意給出魔性洗腦、創(chuàng)意滿(mǎn)滿(mǎn)等積極評(píng)價(jià)外，還有很多人跟著美團(tuán)外賣(mài)玩起了“廢話(huà)文學(xué)”，高質(zhì)量的互動(dòng)也幫助該視頻登上熱門(mén)榜單的同時(shí)，也讓本次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了多圈層的精確觸達(dá)，多渠道、多平臺(tái)裂變傳播的效果。
在筆者看來(lái)，品牌在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)，除了要有能夠直抵消費(fèi)者內(nèi)心的創(chuàng)意作支撐外，其前期的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題和形式也理應(yīng)為后續(xù)的內(nèi)容提供服務(wù)，這也意味著營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容也必須大于話(huà)題和形式。
而美團(tuán)外賣(mài)這支TVC之所以能在B站這樣一個(gè)以年輕用戶(hù)居多的平臺(tái)上成功吸引到用戶(hù)的眼球，潛移默化地完成對(duì)消費(fèi)者的心智卡位，主要還是得益于美團(tuán)的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意、內(nèi)容聚焦、消費(fèi)者洞察這三個(gè)層面的精準(zhǔn)把控。
從創(chuàng)意層面來(lái)看，美團(tuán)外賣(mài)這支TVC從頭到尾都在強(qiáng)調(diào)“冬天”與“食物”之間的關(guān)聯(lián)性，每一支短片的內(nèi)容也都是通過(guò)先制造戲劇沖突，再提出解決方案的形式去承托美團(tuán)外賣(mài)能夠承接消費(fèi)者對(duì)“冬天就要吃好點(diǎn)”的業(yè)務(wù)訴求。此種表達(dá)形式不僅足夠新穎，同時(shí)也能循序漸進(jìn)地引發(fā)受眾的好奇心，在確保受眾接收品牌傳遞的信息的前提下，進(jìn)一步地增強(qiáng)整支TVC的觀看完成率和傳播效率；
從內(nèi)容聚焦層面來(lái)說(shuō)，通過(guò)塑造不同場(chǎng)景的方式，美團(tuán)外賣(mài)將自己想要傳達(dá)給消費(fèi)者的點(diǎn)全盤(pán)托出，其在營(yíng)銷(xiāo)策略上也從直接溝通轉(zhuǎn)化為核心亮點(diǎn)的集中展示，實(shí)現(xiàn)品牌影響力和覆蓋力拉升的同時(shí)，也加速了“吃硬菜上美團(tuán)”、“吃好點(diǎn)上美團(tuán)”在消費(fèi)者心智中的更好建立；
從消費(fèi)者洞察層面而言，通過(guò)創(chuàng)意十足的TVC、當(dāng)紅明星代言人、輕松有趣的互動(dòng)玩法這套組合拳，美團(tuán)外賣(mài)一口氣滿(mǎn)足了時(shí)下消費(fèi)者對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的全部想象。
尤其是在傳播渠道的選擇上，通過(guò)B站、微博、小紅書(shū)等用戶(hù)群體主要以為年輕人居多的平臺(tái)的多點(diǎn)引爆，美團(tuán)外賣(mài)不僅夯實(shí)了自身在這群年輕消費(fèi)者心中的品牌年輕化調(diào)性，也讓年輕一代看到了品牌愿意和年輕消費(fèi)者玩在一起的態(tài)度。
畢竟對(duì)于這群口味愈發(fā)挑剔的群體而言，相較于被動(dòng)的接受，他們明顯更喜歡主動(dòng)迎合他們喜好的品牌。唯有如此，品牌才能更好地提升在消費(fèi)者心中好感度，增強(qiáng)用戶(hù)的粘性。
寫(xiě)在最后：
在這個(gè)消費(fèi)者注意力愈發(fā)稀缺，大環(huán)境也愈發(fā)復(fù)雜的當(dāng)下，雖然有很多品牌已經(jīng)發(fā)出了營(yíng)銷(xiāo)傳播“凜冬將至”的哀嚎，但美團(tuán)外賣(mài)通過(guò)這樣一場(chǎng)叫好又叫座的營(yíng)銷(xiāo)傳播告訴我們，品牌若想要成功地吸引消費(fèi)者的關(guān)注、搶占消費(fèi)者的心智、讓品牌理念和主張實(shí)現(xiàn)破圈傳播的目的，除了要具備對(duì)時(shí)下大環(huán)境以及消費(fèi)者心理的精準(zhǔn)洞察外，更需要品牌以創(chuàng)意為跳板、以?xún)?nèi)容為基石去在消費(fèi)者心中引發(fā)情感層面的共振。
作為一個(gè)旨在為消費(fèi)者提供更多便利、承接人們對(duì)美好生活向往的平臺(tái)，無(wú)論是前期通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的多點(diǎn)造勢(shì)，還是后期趁熱打鐵推出的魔性TVC全面引爆。通過(guò)這樣一套營(yíng)銷(xiāo)組合拳，美團(tuán)外賣(mài)成功搶占消費(fèi)者注意力、吸引用戶(hù)主動(dòng)參與和傳播的同時(shí)，也更好地加深了消費(fèi)者對(duì)于“美團(tuán)外賣(mài)冬天就要吃好點(diǎn)”這一品牌主張的印象，讓更多消費(fèi)者在這個(gè)寒冷的冬天感受到了美團(tuán)外賣(mài)的品牌關(guān)懷。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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