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前幾天,朋友王倩跟我吐槽她任職的公司競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不公平。
原因是,自己任勞任怨的工作,還經(jīng)常主動(dòng)加班,恨不得把公司當(dāng)成家,結(jié)果升職的機(jī)會(huì)沒有落到自己身上,反而是那個(gè)到點(diǎn)就下班的同事升職了。
然而,當(dāng)我問到她的工作業(yè)績(jī)?cè)趺礃訒r(shí),她卻愣住啞言了,沒有了下文。
事實(shí)上,像王倩這樣的職場(chǎng)人不在少數(shù),自覺明明十分努力了,可升職的卻是別人,自己只能在底層盤旋,毫無進(jìn)展。
作為職場(chǎng)人,最大的心酸莫過于此吧!但究其背后的原因,除卻“懷才不遇”,更多的,卻是把加班當(dāng)“努力”,以此來掩蓋自己的低效率,活在自我麻痹和欺騙的假象里。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,遵循的是不進(jìn)則退、優(yōu)勝劣汰的生存法則。想要被領(lǐng)導(dǎo)欣賞和提拔,光靠努力是行不通的,關(guān)鍵還得拿出令人信服的工作成果。
我的同行朋友曾跟我說,他們公司的同事桂哥因?yàn)楦?jìng)聘失敗,哭得十分心酸。
桂哥在公司打拼了12年,工作勤勤懇懇,卻仍是個(gè)小主管。在一次大區(qū)經(jīng)理的競(jìng)選上,他競(jìng)聘失敗了,心有不甘,于是去找領(lǐng)導(dǎo)哭訴:
“我天天沒日沒夜的加班,周末還去拜訪客戶,我這么努力,難道你們都沒看在眼里嗎?”
結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)冷冷地對(duì)他說:“‘努力’只是過程,‘結(jié)果’才是升職的理由!”
職場(chǎng)很殘酷,卻也相對(duì)公平,把“努力”等同于“結(jié)果”,是職場(chǎng)人最大的錯(cuò)覺。日劇《勝者即是正義》中有一句臺(tái)詞:“越是工作做不好的無用之人,就越是會(huì)主張自己有多努力。”
工作中,沒有回報(bào)的“努力”往往是廉價(jià)的,它只停留在表面而忽略了本質(zhì),成熟的職場(chǎng)人,只用結(jié)果說話。
作為HR,我曾經(jīng)辭退過一個(gè)客服實(shí)習(xí)生??头鞴軐?duì)她的評(píng)價(jià)十分無奈:天天加班,十分努力,但卻不動(dòng)腦,活脫脫一個(gè)沒有思想的工具人。
面對(duì)沒有回應(yīng)的電話,她只會(huì)等系統(tǒng)自動(dòng)斷話后,再跟著接通下一個(gè)用戶;辦理售后業(yè)務(wù)時(shí),她也只會(huì)機(jī)械性朗讀班組下發(fā)的話術(shù)手冊(cè)。
而與她一同入職的另一個(gè)實(shí)習(xí)生,盡管每天掐點(diǎn)上班、準(zhǔn)時(shí)下班,但卻會(huì)隨機(jī)應(yīng)變、調(diào)整話術(shù),不但效率比她高,業(yè)績(jī)也比她好。
工作中,比“偷懶”更可怕的,是低效的努力。
村上春樹的《挪威的森林》一書中,有這樣一段對(duì)話就很直白的對(duì)“努力”做出了解釋:
我驚詫地注視永澤的臉,“在我看來,世人都在辛辛苦苦地努力工作啊,難道我的看法錯(cuò)了?”
“那不叫努力,只是勞動(dòng)而已。”永澤簡(jiǎn)扼地說。“我所說的努力不是這樣,所謂的努力,應(yīng)該要有主題,更要有目標(biāo)。”
大多數(shù)職場(chǎng)人以為忙碌便是努力,努力便有結(jié)果,然而現(xiàn)實(shí)卻是沒有思考和目標(biāo)的努力,只是看起來很努力。
只有懂得走出機(jī)械式努力,給自己留給一點(diǎn)時(shí)間來思考和調(diào)整方向,才能讓付出的努力值得,才能突破局限迎來轉(zhuǎn)機(jī)。
1、控制時(shí)間,制定工作事務(wù)清單
職場(chǎng)生活中,“窮忙”屹然成了大多數(shù)職場(chǎng)人的日常工作狀態(tài)。
他們經(jīng)常從早到晚忙得不可開交,但在日復(fù)盤時(shí)卻發(fā)現(xiàn),自己一直都在圍繞著瑣碎的事務(wù)打轉(zhuǎn),重要的工作紋絲未動(dòng),最后不得不匆忙加班。
面對(duì)每日不同的工作任務(wù),我們不妨在上班前花個(gè)10min到15min來做一個(gè)工作事務(wù)清單:
先給今天的工作事務(wù)按照輕重緩急的程度來做一個(gè)排序,然后再給每個(gè)事務(wù)設(shè)置一個(gè)“強(qiáng)制決定截止時(shí)間”,并將清單放在桌面顯眼的位置,每完成一項(xiàng)就劃掉一項(xiàng)。
“強(qiáng)制決定截止時(shí)間”是麥肯錫的前輩們教給山梨廣一的時(shí)間管理的倒逼法則。
它通過倒逼的方式將職場(chǎng)人的做事思維從“這個(gè)時(shí)間要完成這個(gè)任務(wù)”自動(dòng)切換成“這個(gè)時(shí)間必須完成這個(gè)任務(wù)”。
唯有打破慣性思維的做事方式,才是擺脫低效努力的最佳辦法。
2、結(jié)果導(dǎo)向,提高工作效率
有些職場(chǎng)人看似忙忙碌碌,實(shí)際上卻是在一些雞毛蒜皮的細(xì)節(jié)上消耗了過多的精力,以至于在工作上的進(jìn)展非常緩慢,進(jìn)而影響結(jié)果。
美國(guó)心理學(xué)家鮑邁斯特提出了一個(gè)著名的理論,叫作“自我損耗”。
所謂自我損耗,就是我們看似什么都沒做,但是外界的一舉一動(dòng),一起一伏,都能干擾我們的節(jié)奏,都是在損耗自己的精力。
因此,可以通過擺脫干擾的方式來提高的工作效率。比如:
當(dāng)你要專注于某個(gè)任務(wù),并要盡快完成它的時(shí)候,可以關(guān)閉電子郵件、社交軟件等會(huì)造成干擾的東西,同時(shí)將手機(jī)調(diào)整成振動(dòng)模式,并且遠(yuǎn)離自己。
遠(yuǎn)離那些工作無關(guān)的事,將精力專注于工作目標(biāo)上,才能做到高效努力,才能提升做事的效率。
3、多做復(fù)盤,學(xué)會(huì)反躬自省
在完成一項(xiàng)工作任務(wù)之后,忙碌的職場(chǎng)人往往會(huì)忽略復(fù)盤的重要性。
復(fù)盤不僅能夠讓我們認(rèn)清自己的不足,找出做事情的規(guī)律,還能避免同樣的問題在日后的職場(chǎng)生涯中重復(fù)的出現(xiàn)。
有句話說的好:“不懂復(fù)盤的努力,都是低水平勤奮”。
任務(wù)復(fù)盤,我們可以分成回顧任務(wù)目標(biāo),分析原因,提煉經(jīng)驗(yàn)這3步驟。
回顧任務(wù)目標(biāo):從制定的任務(wù)目標(biāo)出發(fā),對(duì)照完成后的結(jié)果,列出哪里做得好,哪里做得不到位。
分析原因:從列出的那些做得最好或最不好的具體點(diǎn)出發(fā),客觀地分析導(dǎo)致成功或失敗的關(guān)鍵要素。
提煉經(jīng)驗(yàn):指在成功或失敗的關(guān)鍵要素中提煉出經(jīng)驗(yàn),鞏固優(yōu)勢(shì),改善劣勢(shì)。
多做復(fù)盤,不辜負(fù)每一個(gè)任務(wù),學(xué)會(huì)反躬自省,汲取過往經(jīng)驗(yàn),不僅可以優(yōu)化你的努力,讓你的努力更有價(jià)值,還能收獲適合自己成長(zhǎng)的路徑。
盲目的努力,不如有效的自省。
職場(chǎng)人的世界,不問過程,只看結(jié)果。沒有成果的努力,都是無效的機(jī)械性勞動(dòng)。
愿每一個(gè)拼搏奮斗的職場(chǎng)人,都能實(shí)現(xiàn)高效努力,期盼的未來如約而至。
留言說說,你覺得職場(chǎng)應(yīng)該如何避免無效努力?
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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